В целом, неплохой Макдоналдс, а неплохой именно тем, что располагается в торговом центре с большим фудкортом, а значит, место, где можно спокойно посидеть и поесть, всегда найдётся. Готовят довольно быстро, персонал вежливый, единственное, что плохо - из 5 или 6 терминалов работают обычно один или два, в связи с чем у них скапливается огромная очередь. А так, минусов больше нет
Представьте себе полторы Дворцовые площади - именно такое пространство +/- занимает фудкорт. И как вы думаете сколько рабочих касс самообслуживания у ресторана, у которого по числу клиентов, в принципе, нет конкуренции? 3!! Остальные две тупо не открыты, тупо не работают, от этого просто длиннейшие очереди, пока заказ сделаешь, уже съешь себя.
Ну, объективно делая оценку, отмечу и плюсы - готовят быстро, места много, неплохой интерьер футкорта.
Добрый день,сегодня вновь посетил данное заведение ,и в который раз огорчен,бургеры, мало того ,что разваливются при раскрытие упаковки ,так еще и не все ингредиенты в составе бургера.Еще заметил не очень красивое зрелище,как менеджер побежал и забрал поднос с едой,у парня ,которому выдали не верный заказ,и он уже успел раскрыть бургеры и попробовать,картофель,но поднос его забрали и отдали другому гостю,так сказать попробовать чужие бактерии и микробы.Так же не совсем понятно зачем перепроверять qr-код по 2-3 раза.
После очередного открытия/закрытия громадные очереди, народ соскучился)). Работает 1 касса и терминал самообслуживания. Стояла 15 минут в ожидании заказ+ выдача. Но это макдональдс, собрают заказ быстро! В "стопе" не было ничего. Посадочные места объединили с другим кафе, гораздо приятнее стало и комфортно. На данный момент разграничены потоки входа и выхода (лентой). На входе замер
яют температуру
Качества салатов и бургеров на 3-, бургер выглядит не аккуратно, в салате состояние листьев айсберга оставляет желать лучшего, про холодный зелёный чай отдельная история, вкус едва ли ощутим, создалось впечатление что его разбавили водой процентов на 60! Обратите внимание на качество продаваемого продукта! К сожалению времени вернуть заказ не было, хотя желание было огромное!
Макдо стандартный, но в выходные можно встрять в очередь. 3 пункта заказа, да когда еще не все работают-мало. Заказ обычно ждать минут 10. Зато прекрасный зал, наверно лучший корт в Питере
Открыта всего одна касса и всего один киоск самообслуживания. Сотрудников ситуация, заключающаяся в том, что в ресторане 2 очереди в 15+ человек, не особо заботит по неясным причинам. В очереди простояли 30 минут ради пары бургеров.
К большому сожалению,сотрудник не смог объяснить,что стикеры монополии получать нужно через приложение,хотя предварительно спрашивал перед заказом.Также не получил ответа у другого сотрудника уже на выдаче заказа.Сотрудники либо не хотят погать,либо сами не знают про правила.На телефон горячей линии по вопросу монополии меня тоже проигнорировали.Видимо у них принято молчать,как рыба в воде.Что ж теряете клиентов,господа.Хотя такой большой ресторан называется.
Жаль, что при таких больших очередях половина терминалов не работает. Я понимаю, поток покупателей большой, но это не дело, когда разворачиваешь бургер - а там булка влево, котлета вправо, соус на упаковке. Нужно держать марку, я так считаю(((
Макфлюри - не макфлюри, а дешевое мороженное «365 дней» или «каждый день» посыпанное шоколадной крошкой. Через 10 минут это мороженное стало непонятной жидкостью. Нае**лово. Ехал в тц чисто за мороженным и пожалел.
Невкусно. Много майонеза, один салат в гамбургере. Из других сетевых заведений, в Макдональсе самые невкусные бургеры. Картошка и т.д. Как у всех остальных.
На фотографиях одно, на деле совсем другое, мошенники, то котлету в бургер забудут положить, то креветок недосчитаться (из 4х креветок положить три, ну как?), не советую этот общепит.
Жалоба в прокуратору на эту шарашку отправлена человеком! У них надпись прямо на кассе была что обслуживание только персонала тц и выдачи макавто! А к сведению это на 20 августа 2020 года! И пришлось есть в дорогущем ресторане по соседству! Надеюсь эту точку прикроют или хорошо оштрафуют за данную выходку!
3
Дядя Д.
Дегустатор 5 уровня
19 сентября 2021
ТРК лето. Простоял 20 минут на кассе самообслуживания, чтобы купить комбо Насти ивлеевой. По итогу получил вкуснейшее комбо с один нюансом. В картошечке фри была чья то волосня. Если это даже локоны Насти И., То я этому не очень рад, если честно.
Безобразное обслуживание. Сотрудников ТРК лето кормят и на вынос и в зале!!!!! Клиентов кормить отказываются. Надеюсь после полного открытия трк данная точка макдональдс будет закрыта.
Выдача быстрее, чем в других сетях по городу) А летом мороженого больше с: может, конечно так и должно быть, но попадаются места, где накладывают пол стаканчика.
Огромная очередь.
Ждал 30минут что бы сделать заказ.
И ещё минут 5 ждал заказ.
Роман
Дегустатор 3 уровня
9 июля 2021
Самый отвратительный Мак Санкт-Петербурга, персонал хамоватый, выдача заказов невероятно долгая, собрать заказ правильно и в полном объеме - практически невыполнимая миссия.
Были в этом макдаке организованной группой детей, заказали заранее по телефону 30 шт хэппи милов, все было готово к нашему приезду в короткие сроки. Управляющий поинтересовался нашли ли мы место в переполненном тц для того, что бы покушать, очень приятно удивил своей отзывчивостью. Спасибо.
Часто путают (не уберают или не добавляют) ингредиенты, которые были добалены или убраны гостем, несколько раз недодавали часть заказа
Хоть и всегда исправляют, но всё же
Выдача очень медленная, в выходные тут вообще тут вообще невозможно есть, так как выдача очень медленная, да и ещё мест в фудкорте очень мало. Неудобное расположение.
1
Лёша Мельник
Знаток города 3 уровня
9 февраля 2019
Сколько раз был в данном Мак Дональдсе и сколько раз пытались надуть на что-нибудь , то картошку не доложат , то в маккомбо что-то не так сделаю , например я покупал маккомбо , а к нему ещё картофель по-деревенски , в итоге сказали что картофель фри не положено давать , ведь я купил картофель по-деревенски ( а про фри спрашивали какую ) в общем , не советую в него идти , лучше в бургер кинг или КФС