Отвратительный магазин, хотели приобрести телевизор. Так консультанты искали пульт 5 минут. В добавок хотели проверить смарт тв. Консультант отказался говорить пароль от wi fi. Позвали менеджера, на что он ответил Wi Fi только в служебных целях. Телевизор между прочем стоит 65999р. И самое главное, что сказали посмотрите дома. Зачем мне смотреть дома, когда телевизор является сложнотехническим техникой. И я его просто так не сдам. Стыд и позор именно этому магазину.
Консультантов, в магазине по этому адресу, нужно искать по всему залу, заинтересованности в покупателях похоже нет. В итоге, потеряв всякое терпение, ушла.
сделали заказ, доставку ждали неделю, не пришел, на следующий день позвонили, оказалось наш заказ перенесли еще на 10 дней(даже не позвонили, мы должны были 10 дней сидеть и ждать курьера???). В итоге забрали сами из магазина, скидку отменили, продавец хамло, утешает что пылесос вроде не плохой.
Просторный магазин. Можно заказать товар если нет в наличии. Система скидок. Вежливый персонал. Делал много покупок. Претензий пока нет и я надеюсь не будет.
Отличный магазин, внимательный персонал, решает запросы населения...
3
Д
Д.М.
Знаток города 28 уровня
19 июля 2020
Небольшой магазин, ненавяжчивые консультанты, бывают акции и скидки, но в основном ходим туда что бы посмотреть в живую товар, а покупаем с доставкой в интернете.
Ужасное обслуживание, прыгают с клиента на клиента , не успев обслужить до конца, и приходится ждать очень долго!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2019
Купили телефон в рассрочку ,на следующий день обнаружили что не держит зарядку ,,,пошли возвращать обратно ,сказали либо ремонт либо диагностика ,,,хотели поменять на такой же, но нам сказали что можео будет только после диагностики если потвердиться брак ,а если не потверьдиться то на ремонт отдать...и получается кредит есть ,а телефона нет (((и как мне быть уверенной что другой телефон не будет бракованный?!!!!Пришел телефон спустя неделю и несколько дней после диагностики, итог нет никакого брака.теперь написали претензию ,либо на другой телефон меняем либо кредит закрываем ...опять ждём 🤔🤔🤔спустя 2 дня ,нам звонят и говорят забирайте свой телефон,кредит не закрываем и телефон не меняем+ еще и потеряли железку что бы симку вытаскивать ,,,нам только один совет дают ,обращаться в официальный сервис хуавэй ...мы конечно же так и сделали ,сьездили в москву ,отдали телефон занаво на диагностику и спустя час нам приходит сообщение ,что да действительно батарея бракованная ...вообще не советую покупать в этом магазине что то ,а то останетесь без денег и с плохим товаром !
Какие-то унылые продавцы, им наверное зарплату не платят! В магазине выбора товаров практически нет, нужно заказывать через интернет, тогда доставят в магазин! Очень отличается, в худшем смысле, от М. Видео в Москве!
Обслуживание отсутствует в принципе, минут 20 выбирал, искал на полках фен - никто не подошёл. Когда выбрал - пошёл с ним на кассу. Отказались обслуживать без маски. Ушёл без фена.
Не чем не отличается от других, как и везде есть консультанты к которым ещё хочется возвращаться за покупками, а иногда думаешь, ноги моей больше не будет, там.
Отличный магазин и центр в целом. Даже есть аппарат питьевой воды на вынос в свою тару по 4р за литр. Не оставляет накипи и можно пить даже детям и не кипятить. Рекомендую.
Отвратительное обслуживание на кассе, кассир Гром.-Бел. занималась решением личных вопросов обслуживая нас, она одновременно пробивала нас, говорила по стационарному по поводу, что ей нужно заказать кружки, и сидела в смартфоне.
Сервис нулевой. Сначала бегали искали кто нам сможет отдать заказ, потом ждали минут 20 пока нам его отдадут, хотя товар лежал уже готовый в метре от продавца....
Искали стиральную машинку. Заехали в этот магазин. Менеджер зачем то начал рассказывать о том, где производятся и собираются машинки. А мы хотели услышать их технические характеристики, а так же плюсы и минусы. В итоге купили машинку все таки в М-видео, но в Щелково.