Оформила заказ. Оплатила. Сегодня дизайнер сказала, что направит макет на почту. Через полчаса позвонила мне Управляющая Виктория и сказала, что дизайнер заболела и сможет выполнить заказ через две недели или она сейчас сможет сама доделать. От ее выполнения работы я отказалась, согласилась дождаться профильного специалиста через две недели. В итоге мне на почту данная типография выслала чек - возврат денег. Я сказала, что на такое буду обращаться в суд. Мне сообщили, что они имеют право оставлять за собой выполнять им заказ или нет без объяснения причин. Все диалоги я записывала на диктофон. Со мной нарушили все договоренности. Буду вынуждена обратиться в суд. Данный отзыв еще не отправленый сниму на видео с другого телефона, потому что сомневаюсь, что он пройдет у модераторов. Также на данный отзыв может отреагировать организация и решить вопрос, а не ждать обращения в суд.
Вежливые и очень приветливые менеджеры. Бы страя печать. Работали долго и продуктивно. Но в один день получили заказ с ужасной печатью. Макеты были сделаны не по тз. Но никто из менеджеров об этом не сказал. Напечатали как есть. Далее не был проведен контроль качества услуги и отдали такую плохую печать выдали. Недочет признали. На этом все. Мы со своей стороны понести репутационные риски перед клиентом и сорванные сроки выполнения заказа.
Хорошая типография на вес золота. Будем искать дальше, к сожалению.
Недавно были в типографии, нужно было быстро распечатать при гласительные и фотографии для свадьбы.
С самого начала меня поразило внимание к клиентам. Менеджер, с которым я общалась, был очень вежлив и профессионален, быстро ответила на все мои вопросы и помогла подобрать нужные материалы для нашей задумки.
Качество печати просто на высоте! Цвета яркие и насыщенные, детали четкие.
Стоит отметить, что цены в этой типографии очень конкурентоспособные, а сроки выполнения заказа приятно удивили.
Печатала недавно свое портфолио в этой типографии. Все быстро сделали, а главное недорого, в других местах за портфолио 5000р просили, а здесь за 1500 сделали. Очень довольна результатом! Советую!
Каждый раз заказываем почему то у них не маленькие тиражи , и каждый раз они затягивают очень сильно сроки(
Обещали сдать работу во вторник , по итогу сегодня среда , ответ типографии : позже сообщим когда можем доставит( если отзывы отсматривает руководство , свяжитесь , пожалуйста, со мной
Печатала брошюры и открытки. Хотелось бы отметить качество печатной продукции, лояльных сотрудников.
Помогли с правкой макета и выполнили все оперативно.
Данную типографию рекомендую.
Пользуюсь услугами ребят больше года. Нравится качество наклеек, скорость изготовления. Не с овсем удобный подъезд через шлагбаум, но не критично! В целом рекомендасьон.
Три типографии обошла до, они все не могли мне файлы распечатать.
Тут встретили вежливые приятные ребята, всё уточнили, сделали быстро, качественно и недорого. Спасибо, очень выручили!
Хочется выразить благодарность всему коллективу Вульфпринт за работу! Оперативно, качественно! Ни раз выручали, обязательно буду обращаться к Вам снова!
Отличная техника, которая позволяет делать сложные вещи. Дружелюбные сотрудники, которые идут навстречу, даже если заказ маленький )
4
Посмотреть ответ организации
А
Артём К.
Знаток города 8 уровня
5 марта 2020
всегда пользовался этой типографией. Только поэтому звезды не 1, а 2. В последний раз попался менеджер Денис, который отвечает на сообщения по пол дня. При этом позволяет себе выходить за рамки делового стиля