Удабно, что рядом с глобусом. Можно и продукты купить и чо то из техники. Людей мало, консультанты на уровне. Быстро нашёл что искал и быстро забрал товар.
Магазин располагается на территории гипермаркета Глобус, вход прямо через зал Глобуса,удобно совместить покупку продуктов и бытовой техники и электроники,но выбор маловат из-за ограниченных размеров.
1
Сергей
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2022
Отличный магазин. Покупали с женой стиральную машину. Консультант, девушка, всё объяснила, рассказала про характеристики, посоветовала какая лучше. Купили, жена довольна. 969Z
хорошее расположение магазина, находится в ГЛОБУС . Идёшь за продуктами и за одно заходишь в м видео. Ассортимент не огромный, но есть. Также онлайн заказы удобно получать. Мне нравится 😃✌️
5 звёзд в основном на эмоциях. Потому как по сравнению с магазином на букву Э, также продающем электронику - это небо и земля. ВСЕГДА рядом один из консультантов, во всяком случае его видно и можно, в случае необходимости, задать вопрос. Лишних товаров и услуг никто не навязывает, откровенно бракованный товар не впаривает. И уж тем более не показывает своим видом, что посетителю рад будто собака блохам.
Покупал телевизор. Менеджер из отдела телевизоров Алексей показал настоящий профессионализм. Все рассказал, показал в сравнении с другими моделями , товар был приобретен. Однако, ближе к двум неделям эксплуатации, на семейном совете решили, что у телевизора не очень удобное управление так как на Андроиде. Вернули в магазин по программе обмена. И снова менеджер Алексей был на высоте - оперативно определились с другой моделью. Старший менеджер Илья не долго мучил с переоформлением, спасибо.Я уехал довольным. Спасибо!
Мвидео всегда радовал и продолжает радовать клиентоориентированностью. В глобусе в электростали очень хороший магазин. Спасибо вам. Покупали Apple wach. Всё супер
1
Александр М.
Знаток города 6 уровня
25 августа 2022
При посещении данного магазина приглянулся, так сказать, один товар, после чего был найден работник зала, который дал осмотреть его, так как это был витринный образец. Качество и внешний вид полностью устроил и было принято решение приобрести его, но как оказалось приобрести в данном магазине понравившейся вам товар не так уж и просто, так как работник зала при вас может убрать его с витрины и отказать вам в покупке. Не магазин, а музей или выставочный комплекс. Не советую посещать данное место, чтобы не терять свое время.
Хороший магазин с большим выбором, сам переодически покупаю товары. Как по мне пусть даже в чем то немного дороже, но мне все объяснят, подскажут, помогут, и сколько покупок было мною сделано и всеми я остался доволен.
Всем удачи)
Этот магазин находится в ТЦ Глобус. Не очень удобно то, что если ты купил продукты, с тележкой в М.Видео тебя не пустят. Поэтому только специально в этот магазин заходить нужно. А так обычный М.Видео.
Мвидео хороший , если покупаешь онлайн, но стоит прийти в него то можно разочароваться(
Консультантов надо в прямом смысле ловить, а если поймал , то не факт что ты получишь грамотный ответ🤷🏻♂️ Проще конечно самому все вычитать где нибудь на просторах сети, но хотелось бы чтобы продавцы-«консультанты» подтянули знания, конечно не все , безусловно есть специалист своего дела, но это единицы)
В магазине много персонала, все ходят друг за другом, но не могут оформить и выдать заказ. Заявлено «соберём за 15 минут», в итоге стоишь у стойки выдачи часами, сотрудники грубят, бездействуют, прилюдно устраивают конфликты между собой, покупатели все это наблюдают и просто ждут... девиз коллектива магазина один: «никто никому ничего не должен», про «клиент всегда прав», «польза для клиента», «критерии принятия решения о покупке» слыхом не слыхивали... куда смотрит менеджмент?! У вас корпоративная политика с ориентацией на клиента и его удовлетворённость пропагандируется?! Или Электросталь слишком далеко от Центра?
2
2
Посмотреть ответ организации
Мария Паламар
Знаток города 9 уровня
23 ноября 2022
Классный магазин. Хороший выбор товара. Консультанты грамотные, всегда подскажут и объяснят. 1PRD
Заказали стиральную машину через приложение. При распаковке оказалась с вмятиной. Теперь придётся все-таки ехать в магазин с чеком и ждать когда ее поменяют. Спрашивается, зачем нужно приложение, если мне все равно надо переться в магазин, а для этого потратить свой рабочий день и вообще почему это должно быть моей проблемой?
Меня все устроило. Пришла, просмотрела холодильники, получила полную мнформацию ,причем от двух консультантов, быстро оформили нужную мне модель в рассрочку, тут же Хоум Кредит Банк дал согласие и документы готовы. На следующий день, так как это уже был вечер, как и обещали до 18.00 привезли в 16.00. Что нужно еще для полного сервиса? Спасибо!
Это оценка вообще этой сети магазинов и ее отношения к клиентам. Купленный товар в данной торговой точке 28.10.2021г. низкого качества, не работающий из коробки. Обращение по выплате или замене, это -долгие обещания найти какое то решение, завтраки и блокирование общения, это все М.Видео во всей его красе.
Так как часто бываем в этом Глобусе, а М-Видео находится внутри самого гипермаркета, то часто туда попадаем, в основном за чем-то определенным. Хороший магазин, все что нам было нужно, все было в наличии. Крупных покупок мы там не совершали.
Я всегда выгодно покупаю технику в Мвидео. Всегда не только выгодные цены, но еще и отличная бонусная система, посредством которой можно приобрести товар в полцены.
15.03.21 был доставлен заказ (соковыжималка шнековая JM Kitfort KT-11013) через интернет-магазин по адресу маназина МО г. Электросталь Случайный п.тер.Массив 1,2. Стоимость 6 045,00 рублей. Муж забрал товар из магазина, оплатив наличными. Сотрудники магазина выбили чек и сказали, что по чеку действует гарантия, не предложили проверить товар на месте, не вскрыли коробку при нем и не проверили целостность. Так как соковыжималка шла в подарок, при приезде домой этого же числа 15 марта 2021 года мы обнаружили, что на корпусе соковыжималки большая трещина и отломан кусочек пластмассы. Товар не был в употреблении, не подвергался механическим воздействиям, не подвергался падению, изначально нам его доставили из интернет-магазина в таком ненадлежащем виде! Естественно, 15.03.21 мы тут же вернули соковыжималку. Но деньги нам отказались вернуть, объяснив, что теперь будет проведена экспертиза, дали бланк заявления и сказали ждать ответ!
Убедительно прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Очень обидно и неприятно покупать товар в таком виде, когда он предназначается в подарок. Это обман потребителя, когда деньги были оплачены за ненадлежаший товар. Почему в магазине работают некомпетентные сотрудники и заранее не проверяют товар, дабы избегать такой ситуации в будущем.
Чек # 226120
Интернет-заказ 1521373175
Продавец: Бабич Владислав Валертевич
Дата расчета: 15.03.21 время: 10:42
Заявление приняли 15.03.21 г.
Был нормальный магазин, пока не устроили феерию с продажей PS5. Придумали схему обмана, какие то письма рассылать, потом откладывают рассылку, короче творят что хотят, вместо того чтоб продавать, все сливают перекупам Хорошо что есть много магазинов!!!
Купила сыну самокат не проверили отдали коробке до а обнаружили что блок не работает поменчли на следующий день через неделю прокручивать начал газ и тормоз на руле отвезли обратно сказвли ждать 40 дней не покатались даже хотя гарантия две недели не прошла насмарку подарок
Поехали купить сковородку. Дорого, персонал как и везде в таких магазинах. При входе в Глобус шикарный магазин посуды и ДЕШЕВЛЕ некоторые позиции, чем в М видео, (я говорю о посуде) . В итоге, купили в самом Глобусе, я довольна и ценой, и качеством.
Отвратительный магазин информацию говорят не верную , продавцы врут специально толи нет не поймешь, прошло 21 день после проверки техники не кто не звонит не пишет..
Магазин разочаровал!!! Я все понимаю, что с жарой все в бешеном ритме скупают кондиционеры. Зачем вы берете предоплату за товар который есть в наличии, заказ поступает в обработку, через 20 минут товара нет в наличии, заказ отменяется, ожидайте возврат средств до недели. И кроме извинений ничего!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
А.К.
Знаток города 12 уровня
23 ноября 2022
Отличный магазин, вежливый персонал, очень быстрая выдача интернет заказов. ES42