Удобное расположение: возвращаешься уставший в город - можно заехать перекусить, не выходя из машины. Ночью других вариантов нет (только шаурма). Единственное, ночью иногда бывает долгое обслуживание. Как-то раз прямо по несколько (3-5) минут приходилось ждать, пока примут 1 заказ и все ждут, пока его выдадут, а приём, как правило, осуществляется через 1 линию, что тоже доставляет неудобство. Днём смысл теряется от такого формата покупки, быстрее забежать внутрь, припарковав авто, купить там и уехать дальше скорее по делам. Персонал дружелюбный. Мусорные баки зачастую переполнены.
Ужасное обслуживание, операторы в Макавто глухие, приходится просто орать свой заказ.
при заказе на экране все верно, ноо при оплате в чеке совершенно другие позиции. Делали заказ маккомбо 2 цезарь ролла с беконом, в один просили картофель по-деревенски, а в другой фри. В итоге 2 картошки фри, один ролл с беконом, а другой без всего одни листья салата😂👍 Просили большое капучино, дали средний без сахара и палочки. И это не единственный случай! Больше нет желания посещать данный макавто.
Стояли 10 минут в очереди, чтобы сказать нам что продукция для завтраков закончилась!
При том что попросили подождать, чтобы обслужить машину которая приехала после нас!
Ужасное Обслуживание! Не понятно для чего два окна если работает один сотрудник.
Всегда долгое ожидание получение заказа. За 20 минут ни одна машина не получила заказ. Надо либо добавить сотрудников и сделать Обслуживание быстром, либо закрыться с концами.
Не быстрое питание. Был там 17.10.21. г. Вход закрыт (без объяснения причин). Внутри немного людей ело. Написано: "Извините, воспользуйтесь Макавто". Непонятно, как пешим людям воспользоваться? Мы, на машине, отстояли длинную очередь. Заказали (кстати, все клиенты орали в микрофон (кассир не слышал никого)). Попросили ждать на парковке. Ждали 40 минут. Идти пришлось спрашивать в окно выдачи. После этого принесли. Звонил на горячую линию. Сказали, что закрыто в связи с обработкой помещения. И это с посетителями внутри (предполагаю, конечно, что это доедающие после закрытия). И ничем помочь не могут (в связи с долгим ожиданием). Выслали номера телефонов данного заведения, но они не отвечали. Итог: потерял час времени ради пары бутербродов. Вывод: лучше дома супчик поесть. И быстрее, и вкуснее.
Не плохо, но Мак тесноват конечно. Сейчас, во время пандемии, рассадка через одни столик. И так сидеть не где особо т.к. площадь не большая, еще и на улице стоять приходится как возле клуба где то в Нью-Йорке и ждать когда все наедятся и сотрудник пропустит (дверь закрыта на замок).
По МакАвто вопросов нет делают все быстро. )))
Очередное кафе от Макдоналдс. Сервис как обычно отлажен. Большая проходимость клиентов за сутки. Так же обслуживание за рулем. Очень удобно для водителей. Но есть и недостатки. Автомобили создают заторы из-за не продуманной развязки.
Отвратительный сервис! Не рекомендую, если только не хотите помереть с голоду прям на стоянке или на кассе, что там что там все время какая-то возня, а дело не идёт! Вечно очереди которые не двигаются, персонал который то заказ собрать не может правильно, то отправляют на трёхчасовое ожидание, то ещё что-нибудь!
Ещё, учто вас с кофе? Почему я беру большой кофе, а мне наливают половину стакана?
Достаточно долго делают заказы что в авто, что в зале и в авто обязательно нужно проверять заказ, т.к. часто путают заказы и есть риск получить не свой. Удивительно низкий сервис для Макдональдса.
Очень долгая работа в этом заведении, приехал ночью, людей нет, заказал ребёнку хеппи мил, делали минут 15
Для сравнения в Кстово в ТЦ атолл с таким же заказом если заехать, то пока оплачиваешь они уже собирают маленький заказ, и едешь сразу забирать, есть чему поучиться у коллег из другого города
3
Светлана Цветкова
Знаток города 18 уровня
1 февраля 2022
Удобно, быстро и по пути, если ехать со стороны Москвы через Нижний Новгород.
Время в дороге дорого всем и, хоть
Фастфуд не самый лучший перекус, но как ни крути - можно позволить побаловаться!
По началу всё было хорошо. Сейчас персонал грубый готовят не качественно последний раз были простояли 20 мин у нас даже заказ не приняли. Вообщем не тратьте свое время и деньги обращаясь в данное заведение. Я больше не зайду и знакомым посоветую.
В последний раз здесь была очередь километр, не меньше. Набор блюд и напитков стандартный, но это единственная точка обслуживания Мак-Авто в районе, так что готовьтесь подождать, особенно в выходные и нерабочие дни.
Очень не удобный подъезд на машине. Не с первого раза разобрались как найти подъезд на мак авто! Судя по тому как местные плутают, то нам залетным простительно!
Ужасное обслуживание! Заказы собирают неправильно! Между собой заказы путают постоянно! Проще скататься до ленинского района , чем разбираться с ними и по 3 раза отдавать перебирать заказ. Очень часто не докладывают соусы, трубочки и т.д.
И крайне медленно обслуживают! По моему мнению это- самый худший мак-авто во всём Нижнем Новгороде.
Не докладывали 3 раза соус, даже когда за него отдельно уплачено не клали, путали ванильный коктейль с шоколадным. Качество плавает, бывает картофель в меру соленый, но это редко, обычно мягкий и не соленый, либо сухой и пересоленый. Нагетсы бывают мягкие, бывают нормальные. Цезарь ролл вообще здесь не рекомендую заказывать. Толи персонал не опытный, толи ещё какая-то причина есть, но явно должно быть вкуснее в таком выгодно расположенном месте.
Сегодня 31.10.21 решили заехать с молодым человеком покушать, настроение было хорошее, как только подъехали к окошку "оплата" девушка начала грубить, мало того не всё положили и не положили не одной салфетки! Я просто в шоке!
Ужасный Макдональдс, вместо апельсинового сока наливают воду, не первый раз у них уже заканчивается сироп и они за этим даже не следят. К тому же свой заказ ты не увидишь на экране, они сразу, как только он появляется, нажимают кнопку выдать, по факту он ещё даже не начал готовиться
Впринципе я не за фаст-фуд. Однако несколько раз в год заезжаю. Очень быстро подаётся еда, оператор советует как соединить заказ в набор, чтобы было дешевле. Молочный коктейль самый вкусный цена качество.
Как МакАвто неудобен очень ввиду узкого проезда на авто на выезд с прилегающей территории, в случае, если стоишь в очередь в окно заказа и планы поменялись. Выход в создании сквозного проезда путём расширения дороги за счёт незначительного сокращения созданного искусственно газона.
Приехал в мак авто, остался довольным. Приятные люди принимают заказ, выдают и создают тебе настроение, хоть и сами устают. Все было быстро, картошка как лава горячая была)))) Бургер горяченький был, сок не разбавленный водой на 80%, в отличие от некоторых других маков. Так держать) Всем добра)
Одна звезда это много. Стояли на морозе 15 минут, после сделали заказ и ждали его ещё 20 минут. Не может ресторан быстрого питания так работать . Позор, ужас.
Димка Голубев
Знаток города 3 уровня
4 января 2022
В мак авто очень, все последние разы 20+ минут ждать!! Заказы после получения проверяйте!! Могут не доложить и сказать что забыли! Вот только сегодня была ситуация, заказали два мак комбо и по Qr ещё всякие приколюхи, в итоге выдали мак комбо без биг маков! Хахахах Ну это не первый раз уже, частенько такое бывает! Так что проверяйте все не отъезжая!!
Мак авто на высоте. Хотя были 29.08.21 большая очередь и медленное обслуживание. И в зале тоже все очень долго было. Я так понял, не хватало работников в смене.
Если вы хотите постоять 40 минут за двумя стаканчиками кофе и чтоб вас обхамили за то, что пока вы были в очереди - ваш кофе остыл - добро пожаловать, вы по адресу!
Очень плохо впечатление осталось о посещении этого Макдоналдса. Ужасные очереди больше 30 минут стояли ждали когда примут у нас заказ. Не хватает работников . Вы теряете постоянных ваших покупателей.
Втом месте совершенно не убирают дорогу, проколол себе колесо и вообще пожалел что поехал, как подъезжать на машине, если гвозди и стекло на дороге ? У меня же не колесница с деревянными колесами
Слишком долго готовят и постоянно забывают что-нибудь трубочку положить, салфетки. Но от безвыходности ездим сюда, потому что поблизости Макдональдс больше нет.
Иногда сотрудники тормозят в ночное время. Поэтому оценку снижаю. Ждать заказ приходится дольше, чем обычно. И непонятно какое окно принимает оплату. А так всё норм.
Отвратительное обслуживание,простояв в очереди минут 20,на кассе сообщают ,что по тех причинам не работают,ждать ещё минут 20.Естественно быстрее доехать до другого.
Неудачно заехали, просили колу без льда, оказалась со льдом, но самое неприятное - не закрыли крышку кофе 0,3 он весь пролился на сиденье, заменили всё, конечно, без разговоров, но очень неожиданное огорчение + химчистка кресла в машине