Магнит Косметик
117 отзывов
17 апреля
Прекрасный магазин, выбор товара несомненно огромен, персонал очень вежлив, чисто,заслуга директора за прекрасно подобраный персонал,заслуживает уважения. Скидки на товар каждый месяц + качество товара и услуги Спасибо.
2
1
21 января
16 января в 11:52, посетила магазин "Магнит Косметик", по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.24, к.2.
Подойдя к кассе и уже выкладывая товар, я услышала разговор кассира с продавцом, находящемся в зале, что в кассе отсутствуют купюры номиналом в 50 рублей.
Я сказала кассиру (в чеке указана фамилия Нехаенко, но я сомневаюсь, что это ее фамилия), что хотела купить данный товар, чтобы разменять купюру номиналом в 100 руб , т.к. мне нужна была купюра в 50 рублей.
Кассир отказалась убрать товар, сославшись на то, что он уже был пробит и ничего уже сделать нельзя.
Я пыталась убедить кассира, что данный товар мне не нужен, и что я хотела его приобрести в целях размена, на что кассир ответила мне: "Поиграть нам не получится" и посоветовала мне разменять деньги в аптеке. Сдачу в 56 рублей, кассир отдала мне 5-ти рублёвыми монетами.
Меня, как коренную петербурженку, удивило неадекватное поведение кассира, который на просьбу не пробивать товар, заявляет, что убрать товар уже не предоставляется возможным, поскольку, она его уже успела пробить. В моем понимании, это нонсенс.
Продавцы должны работать для покупателя, а получается, что покупатели должны подстраиваться под желания и настроение продавцов.
Если у кассира отсутствовали 50-ти рублёвые купюры, то 10-ти рублёвые монеты у нее также, в кассе, отсутствовали?
Что за бестактное, хамское поведение?
Возможно, это уровень обслуживания периферийного города, находящегося где-то на окраине, но явно не уровень обслуживания в городе Санкт-Петербурге.
Кассир не уважает себя, покупателей и не любит свою работу, раз позволяет себе подобное поведение. Хотелось бы видеть в данном магазине культурных, любящих свою работу и людей, продавцов. А не продавцов, которые отказываются слышать пожелания покупателя и действуют так, как удобно только им. Лень удалять товар, значит, пусть берет то, что покупатель передумал приобретать.
Это уже запредельное хамство.
1
8
10 июля 2024
Добрый день. Хожу в этот магазин постоянно и с удовольствием, чисто, уютно, добрый отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором товара и советом🌸🌸🌸 Качественный и большой ассортимент товара. На полках всегда есть товар расставленный аккуратно и соответствующие цены 👍 Спасибо большое за старательную работу персоналу!!! 🔥🔥🔥💖💖💖
1
3
8 июля 2024
Пришла и порадовалась. Очень удобно расположено, и приветливый Персонал. Мне, как мало понимающему человеку, подобрали косметику, не только для себя, но и для ребёнка нашли подарки. Цены лояльны, ведь не всегда получается позволить себе дорогостоящую косметику, девочки подобрали с учётом моих пожеланий, проблемой кожей, и бюджетом кошелька. Огромное спасибо за качество сервиса и искреннюю отзывчивость.
1
2
8 июля 2024
Огромный выбор товаров, очень ответственный и доброжелательный персонал, который всегда готов помочь найти нужный товар. Удивило большое количество самых разных акций, большие скидки. В зале очень чисто, приятно, что сотрудники следят за чистотой!
2
20 декабря 2024
Магнит замечательный т.к. находится возле дома и молоко ,хлеб всё что может утром пригодиться всё есть.Хорошие фрукты и овощи.Часто есть интересные акции.Взял и положил в морозильник)
1
8 июля 2024
Не первый год прихожу в данный магазинчик, скидки и акции постоянно - радуют глаз. Еще большим плюсом идет то что рядом с домом. Персонал вежлив, хорошо эрудирован, всегда хорошо ориентируют по новинкам✨. Выбор товара большой, всяко больше чем в соседних точках. Чисто всегда, не было ещё такого что бы покупатели приходили и была слякоть или большое количество песка. Внимательно относятся к покупателям🥰
2
9 ноября 2024
Приятный магазин с такими же приятными сотрудниками. Хожу периодически за покупками, ничего плохого сказать не могу, всё ровно и стабильно. Доброжелательное, ненавязчивое и быстрое обслуживание, комфортное для покупателей . То, что нужно.
1
8 июля 2024
Была приятно удивлена, посетив данный магазин. Большой и красивый, в котором есть буквально всё. Ассортимент порадовал своим изобилием. Приветливые девочки быстро и грамотно сориентировали по необходимому товару, а также по акциям и скидкам. Зашла за детской гигиеной. Получила эстетическое удовольствие от посещения. В такой магазин хочется приходить снова и снова.
1
2
25 июня 2024
Нет тестеров, сотрудники говорят, что ничего не привезли, это нарушает п.67 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, при продаже парфюмерно-косметических товаров потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды, а также иной парфюмерной продукции с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.
Купить невозможно. Тональный крем купить без тестера? Замечательно. Сотрудники разводят руками
3
2
8 июля 2024
Очень хороший магазин, рекомендую! Товары действительно качественные, очень нравится большой выбор. Продавцы всегда подскажут!
1
1
15 марта
Хороший магазин, большой выбор товаров, гораздо больше, чем в других косметиках.
Специально сюда приезжаю, все и всегда есть, без покупки ни разу не ушла. Девочки продавцы помогают с выбором, после ремонта наводят уют и порядок.
Радуют акции, почаще бы скидки делали.
1
16 декабря 2023
Хороший магазин, большой выбор парфюмерии, косметики, бытовой химии и другой продукции, всегда есть выгодные предложения и скидки. Персонал всегда доброжелателен и приветлив
1
1
8 июля 2024
Хожу в этот магазин уже давно , всегда чисто и приятно пахнет. Отдельное спасибо прекрасному персоналу,всегда помогут и подскажут.
1
1
8 июля 2024
Приятный магазин .Проходили мимо с женой решили зайти посмотреть что можно приобрести.Жену было не оторвать от покупок и как раз попали в акцию где все со скидкой 20 процентов .в общем жена ушла гипер довольная я тоже довольный от того что жена довольна ..Персонал магазина помог во всех вопросах ..
1
1
23 мая
Меняю отзыв. В магазин пришла работать дама из соседнего ФиксПрайса. За что её оттуда убрали - не знаю, но догадываюсь: отношение к покупателю высокомерное, консультаций нет, общения нет, на вопрос - презрение и что-то через зубы. И теперь это всё тут. Я в магазине с открытия, накупил туалетной воды тысяч на 100, хожу регулярно, меня знают. Жаль, но если ваш ОК ничего не сделает с этим, придётся переходить в Золотое Яблоко. Готов всё подтвердить администрации лично, если нужно. Фото части коллекции прилагаю.
30 ноября 2024
Отличный магазин,хороший ассортимент,персонал отзывчивый,всегда помогут,проконсультируют ,цены в акции приятно радуют.
27 ноября 2023
Магазин нам нравится, просторный, чистый. Хороший выбор товаров. Персонал всегда приветствует при входе и сообщает об акциях, не навязчиво, что очень приятно. На кассах всегда быстрое обслуживание.
4
1
2 октября 2023
Всегда посещаю именно этот магазин, продавцы приветливы, всегда помогут по любому вопросу. Цены доступны, больше всего привлекают акции. Ассортимент магазина большой, можно выбрать практически все, на свой вкус.
3
1
5 марта
До ремонта,выбор был большой,после ремонта,ни товара,ни удобства,персонал грубый,короче больше не ходим!!👎
1
3 марта 2023
Хожу в этот магазин уже очень давно. Самое приятное, что там всегда чисто,приятно пахнет,кассы всегда работают все.персонал приветливый,всегда помогут,подскажут не пытаются втюхать что то как в других магазинах.Девочки вообще умнички. Ассортимент продукции хороший и большой выбор.самое приятное что все сотрудники знают где стоит тот или иной продукт и если он в наличии.Я довольна..
4
1
13 апреля 2024
Очень плохое обслуживание в магазине.
Не первый раз именно это продавец ведёт себя по хамски. (Фото приложу. Очень хочется услышать ответ от администрации магнита.)
Этот продавец утверждала что мы украли товар, а когда по камерам пробили и оказалась что это не мы, даже извеняться отказалась,за неё извинилась администратор.
И это не единичные случаи хамства именно от этого продавца.
3
2
2 октября 2023
Отличный магазин, чистый и аккуратный. Часто бывают хорошие акции и скидки. Очень вежливые продавцы, всегда подскажут и помогут с выбором. Рекомендую!
2
1
3 марта 2023
Большой выбор ассортимента,гипоалегенная косметика-это прекрасно.Были с мамой и нам качественно подобрали продукцию.Очень вежливый персонал.Обслуживание профессиональное и лёгкое.Сочетание цены качество на отлично.Продавцы очень приветливые и позитивные.Всегда будем приходить сюда.
2
1
22 августа 2023
Хороший магазин. Просторный, светлый, давольно большой выбор товаров, всё удобно и аккуратно представленно на полочках. Персонал приветливый и вежливый.
2
1
2 октября 2023
Отличный магазин,большой выбор товара,сотрудники приветливы и всегда помогут с выбором. Часто хожу в акционные дни,чтобы экономить на покупках.много товара по хорошим скидкам
2
2
9 июля 2024
Хороший магазин, хожу с начала открытия, нравятся продавцы. Всегда откликаются. Хороший ассортимент. Можно оплатить картой магнит. Была в других магнитах, не понравилось. Здесь свое, родное.
1
26 августа 2022
Неплохой магазин, бывал там не раз. Ассортимент товаров довольно обширный. Персонал вежливый и внимательный. Всегда бывают какие то скидки и акции. Магазин уютный и чистый, расположен в удобном месте и недалеко от метро.
1
1
9 января 2023
Хороший и большой магазин, большой выбор товаров, консультация по парфюмерии была проведена отлично и соответственно покупкой жена довольна, цены ниже среднего
1
9 ноября 2022
Интересные бренды по привлекательным ценам. Очень понравилось общение с продавцами, которые знают ассортимент, любят свою работу. Простой не гламурный магазин, где можно порадовать себя швейцарской, корейской и люксовой российской декоративной косметикой
3
1
1 октября 2023
Магазин светлый большой выбор товара .всегда помогут подобрать по желанию покупателя ..персонал вежливый ..рекомендую для посещение .
2
1
3 марта 2023
Очень большой магазин и ассортимент. Удобное расположение , приветливый персонал , вежливые продавцы. Очень чисто в магазине , всегда большой выбор скидок.
1
2
8 июля 2024
Хороший магазин ,выгодные акции ,вежливые сотрудники ,прихожу за покупками постоянно 👍
1
4 мая 2024
Постоянно попадается просроченые товары в косметике, тушь многократно покупалась и оказывалась засохшая. Патчи для лица и маски попадаются полностью высохшие внутри.
1
1
10 апреля 2023
6.04.23.делала покупку в вашем магазине .Пришла чтоб мне посоветовали и подобрали помаду ,консультант Надежда была доброжелательна и полна желания помочь мне в выборе губной помады . задовая вопросы .смогла понять какою именно губную помаду я хочу и мы легко подобрали мне помаду ,спасибо вашему магазину что у вас работают такие консультанты ,теперь только в ваш магазин .после посещение магазинв осталось хорошее настроение на весь день
1
1
20 января 2023
Вежливый персонал, работают ВСЕ кассы, товара всегда много! Частенько захожу туда и всегда какая-нибудь акция)))
Чисто, есть что выбрать, приятный магазин!
2
2
25 августа 2024
Отличный магазин ! Всегда доброжелательные девочки !
1
27 декабря 2022
Полное разочарование в работниках этого магазина. Вчера, сотрудник магазина, без оснований, заставила вывернуть карманы младшего ребёнка, очень унизительно, дочка была в магазине со старшей сестрой, взрослым человеком, но она тоже растерялась от такого отношения, никогда такого не было. Естественно в карманах были перчатки и личные вещи ребенка, но при этом, даже извинения ребёнку не были принесены. Отвратительно, когда взрослые женщины самоутверждаются и показывают рвение к работе за счёт ребенка и впоследствии не могут признать своей ошибки. Раньше очень часто ходили в этот магазин, но с таким отношением к своим покупателям, будем обходить его стороной. Дочка очень переживает и расстроилась сильно. По закону продавцы не имеют права осматривать личные вещи, тем более ребенка без его родителя, должны смотреть по камерам или вызывать полицию, но в этом магазине не исполняют закон! Большая просьба к администрации магазина, научить работать своих работников! Не рекомендую к посещению этот магазин!
4
1
1 октября 2023
Приятная атмосфера,супер сотрудники,вежливые,улыбчивые и доброжелательные,рекомендую👍
3
1
28 февраля 2023
Купила тональную основу в этом магазине, и скажу честно, это единственный магазин, где я смогла подобрать себе подходящий продукт. У меня проблемная кожа, поэтому найти что-то подходящее было очень сложно. Да, цены не самые низкие, но и качество на высоте.
1
1
17 июня 2023
Мне понравилось, чисто, уютно, прекрасное обслуживание, хороший ассортимент товаров
3
1
10 мая 2023
Хороший магазин, приветливые продавцы, всегда готовы подсказать и помочь с выбором. Мне нравится
1
1
2 июля 2022
Выбор товара как и во всех магазинах Магнит косметик. Девочки очень отзывчивые. Расположение очень удобное каждый месяц скидки, акции. Рекомендую
3
1
23 октября 2021
Все, что надо для дома есть в магазине . Отзывчивый персонал . Приятный магазин, но постоянно меняют диспозицию товара, очень не удобно . Такое ощущение, чтобы не было скучно персоналу, заведующая вечно требует перестановку товара. Только привыкнешь, где чего стоит, а уже все переехало на новое место !!!! 😎
3
11 сентября 2024
Отвратительное обслуживание. Работают на кассе хамки
1
1
10 ноября 2023
Никогда нет заявленных акций - не тратьте свое время на этот магазин, если хотите поймать хорошую цену по акциям.
1
2
2 февраля 2023
Очень хороший большой магазин. Часто бывают скидки. Молодые хорошие продавцы.
1
17 марта
Здорово!!!
1
21 ноября 2021
Отличный магазин с доступными ценами, особенно в дни скидок. Чистенько, приличный ассортимент, приветливый персонал.
2
1
27 декабря 2022
Ужасный персонал, подошли при выходе к девочке, попросили вывернуть карманы. Когда там ничего не обнаружили даже не извинились
1