Посещаю этот магазин ежедневно со дня открытия, все очень нравится. Радует разнообразие, качество товара.. Цены доступные. Очень приятный в общении персонал, всегда подскажут и помогут. Директор магазина Ольга Михайловна всегда на подхвате, если очередь, то сядет за кассу, сама помогает сотрудникам по залу, что приятно удивляет. Очень рекомендую этот магазин. Огромное спасибо Ольге Михайловне и всем сотрудникам магазина за отзывчивость и доброжелательность!!!
До сегодняшнего дня эта точка магнита была моей любимой) Благодаря прекрасному продавцу мужчине, который всегда был вежлив, улыбчив и здоровался с гостями чуть ли не с входа. Хотелось возвращаться снова и снова, даже несмотря на постоянную грязь и другой персонал, которые никогда не подскажут где что найти, а в выходные решают занять все место, чтобы разложить продукты.
Но сегодня произошло то, после чего ни я, ни мои знакомые больше никогда туда не пойдут)
Продавчиха на кассе, после того, как не поздоровалась, начала приказывающим тоном заставлять выложить тяжеленную корзину на маленький стол, чтобы все пробить. После пожелания, что надо бы сначала поздороваться, а потом поспокойней говорить об этом, меня начали нравоучать, что ГОСТЬ ДОЛЖЕН ПЕРВЫМ ЗДОРОВАТЬСЯ ВАБЩЕТО. Перекрикивала, выводила на эмоции, а после моих эмоций закрыла мне рот, перейдя на личные конфронтации. После чего я тоже оскорбила ее, девушка подкинулась и начала кричать, чтобы я села на ее место и поработала за нее, пробивать мои товары обратно, дергаться и прыгать. Добилась своего, чтож. Подошла менеджер, назвала меня хамкой и попросила удалиться из магазина, разумеется, перед этим, пробив мои продукты и забрав мои деньги за них) ну как же сделать так, чтобы хамка не заплатила) я заплатила) менеджер, аппелирующий
В целом магазин хороший. Радует то, что всегда чисто, персонал отзывчивый, улыбчивый, помогают, не хамят, даже если покупатель ведет себя по-хамски или как полный идиот. Также стоит отметить вклад сотрудницы Динары, которая создает приятную и добродушную атмосферу в магазине. Ассортимент товаров не велик, но найдется все необходимое.
Ходим в этот магазин регулярно, т.к. проживаем рядом. Всегда чисто, аккуратно. Товары свежие. К обслуживающему персоналу нареканий нет, работают чётко и слаженно. Нам , как покупателям это очень важно, когда нет очередей, товары в доступных местах. Это всё говорит о хорошей и грамотной работе руководителя магазина. Мы очень довольны.
Хороший магазин. Выбор нормальный. Не всегда есть свежие фрукты, но наверное это нормально для таких магазинов. Продавцы и кассиры позитивные. Это приятно
Посетила сегодня магазин Магнит.Было приятно общаться с приветливый персоналом.В торговом зале чисто,товары аккуратно выставлены на полках.Желаю и дальше развиваться ,и радовать покупателей.
Магазин всегда заполнен, всегда могу купить то что планировала, очень удобно рядом с домом, внимательные продавцы ответят на вопросы когда что то не могу найти. Аккуратно хорошо что есть такие магазины, да и цены радуют.
Всё бы ничего,но... ценники не всегда на своих местах. У меня МТС инета нет. А wi-fi в магазине тоже отсутствует. Рассчитаться QR целая проблема или карточку скидок предъявить. Приходится выходить как дурачку на улицу искать точку доступа
Этика общения с клиентами отсутствует. Как вообще можно нанимать на работу людей, которые позволяют себе грубость и хамство по отношению к покупателям? Пожалуйста, научите персонал хорошим манерам и культуре общения. Даже капелька вежливости была бы сладким мёдом в этой бочке с дëктем.
Магазин мне очень нравится, вообще магнит мне был всегда симпатиченее остальных подобных магазинов. Может потому что он притягивает к себе🤓 сотрудники доброжелательны, порядок, чисто, а что еще нужно человеку чтобы достойно встретить старость😊
Очень пл охо! На сайте магазина одно наличие товара, а в самом магазине совершенно другое. Также нету позиций указанных на сайте как «в наличии». Зачем тогда нужен сайт если наличие товара отличается от магазина?
Вы думали покупатель всегда прав ?
Ольга Леонтьева директор магазина магнит, так не думает.
Забудьте всё хорошее, здесь берите что дают и бегите по - добру, по - здорову.
Случай следующий: я брала бокалы по акции, четверг 11 утра, подхожу на кассу (причем кассир видела, как я выбираю бокалы). Директор сама стояла на кассе - пробивает и говорит, что ценник в 5 раз больше. Я вопрошаю: «почему», она отвечает, «что только что была смена ценников, а она ценники выкинула, вот только, сию секунду». Отвечаю : «вы же можете пробить по ценнику, что был только что»: она ответила: «иди, в мусорке поройся, я тебе и пробью». Вот так, любезно предлагают идти покупателю в мусорку рыться) и еще сама директор магазина.
Дам этом у магазину 5 звезд. Потому что там трудятся в основном пенсионеры. Молодцы. Сколько людей столько и мнений. Персонал бедолаги и так стараются как могут. Молодцы!!!
Очень тесный магазин, неудобно расходиться с покупателями, к товару вообще не подойти, не могу сказать ничего хорошего, а женщина кассир... Лучше вообще не заходить, когда её смена
Магазин относительно стал лучше, овощи и фрукты стали свежими, прибавился ассортимент продукции, меньше стало просроченной продукции, удобное расположение магазина в шаговой доступности.
В целом обычный супермаркет. Немножко бы поработать над зонированием - место расположения некоторых весьма популярных товаров не очевидно. Шаговая доступность этот недостаток перекрывает для тех, кто постоянно отоваривается
Отличный продуктовый магазин! Спасибо сотрудникам и директору Леонтьевой Ольге Михайловне за отличное руководство коллективом!!!
2
Посмотреть ответ организации
Елена Гороховская
Знаток города 6 уровня
22 августа 2024
Отличный магазин, всегда что нужно можно купить, персонал отзывчивый, живу рядом, администрация давно работает, все отзывчивые, магазин в сравнении с другими магнит ами супер! Так держать! Побольше бы таких.
Персонал работает в магазин долгое время ,знает всех своих покупателей.
Так что можно сказать все в посетители шоколаде.
Кассы обновляются ,становятся удобнее для покупателей,оплата СБП ,смешанные оплаты,идёт установка касс самообслуживания.
Постоянная работа с ассортиментом.
Плюс много дополнительных услуг и сервисов.
В деревне магазины намного цивильнее и чище!!! Постоянная очередь до самого конца магазина работает одна касса другие сотрудники занимаются своими делами проходят мимо на просьбу сесть за кассу делают такое недовольное лицо будто ты их у себя в квартире попросил помочь ремонт сделать!!!
Удобный магазин у дома. Готовая еда максимально свежая, на сколько это может себе позволить маленький магазин с их проходимостью. Рядом остановка транспорта, что еще больше улучшает этот магазин
Снизил оценку из за того что мало места где стоит алкогольная продукция, очень тесно а так нормальный магазин, ценники соответствуют, всё аккуратно, рядом есть дикси, в этом магазине не возможно понять что и сколько стоит, стараюсь обходить его стороной
Кажется на вид маленькой,но достаточно хороший ассортимент товаров
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 29 уровня
15 августа 2024
В магазине царит полный беспорядок. Продавцы не справляются со своими обязанностями. Создаётся впечатление, что это не магазин, а стихийный рынок.
Сотрудники громко разговаривают и кричат, когда принимают товар. Они создают препятствия для покупателей, не давая им свободно передвигаться по магазину. Более того, они продолжают обсуждать свои дела, не обращая внимания на клиентов.
Эта ситуация напоминает мне о хаосе, который царил на рынках в 90-е годы. Я не рекомендую этот магазин и советую руководству «Магнита» рассмотреть вопрос о замене персонала, начиная с руководства.
Ужасно. Приходишь в магазин, чтобы купить продукты, а попадаешь на базар, где директор и сотрудники устраивают разборки в самом зале, общаясь нецензурной лексикой на весь магазин. К прилавку не подойти, т.к. у них идут дебаты. Такое впечатление, что у руководства своего кабинета нет и оно вынуждено отчитывать в срочном порядке персонал, на глазах покупателей нецензурной лексикой.
Уважаемое руководство магазина, уважайте покупателей, к вам приходят с детьми.
Не приветливый, грубый кассир сидит)
Постоянно возмущённо общается со своими коллегами)
Нет приветствия)
Не приучен здороваться)
Сидит ковыряется в телефоне, не реагирует, когда подходишь к кассе)
Грубо разговаривает с покупателями)
Любимый магазин у дома. Да маленький, да простенький, овощи бывают вяленькие но:
1) Отличный персонал. Всегда вторая касса на подхвате. 3-4 человека соберется и сразу садится второй кассир.
2) Честно. Да бывают ошибки, но никакой системы не прослеживается. Работают честно.
3) Ассортимента хватает.
Спасибо руководителю и работникам.
Из всех супермаркетов в округе самый наименее привлекательный и комфортный. Помещение со старым ремонтом, небольшим ассортиментом и просто огромными очередями по вечерам. К тому же возле касс очень узко, стоишь как в хорошо заполненном автобусе в час пик, места не хватает. Стараемся ходить в соседние супермаркеты, данные проблемы там не так очевидны. Магниту бы привести данный магазин в порядок.
Давно живём около этого магазина, постоянно покупаем в нем продукты и с большим сожалением приходится констатировать, что магазин ухудшается с каждым днем. Дошли просто до откровенного хамства. Кассир, женщина лет 50, мало того, что почти не умеет работать, так еще хамит покупателям через одного. Рядом работает начальница магазина и на все это одобрительно кивает. Грубость, путаница с ценниками, а теперь уже откровенное хамство и насмешки над покупателями.Неужели это фирменный стиль Магнита? Хотя...