Проверяйте заказ из Макавто на месте. Не докладывают с собой. Когда в пакете много чего не разглядеть подвоха. Доверился, уехал, а дома обнаружил недостачу одного бургера. Причём что подешевле положили, а подороже «забыли». Возвращаться не было смысла. Поди докажи обратное.
Заказываешь одно, практически всегда выдают другое, кстати всегда более дешёвые варианты. Раньше, когда были фишроллы заказывали шримпроллы, а получали, фишроллы. Обнаруживали это дома. Вчера тоже заказали одно, получили другое.
Друзья, пишу крайне редко, но тут невозможно молчать. 16.10.21 16:15 (если решите найти хозяина) в бигмак-беконе прекрасный чёрный короткий волос! Не перестаёте удивлять. Так держать! Руководству очень рекомендую обратить внимание на этот ресторан. Очень много нареканий.
Для такой сети как «Макдональдс» слишком долгое обслуживание, на выдаче никого нет и заказы не отображаются, заказ ждал 30 минут, есть холодное не очень хочется, не заслуживает посещения
Менеджерам стоит обратить внимание на качество обслуживания в своём заведении.
Уже несколько раз крайне небрежно были собраны бургеры, но в последнее посещение они переплюнули сами себя. Заказав картошку "по деревенски", обнаружил крайне неприглядное зрелище(дольки мятые и среди них были подмешаны обычные картофелины фри), будто её просто с пола собрали. Но что самое интересное, на вкус некоторые дольки были явно испорченными до жарки, следовательно нарушались правила хранения продуктов.
Если бы не уехал давольно далеко от этого мака, обязательно бы вернулся за разъяснениями.
Вообще продукцию данного бренда потребляю довольно часто, но в данное заведение я больше ни ногой...
Отвратительное место!!!!! Очень медленно работают!! В зале грязно, полы грязные, люди поскальзываются!!! Еда холодная и часто невкусная, сухая! Говоришь без бекона бургер, будто не слышат! По 20 минут ждёшь заказ!
Сделайте что-нибудь уже!
Отличное заведение! Один минус- туалет маловат, тесно, всего одна кабинка, одна сушилка и часто только одна раковина работает. Бывают неприятные очереди.
Обслуживание ужасное, качество еды стало отвратительным! А цены ресторанные и называют себя рестораном( Не могу судить о том, какая ситуация в других их «точках»… Но это место стало напоминать помойку с отбросами(
Будьте внимательны, постоянно забывают доложить что либо по заказу. Берёшь на вынос завтрак и приезжаешь на работу открываешь пакет с предвкушением угомонить голодного демона, а там нет двух заказанных хашбраунов!!!Аааааа!!! А ты именно их мечтал слопать )засада! Одна звездочка, за бренд и по старой дружбе. P.S. Что удивляет девушки в синих рубашках менее приветливы, даже агрессивны и язвительны, чем рядовые сотрудники. Хотя в синих рубашках это вроде менеджеры получающие хорошие деньги и должны подавать пример всем сотрудникам как надо себя вести. Деньги руководства в пустую расходуются... что то не так...(
Лучшая бигмакошная в Нью Москау и даже в Москау. Минус - он же плюс - НЕУДОБНО заезжать - чтобы попасть в Сосенки - надо ехать по дублеру - а там же ******* едущие в *******Коммунарку и ****** Бы*лово ( бутово) устраивают пробку на 15-30 минут. ЗАТО ! Именно благодаря этому - посетители все приличные , всегда легко присесть, чистенько, нет толп и ВСЕГДА есть парковка. Вот ВСЕГДА есть. В этой локации приличный европейский вид создает ЖК Дубровка естественно же. Поэтому , когда вечером по пути домой захочется перекусить ужасно вредного и вкусного фастфуда - то это сюда. Следующий будет только в ТРО, но в ТРО - не изысканное совсем место с пейзанами и инфан терриблес, а в Сосенках прямо лухари пффффф .
ЗЫ !. Отстроили в Десне макдакошницу !
Постоянно остаюсь недовольной , чаще беру в макавто постоянно все забывают положить то сахара нет то трубочки
Но хуже всего это когда в кофе с ванильным сиропом не добавляют сироп а ты уже отьехала и возвращаться не в кайф а деньги были уплачены как бы!!!!! ПОЖАЛУЙСТА ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ПЕРСОНАЛ И НА УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ! Даже на топовых точках таких как Охотный ряд нет таких упущений в обслуживании хотя поток в 10 раз больше!!!!
Куча детей и школоты, которые используют эту забегаловку как место для тусовок. Они просто там сидят целый день, а самому сеть некуда + убрали часть столов
Самый медленный мак в мире. Полная кухня, все суетят, заказы не выдаются.
30 минут от заказа и ещё не выдали. Извиняться тоже никто не собирается. Ребята, вам надо кого то поменять..
Стандартный Mac драйв. Плус в том, что перед рестораном много места для парковки и к нему удобно заехать. Как и везде, много мест внутри ресторана заблокирована для социального дистанцирования.
Ужасное заведение. Ждали более 25 минут, хотя народу было не так много. Табло заказов не работает. Сотрудники выкрикивают номер заказа. Если вы хотите поесть и у вас куча свободного времени, тогда можно и здесь
Отвратительно и не вкусно накормили. Не вкусно, хотя данная сеть старается держать одинаковое качество блюд повсеместно. Плюс перебор с карантинными мерами.
Ужасное обслуживание! Заехали сегодня компанией перекусить около 18:10, персонал хамский, выдают таблички для столика, но никто заказы не приносит даже внутри, люди на улице так вообще ждали без понятия, что им ничего не принесут. Но самое эпичное, когда моему другу принесли "двойной роял" - тупо сухие булки, две котлеты и сыр. Ни соуса, ни салата, ни овощей. Когда он подошел на кассу, его отфутболили со словами "он такой и должен быть, отстаньте". В самом заведении бардак, столы грязные и неубранные, все в мусоре, сотрудники ходят, закатив глаза и всем видом показывают, как ненавидят свою работы и как им на все пофиг. Не знаю, каким чудом здесь 4,9 звезд, накручено, не иначе.
Явно проблемы с обслуживанием, специально отключают экран чтобы не видеть заказ, приглашают голосом. Ждали свой заказ около 40 минут, по итогу получили весь холодный.
О! Это адское заведение. Живу рядом и не было ни одного раза, чтобы все проходило гладко. Не доложить заказ на вынос - это каждодневное их развлечение, заказ ждешь в зале всегда ооочень долго, а последний раз ждала полчаса, а потом выяснилось, что чек не вытащили и заказ мой не видели. Пирожок бесплатно дали, ага!
раньше было хорошо Последнее время уже вообще не обслуживается заказали час ждали что будут нести заказ но никто не пришел и мы решили деньги вернуть они обмазывается и книжка жалобные не давали
В очереди в макавто работает только один киоск. Из-за этого очередь. После оплаты выдают напиток и говорят стоять на парковке ждать. А дальше 20 минут ожидания. В макавто едут если нет времени на ожидание. А тут тебя заставляют ждать. А потом ещё что-то забывают положить... так что быстрее и проще сразу внутри заказать. Закрывайте макавто, вы не справляетесь!
Закрыто на реконструкцию. А табличку при въезде сделать сложно :( да и вообщн в последнее время работают отвратительно, очень медленно, делают ошибки, несколько раз приезжал у них были какие-то технические проблемы, тьфу одним словом
Приятное место, нет орд посетителей, что дает возможность спокойно присесть и перекусить. Кофе всегда вкусный, сэндвичи теплые, а помещение рестоанчика всегда радует чистотой.
Захожу сюда иногда. Можно посидеть на улице под навесом. На парковке всегда есть место. Новый дизайн не нравится, раньше было гораздо уютнее. В электронном терминале, первый от входа, постоянно нет чековой ленты.
С каждым годом качество все хуже и хуже.. в этом году раз 5 были от силы... тухлая зелень, мягкая фри, холодные булки... ребята, вас даже акции не спасут такое качество предлагать
Отличный мак , по утру людей мало , готовят быстро )
Покупая что то по акции , порции как по обычной цене !
1
Liliya Naumova
Дегустатор 5 уровня
10 августа 2020
Живу в Дубровке
Сегодня забежала купить кофе
Девушка на входе спросила есть ли маска
Я ответила, что нет .
Она на весь зал мне произнесла :
«Срочно покиньте помещение!
Народ в зале весь повернулся на меня, на что я просила у сотрудника:
«Нельзя ли повежливее разговаривать с посетителями?»
Что за выражение покиньте срочно помещение? Как вообще так можно выражаться и публично ставить человека в такое положение, как будто я совершила что - то очень страшное или я дебошир? Я всего лишь забыла про эту маску! Считаю такое поведение сотрудника недопустимым, унизительным. Такие сотрудники ставят под сомнение репутацию компании.
Три дня назад я была в центре города в Макдональдс и там девушка на входе измерила температуру и Вежливо пропустила.
Хороший ресторан , и не далеко от мкада !
Вкусное питание , приятный персонал и не навязчивая музыка.Дорогие авто и состоятельная публика , буду и впредь посещать это место регулярно !
После реконструкции дорожной сети данное заведение оказалось в стороне от оживленной трассы и, тем самым, стало еще лучше, хотя проблем с посетителями, особенно в выходные, нет. Единая сеть подразумевает единые стандарты, но, по моему мнению, все они (рестораны) разные. Этот Макдональдс, на мой взгляд, оптимально расположен, имеет достаточно просторный и всегда чистый зал. Посещаю его где-то раз в неделю и пока не разочаровался. Скорость обслуживания оценивать не буду, она , как правило, везде одинаковая.
Часто к ним заезжаю, так как по пути). Кола прям как вода, дважды такая попадалась(. Обслуж. персонал вроде вежливые, но не все((. Единственный Мак, который немного другой (на-мой взгляд), если бы по близости был другой, к ним бы точно не заезжала.
Были в воскресенье в этом Макдональдсе. Народу мало. Удобная парковка. Просторно и всегда есть места. Лучше, чем в Троицке в тысячу раз! Рекомендую всем!
Каждый раз проверяю всё ли правильно положили, потому что практически всегда недокладывают продукцию и могут изменить состав (где-то что-то не доложить). Можешь взять капучино, а дадут только горячее молоко. Берешь фреш ролл, а там есть всё кроме котлеты.
Все ничего, макдак как макдак. Сегодня в 15:00 на входе попалась дерзкая работник этого заведения. Со словами "Сюда нельзя ждите на улице" и тоном, как будто ей кто то что то должен не пустила на кассу.
4
1
Вольный
Знаток города 7 уровня
23 августа 2021
Мой любимый домашний мак, правда ждать приходится иногда очень долго, в целом все вкусно и приятный персонал