-Я, конечно понимаю, кадровый голод и всё такое, мало кто идёт работать кассиром, нооо при взаимодействии с низкоквалифицированным обслуживающим персоналом, который вопреки утверждению, что 'клиент всегда прав', его покупательской активности в поиске товаров со скидкой многие годы и просто запечатлённой на камеру над кассой просьбой убрать из чека товар, продолжает обиженно пинять на якобы ошибку самого покупателя, его искреннего желания приобрести продукт по полной стоимости, а потом просто без оформления чека возврата выдает разницу из кассы, выкидывая оригинальный чек оставляет лишь желание обходить стороной эту сеть магазинов и отказываться покупать уже выбранные товары! Видимо, желание поворковать с соотечественницами вместо проверки просьбы на наличие скидки в покупке куда выше рабочих обязанностей!
Это, наверное, худшая Магнолия в которой я бывал. На кассе кассирша грубит и повышает голос потому, что я не могу оплатить картой, а только наличкой. Сначала она заявила, что сдачи у неё нет, но буквально через секунду она "магическим образом" и ежесекундно нашлась.
Смешно, что в этом магазине время от времени требуют оплату НАЛИЧНЫМИ, ссылаясь на то, что терминал "не работает". Это уже какой-то сюр.
Ещё не выдают чек, пока не попросишь его 1 или 2 раза.
Проведите воспитательную работу с персоналом, чтобы на спокойное общение давали такой же спокойный ответ.
Хороший магазин. Там можно купить много всего интересного можно воду купить сок конфеты там даже есть кофеварка где ты можешь купить себе кофе сделав сам
Водочку после 22:57 не продают, такое мы максимально не приветствуем и осуждаем.
А еще водочку надо пробивать на отдельной кассе, где нет дяди и идти до неё минуту от кассы, куда вы изначально приходите.
Водочку мне не пробили в итоге, в 22:57, вечер с детьми испорчен.
Сливочное Печенье vestalia с глазурью невкусное. И почему на полках отсутствует любимый медовик уже несколько недель?????? Исправляйте
В остальном норм.
Кассир сидит в грязной майке, вся в пятнах, сальный, немытый нечесаный, весь в прыщах. Позор просто, как такой неопрытный человек может работать с продуктами.
уже который раз покупаю готовую продукцию магнолии и она явно уже испорчена. И молочка бывает часто не в лучшем виде, даже если со сроком все в порядке. Сегодня вот сельдь под шубой сильно кислое и на вкус явно испорченное, хотя срок годности еще в норме. зарекалась не ходить и вот опять.
Хороший магазин, в самом центре, где очень сложно найти подобные заведения. Чистый, с отличным расположением и ассортиментом. Есть кучу мелрчей и даже кофе с небольшой кулинарией...
Хороший магазин. Приветливая женщина кассир ( светленькая, в очках). Работаю в соседнем здании, посещаю данный магазин почти каждый день. Коллеги, пару раз травились салатами в летнее время😀
Мне нравится этот магазин. Всегда найдешь, что ищешь. Чистое помещение, удобное расположение товаров. Ценники совпадают с товарами на полках. Свежая и вкусная выпечка, кулинария. Вежливый персонал. Рекомендую👍
Когда открылся магазин мы радовались, но со временем понабрали не честных, не любящих покупателей, людей. С ценами и ценниками бесконечно обманывают , пробивают несуществующий товар, бесконечный обман покупателя. Кто эти люди, кто набирает такой персонал? И вечно нет хлеба, привозят ограниченное количество, к вечеру пусто.
Постоянно забегаю туда за едой в обеденное время. Не самое лучше место, но до остальных идти дальше. Особенно подкачали салаты и готовые обеды. Стоят недешево и иногда попадаются будто не свежие.
Магазин находится рядом с домом, что очень удобно. Хороший ассортимент. Но, к сожалению, с кулинарией нужно быть очень осторожным. Пару раз брала шашлык из курицы и он оказался с явным привкусом тухлятинки. Вероятно, они делают его из просрочки. Один раз я не купила блинчики с мясом, так как увидела в них черный волос. А сегодня я купила салат, в котором оказался черный длинный волос... Я блондинка. Было очень мерзко вытаскивать его изо рта! Так что кулинарию не рекомендую!
Ассортимент не самый богатый, но достаточный. Есть готовые блюда и выпечка, что удобно для работающих и учащихся поблизости. Парковки, конечно, нет, что в центре уже давно не удивляет. Бонусом любезная дама на кассе с манерами коренной жительницы этого района )
просто ужас!
сломали наушники несовершеннолетнему ребенку!!
применили физический контакт, нанесли моральный ущерб.
хочу отметить, что сломал наушники Заместитель Директора Магазина!
После просьбы выйти на разговор, сотрудник отказался, ждем полицию!
Хороший магазин, ассортимент достаточно широкий. Всегда есть свежая выпечка (пекут трижды в день). Вкусный кофе из кофемашины. Очень приятная акция: 4 чашки кофе, 5-ая в подарок. Минусы: иногда бывают длинные очереди и подолгу не открывают вторую кассу, а самое главное - хамоватый охранник, ругающийся матом и обзывающий посетителей.
Можно иногда забежать по дороге от метро до дома, чтобы купить что-то первой необходимости. Выбор товаров довольно разнообразный, цены , в общем, приемлемые.
Категорически не нравится система оплаты. Всё кассы находятся на одном прилавке, и если покупателей одновременно больше двух, то возникает неразбериха, кто к какой кассе стоит. Сталкивалась и с хамством со стороны кассиров.
Сегодня усталая, в десятом часу после работы зашла в сей магазин. И мне отказались разменять пять тысяч. Пришлось оставить товар на кассе и тащиться в другой супермаркет. Мне что, разменивать деньги непонятно где, чтобы совершить здесь покупки? И где, собственно, разменивать крупные купюры, как не в супермаркете? Ужас просто
Не самое приятное место, где некоторые престарелые кассиры (застрявшие где-то в совке) любят выяснять отношения на национальной почве (но учитывая то, что кассирши этой давно не было видно - похоже уволили) - так при подаче жалобы на такое поведение - предложили лично прийти в магазин и устроить там беседу.
Про выдачу чеков - забывают принципиально.
Хороший магазин, вежливые продавцы всегда в шаговой доступности. Просрочек никогда не видела, чисто, аккуратно. Бывают товары, которых нет в других магазинах. Приятные бонусные карты.
Из минусов:
В последнее время исчез хлеб белый нарезной от Хлебозавода и ватрушки с творогом. Очень вкусные продукты были, жаль, что теперь их нет.
И в котлетах мясных собственного производства постоянно попадаются переменные кусочки кости или чего то твёрдого. И вкус заметно ухудшился. Раньше такого не было. Котлеты покупать перестали. Пожалуй это все.
Хорошее место, чисто, приятно. Можно перекусить. Как обычно в Магнолии вежливые приятные продавцы.
Мне нравиться. Хорошая своя кухня в плане кондитерских изделий и салатов, мясные блюда так себе.
Ставлю одну звезду за хамское обслуживание продавца Фареник Ирина. Просьба руководства послушать то, как эта женщина общается с посетителями. После контакта с ней приходить в ваш магазин больше желания нет.
С виду (снаружи) магазин небольшой. Но внутри несколько помещений, неплохой выбор продуктов и хоз.товаров.
Есть алкогольный отдел.
Персонал отзывчивый.
Почему в центре Москвы в магазине Магнолия работают сотрудники, не имеющие представления о правилах торговли и обслуживания потребителей? На обычные вопросы о цене товара отвечают грубо, на повышенных тонах, "через плечо" и хамят? Живем на Чистых прудах много лет. Во всех магазинах, аптеках, кафе и прочих заведениях встречают и провожают, как дорогих гостей. А у вас ваши сотрудники опозорят на весь торговый зал, испортят настроение и никаких "спасибо" и " до свидания".
Удобное расположение, недалеко от метро и моего колледжа высшей экономики, бегаем туда с одногруппниками между пар.
Многие из нас страдают от вынужденного недосыпа, магнолия подстроилась под спрос и предлагает большой выбор энергетических напитков и есть кофемашина(одногруппники хвалят американо), однако стаканчики не очень эстетичные, а приносить такие в наше здание запрещено, поэтому кофе оттуда можно пить только на улице
Хороший магазин, достаточно большой выбор, хорошее обслуживание. Цены небольшие и часто бывают скидки на Товары первой необходимости. Также имеются товары под праздники.