Магазин не плохой, но персонал конечно…
Пришла я туда купить мороженое, подошла на кассу, спросила цену, так как ценника на конкретно это мороженое не было, на что мне ответили «какое поколение пошло, лень на ценник посмотреть» и отправили обратно искать ценник которого там не оказалось, в итоге я просто пошла и купила мороженое в другом магазине, с более отзывчивыми работниками.
Так повторялось не один раз, и с консультантами которые хамят, по поводу того что я положила товар не на своё место и тележки с неразобранным товаром, которые стоят между стеллажами с продуктами.
В этом магазине ПОСТОЯННО очереди. Во сколько бы не зашли, все время очередь - сказывается нехватка персонала. С ценниками тоже беда - найти что-то из охлажденки или колбасы просто квест какой-то. По персоналу не буду говорить, стараюсь с ними не сталкиваться без необходимости, но неоднократно наблюдала конфликтные ситуации их с посетителями.
Выбор как в обычном магните у дома. Его проходимость большая обосновывается удачным расположением - напротив школа, всегда полно школьников и их сопровождающих.
Также возникает вопрос, так как школа через дорогу, почему тут продают алкоголь?
Пыталась купить квас. Ценник на витрине был со скидкой. Покупавший этот же квас передо мной мужчина на кассе обратил внимание, что с него пытаются взять на 30 руб. дороже. Администратор сходила за ценником и пробили мужчине стоимость по нему. Дальше на кассе моя очередь. Я тоже брала квас по цене, что пробили и мужчине - со скидкой. Но ценник уже пропал! А другого не повесили. И мне администратор Юлия говорит ВСЁ! И уходит.
Я прошу пробить мне по той цене, которую я видела на ценнике. Мне отказывают. Тогда прошу книгу Жалоб. На что кассир отвечает: «Какая книга жалоб? Я кассир. Не знаю»
Прошу администратора снова. Администратор никак не отреагировала. Молча ушла из зала.
От покупки при таком беспределе пришлось отказаться.
Плюсы :
Ассортимент хороший, свежий хлеб.
Минусы :
Плесень на полках с молочной пр одукцией. Холодильник который должен ОХЛАЖДАТЬ , замораживает охлажденную курицу на мертво, меньше чем за день. Не могут отремонтировать холодильник уже больше 2 месяцев! Имейте совесть, мы платим за охлажденный товар, а не за замороженный!!!
Есть там админ, мужчина вечно всем хамит, не можете работать с людьми, идите работать на ферму!
Данный магазин не рекомендую, не хватает продавцо в постоянно приходится ждать УМОРЯ ПОГОДЫ. Хотел купить салат у прилавка с готовой едой, но не тут то было, спустя некоторое время продавец все таки пришла, отпустила одного из покупателей и со спокойной душой ушла в соседний отдел с мясом, несмотря возмущение скопившихся покупателей включая меня. Треш. Продолжение следует. Буду дополнять новыми отзывами
Пришла с другой части ЖК "Цветы". По рекламе шампанского Двуморье. 8.11.24. На витрине есть , ценник есть в кассе не проходит. Товаровед не помогла.
Так и не продали и объяснить не могли. Кассир доброжелательная.
По-сравнению с другими небольшими Магнитами - этот в плюсе: большой выбор продукции, акции, кассы самообслуживания.
Из минусов: 1) делают акции по чекам (скидки 20-30% на покупки от суммы), но не по всем товарам проводят скидки (кот.не по акциям!) - обман!! - магазин нести за это ответственности не хочет: администратор прячется в подсобках и не выходит к покупателям!!! (стыд и срам кадрам магазина!!!). Так что, проверяйте чеки и не верьте автоматизации процесса. 2) Мясо выкладывают замороженное, продавая как охлажденное, и опрыскивают составом из уксуса (спрей Fresh). 3) Ценники часто перепутаны к товарам, что приводит к заблуждению покупателей (известный маркетинговый ход).
Итог: затариваться можно, но будьте бдительны и не рассчитывайте на обратную связь с руководством магазина - его там нет!!!
Не рекомендую данный магазин, заказывал продукты на доставку 3.03.25г Вопросов к сервису доставок нет, а вот к сотрудникам которые собирают продукты ( в заказ ) халатно относятся к срокам годности, приходится выяснять почему так.
Плюсы:нормальный ассортимент для магазина у дома,цены во всех Магнитах одинаковые.
Минусы:напротив магазина огромная школа,и он часто набит школьниками.Часто бывает отсутствуют некоторые товары,например курица.Магазин небольшой,с трудом протискиваешься между полок.
Маленький магазин в котором все завалено тачкам и с разными товарами, хотел элементарно купить чипсы, они разбросаны по всему магазину,без ценников , спросил у продавцов ,на что в грубой форме получил негатив
Маленький магазин в котором все товары разбросаны , на многих товарах нет ценников, между рядами трудно проходить так как все завалено различными продуктами
Утро добрым не бывает , особенно когда утро начинается с покупок в этом магазине. На витрине лежит товар , который страшно брать : относительно подложек с курицей и колбасных изделий , от запаха до ассортимента. А вот если Вы захотите , чтобы Вам отрезали колбасу , именно ту , которую вы хотели купить - здесь начинается Квест: ожидание , грубость персонала, а ещё отказ от резки с ссылкой на проверку и тупые ножи . Управляющий данного заведения, пусть Ваша колбаска лежит ровными рядочками и медленно пропадает, я так понимаю, это соответствует политике Вашего магазина. Жаль, что рядом с домом нет замены относительно ассортимента , но захожу , все реже и реже
Спросила цену у директора магазина на, что она грубо ответила, затем отошла к д ругим сотрудникам магазина и стала громко обсуждать меня и возмущаться .
Бррр… огромная застройка ЖК цветы , а сделать магнит нормальный не смогли. Где то в проекте … пропустили .
🔹Внутри тесно, учитывая что это и магазин и склад как будто в одном помещении . Какой то филиал светофора 🤷🏻♂️
🔸 из за тесноты и неухоженность и грязновато
🔹 на выходе срач и мусор.
И всё это напротив школы . Из которой детвора бегает за перекусами… а вокруг бычки, обертка и бог ещё знает что ..
Первый раз заказал через приложение, оказалось, что доставки нет, ладно оформил самовывоз и время с которого можно забрать с 18 до 19.00. Приезжаем без 15 мин 19.00 он мало того, что не готов, так там один мигрант бегает, которому все равно, как на нас, так и на заказ, как и девушке, которая сидит на информации. Отменить заказ нельзя даже в приложении.. Вообщем разочарование - мягко сказано, сервис призванный сэкономить деньги - отнял много времени на оформление, бензина и снова времени на отмену..
Хороший и большой магазин. Спасибо персоналу: при выборе женских колгот в елась переоценка, подошел слтрудник и сказала, что будет скидка. Взяла 2 пары.
Большой выбор, на любой вкус. Чисто, аккуратно все.
Удобно, так как находится рядом с домом проживания. Но хотелось бы видеть больше порядка в торговом зале. Есть загромождение неразобранного товара, каких-то ящиков.
4
2
А
Анонимный отзыв
10 марта 2024
Плюс - есть в ассортименте Птичье молоко от Сормовской фабрики, свежие фрукты и овощи.
Минус - всегда много народу, очередь на кассе.
Ходовые товары быстро раскупаются, надо побольше привозить
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июня 2023
Почему 1-на звезда?! А вот я вам щас всё расскажу,. В один «прекрасный» день я была в летнем лагере в данном случае не в лучшем настроении, и чтобы себя хоть как-то порадовать зашла в магнит чтобы купить своё любимое мороженое, когда я подошла к холодильнику я не нашла ценник мороженого которое я хотела взять, и подошла к кассе чтобы спросить цену очередь там была не маленькая, и вот кассирша пробивает со моё мороженое называет цену и сразу после этого грубым голосом мне говорит, «чё лень ценник найти и посмотреть сколько оно стоит!!? Я ей спокойным голосом отвечаю что на холодильнике цены которою она назвала нету, (она начала повышать на меня голос) « ВСЁ ТАМ ЕСТЬ, ВАМ МОЛОДЁЖИ ПРОСТО ЦЕННИКИ ИСКАТЬ ЛЕНЬ!!!!!!!!!» Я ещё раз подхожу к холодильнику и смотрю и ищу ценник мороженого которое я хотела купить его там к сожалению не оказалась:____(короче проще говоря у них у половины ассортимента нет ценников а кассиры отказываются говорить цену, в принципе персонал очень грубый)если можно-бы было поставить минус звёзд👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻🤢🤢🤢🤢🤢🤮🤮
Кассиры грубые, кричат на посетителей! Выбор товара маленьк ий, были просроченные товары на полках. Не рекомендую этот магазин, лучше пройти 700 метров до магнита большого
В принципе все нормально, есть конечно вопросы к качеству фруктов и овощей, но у всех есть глаза и нос, смотри и нюхай. По персоналу вопросов нет, хорошие работники !
Очень хороший магазин! Я всегда с друзьями туда хожу.Цены там приличные такие, но зато.. рядом с школой куда я хожу! А также туда можно заходить купить что нибудь)
В магазине мало продавцов, всегда очереди. 2 дня назад на кассе сидел пьяный кассир-мужчина, обсчитал меня почти на 500р.хорошо я заметила и заставила пересчитать. Один огурец, а у него 2кг,5 картофелин, а у него 2кг.Когда уже будут нормальные продавцы?
Хочу оставить негативный отзыв о персонале этого магазина. Конкретно ФИО не знаю, это был сотрудник, скорее всего администратор, работавший в смену 01.04.2023, время посещения магазина 15-49, мужчина средних лет, в очках с залысиной, тёмные волосы, невероятный хам, ненавидящий покупателей.
Ситуация: мы с мужем подошли к кассам, в одной кассе было 2 человека в очереди, к другой кассе подсел этот сотрудник и мы сразу же подошли к нему на обслуживание, на что он сходу грубо сообщил: Я вас не звал. Я ему сделала замечание, что можно и повежливее разговаривать и просто сказать что касса не работает, на что он перешел в грубую форму общения с нами, даже с матерными словами, требуя убрать наше тело от кассы, хотя я уже перешла к другому кассиру. Я ему сделала повторное замечание на его оскорбления, напоминая что его никто не оскорблял и на ты мы не переходили, на что он ещё что то выкрикнул и углубился в компьютер, ФИО на его бейджике не удалось прочитать. В итоге настроение было испорчено. Если ему так ненавистны люди, которые ходят в магазин за покупками, то ему противопоказано работать с людьми, магазин только за счёт покупателей и держится, а этот наоборот старается, всех разогнать своим поведением!
Этот маленький магнит часто почему-то путают с большим. Раньше в магазине была чистота и порядок, сейчас очень грязно. На полках бардак. Овощи гнилые. Стоит неприятный запах. Много раз находили просроченный товар.
Не буду хаять магазин за неопрятность. Сколько людей там бывает за день, учитывая близость школы и садика... Расположение отличное чтобы перехватить продукты с оказией, пробегая мимо. Выбор и Качество стандартное, но лежалого товара нет, а изысков и не ищем. А вот кассирам респект - предупредительны и вежливы.
Единственный плюс- если живёшь в соседних домах (справа и слева), то можно быстренько спуститься, купить "выпить/закусить".
Из минусов: минимальный ассортимент, большие очереди, бепардонный персонал.
Наверное это самый: комфортный, чистый с большим выбором товаров магазин. Выбор большой. Вежливый персонал. Свободный паркинг. Удобное расположение для близь лежащего ЖК.
Персонал магазина крайне негативен, общаться с покупателями не умеет! Позволяет себе повышать голос на покупателя. Рекомендую руководству задуматься над поведением персонала. В этот магазин больше не ногой. Данный магазин Дно.
Очень часто в этом магазине цена на ценнике отличается от цены на кассе. Будьте внимательны! Очень похоже на мошенничество. Неоднократно с этим сталкивался и требовал кассиров пробивать цену указанную на ценнике товара.
Уважаемое руководство, купите продавцам влажные подушечки, чтобы удобно было раскрывать пакеты. Уже какой раз я наблюдаю, что кассиры плюют на пальцы, чтобы раскрыть пакет. Сегодня я уже не вытерпела и тихо сделала замечание товароведу, которая сидела на кассе- на что мне сказали, что где им взять такие подушечки, у них руководство в другом городе, а потом она заорала на всю очередь другому кассиру_НЕ плюй на пальцы(( Такое отвратительное зрелище. 13.03.2023
Очень удивляет, как магазин еще работает. Стабил ьное хамство от персонала включая директора. Периодически возникают драки между директором магазина и покупателями. Хотя ни разу не попадала на просрочку.)