Сергей
10
2
подписчика
0
подписок
929,1к
просмотров
Обманывают с характеристиками продаваемого товара. В случае освещения ситуации в фото-видеосообществе св оих же покупателей пугают бумажками, похожими на "претензию".
Ездил специально из Саратова сюда более двух лет, оставлял около 20к в месяц, брал с собой иногда по 4 позиции. Вкусно, спору нет. Но после того, как в очередной раз перепутали картошку-морковь (было уже лень спорить и говорить, что если снова не то - привезу обратно) и принесли то, что на фото, за 230р, смысла ездить более не вижу. На фото заказанный гирос с двойным соусом. Ранее булка была наполнена под завязку, чуть наклонишь - с другой стороны потекло. Сейчас снова стало дороже, а внутренности булки просматриваются на половину глубины. Подошёл, спросил, ответ на честном глазу - у нас всё точно, граммы и т.д., просто булка больше стала. И это человеку, которого уже знают в лицо, и который эти булки чуть ли не каждый день в руках держит на протяжении более чем двух лет. Полупустой гирос за четверть тысячи рублей - ну, пожалуй, это уже того не стоит.
Крайне странный магазин. Нужно было 2 болтика и 4 гайки для однократного применения в ремонте автомобиля. Ну, метизы - значит по идее сюда. Да, всё есть, но болты - от 100 штук, гайки - от 200 штук... Насколько я знаю, метизы - самый высокомаржинальный товар, этакое золотое дно, при продаже поштучно можно спокойно делать наценку 10000%. Здесь мало того что не купить несколько метизов для текущей работы (а если бы нужно было 2-3 размера, чтобы по месту уже определиться - мне сразу 300 шт. покупать, по вашей логике?), так ещё и сотрудникам на тебя абсолютно плевать - я сам не любитель разного рода консультантов, но хотя бы посмотреть на зашедшего посетителя можно? Уж не говорю о дежурном приветствии. Полный, тотальный игнор стоящего вплотную к тебе покупателя - такого я за всю свою жизнь ещё ни разу не видел ни в одном магазине. В итоге купил всё поштучно в магазине чуть дальше к танку, на этой же стороне. В конце концов, даже в Леруа можно купить метизы на развес, а в специализированном магазине метизов - нет, и что это за бред, зачем такой магазин тогда нужен?
Офигенный магазин - любые метизы поштучно (а не как в м.дворе, пачками по 100 шт.), суперадекватный сотрудник. Даже гаечки накрутил на болт при выдаче копеечного заказа, что аж неудобно стало))
Отличный магазин - неоднократно приобретал товары и онлайн, и оффлайн. Приветливые парни, готовые прийти на помощь в случае каких-либо проблем с ГБО.
Запарили отключать терминалы оплаты по вечерам. "Не работает". Каждый вечер - якобы технические неполадки у Сбера. Только наличка или перевод на номер кассира. Предполагаю, что далее в конце смены - отмена чеков и списание/воровство продуктов, продаваемых по весу.
UPD.: Спустя какое-то время после открытия всё стало ожидаемо. Задули 57 литров в 54л баллон ("погрешность" - 5.5% в лучшем случае, если считать именно от номинала 54л, а скорее всего какой-то остаток газа ещё присутствовал). Подняли цены до 24.50, а с учётом этих +5.5% (а вероятно ещё больше), это 24.50х1.055= 25.8475. Теперь нет никакого смысла сюда ездить, когда на тех же GP цена 24.88 (на рубль ниже) и ни единого косяка со счётчиками или маслом в фильтрах-отстойниках на протяжении многих лет. Жаль, что так всё происходит - был хороший потенциал, идея и расположение были весьма удачными.
Старый отзыв: Удобное расположение, адекватный персонал, новое оборудование, хорошее давление, отсутствие понтов. По точности счётчика лично у меня всё совпадает с ожиданиями. Ключевой бонус - цена пропана чуть ниже, чем вокруг. Сейчас очередной рывок цен, и здесь пока самое адекватное предложение, которое я видел. За счёт того, что АГЗС маленькая (бочка, колонка и комната с сотрудником), нет огромной площади и павильонов, у вас есть классное преимущество перед конкурентами - отсутствие лишних издержек на всё это. Если оставите ценовую политику такой же, ездить буду только к вам. Есть все шансы завоевать доверие у водителей.
UPD 02.05.23: После ревизии фильтра заправлялся только здесь некоторое время, снова разобрал фильтр - куча масла в отстойнике, картридж на выброс спустя 5 тысяч км. На той же GP такого никогда не было, масло не накапливалось даже за 30 тысяч км.
Работают профессионалы. Качество печати и порезки - огонь. Оперативность, клиентоориентированность - всё на уровне столичных организаций. Также я лично слегка удивился демократичности цен. Респект, с удовольствием обращусь снова и порекомендую знакомым.
Мою свои автомобили на мойках самообслуживания с момента их появления, лет 8 где-то. Есть с чем сравнить, из моек разных ценовых категорий в разных регионах. И вот заехал сюда. На первый взгляд - вопросов нет: ярко, современно, красиво. Но абсолютно неюзабельно, поэтому начинаем скидывать баллы. Прикол с гаснущим освещением в боксах - минус балл, остаётся 4. Экономия на светодиодном освещении - какое-то жлобство. Намёк, что пора валить (особенно ночью при наличии свободных боксов) - крайне неклиентоориентировано. Все всё равно протирают (особенно зимой, когда без вариантов), а в темноте протирать неудобно - пропускаешь участки, хоть с фонариком бегай, выходит ещё дольше. Далее. Терминалы принимают монетки, баланс не растёт. Будем считать это чаевыми администратору. Дискретность оплаты - 50р. Существуют мойки, где дискретность 10р или даже 1р (прямой ввод суммы на клавиатуре терминала либо приём монет всех номиналов). Минус ещё один балл, пока 3. Далее - один общий въезд, один общий выезд. Помыл (протёр), едешь к выезду - тебя окатывают пеной/грязью/водой из всех других боксов, мимо которых ты проезжаешь. Минус балл, 2. Выехал, протираешь на улице. Зона протирки никак не отделена от прямой, по которой едут (в большинстве случаев - летят) грязные машины ко въезду. Они не заморачиваются, они же пока грязные. Вся пыль, поднимаемая ими, оседает на сохнущих или протираемых автомобилях. Можно было бы положить искусственные неровности, чтобы грязные автомобили не гоняли по зоне протирки - но нет, этого никто не сделал. В периоды ажиотажа в зону протирки не проедешь, т.к. между выездом и этой зоной стоит пробка - очередь на въезд. Крайне странная и непродуманная организация пространства. Минус балл, остаётся 1, который я и поставил.