Никогда нет мест для парковки, снег не убирают. Рассеянный персонал, то вилку забудут положить, то пакетик чая. Кофе делать не умеют. Но не все, так плохо. Народа в самом маке не много, поэтому есть возможность посидеть и отдохнуть от суеты
Ужасный мак. Неудобные съезды, все путаются едут под кирпич, ругаются друг с другом. Персонал ужасный, несколько раз диктовала заказ, никак не могли записать, на окне оплаты вообще забыли, стояла 15мин, пока не подъехала к следующему окну(окну выдачи) никто так и не вспомнил. Еду приготовили ужасно, картошка лежала, видимо, лет 10, сыр в тосты не положили. Просто отвратительно! Не советую.
Это первый макдональдс, где настолько наплевательски относятся к клиентам. Заказывал на вынос картошку фри и 2 чизбургера, что может быть проще? Так вот картошка была не съедобная и отправилась в мусор! Холодная, не солёная и самое главное - подгорелая, как у них наглости хватило такое продавать! А про чизбургеры скажу только, что на 2 штуки был один ломтик огурца. Дефицит!? —не думаю! Первый макдональдс в который я больше не ногой...
В маккафе отвратительный кофе. Или у вас проблема с персоналом, который нужно обучать или проблема с кофемашиной. Девушка на кассе неприятная до ужаса. Отдаю ей без требования возврата денег , хотя следовало, кофе , так она с таким лицом , что я не успела его даже забрать. Отвратительно просто. Кофе за 99 рублей вкуснее в 1000 раз, чем в маккафе
Ужасное обслуживание и невнимательные . Заказывала через Delivery Club . И в заказе было капучино. В итоге мне принесли хрен знает что, но не кофе. Это выглядело, как растворимое кофе с молоком . Постоянно путают соуса . Принесёт не то, что заказывала. Много раз писала техподдержку. Но толку мало. Деньги даже не возвращают . Вот так скажем называемое «капучино» .
Худший Мак! Самое ужасное это долгое ожидание заказа! В макавто и вовсе приходится ждать на парковке по полчаса! В последний раз прождал 40 минут!, не выдержал и вошёл с чеком для выяснения, внятно даже никто ничего объяснить не мог, в минуту собрали мой заказ и выдали его.
Для чего вообще тогда нужен МакАвто, если и так приходится заходить во внутрь.
Не рекомендую посещения сего заведения по данному адресу!!
С момента открытия по настоящее время очень длительное ожидание заказа!!!
Ждать заказ 15 минут при почти пустом заведении - ну это слишком...
А когда в зале много народу, лучше вообще воздержаться от посещения
Это самый тормозной Макдональдс, в котором я когда-либо был...
Проезжал мимо, захотел по нужному, проходя мимо увидел,как работница выходила из двери, поинтересовался, могу ли я воспользоваться уборной, она отказала, ссылаясь на то, что ее уволят. Я конечно все понимаю, но внутри сидели люди и кушали, я попросился на пару минут. Отвратительный сервис, хорошо, что рядом есть Антикафе. Имя работницы не рассмотрел. 18.01.22 23:59
Решил по акции купить здесь два биг-мак и два биг-мака м беконом. Когда получил чек, удивился: скидки по акции не было. Сказал об этом сотруднику на кассе, тот молча ушёл, но вскоре подошла менеджер, которая в произошедшем обвинила меня: надо было заказывать не два биг-мака, а ПАРУ биг-маков. Лишь после этого пересчитала заказ.
Был там как курьер (яндекс), в обслуживании с клиентами они хорошие но вот с курьерами у них совершенно другая история, постоянно дерзят, пытаются как бы это выразиться "быдлить", 3 меня очень сильно испортилось отношение к макдональдсу как только по работал не много курьером. И да будь это только в одно ресторане, но нет по всей сети такая проблема.
Будьте осторожны. Съел утром фрешмакмаффин с кофе и оладушкой и чуть не помер. Ещё не разу так не травился. В фастфуд таких случайностей быть не должно. Утром чувствовал себя великолепно, но после завтрака минут через сорок резко поплохело.
Как и в других маках, вкусно, не полезно, приемлемо по ценам , быстрое и качественное обслуживание
3
1
Посмотреть ответ организации
Валентина
Знаток города 3 уровня
13 мая 2021
Очень очень долго готовят, не важно сколько пунктов будет в вашем заказе и какая будет загруженность зала
Если вы пришли в сие заведение, будьте готовы потратить как минимум 20 минут своей жизни на ожидание заказа (то ли каждый раз когда мы приходим Меркурий ретроградный, то ли в заведении работают те самые ленивцы из «Зверополиса», но еще ни разу раньше 20 минут ожидания заказ мы не получали)
Не то что бы я была скупой жадной бабищей, которая каждую копеечку считает, но когда в заказы не кладут мало того что обычные салфетки, так еще и влажные, за которые между прочим 2 рубля уплочено, становится как то грустненько
Думаете «хм, может с «МакАвто» все не так уж плохо»
А нееет...
Только что прождали 10 минут один «глясе» и «стандартный милкшейк»
Так что не знаю как вы ребятушки, но меня в сие заведение как-то больше не тянет
были сегодня в 0.40 по этому адресу. Не рекомендую заезжать в него с этого времени до 5 утра,т.к.кроме дорогой еды не чего нет,картошка только фри и то скорей всего несколько раз разогретая,пересоленая и одно масло(саму картошку есть не возможно).
Сегодня переплюнули любой мой заказ в макдональдсе. Ждал микмафин минут 10, полбеды. Кофе вместо капучино какой-то черный. Сахар и чем мешать не положили. В овсянку не добавили изюм, хотя сами предложили и я подтвердил. Чек, как обычно, стараются не дать. Он бы и не нужен, только вот теперь как жаловаться, я не знаю. В общем если за каждый косяк отнять по звезде, то получим как раз сегодняшнюю оценку.
Приехал в 09:55 с вертолетной ибо ближе мака нету, специально за завтраком, пока выбирал на глюченном терминале завтрак закончился и заказать не получилось. На кассе помочь ничем не смогли, остался очень недоволен, только плохие впечатления...
Делаю заказ на вынос и иду домой,беру чикен премьер с беконом и уже второй раз оказывается что бекона внутри не оказалось, теперь Макдональдсу не доверяю) Видно нужно пересматривать заказ по слоям перед уходом)))
Всё отлично, но косяки как и везде, именно тут страдает чистота, столы моют плохо, как то испачкала об стол рукав куртки, и судя по тому, что это не отстирывается, стол был жирный, и часто пятна на столе от соусов и т.д.
Очень плохое обслуживание. Заказывал на кассе и ждал заказ из двух сендвичей и картошки 16 минут, при этом заказы регулярно отдавали в макавто и выносили в зал клиентам заказывавшим через терминал.
Это не ресторан быстрого питания, а забегаловка. В 9.48 29.01 оплатил заказ,3 макмафина. Сказали подождать на парковке в ожидании заказа. К слову их парковка для ожидания заказа вечно заставлена пустыми машинами. В 10.00 так и уехал без заказа, т.к. опаздывал на работу.
Уютное место, но к сожалению не умеет приготовить миндальный латте. Попросил переделать и принесли такой же второсортный напиток. Желаю персоналу обучиться использовать оборудование эффективно.
Очень долго готовят. Ждали заказ 30 минут, вместо извинений сотрудница сказала, что большая загруженность! Готовят не вкусно и после долгого ожидания ещё и не докладывают позиции в заказе! Картошки ничтожно мало положили, уже просто не осталось сил ходить внутрь разбираться. Более ужасного обслуживания ещё не видела 🤦🏻♀️
Быстрое обслуживание, удобный подъезд.
Внутри Макдональдса соблюдены все меры защиты.
Рекомендую к посещению
***
Переходи на мой аккаунт, читай ещё больше отзывов
Часто не докладывают и не полностью комплектуют заказ, сейчас например не доложили целые две позиции мороженого, общей суммой 200+ рублей.
Помимо этого долго обрабатывают заказ даже если зал пустой и у тебя два салата (стоят готовые в холодильнике), принесли через 15 минут, но для этого пришлось их вежливо «пнуть».
Хороший мак. Дети любят его из за городка детского. Раздражают постоянно толпящиеся доставщики со своими тюками. Отдельную выдачу для них необходимо сделать.
Уважаемые сотрудники!
Ситуация повторяется уже не первый раз,когда дома распаковываем заказ и не хватает оплаченных бургеров.неужели трудно проверить заказ?! Заказ ждали 25 мин и в итоге не хватает монблан бургер?!
Может уже примите меры?!
Макдональдс есть макдональдс! Все на уровне!Только иногда меняется вкус еды! Не понимаю почему , т. к. Инградиенты одни и теже😜Наверное надо там поработать, чтобы узнать?!
Очень неприветливый персонал. Девушка менеджер кричала на сотрудников не стесняясь в выражениях. Посетитель передо мной ждал свой заказ больше 15 минут и только после скандала получил его. Конкретно в мой заказ не положили асю продукцию. В общем лучше пойти в соседние маки.
Первый раз встретился, с тем что в макавто нельзя сделать заказ без авто,когда в центре Москвы можно спокой делать заказ в макавто. В прямом смысле отказались обслуживать,очень странная точка мака.
Крайне грубое общение с посетителями. Особенно касается макавто (в ночное время). Если у Вас "по техническим причинам" что-то не работает, можно об этом уведомлять через ИНТЕРАКТИВНОЕ ТАБЛО, которое и создано для физуализации при оказании услуг.
Атмосферное заведение, красивое, но средний заказ был готов за 17 минут, считаю очень долгое время готовки, загруженность заведения средняя. Возможно нехватка сотрудников.
Ребята, ждать тост и кофе 20мин - это слишком! Что случилось с вашей сетью "быстрого" питания!? Только деньги брать быстро умеем. Для этого Макдональдса и одной звезды много!
Постоянно всех паркуют , тем самым создают очередь на парковке . Заказы выносят по 15-20 минут . Сталкивался с тем , что у меня отказывались брать наличные в размере 1000 рублей якобы нет сдачи , при это кассир разговаривала со мной по хамски .
Если не спешите , можете заезжать , если очень не спешите !
Был в мак авто все оплатил. Приехал забирать заказ , попросили подождать. Прождал 20 минут. Нет не кого , пошел разбираться оказывается про меня забыли. Сделал возврат и уехал. В прошлый раз посещения не закрыли газ воду. Пролилась на пол машины.
Купила кофе на миндальном молоке отвратительно приготовили, кофе вообще не чувствуется ,миндальное молоко тоже ! Очень обидно не то ,что я в пустую заплатила, а что не получила удовольствие от кофе ,очень хотелось вкусного кофе ,в вашей сети больше никогда не буду покупать кофе на альтернативном молоке!
Это конечно полное разочарование!!!
Грязные столы! Мусор не убирают! На полу валяется мусор! На столах подносы полные мусора!!! Сотрудники на кассе сидят в телефоне, не реагируют ни на что ! Простоял 4 минуты(специально засекал) пока кассир напишет смс кому то !
Настолько убогое место!!!
Мак Авто работает ужасно.
Тебя вечно не слышат, не делают о том что спросишь, ждёшь не как обычно в маке бывает… первый раз вижу такой Макдональдс чтобы все так прискорбно было… а так реально заметно, что просто рук не хватает)
Ужасно. Ждал заказ 30 минут. Не предупредили о загруженности. Когда подошел и попросил свой заказ сказали, что уже готов и его вынесли. После этого простоял еще 10 минут. Ничего в качестве компенсации не получил. Просто разводили руками. 30 минут, карл..
Регулярно заезжаю в макавто и каждый раз приходится ждать по 5-10 минут заказа. Не важно что заказал... Сегодня 7 минут ждал пирожок... 1 пирожок!!!!! В остальном все на 5....
впринципе, обычный мак, но одна деталь отличающая его от всех остальных: тут абсолютно не умеют собирать бургеры. Они выглядят так, будто на них посидели, проехались на танке и выдали вам