Да уж! Напартачили нам с краской,в одном магазине сделали нам нужный цвет,приехали в этот и на те,совсем не то! В итоге краску не забрали. Больше в Максидом ни ногой!
В максидоме многое можно найти быстро и срочно, но персонал, по крайней мере здесь и на дунайском, со стеклянным взглядом. Не заинтересован в помощи и это показывает. Наверное суровое руководство и они устали.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 21 уровня
30 декабря 2022
Удобно расположено, большая парковка. Товаров море. Выбор большой. Персонал ненавязчивый, но если что-то спросить, обязательно помогут.
Если нужно заказать товар из каталога Максидома по интернету, то пункт выдачи обязятельно выбираю на Пулковском шоссе. Это Отличный пункт выдачи. Очередей не бывает. Молодые люди очень любезны. Заказ помогут погрузить в машину. Рекомендую...
Зашла вчера вечером, до закрытия уже час оставался. Продавцов в отделах нет, три человека в магазине, которые уже на низком старте домой. Пыталась найти продавца, никого не нашла. И вот идёт ко мне на встречу Наталья Нечаева, разговаривая по телефону. Говорю ей- Вы мне не подскажите по инструменту?
Она ответила- спросите у продавца. Когда я сказала, что там нет никого, она продолжая разговаривать по телефону от меня отмахнулась рукой и пошла дальше. У вас прекрасный сервис с такими сотрудниками торгового зала!
Огромное количество грамотных консультантов. Большой выбор товаров. Один минус на сайте нет отзывов, приходится их читать у других продавцов. Недавно покупал варочную поверхность и духовку, с 7 процентной скидкой по карте получилось дешевле чем у других продавцов. С 1 декабря не взвинтили цены, как в «М Видео». Сначала хотел у них купить, но они подняли цены на 30%. Духовка и панель подорожали на 10т. каждая.
Уже не тот Максидом, что был раньше☝️ Морально устаревший гипермаркет...
PS Пытался связаться по отлику с PRслужбой Максидома....БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО 😉
PSnew. Спасибо, получил отклик ☝️ При случае, проверим... 😉
Для дома, для дачи можно купить всё что необходимо.
2
Посмотреть ответ организации
Braunica Gold
Знаток города 18 уровня
3 ноября 2022
Отличный Максидом - мало народа, большая вместительная парковка. Товара в наличии больше, чем в других Максидомах. Наилучшие рекомендации! Вежливый персонал!
Могу сказать, что тут и цены нормальные, и качество товаров отличное. Очень порадовала акция с бесплатной доставкой на дачу. Я как раз закупался дачной мебелью и разными вещами для весеннего ремонта, очень пригодилось!
МаксиДом, как Макси Дом.
Выдача интернет заказов удобно. Возврат товара в общем здании, у маленькой стойки.
Ассортимент товара может слегка отличаться, от другого Макси дома.
Хорошее место. Нет проблем с паркингом. Очень большой ассортимент по всем категориям, но ничего эксклюзивного, все то что везде, по ценам чуть выше средних.
Самая ужасная точка этой сети магазинов. Мало того что у них протекает крыша и были поставлены грязные ведра с каким-то мусором типа бумажек для сбора воды по залу с сантехникой, это ладно.
Отношение к клиенту ужасное. Пришли купить чугунную ванну, чтобы её купить надо найти работника отдела, чтобы он её нам выписал для оплаты на кассе, он был занят с другим клиентом, мы подошли и вежливо попросили подойти потом к нам, молодой человек резко ответил что он занят, мы стояли рядом но не вплотную, затем, закончив диалог с этим клиентом, он просто быстро ушел в сторону касс и все. Мы подходили к другим работникам пока его ждали, нам нужно просто выписать выбранную нами ванну и всё, время тратить на ожидания того кто просто ушел не хотелось. Мы пошли на стойку информации где нам помогли не сразу, говоря что ищите того работника, там их много. Да их там много, в будний день покупателей почти и не было, консультанты просто одиноко скучали, но они все говорят что не из этого отдела и ищите именно того. В итоге со стойки информации позвали адекватную женщину которая уже и помогла нам. Когда шли к кассе, тот работник отдела, который просто сбежал чтобы нас не обслуживать стоял за стойкой и косился. Отвратительный сервис, чтобы купить товар который ты не можешь забрать с собой на кассу нужно потратить нервы и бегать за сотрудниками, которые просто не хотят работать.
К слову, на других адресах этой сети никогда такого не было, всегда вежливые консультанты которые рады всё объяснить и помочь. И не прятались ни от кого, или как-то аргументировали, что сейчас отойдут но через 2 минуты придут, например, не волнуйтесь, а тут просто получается надо было бегать за тем сотрудником непонятно куда и тупо искать.
Оооо, да! Наконец исполнили мечту и поставили к Новому году живую пихту Нордманна, которые на этот раз завезли в Максидом! Очень нарядные, красивые, с мягкими иголками и почти не сыплются. Еще и по скидке взяли пихточку, и упаковать нам ее помогли, просто сказка, а не Новый год! Спасибо кoнсультантам магазина!