Магистраль
117 отзывов
24 апреля
Девушка на ресепшене,грубовата.
30 мая 2024
Не успел я задать вопрос, как менеджер уже кинул трубку. Как они с таким отношением такой рейтинг накрутили ?
2
16 июля 2022
Очень качественный сервис, доступные цены, опытный персонал, всегда подскажут, посоветуют как лучше. Самое главное не обманывают, и не «навариваются» на клиентах. Ставлю пять звезд.
3
10 февраля 2023
Сервис неплохой. Несколько раз делал у них ремонт опеля. Сложный ремонт делать у них не советую. Ремонтировали двигатель - одну проблему устранили, другая появилась. Расход масла увеличился в 10 раз. Сервис отказался нести ответственность за последствия ремонта.
6
2 февраля 2023
Обслуживаю в сервисе « Магистраль» свой Опель около 15 лет и всегда быстро и оперативно ребята решают проблемы . Отличный сервис 👌
3
9 июня 2023
Тут вроде и понятно, и удобная стоимость.
Но клиенториентированность в разработке)
Однако делают своё дело хорошо.
23 февраля 2024
Ремонтирую свою машину Опель Астра в этом сервисе уже 12 лет. Что говорит уже само за себя.
1
30 мая 2023
Хороший автосервис. Качественно делают ремонт и за приемлемые деньги (с учётом текущих цен на запчасти)
3
3 августа 2021
Благодарю сотрудников сервиса за персонализированный подход к клиентам и профессионализм. Мне всегда казалось, что записаться в сервис, это не на ноготочки сходить, но оказалось, не так страшно))) благодарю сотрудников за отзывчивость, готовность помочь и объяснить. Мастер чётко и корректно консультирует по необходимому ремонту или замене, предлагают материалы на выбор, объясняют отличия. Всё данные о машине хранятся в электронной форме, мастер уже заранее знает, что делали с машиной раньше. Можно посмотреть, как работает мастер, если интересно. Есть ощущение, что сервис заинтересован в клиенте и том, чтобы управление машиной клиенту доставляло удовольствие) особая благодарность за терпеливые ответы на вопросы о том, как что работает и что делать в ситуации, если что-то пошло не так. Спасибо большое,рада быть вашим клиентом
1 ноября 2020
Это, наверное, один из тех немногих автомобильных сервисов, который заслуживает максимальное количество оценок.
Даже не сомневайтесь в качественном обслуживании. Здесь работают профессионалы своего дела. Которые знают машины наизусть и могут решить любую проблему в вашем автомобиле. Все запчасти всегда в наличии. Особенно хочу выразить благодарность мастеру Сергею. Человек, который ответственно подходит к своей работе, душевный, добрый и с «золотыми» руками. Приехал к нему на дымящемся Опеле с кучей проблем. Спустя некоторое время, машина была как новая. Устранены все проблемы мотора. Езжу и нарадоваться не могу, что моя машина так умеет ездить))
Так же хочу выразить, благодарностью Алексею, который рассказал все про машину и какие проблемы бывают у нее в «мозгах».
Рекомендую этот сервис всем опелистам!
После его посещения машина будет отлично ездить, и главное, надежно ездить!
3
4 ноября 2021
Порядочное добросовестное отношение к клиенту, хорошая диагностика , не обдирают, не навязывают дополнительных услуг, только то что прошу и что действительно надо менять, не дорого, у них, как правило есть запчасти. Есть минус, работают с 10 утра, до этого времени звонить бесполезно, у меня машина сломалась в городе, в 9 часов утра, (генератор) до магистралки минут 5 было ехать, хотела привезти к ним эвакуатором, но до открытия нельзя авто им завезти и оставить, и на звонки никто не отвечал, пришлось везти в другой сервис подальше и подороже
5
23 января 2024
Отличный сервис. Ребята мастера своего дела.
8 ноября 2021
Т.к. у меня машина Опель, то всё техобслуживание прохожу именно здесь, мастера замечательные, запчасти практически всегда в наличии или заказывают под моё авто, при этом не только дорогой оригинал, но есть возможность купить более дешёвые детали, работают быстро, есть гарантия на работу в течение 6 месяцев
1
5 июня 2022
Обслуживаю свой Опель тут уже более 7 лет. Доброжелательное отношение, приемлемые цены на работы. Считаю что это один из лучших сервисов Опель в Москве.
3
6 апреля 2021
Обслуживаюсь с 2016 года. Проблем нет. Быстро и качественно работают. Меняют и ремонтируют при тебе, если необходим доп.ремонт или замена тебе все показывают и сам решаешь как тебе поступить. Из минусов - в наличии только основные расходники, остальное нужно заказывать. Но если ты знаешь что планируешь делать, то можно заказать все по телефону предварительно и перевести деньги на карту. При оплате налом 5% скидка.
3
5 апреля 2021
Надеюсь, что мой отзыв прочитает владелец бизнеса.
Был я вчера на этом сервисе - дальше приемки не заехал!( Приехал с предварительным диагнозом на неработающий генератор - подтвердили по горящей лампочке на панели приборов! (уже смешно)!! и предложили заменить на их "восстановленный" за 13000! (также другому клиенту впарили восстановленную рейку - жалко мне этого клиента! видимо таков принцип их работы!) Говорю: "Снимите мой, через сас принесу поставите обратно (ремонт генератора в 500 метрах; работа - 3000-4000; гарантия - 2 года!). Простой подъемника оплачу и гарантию на генератор требовать не буду! Нет, только наш!!!!( - видимо думал, что машина уже никуда не уедет!!!( Ничего, завелась родная (Опель Астра) и с горящей лампочкой аккумулятора доехала до другого сервиса в 1,5 километра! Начитавшись хвалебных отзывов ниже думал у них еще и теплообменник сделать - САМ ТУДА НИ НОГОЙ И НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ!
5
2
20 июня 2021
При записи был оговорен перечень работ по ремонту, включающий 6 пунктов. В день посещения 20.06.2021, за 2 часа, отведенного на работу с моей машиной по записи времени из перечисленных работ были выполнены только замена лампы габаритных огней и заправка кондиционера (2 пункта из 6). При этом , как оказалось, засорен фильтр салона, который «меняли» на ТО в этом же сервисе 21.03.2021… Результат: потеряно время и деньги, основные оговоренные работы не выполнены.
3
2
26 июля 2024
Хороший сервис, мне 👍
6 марта 2023
Отличный сервис. ДОПОЛНЯЮ. Из минусов - платная диагностика, даже если после ремонтируешься у них.
27 ноября 2021
Сервис хороший, ребята честные, профессионалы. Мне нравится этот сервис.
Уже третий раз туда поеду, теперь на ТО. До этого обращалась с необычной задачей- пробили радиатор ГУРа, они все отлично починили (точнее, нашли ,чем его заменить за адекватный ценник. Другие предлагали от 50тыс и выше+месяц ожидания, а кто-то и вовсе разводил руками).
Так что, рекомендую.
17 сентября 2019
Здесь очень опытные мастера, русские прошу заметить, все запчасти в наличии по адекватным ценам. Разрешают присутствовать в рембоксе. Мастера адекватно оценивают состояние проблемного узла, обязательно дают рекомендации по другим необходимым сопутствующим работам. На мой взгляд не навязывают ненужных ремонтов. Большой плюс в том, что сервис Магистраль специализируется только на Opel , так что квалификация мастеров отточена годами работы. Также есть все необходимые запчасти для разных моделей Opel в разных ценовых категориях - на выбор. Рекомендую Магистраль всем владельцам Opel.
4
1
14 июля 2021
Обслуживаюсь в этом сервисе с 2017 года. Специализируются на марке Опель, есть в наличии запчасти. Всегда четко, грамотно, без навязывания и разводов на ненужные работы.
3
23 июня 2023
Качественный сервис,по доступным ценам.
3
26 июля 2022
Мастера своего дела, рекомендую👌👍 Полный спектр услуг, как говорится от батона до))))))
15 декабря 2023
Спасибо! Всё хорошо...
3
2 декабря 2021
Хороший сервис, обслуживал и ремонтировал там свои автомобили. Расходники в наличии на профильные автомобили.
27 сентября 2024
Шикарно
1 января 2022
Хорошее обслуживание, работают опытные мастера, цены приятные
31 мая 2020
Дважды обращался в этот автосервис. Впечатление осталось приятное, особенно хочу отметить работу автослесаря Андрея (извините, отчество не знаю). Работает аккуратно, не спеша, и в тоже время быстро. Легко идёт на контакт.
1
20 сентября 2020
Могут не дотянуть гайки. А то и грани у гайки сорват. Запяаст стовсаие Китай. Приемщика механика нет. Слесарей называют мастерами. Диогностя так себе. Беэ компьютера ничего не могут. Даже отрегулировать дроссельную эаслонку. Пон
2
3
22 октября 2019
Никогда не попадал на ситуации, описанные в негативных отзывах.
Всегда объективно диагностируют - что заменить немедленно, а что может подождать. До них мне в трех сервисах говорили - у Вас диски "всё".., а в этом сервисе ничего не сказали и отъездил на них еще около 30 тыс. км. Приезжаю к ним и после диагностики говорю - сделайте как себе, и еще ни разу не делали "по максималке"...
А то, что работают там не "хохотуны", это правда. Но решайте сами, что важнее, чтобы улыбались и кланялись Вам при входе или качество и компетентность.
5
3
23 марта 2020
Хороший сервис Opel. Уехал к ним на Astra j в 2015 с гарантии от официалов, уверяющих, что в коробке-автомат масло менять вообще не нужно. Средний годовой пробег 30 000 км. Ребятам спасибо за немногословные рекомендации, наличие запчастей и качественное обслуживание.
3
1
20 сентября 2021
Давно тут ремонтируюсь. Лишним не нагружают. Цены вменяемые. Правда всякие перепрошивки - это не к ним. Нет дорого стоящего дилерского оборудования.
22 июля 2023
Отличные сервис
12 июля 2022
Обслуживаюсь в Магистрали уже 10 лет. Раз в год по осени. Что могут сделать - делают всё честно.
Что не могут - не берутся.
13 марта 2020
Неполный спектр услуг. Отсутствует собственная территория, только помещения. Приходится машину парковать в окрестностях, вечно забитых, потом идти в сервис, отдавать ключи и они сами ее загоняют. Из плюсов - почти всегда в наличии запчасти и расходники на опель и быстрота обслуживания.
4
1
30 июля 2021
Решают профессионально все вопросы связанные с моим автомобилем ОПЕЛЬ ЗАФИРА
16 ноября 2021
В этом сервисе Я прохожу ТО уже более 10 лет! Всегда был доволен ремонтом.
6 августа 2020
Специализация - автомобили Опель. Опытные мастера, наличие оригинальных запчастей, качественное и доброжелательное обслуживание.
21 ноября 2018
Такое ощущение что положительные отзывы пишут не многочисленные сотрудники, в общем крайне не компетентные сотрудники, не могут определить причину поломки, предлагают всё по кругу менять более того ещё и заставляют покупать у них детали причем есть у них молодой парень, мозгов нет совсем, спорит, доказывает клиенту что он дурак (родственничек видимо чей-то), а пожаловаться некому т.к. сами себе хозяева, сидят вечно с негативными рожами, главный у них видимо в очках, полицию вызывать безсмыслено т.к. судя по всему у них на прикормке,в общем ничего Вы не добьётесь, бегите от них к кому угодно и куда угодно.
5
5
25 октября 2019
Хороший сервис. Нормальные цены. Нет "впаривания" услуг и выявления "мифических" поломок. Честность: если не могут что-то сделать по некоторым моделям, то не беруться и сразу об этом сообщают.
3
15 октября 2023
Ремонт сделали быстро.
7 марта 2020
Отличный сервис, обслуживаю уже вторую машину...быстро, дешево, все запчасти в наличии...
1
1
10 декабря 2018
Хотел поменять тормозные диски, позвонил уточнить диаметр в ответ получил, что техническую информацию они не желают раскрывать и бросили трубку. У самих 3-х кратная наценка на запчасти, в общем разводят на бабки как могут. А вообще по ответам на отзывы видно, что там работают хамы не желающие что-то менять в лучшую сторону.
5
1
10 августа 2021
Профессионалы своего дела. Обслуживаю второй Опель. Только к ним .
1
26 апреля 2020
Опель у меня уже 3-й, а качественный центр - 1-й!!! Причину неполадки выявляют сразу. Лишних денег не берут. В результате уверена.
3
2
2 декабря 2019
Более хамского отношения к клиентам ещё надо поискать. Приемщик-менеджер думает, что он остроумный, но по факту хам, не умеющий общаться с клиентом, с интонацией "какого ты сюда приехал". Конечно, проще менять масло и фильтры, вместо того, чтобы вникать и решать сложные проблемы с электрикой и двигателем.
1
1
23 ноября 2021
Замечательный сервис, спасли машину.
10 сентября 2021
взяли 1000 ничего не сделали. написали бумажку на клочке
1
14 февраля 2018
Я очень доволен.
Плюсы -
1. работают без выходных
2. любая форма оплаты ( даже смешанная)
3. помогли с выбором запчастей ( есть и оригинал и хорошая альтернатива)
2
1