Раньше часто посещала этот магазин, в магазине была дружелюбная атмосфера, всегда добрый и улыбчивый коллектив, готовый помочь в любую минуту, подсказать и предложить что-либо, но после смены директора все изменилось, увы, но в худшую сторону.. На данный момент этот магазин перестала посещать, ведь нет никакого сервиса, т.е. никто не готов помочь, толком не знает ассортимент, очень малословны, не хотят помочь покупателю.. Считаю, что рыба гниет с головы.. Если такой бардак был допущен, то это промахи руководства в целом.. На данный момент считаю, что магазин стал хуже..
Пришла в магазин, что бы купить чёрную подводку для глаз, подошёл продавец, что бы помочь в выборе порекомендовала, уверила, что цвет чёрный (я попросила тестер что бы удостовериться в цвете, прод. сказала, его нет), на самой подводке цвет тоже указан не был. Прийдя домой, я увидела что подводка серебряная. На след день пришла в магазин, что бы вернуть товар и купить, то что мне нужно. И тут начались сюрпризы...
-вернуть без бумажного чека нельзя (хотя qr-код который нужен для возврата отражается и в Эл. чеке)
-чеки в архиве системы не сохраняются за предыдущие дни (это вообще шок)
-нет в магазине книги жалоб (кассир-администратор искала её везде минут 15 🤷♀️)
Как итог: кассир в мусорке искала чек и о, чудо он нашёлся.
Беря в расчёт, что это сетевой крупный магазин, я испытала шок от происходящего.
Все норм большой асортимент. Но, по парфюмам все плохо. Не будет дольчи, келвина, барбари, 212, версачи, 1 милиона, босс и т.д и т.п обычная шерпатребка стоит ноу нейм и немного воды, как. Антонио и подобная дичь. Тоесть нормальный благородный аромат, там не приобрести. Скорей в Эйвон выберете что то лучше антонио) а так в поселке всё плохо в плане парфюма мужскова и женского. На розлив есть с торца здания бульвар солнечный 3. Сорян но наболело.)
Ранее покупали вещи в этом магазине, нравился коллектив, директор.. После того, как ушёл директор, который работал на этом магазине очень долго всё изменилось в худшую сторону.. Персонал перестал подходить и консультировать покупателей, продавцы грубят, ценников не бывает..В магазине грязь и анархия. Больше сюда не придём..
Раньше часто посещала этот магазин. Но с тех пор, как возле него поработали " специалисты" - туда не хожу. Грязь непролазная . Прошло достаточно времени, пора навести порядок. Покупателей надо уважать.
Данный магазин посещая регулярно. Особенно нравятся дни, когда бывают скидки. Не смотря на то, что в эти дни народу бываент очень много, продавцы работают очень оперативно. Только что была очередь, и вот около кассы никого нет. Особый респект им за это. Ассортимент в магазине очень большой. Каждый может подобрать товар на свой вкус. Приходите, не пожалеете!
Магазин хороший, ассортимент большой, но можно было бы увеличить текстиль, посуду (тарелки, кружки, столовые приборы)
Также нравится обслуживание, продавцы вежливые, всегда уточнят нужна ли помощь. Всё покажут и об выгодных покупках расскажут.
Ситуация с несоответствием ценников конечно бывает, но редко, имею ввиду со мной.
4
2
А
Анонимный отзыв
6 ноября 2020
Заведущая не берёт никого на работу. Кажется что это лохотрон. Анкеты принимают в магнит-косметик. Позвонить обещают. И не звонят. Заведущая грубо мне ответила. Мол нам никто не требуется. Уважаемое начальство. Снимите объявдение, что требуютсялюди на работу и не ввожите народ в заблуждение.