Макдоналдс
191 отзыв
21 октября 2021
Когда мы останавливаемся в дороге у знакомой буквы М, ожидаем что будет быстро и вкусно! Ну так было всегда) но именно в этом заведении видимо забыли про основные преимущества Макдональдса… почти полчаса мы ждали свой заказ! Времени было достаточно, чтобы разглядеть, что в зале нет ни одного чистого столика! Работница зала не торопилась протирать столы, потому что стояла в дверях и злобно ограничивала количество посетителей… да, мы все привыкли к ограничениям и никто не собирался нарушать порядок) А почему же так долго? А работники Кухни двигались совсем не в рабочем ритме, никуда не торопились…Туалет видимо тоже должна была прибирать женщина-вахтёр, но ей было некогда….
Еда без нареканий, они ничего не испортили) но больше в это заведение ни ногой! Быстрее доехать до следующего!
6
22 января 2022
Всегда чистый ресторан, все блестит. Персонал самый лучший, только приятные впечатления. Всё вкусно. Спасибо. Обожаю макдоналдс!!! Кофе супер, особенно латте.
3
1
22 февраля 2022
Очень хороший мак! Я покупаю только кофе здесь, забегаю редко. Все быстро, очень уютно, прекрасный вид с панорамными окнами, приходите))
1
22 сентября 2021
Вежливый персонал, особенно девушка Ариана. Помогла выбрать торт на ДР ребёнка по тел., позаботилась , что бы был в наличие целый торт к нашему визиту в кафе с детьми! И в целом для большой компании детей заказ приняли, приготовили быстро и вкусно. Спасибо !
1
3
28 февраля 2022
Худший МакДак из всех, что я встречала.
Мобильный заказ ждали более 25 минут. Пришлось 2 раза подойти и спросить где он?!!?! В первый раз сказали, заказ ваш видим-готовим. Второй раз пришлось повысить голос, т.к. менеджер доказывала, что нам все давно принесли за столик, при этом заказ стоял собранный в пакете у них. Конечно, все было холодное. А холодная еда из МакДака это совсем другая еда.
Я понимаю, могут быть сложности, проблемы, личные обстоятельства. Я не воспринимаю МакДак как образец ресторанного сервиса. И косяки бывают часто. Но извиниться сотруднику стоило.
2
1
6 февраля 2022
Уютное место для встречи с друзьями, отдыха с детьми! Пропускают без QR кода, НО ОБЯЗАТЕЛЬНО В МАСКЕ!!!
Обслуживают быстро! Ещё и столы в зале добавили!
2
14 декабря 2021
Очередь на вход, в которой можно спокойно простоять 30 минут (привет любителям ностальгии). Долго готовят заказ, вернее отмечают его как выданный (видимо, для внутренней статистики компании), а ты потом стой и следи за каждым подносом - не твоё ли это. Мне лично кофе таким образом "готовили" 20 минут, под конец я уже ради спортивного интереса ждал, когда же всё-таки его отдадут)) Так что 30 минут в очереди + 20 минут, и вот твой кофе. Поэтому спасибо, конечно, но нет - повторно сюда идти вообще не хочется.
4
26 сентября 2021
Простояли в очереди на вход более 30 минут и то не первые в очереди. Зал пустой, на кассе и терминалах пусто, а сотрудник на входе все равно никого не запускает. На вопрос, по какому принципу запускают в зал клиентов, он сказал, что сотрудников мало и они не успевают делать заказы. И пока заказы все не выполнят, он не запустит. В то же время сотрудники доставки заходили без очереди и скорее всего их заказы и выполнялись. И это еще называется сеть быстрого питания. Очередь не выстояли, терпения ждать не хватило. Оценить могу только отношение к клиентам. Оценка два только из-за того, что еду не успели попробовать даже.
2
11 ноября 2021
Готовят заказ очень долго. Три звезды только за старания сотрудников у которых будто петарда в попе и постоянно в движении) Люди стоящие в очереди д*6илы одним словом. Можно сделать мобильный заказ и там не стоять как стадо. Потом жалуются что долго стояли в очереди. Сам Мак Дак злостно нарушает основные качества бренда. Быстро и вкусно не про это заведение. Часто путают заказы. Плохо слушают покупателей что они заказывают. Видимо это из за того что как выше сказал в попе петарды и торопятся все) Ещё много чего написал бы но тороплюсь. В общем 3.
2
7 февраля 2022
Обожаю американо из Макдоналдс, самый лучший кофе всегда у них, не жжёный, не кислый, всё в балансе)
Прекрасно, что открыли внизу киоск, так как это спасает по пути на работу, в кофикс и one price жжёный и невкусный(
1
14 октября 2021
ООО очень доооолго стояли в очереди на входе, к терминалу могли пустить и без очереди. Затем еще дольше ждали наш заказ, потому что все сотрудники перемещались как сонные мухи, да и сотрудников там было маловато, плюс отпускали заказы пришедших после нас по непонятной причине. В итоге получили салат с подпорченных продуктов. Фото прилагается
1
10 сентября 2021
Покушать народ всегда любил 😁. А покушать быстро и вкусно - тем более 😂. Иногда, когда голоден, после фастфуда жизнь какое то время обретает яркие краски 👍👍👍. Если только вдруг не настигнет изжога 🤣🤣🤣
1
30 мая 2021
Начну со входа..По какому принципу пропускают людей -непонятно!можно стоять в очереди мин 20,но в то же время в зале свободный стол метра на три !далее..клининговый персонал может «трындеть» по своему тел в зале ооочень продолжительное время над ухом,к тому же, на непонятном диалекте!это напрягает!поболтать-велком в комнату для персонала,а никак не перед посторонними людьми,которые пришли поесть,а не послушать иностранную речь!также ,была неприятная ситуация ,когда сотрудница подпортила личную вещь!решили вопрос,благодаря клиентоориентированности старшего сотрудника (именно за это 3 звезды,а не 2!)и последнее -при заказе ванильного коктейля дали какую-то коричневую жижу!объяснив это тем ,что аппарат так работает!!захаживала сюда только по просьбе детей,но с меня хватит!и кстати..мороженое рожок -тоже стало непонятно из чего!есть невозможно!увы..
6
2
19 октября 2021
Макдак, как макдак. Ничего особенного. Места мало, все друг у друга на головах. Очередь больше 2х человек уже упирается в столики.
В последнее время очереди стали слишком большими. Хочешь зайти? Сначала ритуал: 10-15мин в очереди. Это в выходные. В будние не заглядывал.
5 февраля 2022
Если вы хотите встать в очередь как на Пушкинской в девяностых, то пожалуйста. Это место сбора кучи мамаш с детьми, колясками. Ваш прием пищи будет сопровождаться запахом детского поноса и визгами. Главное сходите в туалет заранее, внутрь вам сходить без очереди не позволят, а ближайшие в полукилометре по этому огромному монструозному ТЦ. Это худший Макдак из всех стран и городов, даже не думайте хорошо провести время
1 декабря 2021
Всегда большая очередь, для такого количества народа мало мест, сотрудники из-за наплыва народа могут допускать ошибки и могут даже не слышать заказ, приходится громко повторять, а им переспрашивать. Видно что они как роботы, приняли заказ и до свидания, все быстро и суматошно.
24 сентября 2021
При входе маски+ замер температуры - ок, за это оставил две звёзды. Предложили заказать на кассе, "так быстрее". Заказали. В итоге получили : вместо нагеттсов бигмак, колу со льдом, хотя ясно сказали, что нужна без льда. На десерт заказали два куска пирога(пирожные), получили в плюс к ним мороженое, которое не заказывали, думали бонус, по чеку проверили - нет, деньги за это взяли. Портить себе настроение выяснениями и разбирательствами не стали.
5
15 января 2022
Очень хороший Мак, вид из окна приятный много народу не пускают, но есть лайфак заказываешь онлайн через приложение и проходишь без очереди!
1
25 декабря 2021
Просил комбо с капучино, но после того как как съел комбо уехал из трц начал пить кофе и понял что это не капучино в лучшем случае похоже на американо кофе почти не было только вода и молока 0 л.
2
1
8 октября 2021
Организация обслуживания очень хромает. 1 балл из 10.
А вот сотрудники молодцы. Принимают на себя бой. Все делают быстро и ответственно. Для меня герои.
11 сентября 2021
10 августа Купила в Макдоналдс Шрип -ролл с креветками ,из всей еды покупаю только его.Только откусила и сразу пришлось выплюнуть его!! Креветки отдавали такой пленесью, что потом этот вкус во рту был целый вечер!
Если бы мне завтра не улетать я бы отнесла эту *вкуснятину * в Роспотребнадзор. Макдоналдс,вы что творите,вы что за тухлятину продаёте?
Самый ужасный Макдоналдс,это в Салаиисе!Стыд вам и срам!
8
7 июня 2021
Сдела заказ в макдональдсе 07.06.2021 в 19 :12
Мало того что заказ несли минут 10, так еще
Принесли горелый чикенбургер, пошли поменять , в итоге забрали бургер, поменяли ТОЛЬКО УПАКОВКУ И отдали обратно, точно тот же бургер что и был, такой же горелый .
Перед тем как отдать специально отщепнул кусочек булочки ,так как нираз с таким сталкивались, в итоге с этой отщипленой булочкой мне и вернули, даже сомневаюсь что они обертку меняли, только сделали вид, что поменяли и все, в итоге пришлось есть горелый бургер
4
1
2 июня 2022
Мне это место рекомендовали друзья.
Как по мне: оптимальное место для компании.
чень рад, что они так близко к дому!
Ниже чем четыре с плюсом не знаю кто может оценить!
23 января 2022
Самый ужасный Мак в окрУге. Как ни зайду, очередища на вход, персонал еле шевелится, то в заказе перепутают что-то, то нахамят, то ждёшь заказ 15 мин (это в будний день), локаторов нет, в зале грязно, тесное помещение. Собственно, уже по лицу сотрудника с термометром ясно, что ты зря не прошёл мимо)
27 июня 2021
Этот Мак вообще не рассчитан на большое количество людей. Я понимаю, если бы это был маленькая кафешка ни кому не известная, но это Мак одна из самых больших компаний фаст фуда в мире и при этом они думают, что маленький мак в большом ТЦ справиться с большой нагрузкой?
А так сотрудники приветливые и стараются справится с таким потоком
3
20 февраля 2022
Очень долго, заказываешь через мобильное приложение, чтобы не стоять очередь для того, чтобы просто зайти внутрь, но всё равно ждёшь полчаса. Не справляются с количеством заказов, табло на мониторе тоже не справляется.
1 января 2022
Очень долгое обслуживание, ждали заказ 20 минут. Когда получили, увидели, что перепутали соусы, картошка оказалась непосоленой, в бигмак забыли положить котлету. Такое уже не в первый раз
Также всегда выводят заказы. Столы грязные.
Разговаривали как-то с директором на эту тему, но не помогло.
2
7 ноября 2020
Не разу не видел хуже макдональдса, чем здесь. Заказали детям по хеппимилу и себе по маккомбо.Картошка фри-не дожаренная и не досоленая.Каптофель по деревенский анологично, тоже попадается не дожаренным и недосоленным.Персонал готовит и принимает заказ очень долго, в бигмаке также котлета сыроватая. Ну и последнее игрушка в хеппиимиле одного вида, попросили для мальчика и для девочки, сказали только такие.Надеюсь, что обратите внимание на кухню.Были мы 07.11.2020.Спасибо за понимание.
4
30 августа 2021
Это самый худший ресторан Макдоналдс. 30.08.2021 вечером в 21:30 сначала стояли в очереди 15 минут, а потом нам готовили простейший заказ 25 минут и ещё ошиблись с количеством. Это самый большой антирекорд в данной сети в моей практике
3
1 декабря 2021
Искусственно созданная очередь на входе и показуха с противопандемийными мероприятиями испортило впечатление со входа, но заказав класику( биг тейсти) был разочарован ещё больше собран ужасно, внутри кусок качана капусты и холодная булка добили полностью. В этом месте разочаровался в Макдаке.
1
2 июня 2022
Все время тут бываю.
Приемлемые цены, вкусная еда. Зайти сюда точно стоит.
Остался с положительными впечатлениями.
Однозначно четыре
21 января 2022
Ждали заказ 18 минут, принесли неправильно собранный. Попросили переделать... Лучше бы не просили, потому что прождали в итоге еще 10 минут. Полчаса на ожидание при условии, что зал не переполнен людьми.
Еще и картошка была сырой.
Отвратительно.
11 декабря 2021
Самый убогий Макдональдс в Москве.
Качество обслуживания - 0.
Скорость приготовления - 0.
Чистота - 0.
Маленькое помещение., зато аля отгородились от остального фастфуда.
2
1
5 ноября 2021
Вчера заказали доставку на дом и всей семьёй вместе с детьми отравились!!! Рвало всю ночь, ужасное расстройство желудка!!! Ужасно! Первый и последний раз едим эту гадость! Видимо повлиял локдаун и никто не контролировал санитарный процесс... сегодня лежим пластом всей семьёй и отходим от вчерашнего обеда...
29 декабря 2021
Быстрое обслуживание, но очередь всегда. Внутри мало места где посидеть комфортно.
1
23 февраля 2022
ужасно: хамские сотрудники отказали в обслуживании после закрытия , хотя в помещении стоит множество людей, и у женщины, которая мне это сказала, воняет изо рта и ужасно обвисшая грудь
1
1
2 сентября 2021
Ужасное обслуживание! Персонал хамят в открытую !Очень долго выдают заказы по 15минут ,хотя народу не было вообще .Сначала налили кофе ,а через 15минут собрали остальной заказ .Отдали заказ с кофе которое стояло 15минут .
5
8 августа 2021
Размер макдональдса меньше, чем туалет на этом этаже. Огромные очереди и невозможно сесть, все люди ломятся как сумашедшие к столам. Беременная за 20 минут с едой не смогла нигде сесть
5
17 сентября 2020
Неплохо, еду приносят горячей, но в одном заказе забыли две позиции, поэтому надо проверять, все ли дали. Потом выдали то, что забыли положить сразу, когда мы подошли с чеком. Про тесноту правда, и мусорные контейнеры поставить в метре от столиков - это ужасное решение, часто именно они свободны, потому что нормальный человек при наличии альтернатив туда не сядет
25 июля 2021
В маке новомосковском по ответственненей относиться. Взял коктейль с доп сиропом. В итоге без него остался. Биг тейсти с горькой котлетой был. Возвращать заменять было не удобно , так как с собой брал. В новомосковском такого не случилось ни разу со мной
3
7 октября 2021
Несколько в стороне от фудкорта. Тесновато. Но вежливо и чисто. Меню стандартное.
3 августа 2021
Находится в отделении от основного фудкорта, и на мой взгляд, не совсем в дачном помещении. Постоянная очередь на вход (возможно ковидные ограничения). Но заказы собирают достаточно быстро
1
8 февраля 2022
Салат не свежий, с оторванным сроком изг., бургер пропавший, как будто разогретый, старый, приборы не дали, только кофе нормально, 400 в никуда
9 марта 2021
Сравнитено небольшой мак, в остальном все хорошо, чисто, заказ приготовили быстро, нареканий нет
11 ноября 2021
Макдак стал отвратительным!! Биг мак с котлетой в толщину миллиметр, бигтести размер гамбургера с безвкусной котлетой и экономией соуса, больше в эту сеть ни ногой.. фу
4
16 сентября 2021
Ужасно медленное обслуживание! Не докладывают позиции из заказа и видимо их нужно проверять за сотрудниками. Не приветливый персонал, который бегает по кухне и не знает, за что схватиться.
5
26 января 2022
Очень не радует теснота и очереди. Для такого большого ТЦ этот формат очень неудобен. Ковидный беспредел какой-то
15 декабря 2021
Всегда большие очереди, в других мак видел девушек которые подходят и в очереди делают заказ. Здесь не увидел этого.
3
24 мая 2021
Находится на 2-ом этаже по центру боковой галереи Салариса. Тесновато на входе и в зоне ожидания заказа.
10 ноября 2021
Часто огромные очереди, с проверяющим температуру на входе сотрудником. А во всем остальном самый обычный мак
1