Анна М.
4
0
подписчиков
0
подписок
43к
просмотров
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПУНКТ 😡
Решили отправить заказ через данный пункт и казалось бы все хорошо НО сначала позвонил оператор и попросила приехать исправить ошибку ( сделанную менеджером который принимал товар) при этом получатель посылки уже насторожился что я его обманываю. Приехали! Исправили, думали ну бывает главное разрулили. Однако снова звонит оператор и говорит что надо приехать снова!!!!!! Товар не отправлен, покупатель нервничает и я собственно тоже. Далее заказ вообще отменяется и статус закрыт. И НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ И НЕ ОБЪЯСНЯЕТ В ЧЕМ ДЕЛО. Сегодня снова приехали и они сообщают что да закрыли заказ пусть покупатель оформляет снова!!!!! Это что за обслуживание!!!!! Кто возместит все эти катания до вас?!!! Почему по телефону никто не связался и ничего не прояснил?! Я несколько раз спрашивала оператора в чем дело на что невнятный голос сказал все хорошо но вам надо приехать!!!!!!! Прошу руководство незамедлительно принять меры. Из за ошибки менеджера принимающего товар мне пришлось ездить несколько раз в пункт, получатель недоволен и отказывается теперь от покупки, товар просто пролежал сутки и никто не пытался решить вопрос❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️просто КОШМАР
Не хватает детского сада, общественного транспорта в разные точки, детские площадки не плохие но можно было бы обновить и прорезинить
Продавцы вежливые, стараются всегда все перебрать, но звезду снимаю за постоянно заваленные продуктами проходы,
Все хорошо но не понятно какие пути назначаются на поезда. Ждём несколько часов