Макдоналдс
276 отзывов
29 ноября 2021
Находится на мкаде. Перекусить по дороге очень удобно. Из минусов можно долго в очереде простоять. А так все хорошо , классический макдональдс. Все вкусно ! Сезонное меню . Чистое помещение и туалеты
3
9 июня 2021
Когда только открылся - обрадовалась. Как раз мне по дороге и по делам, и на дачу. Думала, можно будет и кофе купить, и позавтракать, и посидеть отдохнуть за чаем с десертом... В итоге, когда утром захотела взять десерт и кофе в маккафе, девушка на выдаче отказала, сославшись на то, что она одна и не успевает. .. а зачем тогда на прилавке выкладывать десерты!?!? Булочки к омлету подгоревшие вечно... Ну, и очень долго по утрам обслуживают тех кто приезжает на машинах делать заказ. Такое ощущение, что у них персонала не хватает...Я 5 минут ждала когда с меня только возьмут оплату, сотрудник принимал заказ у другого водителя... В общем, если тороплюсь, никогда не заезжаю туда... Непонятно, насколько застряну в очереди.
8
1
26 августа 2021
Очень удобно, что заезд с Мкад
Минус - мало парковочных мест и неудобный выезд на Мкад через очередь машин к макавто. В целом, хорошее расположение, чисто внутри. С выдачей заказа проблем не было, быстро и аккуратно всё.
2
14 мая 2021
Макдональдс уютный , красивый , есть люди из персонала очень даже хорошие и шикарные , но есть и минусы этого Макдональдса, сегодня оформила там заказ , девушка ( не русская ) багет или не знаю правильно , дала сдачу салфеткой ответив на это что у неё 2р, это ещё допустимо , но она не умеет считать , насколько раз бегала за сдачей другим клиентам , очень долгая , ужасная девушка по мере общения , смотрит в чужой кошелёк.заказы выдают долго, видно что работают новички, на кассе обычно никого нет , так же эта женщина нахамила , очень долгие там.
1
4
12 ноября 2021
Удобно заезжать сюда по дороге, НО КАК ЖЕ РАЗДРАЖАЕТ ТЕРЯТЬ ТУТ ВРЕМЯ! 🤦🏻♀️ максимально медленная скорость обслуживания макавто! Заказы принимает один человек по очереди сначала в одном терминале приема заказов, потом в другом… на 3 окно машины не отправляют ждать, на выдачу заказов тоже… так что если вы заехали за кофе и надеетесь быстро его забрать - увы и ах придётся ждать пока приготовятся все недостающие позиции в заказах перед вами.
Самый долгий мак из всех 🤬
Ощущение что на весь Макдональдс работают максимум 2 человека..
2
28 июня 2021
При заказе из авто предупредили о том, что будет 2 разных заказа и соответственно 2 счета, на выдаче выдано 2 пакета с заказами и со словами "все собрано согласно заказам" .в итоге все 2 заказа разъехались по адресам где и выяснилось, что разложили по пакетам на свое усмотрение, а не согласно заказам, а часть вообще не положили.
Позвонил на горячую линию Макдональдс ,те сказали "ну что же вы не проверяете...и дали номер телефона того макдака,где делал заказ" , там никто не понимает трубку от слова ВООБЩЕ!
Вечером заехал, объяснилт ситуацию, выдали не доложенное и небольшой комплимент. Проверяйте все и сразу при получении
1
1
3 июля 2021
Самый худший мой поход в макдоналдс был именно здесь.
Заказал кофе и большой завтрак. Суббота, утро, ничего не предвещало беды. Потом началось… кофе дали подостывший, даже пенка вся сошла. Казалось бы, утро субботы, запары нет, почему так? Далее заметил, что не дали приборы для завтрака. Пошел за ними, наблюдал, как работник мечется из угла в угол в поисках злосчастных вилки и ножа. Но на этом мои приключения не законились. Отведав кофе, я открыл завтрак и расстроился окончательно. Жаль, не сделал фото. Вместо двух булочек положили одну. Джема нет. Утренний настрой как рукой сняло.
Ну как так можно работать? Я понимаю, когда в час пик огромные толпы голодных людей, в спешке можно накосячить. Но в субботу утром, это несерьезно.
Надеюсь, директор этого макдоналдса прочитает этот отзыв.
7
28 сентября 2021
Самый худший мак в которых я только бывал, мощностей для заведения не МКАД явно не хватает, заказ ждали 45 минут, так мало того в ролл с креветками не добавили соус, но об этом я узнал когда отъехал очень далеко, возвращаться ради этого не стал, так как МКАД этого не позволит с легкостью!!! Заведение не соответствует формату сети!
1
23 ноября 2021
Всё чётко быстро в стиле Макдональдс, плохих сторон не увидел , атмосфера уютная, персонал вежливый работают быстро
1
2 февраля 2022
Удобный съезд с МКАД. Чисто, быстро, вкусно, недорого.
Жаль, что только с одной стороны МКАД
26 мая 2021
На первый взгляд ресторан по всем корпоративным канонам данной фастфуд корпорации. По всем, да не очень то. 26 мая, 8:30, столкнулись с тем, что не смогли зайти какое-то время внутрь. Обратились к менеджеру, думая, что у них щеколда неисправна, а в ответ услышали:"мы знаем, мы специально закрываем".... 🤷🏼♂️ Потом поняли почему. На получении с десяток клиентов ожидающих свои заказы. Из четырёх касс самообслуживания работают две, на других двух даже не открыта смена. Мы и раньше наблюдали, что здесь по утрам не справляются, но неужели нельзя вывести усиление на утренние часы, зачем дверь то закрывать на щеколду? Верх клиентоориентированности!
4
6
3 мая 2021
Заехали в этот мак перед поездкой в Спб 03.05.2021 в 07:27 (номер заказа 094) Видимо ребята там когда формируют заказ рассчитывают на то, что человек к ним назад разбираться не вернётся с мкада.
1. Кофе ровно половина от стакана, но со вкусом все ок
2. Просили и заплатили (!) за 4 оладушка, положили всего 2
3. В чикенмакафен не положили сыр, хотя я брала его ради этого 😅. В составе есть , по факту нет 🤣 и пережаренный хлеб
По вкусовым качествам : яйцо в большом комбо не свежее, оладушки отвратительные, какое-то месиво и вообще не чувствуется вкуса картошки. Ощущение, что они не свежие, а просто разогреты, и в ходе этого почти зажарились заново.
Короче, если не хотите себе портить настроение - лучше потерпеть до какого-то другого мака где перекусить. Потому что удовольствия: ноль.
Специально заморочилась с датой и номером заказа, потому что считаю что в этой стране вообще ничего не изменится если не давать обратную связь как на хороший сервис, так и отвратительный как в данном случае.
9
22 декабря 2021
МакАвто работает только для подъезжающих машин. Решили ночью зайти через макАвто. Сначала просто молчал , но когда увидите что на другой стойке делают щаааз решили подойти к касе, на что жестами было показано , что обслуживают только автомобили. При этом на других МакАвто спокойно заказывали. Принципиально пошли в КFC и взяли кофе там. Так же пешком через Кассу на улице. 1 звезда именно этому МакАвто.
30 августа 2021
Вроде особых очередей не заметил
Макавто парковка имеется.
Удобно заехать и выехать
Вроде вкусно, но МакДак уже не тот, заморить червячка можно, если приперло.
23 января 2022
Кофе норм.Бургеры норм.Завтраки сложно, много людей. Персонал хороший. Атмосфера норм. Время ожидания по разному
23 августа 2021
Из плюсов: удобно, недалеко от мкада или остановки, если есть qr код можно посидеть. В общем-то и всё.
Из минусов: дали каменные котлеты в двойном филе-о-фиш, невкусные крылья, старый салат без приборов и соли (приборы дали, но только когда попросили). Бургер заменили на новый. Решили взять ещё один, потому что крылья не удались, дали ещё один каменный филе-о-фиш.
Спасибо работникам, которая переделывали нам заказ, только почему сразу хорошо нельзя было сделать?:с
1
1
23 мая 2021
Самый худший Макдоналдс в котором я была.
Все очень размеренно. Нужно было ждать на улице, пока из почти пустого Макдоналдса ( человека три там было внутри) выйдет один человек и тогда нас пустят.. Попросилась сходить в туалет - отказали.
На кассе никого не дождались, прошло минут 10 ожидания... Пошли заказывать онлайн.
Ещё и за 10 минут до окончания работы выключили полностью свет... Почему??? Ведь люди ещё доедают...
4
26 октября 2021
Отвратительное отношение к людям. Заехал по дороге на работу, но внутрь так попасть и не смог, так как двери были закрыты, хотя внутри были люди и ели. И так в компании из 10 человек мы потусовались у входа, и пришлось уехать, потеряв драгоценное время. Ни одного сотрудника Макдональдс не появилось, кто хотя бы объяснил что к чему и как попасть внутрь, чтобы получить заказ. К людям как к скоту
3
27 ноября 2021
Первый раз посетили данный "ресторан" в этом месте, долго ждали заказ, хотя народа было не много. Брали на вынос, по приезду домой все булки были размазаны, раздавлены, это как надо было так собирать. Данное заведение посещать больше не будем и другим не советую!
26 февраля 2022
Этот Макдональдс ничем особо не отличается от всех остальных Макдональдсов. Есть макАвто.
Расположение удобно на оживленном мкаде, можно заехать перекусить и отдохнуть от дороги.
1
20 апреля 2021
Отвратительный мак. Заказы выдают долго. Постоянно недокладывают продукт. 🤷🏽♂️ менеджеры хамы. Особенно женщины. За свои же косяки ни извинений, ничего. Менеджер Фатима вообще видимо не знает что такое работа с клиентами. Менеджеры не знают собственного меню, состава блюд, объема напитков и тд. Вопросы заданные менеджеру переадресовываются сотрудникам.
Никому не советую там кушать. Сотрудники вытирают руки о грязный фартук, принимают оплату на окне и идут готовить сендвичи даже не помыв руки!! Дело было ночью. Делали заказ через мак авто.
Сделали как то заказ в макавто с утра. Пока услышали наш заказ прошло 100 лет. У вас там кассиры глухие или меню не знают? Попросили бургер без салата. Отдали бургер вообще без овощей. Ну вы в себе или что?
Территория вечно грязная, зал не убирают, туалеты обоссаные. Ужасное место. Самый худший мак из всех.
11
1
17 мая 2021
Заехали с дочерью перекусить. Быстро сделали наш заказ. Дали выбрать игрушку для ребенка. Зал показался маловатым для такого придорожного Макдональдса, хотя место куда сесть было.
3 апреля 2021
в самом заведении очень красиво и уютно,красивый интерьер и туалет. картошки наложили много!!!все вкусно,все понравилось
1
26 августа 2021
Для МакАвто расположенного на МКАД обслуживание долговато, надо придумать что то побыстрее. По еде нареканий нет, звезду в минус за время!
1
1
10 марта 2021
Заехал ночью перекусить, мне помог оформить заказ замечательный человек в очках. Всё оперативно. Узнал мой автомобиль ещё с миклухо-маклая!
Спасибо огромное!)))))
30 декабря 2021
Хуже сервиса наверно и не найдёшь, 20 минут ждал бургер и кофе, при очереди в 3 человека.
Кофе дали холодный между собой не могли решить кто приготовит.
Лучше проехать пару км и остановиться в другом месте.
19 сентября 2021
Самый медленный Макдак в Москве!!!Заехали с мкада в макавто, если бы я знала что это будет так долго никогда бы не заехала, сформировалась огромная очередь из машин, обслуживали ооочень долго… жутко медлительный персонал… никогда сюда не приеду
1
14 декабря 2021
Ехал на автомобиле без печки, замёрз. Дай, думаю, заеду кофейком согреюсь. Припарковался кое как, бегу ко входу. А тут - очередь из желающих попасть внутрь. Пускают по одному, по мере выхода покушавших. +20 минут на морозе (снег в харю)! Решил стоять пока не пустят. Двумя кофеями еле отогрелся. Короче, удовольствие так себе.
3 августа 2021
ЛЮДИ НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ СЮДА! Самыыыыый конченный мак во всей Москве, в мак авто можно вечность простоять(40 минут, ночью когда нет машин, днём вообще лучше не соваться), еда не вкусная, сухая, холодная, руководство ну сделайте уже что нибудь, все же пишут об этом!!! QR коды не пробивают, никакие, придумывают несуществующие отмазки
4
24 августа 2021
Постоянно закрыт! Как-то приехали около 20:00 -закрыто. Работает только макдрайв. Очередь нереальная, аж до МКАД. ИЛИ Был случай заехала перекусить днём-не впускают. Попросилась «в туалет» , вхожу в помещение занято !ДВА! столика. Этот Макдоналдс просто издевается над своими гостями. Больше такого безобразия ни в одном из ресторанов нет! Поэтому проще съездить на МиклухоМаклая.
3
11 января 2022
Один из самых худших. Все роллы и булки на завтраки старые, подгоревшие, нет стандартного вкуса макдональдса. Всё как из старой подошвы. Это вообще как?!! Может попросить санпин проверить данную шаражку. Персонал отмороженный. Больше туда ни ногой. И никому не рекомендуем!
12 августа 2021
Если Вы хотите выпить чашечку кофе за 40 минут,то Вам именно в этот филиал !! Я по началу думал что так только в мак-авто,но нет,в здании все тоже самое.
Дозвониться до отдела контроля качества не реально.
Из того что я наблюдаю в последнее время,в сети этого ресторана обслуживание стало очень долгим.
1
9 февраля 2021
Прождал 15 минут , подошёл сам к выдачи как выяснилось кофе не было готово , подождал ещё 5 минут оно так и не было готово ! Отказался от заказа деньги за заказ сказали вернуть не возможно так как их автомат сам мне чека не выдал (не моя вина) , в итоге не покушал , потерял время ещё и деньги , я в шоке )
Не ожидал такой ерунды от Макдональдса , вот она клиентоориентированность 👌
Заказ делал 9 Февраля в 22:53 номер заказа вроде 38 точно не скажу так как автомат мне его не выдал 😅
Посмотрим на реакцию руководства , если отвечают они так же как и готовят , боюсь не дождусь вообще )
8
31 января 2022
Приятный и отзывчивый коллектив. Удобное место. И как всегда вкусно.
7 ноября 2021
ПОЛНЫЙ КАЛ!
Не могут сделать нормально картошку
Да и кофе у них %уйня
Просто отвратительно работают
Не доложили нагетсы
И проверяли по камерам 30 минут
Да и вообще общение работников через жопу!
Только один нормальный человек из них это лупоглазенький мужичек
Который все нормально объяснил про заказ
1
16 января 2021
Отличное место для быстрого перекуса и посиделок с друзьями 👍👍👍
Заказ принимал приятный молодой человек. Ждали не долго, все было вкусно👍👍👍
3 августа 2021
Что то в макдональсе теперь с быстрым питанием проблема, может это из за всеобщего сокращения. В общем если хотите мак авто или просто макдональдс посетить, значить 30 минут минимум за ожидание заказа и это касается всех макдаков. В Ростове на обьездной, правда дали извинительное мороженое, за длительное ожидание заказа!
2
28 мая 2021
28 мая 2021. Хотел с утра заехать взять кофе. На макавто была огромная очередь, думал войти внутрь. Внутрь не пускают, говорят вход по одному человеку из-за коронавируса. Я так понимаю, что просто рабочих рук не хватает, чтоб успевать. В общем впечатление подпортилось. 1 неделю назад пускали всех подряд.
Остался в итоге без кофе.
3
27 мая 2021
Видимо новый Мак.. подали все холодное, долго ждали, при том что народа особо и не было. Ещё и не пускали, стояли в очереди на вход. В МакАвто очередь была машин из 20... Типо пару маков закрыли из-за несоблюдения ограничений. Хотя на дворе уже конец мая 21 года.
3
3 февраля 2021
Очень здорово, что его у нас открыли. Зал небольшой, но уютный. Работники-молодежь, ВСЁ вежливые, готовые всё объяснить и придти на помощь.
3
10 февраля 2022
Очень долгое ожидание заказа. 25 минут ожидания и Вы ещё называетесь «предприятием быстрого питания»? Самый медленный мак в которых я бывал.
21 мая 2021
Открылся недавно,наш микрорайон подрос в статусе,гуляя по парковой зоне можно себя порадовать канадским рестораном... Но держимся,ещё пробу не снимали...
7 января 2022
Быстрое обслуживание. Хороший кофе. Вкусный картофель фри. Блин тейсти ролл мог бы быть горячим. В целом нормальный мак. Не хуже других
13 сентября 2021
При заказе завтрака, отказали в маккомбо, бигбрекфест ролл. Якобы нет оладушков картофельных… вопрос к руководству, это точно Макдональдс, по мне жалкая пародия, абсолютно не подготовленная к работе, лучше закройтесь, чем так работать….
6 декабря 2021
Хамское отношение персонала! Заказала в МакКафе карамельный фраппе, сиропа даже не увидела. На что мне сказал администратор, что давно уже они не поливают...
1
4 октября 2021
Зал красивый, но...готовят очень долго, раф это не раф, отвратительный, кашу переделывали три!!!раза и то невозможно есть, короче можно брать только то, что обычное.
1
12 сентября 2021
Несколько странноватое заведение, с постоянно закрытыми дверями и запускаемой туда публикой исключительно по количеству. Нужно что-то тут решать, т.к. это несколько отпугивает.
1
10 октября 2021
Был негативный опыт поужинать в этой рыгаловке. Отвратительный мак, грязно, со столов во-время не убираются. Пока пытался проглотить холодную и вялую картошку, на соседнем столе скопилась гора подносов с упаковкой от еды. Не догадался сфотографировать сразу. Больше туда ни ногой, благо есть чистые и уютные маки по близости
1
6 ноября 2021
Самое отвратительное обслуживание. В макавто работают зачастую на одну очередь. Вторая ждёт. Попадал неоднократно. Заказы на выдаче путают. Одно огорчение, особенно когда торопишься
1
14 апреля 2021
Не хватает персонала. Очень долго все ждут свой заказ. На кассе 1 сотрудник , собирает заказ тоже 1 сотрудник. В кассах самообслуживания нет ленты для чека (за 30 мин. так и никто не заменил) Для Макдональдса на МКАД уж точно нужно набрать больше персонала. Самый медленный Макдональдс в котором я была.
5
1