Посетили сегодня мак авто в 6 часов. Несмотря на то что Макдональдс позиционирует себя как предприятие быстрого питания, как раз быстрым оно не получилось от слова совсем. Благодаря нерасторопности персонала собралась очередь из четырёх автомобилей и это рано утром. Около получаса мы прождали своей заказ. Прошу администрацию этого заведения быстрого питания обратить на это внимание
Как говорил один известный человек (перефразировано): "Бургер уже не тот...".
Посетили с сыном позавчера это заведение, на улице после жары стало следующим днем холодно, но кондиционеры в зале работали на всю мощь, очень холодно было, сидели в верхней одежде с сыном, сегодня заболели оба. Просил персонал сделать кондиционер потеплее, получил ответ что это не возможно, надо терпеть, так как надо лезть на крышу и там именно настраивать, слышать это было очень дивно, как будто они это объясняли дураку из местной семинарии, не понимающему как работает система кондиционирования и что управление ею всегда устанавливают в удобном для доступа месте.
Еда была не вкусна, картинкам в меню и на экранах на соответствовует полученной, сыну не понравилось, мне тоже, горячий напиток был кипятком около 100 градусов, десерты не брали, спасло положение только включённые мульты сыну в Интернете. Больше ни когда не придём. Качество услуг и товаров на нуле. Да, и в зале пол грязный.
Расположение удобное, центр города. Обслуживание быстрое. Мы с подружкой иногда забегаем выпить чашечку кофе с вишневым пирожком, вкусно))
Один минус, очень мусорно...Не успевают прибирать из-за большого потока людей. От этого впечатление портится...
Качество стремительно падает. Если раньше "макдак" был для меня островком стабильности в кировском фаст-фуде, то сейчас он ничем не лучше одной местной сети на букву Д, тоже славящейся хабальством и раздолбайством. Только здесь цена раза в 2 выше. Пример обслуживания сегодня. 6 утра, макавто. Гражданка с гарнитурой огрызалась при приёме заказа, а потом я получил сухую, пропитанную жиром пожилую картошку и подгорелые булки макмаффинов. И это уже не первый раз. Постоянно путаются и выдают не то. Приходится проверять, пока не ухехал. На днях налили вместо кофе воду. QR-коды при входе в зал проверили ровно один раз из 4 за последнее время. Довольно долгое время был их клиентом. Впредь - отказать.
Всё максимально кратко и ясно. Сотрудники не умеют мало того, что работать, но и общаться с людьми. Заказали в 1:18, стояли в очереди в макАвто 40 минут, а при выдаче предъявили, что забрать можно только в 10 часов утра..
(В приложении написано до 3 часов забрать) Пошли разбираться в чём дело, сказали, что сейчас позовут сотрудника, но никого так и не пришло. Выдали заказ с трудом, не извинились. По ходу действия, выяснилось, что кофе выдали не то, и вместо чизбургера положили гамбургер.. Максимально не профессионально выполнена работа персонала. Заказы был оформлен 04.01.22 Воровского 100А. Надеюсь на понимание и проведение беседы с сотрудниками. Испортили всё настроение. Нет желания больше питаться в данной точке.
Мне не понять почему люди до сих пор едят макдональдс, и что в эти гамбургерах такого вкусного. Хотите вредной пищи- пожарьте котлет, купите свежую булку, и откройте бабушкины маринованные огурчики. Шлифаните все это майонезом и помидоркой, удовольствия получите в разы больше, когда сами приготовите вредное блюдо, но сделаете как вам надо. Да, быстро, да не надо тратить время на готовку, но потом же сами побежите к гастроэнтерологу.(если интересно, обращайтесь, знаю очень хороших реальных врачей) Сейчас, в наше время идёт пропаганда здорового образа жизни, и темболее рядом с вашим макдаком находится очень популярный спортзал. Может кто нибудь прислушаться ко мне, а кто то услышит, что кушать надо не только вкусно, но и правильно. Против заведения ничего плохого не имею, молодцы, привлекают молодёжь работать. Всем мир ✌
Очень приветливы , видно, слаженный коллектив. Каждый занят своим делом. Всегда много народа, но заказ ждать недолго. Еда? Обычный фастфуд! Ничего сверхъестественного. Перекусил или поел и пошёл дальше))) Единственный минус для меня-цена. Приятного аппетита!
самый лучший Макдоналдс в Кирове. вежливый персонал, вкусная еда... отдельно хочу отметить картофель-фри который не сравнится не с каким картофелем фри. У Макдоналдс он солёный, хрустящий, свежий горячий. А у других- вообще не солёный, супер мягкий и всегда подают холодным! Ещё хочу отметить вишнёвый пирожок и острые чикен макнаггетсы. в туалет можно сходит ничего не заказывая-тоже плюс. бургеры тут я не люблю только из-за сыра, он оказался очень невкусный, поэтому беру чикенбургер без сыра. В целом заведение отличное!
Это классический макдональлс. Конечно хочется, что бы туалеты были чистыми, но... в остальном все нормально. Хороший персонал: однажды забыли там пакет с пуховиком- нам его вернули в целости и сохранности.
много мест, но и народа много в выходные, зато по утрам очень тихо и уютно быстрое оформление заказа и горячие большие щедрые порции приятный, внимательный перонал быстро убирает о столов м следит за комфортом посетителей. очень чистое и бюджетное заведение. всем советую!
Очень нравится данная точка из-за отсутствия большого количества людей! Вы всегда можете найти себе столик и насладиться Вашим любимым набором МакДоналдса
Делали заказ через МакАвто, по приезду домой выяснилось, что нам не всё положили. Мы связались с кафе и предложили им доставить нам не достающий заказ, но менеджер нас клятвенно заверил, когда мы приедем снова нам ВСЁ вернут и даже «извиняться». Но на следующей день нас даже не вспомнили!
ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ НЕ ОТХОДЯ ОТ ВЫДАЧИ!!! НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА ЭТИХ ВЕЖЛИВЫХ ЛЮДЕЙ.
Удобное месторасположение, очень приветливые, вежливые и доброжелательные сотрудники. Но очень мало места, тесно, часто нет свободных столиков, все время ждёшь, пока освободится место.. Не горячая еда, хочется погорячее. Один раз ждали очень долго приготовления филе о фиш, оказалось, что закончились рыбные котлеты, и рыбу готовили 20 минут. Но за задержку заказа в качестве компенсации дали мороженое. 🙂
вот я не сторонник данного питания но иногда бываю там, и конкретно чем мне данный Мак не нравиться, там постоянно околачиваются подозрительные персонажи, иногда подходят денег просят, т.е. дискомфорт там дикий.
Ну.... Когда нужно просто быстро пожрать хоть что то, особенно на машине, то самое то: заехал взял там кокой то курабургер, кофе и наелся, но не очень дешево, но быстро очень
С доставкой у них беда, всегда что то не доложат или другое положат.
Не берут трубку. Час не можем дозвониться пожаловаться что заказ не весь собрали.
Всё время занято.
ВСЕГДА проверяйте свой заказ! Постоянно не докладывают! В этот раз 2 чизбургера (???)
Дааа, конец смены, человеческий фактор..
Но сколько можно?)
Сергей Л.
Дегустатор 5 уровня
17 декабря 2021
Самый обычный макдональдс, конские ценники, вкусный кофе. Вкус еды стал хуже во всех ресторанах быстрого питания этой сети, относительно пяти-семилетней давности.
Фаст-фуд, быстрый перекус, вкусный кофе, нечасто, но иногда прибегаю к услугам данного "общепита", а именно авто-мак, почти "на ходу"))) Быстро, вкусно, сытно, пользы мало, но время иногда дороже.
Отвратительная скорость работы, час ждал один шримп ролл!!! Зачем брать заказы если не справляються??!! И наверное нужно предупреждать сколько составит время ожидания
Иногда заезжаю в автомак. Обслуживают быстро, даже если большой заказ, ждёшь не более 2 минут. Предпочитаю проехать лишние км и обслужиться здесь, чем потерять в ожидании и в очереди в автомаке у цирка
Заказали доставку , не довезли что нужно было. По факту фото на почту , ожидание оператора , завтрак испорчен , проблему решить не могут. То что должны довезти , не довезли !!! Ужас!
Вот все бы ничего,,при этом есть моменты расслабленности,,заходили неоднократно в такие моменты что сесть негде,так как столы не убраны,а в других местах занято подростками которые ругаются матом и ни чего не заказывают,,,,,
И высокий молодой человек кассир плохо слышит говоришь колличество кофе или бургеров в чем то ошибётся и не дублирует заказ
10
Алексей Чесноков
Дегустатор 6 уровня
26 июля 2021
Отличный чистый Макдональдс с хорошей удобной парковкой и приятной летней верандой.