Ежедневно хожу в этот магазин. Всегда чисто, приветливые и отзывчивые сотрудники. Удобно, что в нескольких местах стоят лесенки, чтобы можно было достать с верхних полок.
Сегодня в магазин не пустили бабулю со своим пакетом и потребовали оставить вещи где угодно потому что ключей от шкафчиков на входе у них нет, зачем шкафчики на входе если они всегда закрыты и без ключей, неужели сложно сменить замки (при этом она просила у них шкафчик или осмотреть пакет на входе и убедиться что там ее вещи). Бедная бабушка развернулась и ушла. На основании какого закона РФ в магазин нельзя со своими вещами? Продавец сказала что их за это ругает товаровед, спросите у него. К сожалению не было времени на разговор с товароведом, у которого свои законы в этой стане. Очень хочется увидеть ответ организации, по какому праву отказывают во входе в магазин пожилому человеку с личными вещами и как решить вопрос если шкафы на входе без ключей? Обучите пожалуйста сотрудников законам РФ.
Как и во всех магнитах в проходах стоят телеги с товаром, попутанные ценники и вечно недовольные продавцы. Главная отмазка-мы не успели или мы в магазине дешевых цен. Потому и покупаю только минимальный набор продуктов. По крупному иду закупаться в другой магазин.просрочки не видела, но мясо правда не рискую брать.
Это не магазин, а склад продуктов. Все навалено кое-как, завален, пройти не возможно, грязно. На полу лежат протухшие овощи и фрукты. На кассе работает женщина со скоростью улитки. Табло кассы не показывает цены. Пыталась поговорить с директором и высказать эти моменты, в ответ получила : " вы поскандалить хотите"?
Магнит там очень маленький с коляской туда заехать нев озможно, очень мало места, продукты в магазине почти всегда плохого качества. Лично я знаю магниты намного лучше чем этот.
Магазин превосходный, коллектив магазина добродушный, подскажут расскажут, нареканий по качеству товара не имеется, просроченного еще не разу приобретал, советую каждому посетить этот магазин
Приятный персонал, до статочно чисто, касса работает в основном одна, но этого вполне достаточно, обслуживание быстрое и профессиональное . Ассортимент товаров хороший, все самое необходимое есть. Цены норм.
Цннникииии-они неправильные.
Решение:"не могу пробить по ценнику т. к. он от апреля месяца-пишите жалобу"
Если нет времени на смену ценников, прошу руководство магазина научить или разработать программу, чтобы по ЗоЗПП сотрудники смогли пробивать товар по ценнику.
Когда я туда заходила, не могла найти ценник на сахар, муку. Продавцов утром как-будто всю ночь колотили, даже жалко их было: то ли зарплату им не платят, то ли им работать скучно.
Надело, идешь смотришь на ценники и товар, молоко 109 рублей, яйца 79 рублей, на кассе ожидаешь меньше 200. Пробивают оказываются 249, вы спросите как, оказывается цени около товаров могут быть не те или не актуальные, ценники надо сравнивать со штрихкодом товара. Вообщем надоело ругаться, ходите в пятерочку, хоть она и дальше но сервис на порядки выше и если цена на ценнике не верная, всегда без вопросов пробью по цене ценника, а не будут говорить мол надо штрихкоды проверять и прочее.
Персонал просто отличный, приветливый, всегда улыбчивый, продукты всегда свежие, особенно мне понравилось отношения директора магазина "Татьяна Шубина" по отношению к покупателям!!!!
Всем доброго времени суток, господа! Хочу сказать лишь одно, череда негативных событий, свидетелем которых я стала, натолкнула меня на данное послание для таких же простых граждан, как и я. В первый день мы с подругой наблюдали ситуацию, как мужчина за кассой агрессивно напал на маленькую девочку, у которой банально не хватало денег на покупку, виня ее во всех смертных грехах. Что за цирк! - подумали мы. На следующий день по случаю судьбы мы снова оказались там, но уже вместе с собачкой на поводке. Даже до этого маленького создания этот же мужчина решил докопаться, попытавшись её пнуть. Это уже просто невероятно! Что самое смешное, в данных ситуациях «мужчина» нападает на всё слабое, что ему «по зубам», а при виде взрослого мужчины покупателя превращается в запуганного мальчишку….
Ранее ставила 3 звезды. Удобно расположен, прямо на 1 этаже дома, в котором проживаю. Как и в целом в сети, можно "нарваться" на просрочку, нарушение хранения, приведшее к порче товара, некоторый хаос на полках, неработающие ленты у кассы, когда товар надо " подвигать к кассиру вручную", недостаточно подготовленных сотрудников.Только расположение перевешивало минусы.
Но в январе 2022г. это стало принимать какие-то гипертрофированные размеры, причём в прогрессии.
Теперь только одну звезду и то с натяжкой.
За последние 4 дня мне приходилось трижды делать возвраты или перерасчеты на кассе, один раз просто "забила", не было времени. То есть проблема стала возникать при каждом посещении магазина. Что именно: на товар нет ценника, но есть похожий ценник на похожий товар того же производителя; на ценнике слишком мелким шрифтом написан вес, 300 похоже на 500 грамм, а ценник на товар другого веса отсутствует, и случайно берёшь ошибочно не тот вес. Акция прошла, а товар так и остался с акционным ценником, на кассе пробивают по другой цене; товар лежал не на своей полке ( не единичный), а цена там стоит на сходный товар, но не на этот; большое количество цен просто отсутствует. Сотрудники объясняют, что цены на повар выгружают в системе позднее выкладки. А как Вы тогда его продаёте?????? На основании чего?
И получается, что изучив чек, в очередной раз приходится беспокоить сотрудника, чтобы выполнить перерасчёт/возврат и т.д.
Сегодня мне задали вопрос: "А в чём проблема?"
Да практически во всём.
В том числе, как автомобилиста, напрягает, когда, разгружая товар, автомобиль перевозчика перекрывает выезд со двора. Но это уже совсем другая история!...
Не рекомендую и ноль желания посещать сие торговое учреждение.
Выбор товаров небольшой, но и сам магазинчик маленький. Персонал вежлив. Цены приемлимы, качество хорошее. Всегда чисто. Две кассы с кассирами. Очереди быстро обслуживаются.
Ужасный магнит, персо нал постоянно меняется, работают одни чурки, бардак и завал постоянный, проходы всегда заняты, ценники не верные, постоянно обманывают и обсчитывают, где-то тухляком воняет, вторую кассу не хотят открывать.
На ховрино такой магазин работает круглосуточно, а в этом, забытом, районе, ни одного продуктового до 12 часов нет! С работы зайти не куда за продуктами. Сейчас еще стал на полчаса меньше работать!
Бомжатник, персонал небельме, бормочат по-чучмекски. Товар просрочка, овощи гнилые, ценники сплошной обман. Обвешивают, обсчитывают, воровство одним словом. И такая ситуация во всей сети. Скорее бы позакрывали.
5 походов в магазин подряд пытались обмануть, то на сдачу, то 2 раза один товар пробьют, то ценник не соответствует, то про акции забывают хотя товар на ценнике 1+1, ценники вообще все неправильные, карту никогда не спрашивают, персонал все иноземцы... Самый плохой продуктовый из всех
Магазин "у дома", где есть все необходимое, о чем ты мог забыть по пути домой... Постоянно есть акции на разные категории товаров. Плюсом является тот факт, что рядом (буквально соседняя дверь) находится Магнит Косметик, что не может не радовать!!
Так магазин хороший. Но жалко кассира. Девушка одна. Найдите работника....
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2022
Магнит, как магнит. Рядом пятёрочка открылась, так они заказали репортаж на ТВ, что якобы она незаконно построена, с нарушением строительных норм и всё такое. Колдыря даже какого-нашли, который жалобное интервью дал, что ему солнце загораживает в его гнилой халупе. Но у них ничего не вышло)) и фотка не этого магнита)
Когда открылся магазин, это была удача, так как в новом микрорайоне он был первым, спустя пару лет в магните грязно, отвратный запах стоит в зале, холодильники почти не работают, молочка теплая в холодильнике стоит. Как говорится завит от людей, что там работают.
Прочитал 1й отзыв за стандартный сетевой магазин и решил сам расписаться!!! Для кого стандартный для меня как приезжего нет!! Хороший, прекрасный персонал, живые люди там работают!!! А в остальном магнит как магнит
Начнём с того, что до открытия пятёрочка это был единственный магазин с приятной обстановкой и качеством товаров. Кассиры все добрые и отзывчивые. Да, тесновато но это далеко не худший вариант.
Полу пустой, овощи и фрукты с просрочкой, гнилые, и вообще неряшливые полки, ни разу не видел сотрудников занимающимися либо выкладкой товара, либо заменой. Складывается такое впечатление, что до этотого* магнита*ни кому нет дела.