Не являюсь фанатом данной сети, но иногда позволяю себе человеческие слабости. В макдоналдсе люблю мороженное (шоколадно-карамельное макфлури очень вкусное) и картошку фри (ее ем крайне редко, ибо холестерина в ней немерено).
Иногда хожу туда с друзьями за компанию. Скажу вам, при желании можно спокойно пообедать там здоровой пищей, могу придти в McDonalds и съесть овощной салат с лимонной заправкой и морковные палочки, выпить бутылку воды и заказать кашу.
Вас же никто не заставляет прийти туда, у всех есть право выбора. Бургеры и роллы я не ем, скажу больше, даже не пробовал.
Обслуживание мне у них нравится: быстро и вежливо, детям дарят шарики и наклейки.
Пару раз заезжали в McDonalds авто, очень удобный вариант для занятых людей на машине. Подъехал, за пять минут купил и уехал.
В целом, неплохое место, просто во всем нужно знать меру.
Обычно всё готовят быстро. Самое основное это атмосфера, тут она хорошая, светлое помещение, мало людей часто, всегда приятно даже просто посидеть прийти. Еда как и во всех маках, интерьер новый, приятный, работники также приятные. Один казус случился за это время, но это не критично, поставили бургер острый, а не обычный. Мы со второй половинкой часто ходим просто посидеть или что-то сделать
Самый лучший мак,в котором я бывал. Персонал очень добрый и дружелюбный, еда очень вкусная, готовят все очень быстро. Менеджеры этого мака очень добрые и позитивные, всегда помогут если возникла проблема. Спасибо огромное всему персоналу
Недавно построили этот Макдональдс. расположение оч удачное.,и удобное для меня лично.частенько заруливаем туда перекусить и кофейку втрепать.бургеры,как и во всех маках. самое лучшее это завтрак.уютный зал,столиков достаточно
Готовят вкусно, но иногда долго ждать. Не очень чисто, не следят за полами под столиками. Место в целом удобное, обычно всегда найдётся свободный столик.
Из плюсов: удобное место положение, красивый интерьер, приятные сотрудники, все чисто
НО самый главный минус в том что заказы готовят долго, я с подругой заказала два одинаковых заказа с разницей в 1 минуту, но ей заказ принесли, а мне пришлось ждать еще 10 минут
Надеюсь вы найдете больше сотрудников и скорость выдачи улучшится
Отличный ресторан, внимательный персонал.
Чисто и убрано. Всегда есть свободные места, причем удобно и комфортно.
Блюда готовят хорошо и приносят довольно быстро.
Приятное местечко
Большой, не тесный, радует, что картошка у них вкусная. Все чисто и аккуратно. Много аппаратов для заказа самостоятельно, есть маленькое Маккафе. Всегда свободные столики, не надо бегать и выискивать его. В целом один из самых спокойных и не тесных Маков), а что самое главное не надо долго ждать заказ.
Как Вам Сказать!!!!!! Я рад приветствовать Вас, и Вас и Вас, всех кто любит и хоть немного гордиться этой сказочно красивой Родиной!!!!! Люберцы это конечно долеко не моя родина, но раз уж пришлось, или суждено сдесь причалить свой корабль..... Скажу.!! Буквально вчера пришлось мне водителю такси С большим стажем вождения и работы в этой сфере услуг, Покушать!!! РРР... Летопись.. Ехал я из бассейна, кстати советую всем без исключения, тем более тем кто высиживает геморрой!!))) Взять в оборот это физкультурное занятие!! И вот подъехал я за белком, время было около 22.00,впереди четыре авто. Думаю.. Ожедание будет не таким долгим... ошибался!! Ровно тридцать минут моё сознание и желудочный сок выробатывало желание встать, идти, бежать, ползти в общем хотел просто есть!!!! Оой растенул свое недовольствие. И кстати очередь в перед меня тоже была очень возмущена!! Как сказать, получил, извините, простите, мы не виноваты....людей не хватает.... Вы конечно простите, но носить Гордое имя Ресторан быСтРОго питания((((в Люберцах увы, но вы не как не сможете!!!!?? Крайне не доволен!
Просторно, чисто, обслуживание быстрое, персонал доброжелательный. Редко позволяю себе фастфуд, поэтому избирательно отношусь к выбору места, получила настоящее удовольствие от посещения данного заведения по всем параметрам:)
Отзыв не о качестве еды, это дело везде одинаковое. Отзыв о персонале.
Зашёл просто перекусить, ничего необычного в заказе, пара бургеров, картошка и кофе. Людей в очереди на выдачу не было, поэтому решил, что получу быстро и сразу двинулся к выдаче. Был очень рад, что заказ в очереди четвёртый, но не тут то было. 20 минут я стоял и смотрел на табло, в приоритете были только заказы курьерам и МакАвто, на зал было наплевать.
В этот момент в зале творился сущий кошмар, таких как я, ждунов, было человек 5-6, все возмущённо бухтели. Те же, кто заказ получил, стояли рядом, потому что у каждого второго были перепутаны позиции заказа, не выполнены детали (убрать/добавить ингредиенты, лёд), у одной мамы с детьми бургер меняли 4 раза, не могли никак сделать гамбургер без кетчупа (у ребёнка аллергия, она указала в заказе без кетчупа), трижды меняли им же напиток, 2 раза из 3 были со льдом, хотя заказывали без.
Получил свой заказ, сел возле выдачи, чтобы вдоволь полюбоваться этим цирком. На кассе стоят люди, их обслуживают только если кто-то с кухни крикнет кому-то что там люди. На смой же кухне творится, как по звукам, какой-то ад. Сперва крики были не сильными, просто возмущения по типу «да где же чикен с сыром???», но потом раздался просто страшнейший крик «ДА ПОЧЕМУ МЕНЯ НИКТО НИКОГДА НЕ СЛУШАЕТ!!!», после чего с кухни выбежало пару ребят, у которых были улыбки на лицах. Стало понятно, что некого организатора на кухне не слушаются и ни во что не ставят, что уж тут говорить об организации процесса в целом.
В общем, если поход в Макдональдс для вас является чем-то редким/необычным, а не стабильностью, то очень советую вам посетить другой ресторан сети, предварительно прочитав отзывы. В данном ресторане получите только огромное ожидание и кучу негатива вокруг, вкуса еды и не заметите :(
Очередей нет, если приехал в мак авто, то всегда, просто всегда тебе придётся ждать свой заказ мин 7. Не разу не было что б оплатив заказ мне его в другом окне выдали, постоянно тебя отравляются на парковку ждать. А на парковке нет всегда мест и приходится всегда вставать кое как мешая другим проезду. На фотографиях заведённые авто которые ждут заказ, и с защи меня одна, сбоку три и спереди одна. Отстойно для мака
Ужасный персонал, сколько раз я заказывал еду и всегда чего то не хватает. А на что вам старшие смены??? Прям случайно каждый раз, не одного соуса не привезли. (Довозить отказались, типо деньги вернут). А нагитсы без соусов поешьте. Воровство постоянное, сколько раз заказываю ничего не изменилось. Регулярно не случайно! Крысят и решать проблему не хотят. Вечер испорчен.
Стандартный мак с ассортиментом бургеров, завтраков, плюшек и всего прочего. В общем всё также только место локации другое. Для быстрого перекуса на колёсах имеется макавто.
Ужасный макдоналдс, нехватка сотрудников приводит к тому то что свой заказ ты ждёшь от 10 минут. чисто, красиво и уютно, но тогда когда сделали заказ в макдоналдс у них неожиданно выключился свет. При том, что работники мак-дака получили свои обеды, хоть вернули деньги быстро, через сбербанк. Перепутали кофе, мне такой не понравится, а моему родственнику нельзя. Пошли менять кофе, делали кофе минуты 3, в итоге опоздал на занятия
Нам макдоналдс - не нравится
Оценка персонала, качество еды не оцениваю.
Обслуживание всегда долгое, т.к. работники пытаются быстро обслуживать Макавто и доставку.
Поэтому сегодня ждала, как всегда терпеливо, 10 заказов передо мной.
Не доложили соусы (в заказе 3шт). Такое только в этом Макдональдсе у меня было.
Но в первый раз передо мной извинились, доложили.
А сегодня менеджер Дарья подбежала к сотруднику, который что-то язвил, но пытался мне эти соусы дать. Она выхватила эти соусы, долго изучала мой чек и в весьма хамски допытывалась, а не упустила ли я соусы из вида, может они все-таки где-то лежат.
на что я ей посоветовала поднять записи с камер и убедиться, что мне эти соусы никто изначально не положил
Поэтому сегодня и решилась написать отзыв.
Ужасное отношение, отвратительное обслуживание.
Чисто. Уютный лаконичный дизайн. Локация - нравится.
Еда - как и везде, потому оценивать можно исключительно всё остальное. А всё остальное на мой взгляд - на уровне.
Как практически и в каждом Макдоналдсе, быстрое обслуживание и не хамоватый персонал. Парковка не удобная, но зато сам зал внутри большой, интересный интерьер и комфортные места, никто нигде тебя не жмет стульями
Довольно просторный ресторан, с Маккафе , с новым приятным для глаз интерьером, и комфортной прохладной в жаркий день моего посещения. Из минусов: сидящая неподалёку компания матерящихся, игоающих в карты подростков! 😁
Ужасно стали готовить либо не следят за продуктами. Недавно, буквально в пятницу 5.11.21 года мы семьёй заехали в макавто и заказали себе перекусить чизбургеров картошку фри и макчикен. Дома были буквально через 5 минут живём рядом. Достав из пакета продукцию и попробовав были в шоке, картошка не солёная, мятая невкусная, чизбургер сухой как валенок и не вкусный, а а на вид все это было как будто продукция была вчерашней или её кто-то забыл давно и вспомнили про неё, разогрели и отдали. Уже второй раз такое в этом макдаке. Отвратительный стал макдак или отношение сотрудников стало такое.
Как открылся этот мак порадовались, что ездить не так далеко станет, неоднократно заказывали фрешролл, и очень часто он был кое-как завёрнут с дырой внизу, чтоб весь соус при употреблении вытекал на пол, на одежду, на салон авто, наверное? На прошлой неделе в макавто заказали макфлури, так нам выдали измазанный в сиропе стакан, пришлось парковаться идти в зал отмываться и чтоб нам поменяли на чистый стаканчик, заказы как в макавто так и в зале можешь ожидать неопределённое количество времени! Но сегодня утром вишенка на торте! Жена взяла кашу на завтрак и нашла в ней кусок полиэтилена! (фото прилагаю)
А ещё был случай, что при входе в зал сотруднику с измерителем температуры видимо показалось, что рукав у куртки задран не достаточно высоко, и он самолично без просьб и предупреждений начал тянуть рукав МОЕЙ куртки СВОИМИ руками, на моё замечание пробубнил какое-то извинение в ответ.
До коле так можно работать, макдональдс?!
Сколько уже открыто это заведение, а нормального персонала нанять невозможно? Почему с другими ресторанами сети подобных проблем нет?
Жду официального комментария на всё вышеизложенное.
любимое место! заказы приносят довольно быстро. нам с друзьями нравится. персонал отзывчивый, мне быстро помогли, когда застрял чек. атмосфера располагающая. ставлю лайк крч 💓
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2021
Обычный, отвечающий всем стандартам МакДак. Одну звезду убрал из-за следующей ситуации: сделал заказ через мобильное приложение, находясь по данному адресу, но каким то образом заказ ушёл на Макдоналдс в ТЦ «Светофор», ничего лучше, как идти туда и забирать заказ, сотрудники посоветовать не смогли(хотя выдать заказ за другой «ресторан» в их возможностях). Пришлось ехать туда и потчевать уже «покрывшийся льдом» тот самый долгожданный заказ. Ещё одну пятиконечную убрал за мат от определенного сотрудника(все мы - люди, конечно, но все же, стараюсь оценивать объективно). Конечно, мат был не в мою сторону, а при общении сотрудников между собой. В общем и целом, приходите, заказывайте, кушайте - обычный МакДак.
Фастфуд, где можно быстро заказать и приобрести горячий кофе! Удобные подъезды и быстрое обслуживание, но парковка в выходной обычно занята курьерами, поэтому трудно ожидать заказ!
Нет толп народа, чисто, курьеры не мельтешат, у них отдельная зона ожидания. 3 потому, что до определённого времени время завтрака и выбор блюд ограничен. Это наверное политика компании, общая для всех макдаков. И конфликт персонала в присутствии посетителей-это перебор.
02.10.2021: меняю отзыв с 2 на 1. За 8 месяцев так ничего не изменилось, как не докладывали в упаковку продукты на макавто, так теперь ещё, когда берёшь с собой, в наглую, не докладывают! Так понимаю никакого контроля нет. И отзывы ресторан не читает. Посетители будьте внимательней на выдаче и проверяйте заказ на месте.
28.02.2021: Обычный. Ничего удивительного, за исключением того, что в заказе с собой кладут совершенно не то, что заказывал, например: вместо 9 шт нагетсов положили сырные палочки, вместо шримп ролла положили бигтейсти ролл. В Макавто вообще не доложили из двух один шримп ролл! И даже не извинились за свою ошибку. Это все нацелено на то, что клиент уйдёт/уедет и уже не вернётся с претензией.
Хороший новый макдональдс!
Чисто, аккуратно.
Заказ принесли, все вкусно. Картошка фри как нужно солёная, много где она вообще не солёная. Всё понравилось, мест парковочных мало конечно, но ничего))
Первое время после открытия мак работал оперативно, заказы готовили быстро.
На данный момент каждый раз как посещаешь все хуже и хуже.. Готовят более 20 минут, в макавто вечно отправляют на парковку где простаиваешь от 20 до 30 минут (хотя заказы в районе 350-400 рублей)… Жаль, надеюсь в скором времени это исправят.
По утрам в рабочие дни часто очереди по 6-10 авто. Многие заезжают только за кофе, но кто-то один закажет завтрак 🍳 и все стоят в очереди ждут 5-7 мин пока его ему приготовят 🤦🏻♂️
Персонал данную ситуацию ни как не корректирует, хотя можно было бы парковать авто в зону ожидания и отпускать остальных.
Никогда нет мест для парковки, снег не убирают. Рассеянный персонал, то вилку забудут положить, то пакетик чая. Кофе делать не умеют. Но не все, так плохо. Народа в самом маке не много, поэтому есть возможность посидеть и отдохнуть от суеты
Вынужден исправить свой отзыв, т.к уже не в первый раз сталкиваемся с тем что заказ собирается из рук вон плохо, не докладывают по несколько позиций, и это не салфетки и соломенки.
Неделю назад не доложили наггетсы (2 по 18) и 2 чизбургера (заказ у меня обычно большой на всю семью), сегодня опять наггетсы перепутали и вместо 2 пачек по 18, положили 2 по 9.
Так что нужно внимательно смотреть что вам положили в пакет, чтобы сразу все исправить, и не возвращаться обратно из дому.
В первый раз вернулись обратно и забрали то что не доложили.
Был в макавто,новое меню очень не удобно(((Невозможно увидеть сразу все позиции,и если не знаешь что хочется,то создашь огромную пробку.А в условиях локдауна тебя ещё и сожрут заживо🤣🤣🤣Плюс,очень долгое обслуживание.Так что Тройка только за то что не нужно ужин готовить🤗🤣🤣🤣
Проезжал мимо, захотел по нужному, проходя мимо увидел,как работница выходила из двери, поинтересовался, могу ли я воспользоваться уборной, она отказала, ссылаясь на то, что ее уволят. Я конечно все понимаю, но внутри сидели люди и кушали, я попросился на пару минут. Отвратительный сервис, хорошо, что рядом есть Антикафе. Имя работницы не рассмотрел. 18.01.22 23:59
Это первый макдональдс, где настолько наплевательски относятся к клиентам. Заказывал на вынос картошку фри и 2 чизбургера, что может быть проще? Так вот картошка была не съедобная и отправилась в мусор! Холодная, не солёная и самое главное - подгорелая, как у них наглости хватило такое продавать! А про чизбургеры скажу только, что на 2 штуки был один ломтик огурца. Дефицит!? —не думаю! Первый макдональдс в который я больше не ногой...
МакАвто расположен удобно.
Заезжаю переодически взять с собой.
Минус из-за доставки Деливери. Очень долго (бывает вообще приходится отказываться от заказа, так как ждать больше часа-двух еду из ресторана быстрого питания не вариант) везут заказы, ещё дольше ищут курьеров.
Хороший Макдональдс. Только детская площадка маловато. И мамочкам посидеть толком не где, всегда там всё занято будет, если ребёнок пока играет. И касса, я так поняла, 1, что ли. Там, конечно, аппараты стоят, по которым ты можешь сам заказывать, но я не люблю их, я предпочитаю живого человека поговорить, посоветоваться.
Худший Мак! Самое ужасное это долгое ожидание заказа! В макавто и вовсе приходится ждать на парковке по полчаса! В последний раз прождал 40 минут!, не выдержал и вошёл с чеком для выяснения, внятно даже никто ничего объяснить не мог, в минуту собрали мой заказ и выдали его.
Для чего вообще тогда нужен МакАвто, если и так приходится заходить во внутрь.
Не рекомендую посещения сего заведения по данному адресу!!
Заехал в этот ресторан Макавто. Среди прочего, заказал два чизбургера без огурцов. Как оказалось, в них не было не только огурцов, но и лука, и горчицы. Булки пережаренные, сплющенные и сухие. Абсолютно не съедобные чизбургеры! Очень жалею, что сразу уехал, обязательно вернул бы эту гадость. Как говорили в Союзе, проверяйте ..... (чеки, товар, или что угодно другое) не отходя от кассы!
Ужасней Макдональдса я ещё не видел, постоянно чего-то нет в приготовленных бургерах, роллах, картошку могут не посолить, сок это не сок а просто подкрашенная вода, даже с бональной игрушкой из хеппе милла они могут накосячить, на кассе просили и несколько раз переспросили точно ли есть определённая принесли другую со славами у нас только такие других не было. Особое внимание заслуживает служба поддержки, если делать заказ через сервисы то за неправильно приготовленную продукцию эта шарашкина контора перекладывает всю ответственность на службу доставки!
В маккафе отвратительный кофе. Или у вас проблема с персоналом, который нужно обучать или проблема с кофемашиной. Девушка на кассе неприятная до ужаса. Отдаю ей без требования возврата денег , хотя следовало, кофе , так она с таким лицом , что я не успела его даже забрать. Отвратительно просто. Кофе за 99 рублей вкуснее в 1000 раз, чем в маккафе
С момента открытия по настоящее время очень длительное ожидание заказа!!!
Ждать заказ 15 минут при почти пустом заведении - ну это слишком...
А когда в зале много народу, лучше вообще воздержаться от посещения
Это самый тормозной Макдональдс, в котором я когда-либо был...
Это не ресторан быстрого питания, а забегаловка. В 9.48 29.01 оплатил заказ,3 макмафина. Сказали подождать на парковке в ожидании заказа. К слову их парковка для ожидания заказа вечно заставлена пустыми машинами. В 10.00 так и уехал без заказа, т.к. опаздывал на работу.