Прекрасный магазин, выбор товара несомненно огромен, персонал очень вежлив, чисто,заслуга директора за прекрасно подобраный персонал,заслуживает уважения. Скидки на товар каждый месяц + качество товара и услуги Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Лина

Знаток города 12 уровня

16 января в 11:52, посетила магазин "Магнит Косметик", по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.24, к.2. Подойдя к кассе и уже выкладывая товар, я услышала разговор кассира с продавцом, находящемся в зале, что в кассе отсутствуют купюры номиналом в 50 рублей. Я сказала кассиру (в чеке указана фамилия Нехаенко, но я сомневаюсь, что это ее фамилия), что хотела купить данный товар, чтобы разменять купюру номиналом в 100 руб , т.к. мне нужна была купюра в 50 рублей. Кассир отказалась убрать товар, сославшись на то, что он уже был пробит и ничего уже сделать нельзя. Я пыталась убедить кассира, что данный товар мне не нужен, и что я хотела его приобрести в целях размена, на что кассир ответила мне: "Поиграть нам не получится" и посоветовала мне разменять деньги в аптеке. Сдачу в 56 рублей, кассир отдала мне 5-ти рублёвыми монетами. Меня, как коренную петербурженку, удивило неадекватное поведение кассира, который на просьбу не пробивать товар, заявляет, что убрать товар уже не предоставляется возможным, поскольку, она его уже успела пробить. В моем понимании, это нонсенс. Продавцы должны работать для покупателя, а получается, что покупатели должны подстраиваться под желания и настроение продавцов. Если у кассира отсутствовали 50-ти рублёвые купюры, то 10-ти рублёвые монеты у нее также, в кассе, отсутствовали? Что за бестактное, хамское поведение? Возможно, это уровень обслуживания периферийного города, находящегося где-то на окраине, но явно не уровень обслуживания в городе Санкт-Петербурге. Кассир не уважает себя, покупателей и не любит свою работу, раз позволяет себе подобное поведение. Хотелось бы видеть в данном магазине культурных, любящих свою работу и людей, продавцов. А не продавцов, которые отказываются слышать пожелания покупателя и действуют так, как удобно только им. Лень удалять товар, значит, пусть берет то, что покупатель передумал приобретать. Это уже запредельное хамство.

Посмотреть ответ организации

Елена Шефер

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Хожу в этот магазин постоянно и с удовольствием, чисто, уютно, добрый отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором товара и советом🌸🌸🌸 Качественный и большой ассортимент товара. На полках всегда есть товар расставленный аккуратно и соответствующие цены 👍 Спасибо большое за старательную работу персоналу!!! 🔥🔥🔥💖💖💖

Посмотреть ответ организации

Магнит Косметик

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

117 отзывов