Магнит Филиал
328 отзывов
5 апреля
Доброго дня, мои уважаемые друзья!) Замечательное место, прекрасные люди, наши стратегические партнёры 😁👍 Удобно добираться, напротив ГМ Магнит, где можно купить вкусняшек😁👍 и ещё можно купить Синергетик в широком ассортименте, что не может не радовать😁👍 Рекомендую👌😁Желаю Всем крепкого здоровья 🙏
2
9 апреля
Дорогой Магнит! "Классная" у вас программа лояльности! Пинками избавляетесь от лояльных покупателей.
10 лет совершали семьей покупки только в ваших магазинах. Выручку вам делал, по самой заниженной оценке, более полмиллиона в год.
Ни с того ни с сего заблокировали карту Магнит+, "зафиксирована подозрительная активность". С формулировкой: "все ваши карты заблокированы навсегда, новые карты оформить не получится".
Ума не приложу, что я мог вам такого натворить, что вы так жестко выпинываете меня из ваших магазинов.
Вы прекрасно знаете, что без карты Магнит+ у вас в магазинах стоят "заградительные" цены и без нее у вас покупать просто не выгодно.
Что же это за программа лояльности такая, что вы действительно лояльного покупателя пинками выкидываете в Пятерочку и Перекресток, да еще и с формулировкой: "чтоб больше не возвращался!"???
Я в шоке от вас!
Не знаю, может у вас в программе лояльности "засланцы" конкурентов работают. Если так, то действуют очень грамотно.
Изучаем теперь с семьей ассортимент Пятерочки, привыкаем. Не скажу, что нравится. Но если в Магните для нас выставили заградительные цены и не дают возможность восстановить карту лояльности и пользоваться вашими скидками, то другого выбора нет.
30 декабря 2024
Хочу отметить работу коллектива в магните "Броненосец"в г. Шахты п. Аюта. Девочки работают слаженно, всегда готовы помочь покупателю, отзывчивые, доброжелательные. Никогда не слышала от них плохого слова. Администраторы Оля и Алла всегда на месте. Продавцы умнички. В самом магазине приятная, добрая атмосфера, чистота и порядок. Огромное спасибо коллективу за то, что терпят нас покупателей.
2
1
21 октября 2024
Очень удобное местоположение , подъехать можно как с Солнечной улицы , так и с Московской . Территория чистая , с парковочными местами для сотрудников . Рядом трамвайная остановка
1
1
12 ноября 2024
Здравствуйте! Я потерял карту Магнит, и мне приходят оповещения что моей утеряной картой кто-то пользуется! Я попытался карту заблокировать,но не тут то было...Оставил заявку, чтобы связаться с оператором службы поддержки в 17:00, а оператор активизировался в 2 ночи... Я пытался трое суток связаться с оператором но безрезультатно.. Телефон поддержки:88002009002 просто автоответчик,без связи с оператором! При наборе номера:88002009002 автоответчик говорит что разговоры с оператором записываются, хотя соединения с оператором нет! Автоответчик просто уведомляет на какую цифру жать в разделе меню..Головной офис организации Магнит на мои сообщения по электронной почте не реагирует! Бардак! Я требую немедленно заблокировать мою утеряную карту Магнит! Аккаунт в приложении привязан к моему телефонному номеру.. Для начала я напишу в Роспотребнадзор об использовании моих персональных данных... Затем ещё дальше... Прошу Вас меня понять, мне приходят сообщения что кто-то пользуется моей картой Магнит.. В моей ситуации может оказаться каждый! С Уважением! Спасибо за понимание!
5
4 ноября 2024
Третья по выручке(согласно Википедии) компания России отказала своему постоянному покупателю и держателю карты лояльности в выплате бонусов за покупку. "Не может быть!" скажите вы. "Может" отвечу вам я,ведь именно я тот самый "счастливый"покупатель.
28 апреля 2024 года в одном из магазинов сети в Самаре преобрёл подарочные карты на общую сумму 46 тысяч рублей. И не получил за покупку ни одного бонуса. Не положено,говорят. Странно, пришёл в магазин,заплатил деньги,забрал товар. Вроде всё,как у людей: и валюта отечественная,сам из местных и карта лояльности имеется,ан нет,не положены бонусы,свободен,дядя.А чем,собственно,покупка по подарочной карте отличается от обычной покупки? Да ничем в общем то,только тем,что бонусы за покупку не полагаются. Они так решили. Знал бы,пошёл бы к конкурентам,честное слово...
6
3
29 июня 2024
На территории есть магазинчики Магнит Go, где можно купить вкусный кофе и приготовят френч дог👍🏻
Невероятно красивая территория, зелёный газончик, деревья, очень красиво.
В здании (3,4) корпус есть банкоматы альфа банк и Сбер
3
1
6 апреля
Магазин может и нормальный, но к сожалению *** и ***.
Оформил подписку "магнит +" Оплатил и пользовался, но как только я решил списать бонусы ради которых и оформляется данная подписка, мне заблокировали карту!!
Позвонив в контактный центр я услышал ответ : " Мы не обязаны объяснять причину блокировки, деньги за подписку не вернутся, бонусами не воспользуетесь и вообще надо новую карту " . При этом новую карту я сделать не могу т. к. на номер телефона положена одна карта.
При повторном звонке, оператор даже не попытался помочь в разрешении ситуации, просто сослался на пункт правил согласно которому "Магнит" Может прекратить обслуживание карты в одностороннем порядке и попрощался.
Как я понял на своём примере подписка придумана лишь для списания ежемесячной платы, но как только она начинает приносить бонусы тебя просто блокируют.
1
18 января
Сергей Николаевич Галицкий рассчитал всё, офисы, магазины, футбольный клуб, но не рассчитал, что Магнит попадёт в руки варваров которые из дешёвых ценников сделают непосильно дорогие для пенсионеров и студентов! Вернись Сергей Галицкий в Магнит, меценат и человек с Большим сердцем!!!
5
4
14 февраля
Огромное здание с закрытым въездом. Были здесь в качестве участников ярмарки. Оценили и столовую, которая порадовала ценами и разнообразным меню.
2
2
19 февраля
Обман покупателей на лицо.
В приложении Магнит объявлена акция, Я условия выполнила, сделала две покупки, бонусы не начислены, обратилась в чат и на горячюю линию, утверждают, что в системе только один чек, хотя при покупке карта магазина сканировалась оба раза. Чеки предьявлены, выяснять с нулевым результатом пришлось полдня, решения О. Обман на лицо
2
8 марта 2024
Очень оживленное место с плотным количеством высокоэффективных сотрудников на квадратный метр площади. Очень классная столовая, вкусно, разнообразно, дешево и очень оперативно.
3
1
31 декабря 2024
пишу по поводу Новогодних поздравительных лотерей . *** отдыхают .Нам с друзьями за покупки предоставили карточки-выигрышные .Какое же было разочарование что это все фикция -обман покупателя невозможно зарегистрировать логин .Даже другу я бы не пожелала такой презент
2
1
6 июня 2024
Очень большое офисное здание, заблудиться легко, не понимаю как там люди не теряются 😁. Это эмоции, а факт - есть столовая, меню разнообразное, цена доступная, вкусно. Внутри здания чистота и порядок, снаружи чудесный парк
5
2
1 октября 2024
Полнейшее безответственное и наплевательское отношение к покупателям!!!
Напридумывали акций,а соблюдать их никто не хочет!!!
Купили мы два акционных товара #Барни ещё в самом начале акции,а в итоге ни попыток на розыгрыш, ни купона на игрушку,ни нормального отношения со стороны сотрудников лояльности к решению данной проблемы,ни ответа на оставленное обращение!
5
3
25 сентября 2024
Добрый вечер, обращалась в службу поддержки за помощью, и не ожидала, что там не смогут помочь... Операторы попались не умелые, не представились перед тем, как начали общаться.. Просила оформить обращение, не сделали.. Не довольна работой, так ещё и в конце просили оценку оставить.. Наглость, какая оценка, о непроделанной работе..??!!
6
4 декабря 2023
Огромный просторный офис, на каждом этаже несколько кофеен, спортзалы, большая столовая. Больше всего радует аллея вдоль офиса, где можно пройтись во время перерыва
3
2
5 октября 2024
Да красивое место для прогулок вокруг главного офиса крупной торговой сети. Плюс рядом трамвай.
1
17 февраля 2024
Может обычные магазины и нормальные, Магнит Доставка это просто ужас. Уже второй раз магазин сам отменяет заказ. Первый раз (2 месяца назад) заказ отменили почти сразу и деньги вернули сразу и промокод дали на 30 процентов и я смогла сделать новый заказ уже на следующий день. Сегодня, 16.02.2924 я сделала заказ в магнит доставка. Через 5 часов мой заказ отменили. Денег в сумме 3000 нет и когда будут неизвестно, продукты, которые мне нужны были срочно - их тоже нет. Предложили промокод 10 процентов. А на сайте есть бесплатный промокод на 20 процентов. Это по-моему просто издевательство!
17.02.24 я опять сделала заказ из магазина. Заказ собрали, конечно же никто не позвонил, чтобы согласовать товар и его замену, которого ны было в наличии. Так ещё положили в заказ палочки для суши которые я вообще не заказывала(по чеку). На самом деле палочек не оказалось, а деньги сняли. Также в заказе не оказалось заказанной мной воды, а у фарша вообще через 2 дня заканчивается срок годности. Хлеб, оказался сделан 14.02 со сроком годности 4 дня, т.е до сегодняшнего дня. Мало того, что все продукты были помяты, а упаковка плавленного сырка вообще порвана. С 14.00 по 20.00 я пыталась написать письмо в поддержку, так как адрес официальной электронной почты мне отказались сообщать. Но ничего так и не добилась. Наверное проще с этим магазином больше не связываться. На клиентов им наплевать и они даже не считают нужным отвечать в чате. Сначала пишут, что соединяют с оператором, потом ждите ответа и на этом все. Через полчаса все скидывается и вас опять приветствует бот. Вот такое замечательное отношение к клиентам
8
3
26 июля 2022
Работаю там. Красивый. Огромный. Современный. Для офисной работы - идеальное место. Когда хочется кушать, можно пойти либо в огромную столовую, либо в небольшой магазинчик Магнит Go, находящийся рядом, где работает миловидная и добродушная тётушка, всегда готовая помочь с аппаратом самообслуживания, если возникают сложности, да и просто готовая помочь и подсказать, проконсультировать) а для отдыха в течение работы или после рядом с офисом огромная красивая аллея с лавочками, где можно присесть в тени деревьев и отдохнуть)
7
10
30 января 2024
Офис удобный, не совсем современный но в целом на 4. А вот территория приятная. Есть где машину поставить, посидеть на лавочке в приятной зеленой атмосфере.
5
4
8 декабря 2023
Очень уютный и приятный офис, из многих окон отличный вид, особенно по вечерам :) вкусные кофейни и просто потрясающая столовая, 10/10
3
3
30 сентября 2024
Мой самый любимый магазин!!!!! Есть все! Цены адекватные! Персонал вежливый!
1
2 августа 2024
Очень всё продумано в этом здании, ещё раз убеждаюсь что С.Н. Галицкий величайший человек нашего времени, города, и страны в целом.
4
3
10 октября 2023
Люди ! Которые руководят Магнитом. Вы что делаете то? Это что за организация и управление предприятием? Всё в свой карман, ничего личного это бизнес? Даже в дешёвых ритейлах как Монетка и др. набирают грузчиков. В Магнитах девчонки , которые пришли с надеждой на долгую работу, сгинаются от этих паллетов и приемок товаров из фур( РЦ). Потом все удивляются, почему кто-то заболел неизлечимой болезнью в семье. Так это карма. Работники ведь в сердцах выговаривают о тяжёлых условиях труда. Поймите всё нажитое с собой не унесешь... Человечнее надо быть
17
1
27 февраля
По Екатеринбургу очень хорошо ,(в кавычках ).С таким подходом и управлением скоро ( и без сокращения) люди сами разбегутся.В офисах прежде всего бездельников разогнать надо бы ,а не в магазинах нехватающих кассиров.Люди одумайтесь . Поздравляем ( в кавычках) сокращения пошли в связи с КСО ,через одну покупку будут пробивать и оплачивать.
27 ноября 2023
Чтобы стать более успешной торговой сетью, нужно смотреть на вещи шире, сократить (убрать полностью бюрократию не получится), быть более гибкими и оперативными. И если сеть планирует развиваться, а не присутствовать на рынке Москвы и Санкт-Петербурга, то офис должен быть поближе. В Москве есть офис Магнита, но решает всё Краснодарский, парадокс))))
3
11
28 февраля 2024
Через экспертов сайта https://career.habr.com ко мне за помощью в создании дашборда в Datalens обратился сотрудник этого офиса, ведущий аналитик данных Марсель Закиров. Прислал ТЗ и обговорили оплату. В ходе диалога стало понятно, что аналитик липовый. Вопросы качества данных полностью не понимает. В данных должно было быть 2 страны и данные по заказам. Аналитик даже не проверил, что данных по второй стране нет, настаивал, что графики по второй стране должны быть построены. Работа была выполнена, после чего ведущий отказался оплачивать работу и написал много о том, что работа якобы не сделана, что не соответствовало действительности. Крайне не рекомендую сотрудничать с такой компанией, требуйте обязательную предоплату 100% при выполнении работ.
11
7 сентября 2024
4 сентября сделала заказ оплатила. Курьер заказ не привез. отписался, что заказ доставлен. у меня ни денег ни товара. короче курьер заказ украл
5
1
9 августа 2023
Добрый день!
08.08.2023 я оформляла заказ 23858189 но его статус был "отменен", причина отмены не указана. Раз заказ отменен я оформила новый заказ с темже набором продуктов 23859517, но и его статус "отменен". После формирования двух заказов через некоторое время вышло сообщение о доставке и первого и второго заказа!!! Мне доставили оба (одинаковые) заказа с одним и темже набором продуктов, но статус обоих заказов все ещё "отменен". Прошу вас ответить мне на мои вопросы:
1. Почему ваше приложение работает не корректно и вводит в заблуждение покупателей?
2. Зачем мне двойной набор одинаковых продуктов
3. Почему доставили старую сметану??? Я не покупаю молочные продукты 4х и 6ти дневной давности, у меня проблемы с кишечником.
4. Почему служба помощи в приложении не работает?
5. Почему я звоню по многоканальному телефону и не могу дозвониться?? Жду когда мне ответят уже почти 20 минут!
6. Почему у компании магнит такое наплевательское, неуважительное отношение к клиентам?
Пишу сюда потмоу что дозвониться, дописаться для решения данного вопроса нет возможности - не отвечают нигде!!!! ОВТРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОАМПАНИИ, ОТВАРИТТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОККУПАТЕЛЯМ!!!
14
2
22 октября 2023
Отсутствует обратная связь. Старая карта плохо считывалась, в магазине предложили заменить ее. С тех пор, карта не работает совсем. Новую карту трижды пыталась активировать по телефону, один раз через смс, писала письма в офис, на которые никто не отвечает. Два месяца карта не активна и при каждом звонке мне предлагают написать новое обращение. При этом, срок активации у них составляеь 10 дней, а не 2 месяца. Зачем продаете карты, которые не активируете? Сервис нулевой.
6
1
17 февраля 2023
Очень хороший офис головной компании магнита, хорошее место работы, для сотрудников все обустроено, спортивный зал, кафетерии, большая столовая, огромная парковка !
8
26 декабря 2024
Ремонтные работы по открытию нового филиала, проводят в ночное время.
1
1
1 октября 2023
29.09 2023 посещала Магнит по адресу: Санкт-Петербург ул . Жени Егоровой 1/29 и мне довелось пообщаться с кассиром хамкой и ещё беременной Потаповой Ариной из Омска но заведующая её одобрила что у неё гормоны и ей всё можно. Когда я выходила из магазина эта беременная стояла курила и на моё замечание она набросилась на меня. Я это не оставлю так. Уже написано заявление в полицию. Меня не интересует ваша текучка и что работать некому, создавайте условия. Но таким не место в нашем городе.
6
5
27 сентября 2023
Магазин Кремсода. Краснодарский край, Темрюкский р-он, с-ца Голубицкая , ул. Красная, дом 110/1А.
Работники этого магазина -ХАМЫ, во главе с продавцом Тонконоговым. Цены не соответствуют на прилавках и кассе (говорят что не успевают). На прилавках лежит гнилой товар. Очереди на кассе. Кассы самообслуживания плохо работаю . Невозможно вызвать консультанта. 2 раза в недели приходил в этот магазин и каждый раз одно и тоже. БОЛЬШЕ не ногой!!!!!!!
4
6
13 июля 2024
Красивая и ухоженная территория, отличный гипермаркет рядом
3
2
26 марта
Хороший магазин. Удобная парковка.
1
1
2 ноября 2023
26.10.23 в Ульяновске с фуры выпала тележка на мою машину. Имеются сильные повреждения.На данный момент вопрос не закрыт. Обращение в данную компанию имеется, но срок рассмотрения постоянно увеличивается.Складывается впечатление о вашей недобросовестности. В полиции заявление на вас имеется, есть свидетели и камеры. Прошу выйти на связь и решить проблему, не хочется обращаться в суд.
7
5
21 сентября 2024
Территория красивая, но сотрудники все с этими ленточками, как с ошейниками))
3
3
11 июля 2023
Добрый день !Мой вопрос не решается с 4 июля .Поэтому я буду писать тут .Данная шарашкина контора не возвращает клиентам деньги за возврат товаров (который был не по вине клиента )В чате боты не отвечают ,на горячей линии просто переводят друг на друга звонки и ничего не решают .Сейчас готовится предсудебная претензия .Заказ от 04 июля .Магнит -косметик .
10
1
14 апреля 2024
13 апреля в 19-00 разгрузили фуру с товаром, документы не готовы, а уже 14 апреля 9-30 полный бардак, и так постоянно, р.п. Ерзовка Волгоградская область, примите меры!!!!
5
3
5 апреля 2024
Снимали помещение 12 лет, ремонта не делали вообще, сейчас съезжают ремонт делать не хотят, Елена сотрудница магнита разговаривает по хамски ведет себя отвратительно, ей с людьми нельзя работать,Город Ижевск
2
2
24 января 2024
Хороший магазин, по сравнению с другими чисто и товар в ассортименте. Рекомендую.
5
2
18 января 2024
Обман и развод покупателей. В декабре 2023 пришло сообщение от сети магазинов о том, что если до 15 декабря скачать приложение "Магнит" и зарегистрироваться в нем, то начислят бонусные 150 рублей. Условия выполнила, приложение скачала, зарегистрировалась. Бонусов не получила ни через неделю, ни через две. Позвонила на горячую линию "Магнита", оператор сказал, что новогодние праздники, сеть перегружена, начислят чуть позже. В итоге - уже 18 января - никаких бонусов так и не начислили. Развод и обман с непонятной целью. Сейчас принципиально не покупаю ничего в "Магните", а хожу в "Пятёрочку" и "КБ''. Тем более, как выяснилось, многие аналогичные товары там дешевле.
6
2
7 ноября 2023
много корпусов, главный офис главного ритейлера страны. офисы по современным меркам устарели, на старый манер. хорошая столовая
2
6 января 2024
Магнит купил Казань экспресс и заблокировал личный кабинет селлера продовольственных товаров. Все наши товары на сумму 300 000 руб. По факту украдены магнитом. Нет ни официального письма, ни инструкции что делать.
4
5
6 июля 2023
Компания работает или нет?
3 дня подряд оформляем заказы на доставку магнит косметик по Москве, к 22 вечера заказы отменяются. Служба поддержки в чате не отвечает, по телефону «все операторы заняты». Доставка отсутствует, связи с компанией нет
Номера заказов для информации:
#21658139
#21763625
#21839725
Уважаемые сотрудники, прошу разобраться в ситуации
5
12 декабря 2024
Оставила обращение, никто не ответил....
2
1
7 июля 2024
Удобное расположение, офис очень комфортный.
3
2
22 октября 2023
Глючное приложение, в котором постоянно отменяются товары и заказы целиком. Глючный личный кабинет на сайте с неудобным интерфейсом. Заказы, которые везут часами. Техподдержка, которая отвечает спустя сутки.
В Х5 все на голову лучше.
2
4