Madcar
54 отзыва
3 марта
второе посещение данного места
был на обслуживании 17.01.25
когда приехал, то менеджер, который принимал авто не смог нормально объяснить какой вид мойки мне нужен и попросил пройти в комнату обслуживания, чтобы вспомнить как называется услуга и какая стоимость, более того он листал долго журнал с услугами, чтобы показать мойку и стоимость, что вызвало вопросы, так как данное место позиционирует себя как премиум
далее, когда мы определились с услугами, то я пошел на второй этаж зоны отдыха, чтобы наблюдать за мойкой
что я увидел:
1. при мойке авто в зоне лобового стекла, сотрудник поднял дворники, чтобы помыть под ними и когда возвращал их на место, то сделал это с усилием, что привело к повреждению пленки, что я проверил уже после, когда вернул машину на паркинг
2. при мойке авто в зоне заднего бампера мне залили камеру, которая перестала работать
3. одна из услуг предполагала чистку кузова от рыжих точек, но мне пришлось самому обходить машину с фонариком телефона, чтобы показать на места, где они остались
после того как я понял, что были допущены такие моменты (повреждение пленки и не работающая камера) я сообщил в чат студии (отмечу, что ответили быстро) и предложили подъехать на следующий день, чтобы пообщаться с директором
на мои замечания по тому как и что произошло на мойке директор студии сказал: "мы проверили камеры и не заметили, чтобы сотрудники сделали что-то не так с дворниками и никакого повреждения камеры они не заметили)".
до посещения этого места я был на разных мойках в разных студиях, но ни в одной у меня не было проблем с камерой после мойки, на это директор пожал плечами
решение: он предложил мне просушить камеру, что и было сделано и, если не заработает через 3-4 дня, то приехать к ним и решить вопрос + вопрос с пленкой.
что самое неприятное: директор просто передал мне свою визитку и попросил набрать если будут вопросы
что сейчас: камера заработала (была уже следующая мойка в другой студии и камера так же работает), с пленкой повреждение так и осталось, а директор либо представители студии даже не набрали мне, чтобы уточнить как обстоят дела до сих пор
вывод: считаю, что данное место далеко не премиум, учитывая то как произошло обслуживание в моем случае и рекомендую наблюдать за процессом мойки, чтобы быть уверенным, что с вашим авто обращаются как положено для уровня премиум. Сюда больше ни ногой
1
16 января
Обращался по вопросу оклейки крыши , спойлера , а также боковых зеркал
Благодарю данных мастеров за качественную и замечу очень быструю работу , продолжайте в том же духе)
Жела ю вам успехов!)
Если кто-то сомневается обращаться в данную организацию , то скажу честно , лучше по цене и качеству не найдете , а так же очень качественный подход к клиенту , вплоть до мелочей)
16 марта
Прекрасное место. Оперативно и качественно помыли машину. Отдельно порадовало внимание персонала: приветливые и тактичные. Спасибо.
21 февраля
Делал оклейку защитной пленкой автомобиля, выбирал из нескольких компаний, не в последнюю очередь смотрел на отзывы. В итоге обратился в Madcar и остался доволен. Консультация и советы по оклейке, переговоры по цене, результат работы, небольшие и приятные бонусы - все в целом оставляет сугубо положительное впечатление. Рекомендую.
25 мая 2024
Хотели бы выразить огромную благодарность за вашу оператив ность, внимание к деталям и умение прислушиваться к клиенту. Особенно вдохновляет ваша молодая команда, которая по-настоящему увлечена своим делом и стремится достичь высоких результатов!
Было сложно принять решение, но мы ни разу не пожалели, что обратились именно к вам на обклейку авто. Все великолепно! Спасибо!
1
29 мая 2024
До этого опыта посещения данных студий у меня не было. Всегда думал, что такие услуги через чур распиареные и может даже лишние для авто, но решил всё таки воспользоваться услугами студии. К выбору подошёл щепетильно, ознакомился с перечнем услуг, отзывами, местоположением и ценами, понял, что если выбирать из множества подобных студий, то только эту. С выбором не прогадал, на моём авто делали восстановительную полировку с нанесением керамики и частичное оклеивание бронепленкой. Работа выполнена максимально качественно, не скажу что быстро, но это и плюс, значит более детальной и трудоемкой была работа по машине. Порадовала постоянная обратная связь исполнитель/заказчик для решения оперативных и важных вопросов в процессе детейлинга авто, ребята заинтересованы в нужном исполнении работ, а после уже цена. Так же отмечу, что данная студия всегда на стороне заказчика при спорных вопросах. Приятно удивила зона ожидания на втором этаже, выполнена на высоте. Далее буду обращаться и пользоваться только их услугами, что и остальным, неравнодушным владельцам своих авто, так же советую.
6 мая 2024
И так, с чего бы начать. Одним апрельским днём внезапно решил обновить себе авто. Выбор пал на BMW M240i, который был в наличии, так что авто забрал уже через два дня. Цвет у авто бомбический (Thundernight Metallic), а авто новое - поэтому очевидным решением было оклеить авто в плёнку. Т.к. всё это происходило довольно внезапно, а кататься хотелось вот уже прямо сейчас, начал экстренно искать компании, которые смогут быстро и качественно оклеить авто.
Обзвонил несколько мест. У всех запись на 10+ дней вперёд, а срок выполнения работ около недели. Ну что ж, вгрустнул и записался в одно из этих мест. Но дальше мне повезло и со мной поделились контактом ребят из Madcar. Ребята понимают всю "срочность" ситуации - поэтому сказали, что могут записать на "послезавтра" и сделать все работы за 4-5 дней (с понедельника по пятницу). Забегу вперёд и скажу, что машина была готова к концу 4 дня.
Во время сдачи авто в работу мне были даны рекомендации по тому, какие места на авто нужно дополнительно оклеить, про какие-то места сказали, что это лишнее и т.п. Так же в салоне авто были оклеены дисплеи, консоль и пороги.
В общем, подытоживая данный озыв однозначно рекомендую Madcar для всех работ по внешнему виду авто: плёнкой, керамикой, обслуживанием, сроками выполнения работ и, конечно же, ценой я доволен на все 146% (:
Ребята однозначно топ. Отдельная благодарность Илье за то, что был на связи почти постоянно, давал советы и рекомендации, не настаивал на чём-то одном. Однозначно профессионал своего дела (:
10 января
После приобретения машины первым делом стал вопрос с ее оклейкой. В Минске полно ребят, которые делают такой детейлинг, но после тщательного анализа выбор пал на Madcar. Во-первых они четко описали план работ, рассказали про все мельчайшие детали, подсказали по отличиям матовой и глянцевой пленок. Во-вторых работу сделали в срок да и еще указали на заводские недочеты(въевшийся помет на капоте) и устранили их. Все координировал через Илью, очень понравилось с ним общаться. После контрольного осмотра написал и спросил нет ли каких проблем. Работой очень доволен, глаз радуется каждый раз когда смотрю на машину. Madcar звучит дерзко и стильно, как и все машины которые они делают. Всем рекомендую!
1
25 февраля 2024
Пользуюсь услугами данного детейлинга практически с первого дня открытия. Все на уровне! Ценник конечно не очень гуманный, но в сравнении с этими ребятами, большинство моек машины не моет от слова совсем!!! Также заказывал у них полную оклейку кузова защитной пленкой, делал полировку авто супруги, выправлял вмятины на двери без покрасочный способом. Всегда все прекрасно! Рекомендую!!!
16 сентября 2024
Обращался за полной оклейкой авто пленкой. Хороший вежливый сервис. Ребята все рассказали, показали. Сделали качественно и в срок, который обещали. Если вам нужно оклеить авто можете смело обращаться
25 июня 2024
Отличная и качественная мойка. Делал полировку с покрытием керамикой, авто стал как новый! Нравится подход к клиенту, внимание к деталям, своего рода перфекционизм к своему делу!)
Спасибо за подход и качественную работу!
14 октября 2023
Новое для города место. Моют качественно, коллектив молодой. Огромный текучки на момент приезда не было.
Химия качественная гейон либо кох, оборудование кох, расходники кох. Технологию мойки и работы химию знают и соблюдают.
Стараются сделать чуть больше при выбранной услуге - это ценно.
Сразу говорят о результатах и нюансах при выборной услуги если ее не достаточно и автомобили действительно грязный.
Представлен выбор услуг, если есть потребность в уходе за авто.
Для Минска и Москвы отличное место с высоким качеством услуг и конкурентными ценами.
Коллективу Спасибо!
11 октября 2024
Прекрасно помыли машину, отличный сервис. Однозначно рекомендую к посещению 🔥 Есть кофе ютубчик)
14 декабря 2023
Спасибо. Все качественно и аккуратно.
Обращался с полной химчисткой салона, потолка, панелей, мойкой.
Могу сказать, что дорого, но оно стоит этих денег.
Администратор всегда вежливый и все возникающие вопросы и предложения решались в пользу клиента.
Большой плюс - удобное расположение, аккуратный ремонт, чистота, кофе...
Приезжая на мойку или чистку авто туда, где вокруг грязь не хотелось бы отдавать авто) тут же все чисто, аккуратно - как автомобиль на выходе)
Спасибо за работу с сервис
11 февраля 2024
Рад что обратил внимание и заехал, теперь езжу только сюда! Всё чётко, добротно, качественно! Наконец-то не нужно выбирать, искать, проверять - просто приезжаешь сюда и спокойно пьешь кофе , зная что результат будет на 100% Всем рекомендую !
17 января 2024
В Madcar клеили BMW M5 f90 LCI, ребята всё сделали безумно оператив но, а самое главное качественно! Их трепетный и индивидуальный подход к автомобилям заставляет из раза в раз выбирать только их!
5 марта 2024
Мойка супер! Всё на высшем уровне, оставил машину ключи и ушел по своим делам, по окончанию работ позвонили авто готово. Вернулся машину не узнал как только с салона чистая, сухая, без потеков и разводов, блестит как у кота …….Всем ребятам огромное спасибо за качественную работу. Когда всё сделано на отлично тогда и возвращаться хочется.
27 августа 2023
Идеальная мойка для тех, кто любит педантичный подход. После мойки чистейший и идеально высушенный автомобиль! Плюс отличная локация - можно погулять в парке пока автомобиль на SPA-процедурах.
1
18 октября 2023
Ни капли не пожалел, что выбрал это место!
Новый подход к работе, исключительно немецкая химия Кох, премиальные нано составы, чистые полы, вкусный кофе и приятный запах в помещении. Клиентоориентированность у этих ребят на первом месте. Одинаковое отношение к каждому автомобилю, не взирая на его стоимость
По машине выполнили полировку, керамику, оклейку капота и бампера, тамповку и ремонт эксплуатационных сколов.
Все на высшем уровне
Доволен, не то слово!
13 февраля 2024
Очень классное место, где машину и помыть можно, и обклеить пленкой!
Лично я оклеивал у ребят со сменой цвета - остался очень доволен.
У ребят лучший подход к клиентам, коммуникация на высоте, есть даже бонусы, рекомендую
1
18 февраля 2024
Отличная мойка и качественные услуги детейлинга. Вежливый персонал. Мойщики используют химию хорошего качества. Приезжаю сюда снова и снова. Рекомендую!
1
8 марта 2024
Прекрасное место куда можно отдать машину и не переживать за то что на ней добавятся новые царапины и прочее.
Коллектив к своей работе относится как хирурги к сложной операции. Во общем твердая *5 из 5 .
PS: зона ожидания и кофе так же соответствуют
4 января 2024
Всё четко, спасибо ребятам за чуткий подход к поставленным задачам, антигравийная защита выполнена на высоком уровне, при повторном осмотре замечаний нет. Буду советовать всем и сам, конечно заезжать.
3 ноября 2023
Первый раз в детейлинг центре. Приехал, всё рассказали, объяснили, на вопросы ответили. Качество мойки вопросов не вызывают вообще. Мыли в 4 руки и это очень круто и быстро. Удобный понятный сайт. Классная музыка, замечательная зона ожидания (кофе,диван, вид на авто )
23 июля 2023
Очень хорошая мойка ,качественный и детальный подход к автомобил ю. Понравилось всё:отзывчивость персонала , результат после комплекса,месторасположение. Буду пользоваться их услугами дальше.
11 декабря 2024
Качественная и приятная мойка! Супер подход к авто
19 октября 2024
Студия топ!) Ребята уделяют внимание каждой мелочи!)
20 сентября 2024
В их рекламе в инста сказано что бесконтактная мойка - причина всех царапин. В целом понятно какой там сервис
5
3 декабря 2023
Очень Крутая мойка особенно персонал встретит поговорит кофе предложат ну и конечно мойка на высоте. Всем советую
11 декабря 2024
Все сделали очень круто. Доволен
2 августа 2024
Хорошая детейлинг студия, все услуги есть с доступным ценником и высшим качеством! Полировал машину там, всё понравилось 10/10
4 февраля 2024
Приятно смотреть когда работают профессионалы.Хорошая атмосфера, качество на высоте!
28 октября 2023
Шикарное место, удобное расположение , офигенная мойка и подход к клиентам
Очень широкий перечень услуг
Машина сияет, все на высшем уровне. Спасибо
2 ноября 2024
С первого дня открытия этой детейлинг студии моюсь именно у этих ребят! Качество работы и отношение к клиентам на 5+! Советую!
13 января 2024
Езжу регулярно, все топ. Удобная для меня локация, вежливый персонал
18 июля 2023
Локация, объективности при подборе услуг для моего авто и время исполнения, сразу когда пошел дождь через пару дней обратил внимание на гидрофоб. Спасибо, доверю вам ни один раз свои авто
20 марта 2024
блестит и сияет авто, рекомендую, сделано быстро и качественн о!
26 мая 2024
Отличное качество оказания услуг, классные ребята и крутая атмосфера в зоне отдыха.
Рекомендую!
1 июля 2024
Качество на уровне минус не очень удобно заехать
1
3 января 2024
Хочу отметить действительно качественное обслуживание! Отличный сервис, я остался доволен! Машинка выглядела как новой! Рекомендую! И приеду вновь!)
6 апреля 2024
Отличное место, если хотите, чтобы ваша машина блестела, как новая, вам сюда!
15 октября 2023
Отличный сервис, приятные сотрудники,
По качеству исполнения работы вопросов нет, рекомендую
7 октября 2024
Крутейший сервис
6 января 2024
Отличная автомойка, детейлинг, после песка и соли, сделали машину новой
25 февраля
Лучшая мойка!
2 мая 2024
Как всегда на высоте, чувствуется уровень💪
1
11 мая 2024
Все на уровне, регулярно приезжаю 👍
1
22 января 2024
Быстро, качественно. Молодцы ребята
19 августа 2023
Очень высокое качество сервиса.
Невероятное внимание к деталям.
26 мая 2024
Знают свое дело 👏👏👏
1