Заказывали 2 сета "Ямайка " приехал один , к заплатили за два . И не кто не отвечает деньги возвращать видимо не собираются . Спасибо дети не наелись ! Была всегда вашим клиентом теперь разочаровали . Мало того что ожидание долго еще и не все привезли , а деньги забрали
Диана Альбертовна
Знаток города 2 уровня
17 февраля
Все как всегда красиво и вкусно,уже очень давно заказываю тут,нам всем очень нравится 🫶
Заказывала в Деливери. Привезли раньше положенного времени. Всё очень вкусно, мне понравилось. Еще оценила то, что васаби, который положили в заказ, был с остринкой как надо. (Пробовала в других местах, он там не такой)
Первый раз делала у них заказ, рекомендую👍🏻
Сказали, что максимальное время ожидания час и 40 минут. В итоге приехали через 2 часа и 10 минут. Роллы были холодные, и какие-то слишком сухие.
Даже непонятно какую оценку ставить. В целом неплохо, но та же самая Радуга вкуса готовит вкуснее.
Роллы Дайкон ещё ничего.
Роллы очень вкусные, много начинки, привозят всегда свежими и горячими. Цены не кусаются как в других суши барах. Говорят что время ожидания доставки от полутора часов, но по факту привозят через 40 - 60 минут.
Удобно заказывать через сайт.
Из минусов - не очень большой ассортимент.
Отвратительное обслуживание. В первый раз заказала сет+дополнительные роллы. Дома взвесила на весах, отказался недовес более 250 грамм... Позвонила, пожаловалась, обещали скидку на следующий заказ. Ок... Заказала себе на день рождения два сета, скидку вроде посчитали, все норм... Но привезли заказ совсем по другому адресу, никто не извинился, никто не поспешил привезти. Через 40 минут позвонила узнать судьбу заказа, мне сказали, что они видите ли перепутали адрес и привезут, когда курьер освободится... Нет, ну вы серьезно, ребята? Кушайте сами свои роллы...
Макароллыч лучший из лучших среди всех кафе и пицерий. Постоянно заказываем у них, радуют широким ассортиментом продукции, лояльными ценами и подарками( карты мафия, морсы, бесплатной доставкой).
заказал как то роллы 3 упаковки пришли всего 2 упаковки, был очень расстроен, а так роллы вкусные и дешёвые.
Снежана Тихонова
Знаток города 2 уровня
9 марта 2024
я конечно понимаю роллы дешевые, от этого их качество может хромать...ладно там чешуйки местами попадаются и все это не очень аккуратно выглядит, но прям тухлую рыбу чтобы мне положили я не ожидала, там местами какие то темные штуки(мб плесень?)
рис у ролл разваливается, иногда попадается что-то жёсткое как выяснилось панировка.
кароче говоря, за бесплатно бы больше не взяла, пришлось выкинуть всё
Почти всегда заказываем здесь. Заказывать лучше заранее, особенно в выходные и праздники. Вкусно, мне и жене нравится. Всегда перезванивают, подтверждая заказ, ни разу блюда не путали, всё отлично 5/5👍
Хотел заказать роллы , несмотря на отрицательные отзывы тут и у знакомых, думал все равно дам шанс и решу сам, но во первых мне долго не отвечали звонил 4 раза на разные номера и был в режиме ожидания в итоге больше 20 минут, хотел быстро заказать и забрать самостоятельно, на что мне был дан отказ, в выходные у нас только доставка! Уважаемые руководители заведения, когда я читал отзывы у вас 90% отзывов было на то что долгая доставка! Больше 2 часов ! Человек несмотря ни на что пытается заказать у вас и самостоятельно забрать, но вы говорите нет, чувак ты лучше подожди, у нас много заказов и ты тоже будешь ждать 3 часа!!!!
Итог мы забрали роллы из соседнего заведения, где цены гораздо дороже , но при этом клиент готов заплатить больше, только не быть заложником и не ждать по 2-3 часа!
Отвратительная доставка.Сказали привезут через 1ч 40 минут.Проходит 2 часа позвонили ещё раз нам ответили курьер в пути.В итоге курьер привез через час.Про блюда вообще молчу.Попалась скрепка.Ужасное заведение никому не советую
Ожидание как всегда долгое, можно наверное и не писать о том, что ждали 2.5 часа, но в шоке были с того в каком виде приехали роллы, абсолютно никогда такого не наблюдалось, хотя доставка была платной , можно было и поскорее привезти, и по качественнее продукт. Ели пиццу вместе ролл
Это просто отвратительно!Ждали два с половиной часа. Теперь не можем до них дозвониться, деньги уже заплатили. Самая ужасная доставка, в горле Челны. Очень не советую заказывать тут.
Доставка приехала. Роллы остыл и, пицца разумеется тоже. Палочек не положили) Роллы очень маленькие и не вкусные.
Привозят заказ позже чем нужно на 1.5-2 часа, это как вообще? Почему нельзя взять трубку и предупредить, что задерживается доставка? По итогу сидишь и ждёшь, сам не зная чего, видимо чуда
Хотела дать второй шанс, по итогу вышло то же самое, что и в первый
Касается как роллов, так и пиццы
Никому не советую доставкой, разве что самовывозом, если есть возможность
Заказали вчера сет в 21:22 позвонила оператор сказала, что время ожидания 2 часа, согласилась. Проходит 2,5 часа звоню, трубку не берут, в итоге мы легли спать т.к и спустя 3 часа курьер не приехал. Сами даже не позвонили предупредив,что запара или ещё что-то,курьер опаздывает. Итог таков, что они приехали в час ночи, уж извините, но мы спали) хотели вкусно поесть и отпраздновать событие, в итоге прождали просто так и легли спать👍🏻👍🏻👍🏻 спасибо
Отвратительное место, вам бы сводить своих поваров в близ прилегающие кафе, пусть попробуют как там готовят тот же ТомЯм с морепродуктами, Вок лапшу, и.д, у вас все пустое, морепродуктов практически ноль, какие то обгрызки. Вообщем на всем экономят. НЕСОВЕТУЮ это место...
Обслуживание удовлетворительное, еда съедобная, по поводу доставки не могу сказать, забирал всегда самовывозом. Хороший вариант, когда нужно быстро и сытно, но на какую-нибудь тусовку заказывать не стал бы.
1. В ролле с курицей был хрящь
2. Филадельфия один из роллов был с потемневшей рыбой, а точнее протухшей. Завоняло как только поняла рыбу с ролла
3. Приехало в таком виде
Пришлось выбросить всю коробку, так как мало ли окажется что то еще тухлым
Честно много раз заказывала, и тут такое я в шоке
Про долгую доставку писать смысла думаю нет
4. И зачем класть такие роллы
Полный отстой!!!! Во-первых ждали 2,5 часа, привезли роллы, через 3 часа и больше привезли пиццу, так как курьер забыл ,..пицца называлась "Фреш", но фрешом и не пахнет, листья салата я не обнаружила! Тесто твердое! Короче не вкусно совсем!
Мы заказали сет роллов и два вока.. Один из них был с курицей а второй с морепродуктами... Нам привезли 1 вок с курицей а другой без морепродуктов.. Даже мясо не было. Только лапша .... За что мы отдали деньги? Люди на ресепшене не отвечают на звонки а вок пахнет кислятиной....
Заказали сет роллы и пиццу попался волос короткий и светлый пропал аппетит это уже совсем безобразие . За 33 года никода не писала отзыв но в этот раз накипело. Примите меры соблюдайте гигиену
Сегодня сделала предзаказ в 10.30, так как знаю что у них долгая доставка. Заказала к 18.00. Заказ во время не доставили, не предупредили. Пришлось еще 1.5 часа ждать доставку. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Вечер был испорчен.
Делали доставку . Заказ ехал долго , о чем я был предупрежден . Может быть заказов много было .
.тут как бы можно понять .
НО ,когда в процессе употребления ролл я не смог разжевать одни ролл до конца .мне пришлось вынуть его изо рта . И я увидел ,что это кусок целофановго пакета .это капец конечно .думал ,что такое никогда со мной не случится . Мне как бы пофигу было . Но другой человек может и засудить за такое. А если кто то подавится? А если ребенок ? Продолжать можно бесконечно ...
Роллы просто лежали в так называемой фирменной упаковке ,что смотрится не очень красиво и не очень аппетитно .
Также на упаковке есть совет ,который гласит ,что соевый соус надо смешать с вассаби . Но насколько я знаю ,японцы так не делают ,чтобы у ингридиентов не терялся вкус . Так что по моему спорный и странный совет .
По роллам есть вопрос к рису . Чувствуется ,что заправка для риса приготовлена дилетантом .
А вот лапша вок понравилась,к ней вопросов нет
.
Вообщем, в 21 веке такое неприемлемо.
Ps
Спасибо, что был целофановый пакет
А не презерватив и удачи вам .
3.08 сделали заказ в 20:40. Спустя 1.40 роллов не было. За это время нам обещали доставку. Позвонили сказали что заказ собирают максимум ждать 15 минут. Спустя ЧАС не приехал заказ. Трубки не берут. Отвратительное обслуживание. Надеюсь владельцы обратят внимание. Заказывать больше не будем.
Сегодня заказали роллы трёх видо и 2 пиццы,прошу заметить не дешёвые!Были в некотором замешательстве,когда открыв контейнер не нашли ни васаби,ни соевого соуса!Впервые с таким сталкиваемся!После звонка оператору,девушка ответила что васаби и соевый соус прилагаются только к сэтам,якобы одиночные идут без соуса и васаби!Обычно при заказе в контейнер сразу укладывают васаби и соевый соус!Ну,это как само собой разумеющееся!Смысл заказывать роллы,если нет ни того,ни другого!Короче, неприятно удивлены! Плюс мясная пицца была ужасно острая,что не было указано на сайте!Брали для детей!