Забронировала стол, на др, нас было трое, перезвонили, подтвердили бронь, сказали ждем, больше никакой информации. Приехали, в субботу днем очень большая загруженность. Нас встретила хостес, которая повела к столу и попутно, смотря почему-то в потолок , на ходу сказала что «в качестве исключения у вас бронь на два часа», я спросила что? Она что-то сказала себе под нос и быстро ушла. Пришел официант, мы спросили что значит столик в качестве исключения на два часа,она сказала что бронь в принципе по правилам заведения на 2 часа,о чем меня никто не предупредил, я бы просто не пошла, а насчет исключения получилось забавно, эта официант больше не вернулась к нашему столу и так и не ответила. Еда обычная,в зале было жарко, цветы красивые, на этом все. К концу времени нашего «бронирования в качестве исключения», к нам подошла уже другая хостес, дословно «гости за ваш стол пришли чуть раньше времени, будьте добры расчитаться», такого я за всю свою жизнь не слышала, уж простите, какое мне дело до того,что кто—то пришел раньше? Почему это нужно говорить?? Ок, уже скажите что бронь заканчивается, можно ли принести счет, хоть не будет казаться что пришел кто-то важнее тебя раньше и тебя просят уйти. Музыку я даже и не слышала,романтичной атмосферы ноль. На выходе очередь в гардероб, он открытый, просто вешалки, рядом столик, где люди пытаются есть, но смотрят на толпу за куртками, которые одеваются там же. Вывод: есть большое количество мест, где хостес умеют разговаривать, официанты ответственны, еда вкусная и вас не попросят освободить стол потому что кто-то пришел раньше. Настроение испорчено, было даже стыдно перед подругами, которых я позвала. Больше никогда туда не пойду.
Чисто, все свежее, приятные сотрудники, ни разу не видела чтобы просто стояли болтали, всегда помогут и при деле. Обычный магазинчик сети. Хорошо что есть, без очередей забежал, пробил сам и вышел. Качество+экономия времени.
Сегодня в магазин не пустили бабулю со своим пакетом и потребовали оставить вещи где угодно потому что ключей от шкафчиков на входе у них нет, зачем шкафчики на входе если они всегда закрыты и без ключей, неужели сложно сменить замки (при этом она просила у них шкафчик или осмотреть пакет на входе и убедиться что там ее вещи). Бедная бабушка развернулась и ушла. На основании какого закона РФ в магазин нельзя со своими вещами? Продавец сказала что их за это ругает товаровед, спросите у него. К сожалению не было времени на разговор с товароведом, у которого свои законы в этой стане. Очень хочется увидеть ответ организации, по какому праву отказывают во входе в магазин пожилому человеку с личными вещами и как решить вопрос если шкафы на входе без ключей? Обучите пожалуйста сотрудников законам РФ.