Купили холодильник в М.Видео на пр.Ленинградском. Благодарим продавца Александра Евгеньевича за высокий профессионализм, отличную консультацию и советы! Побольше бы таких работников. Дальнейших успехов!
Очень хороший магазин бытовой техники. Отличные условия обмена товара.Грамотные сотрудники готовые всегда помочь с выбором.Отличные цены и широкий асортимент.
Магазин очень удобный по режиму работу. Всегда можно найти необходимые товары. Консультанты-ребята готовы прийти на помощь в консультации и выборе товара, зная все преимущества и слабые стороны товара каждого производителя. В приложении М-Видео выбрали товар стиральную машину и холодильник, а приехав в Магазин купили это все буквально за 10 минут, но другой модели СМ того же производителя с теми же функциями как и планировали, только в другом цвете корпуса, чтоб попасть на акционный товар, который идет по акции "Комплект бытовой техники Собери большой заказ до 15 мая. Тебя ждёт скидка*: 30% на второй товар в чеке с наименьшей стоимостью". Так что удачная покупка состоялась! #МВМ C07$
Плюсы: товары в наличии, большой зал, достаточный выбор, есть доставка до подъезда. Основной минус - завышенные цены, хоть они и пытаются запутать своими скидками. Скидки на накидки. Даже не скидки, а бонусы, которые можно использовать при следующей покупке если успеешь.
Приобрела смартфон в данном магазине, продавцу объяснила, что нужна отличная камера, в итоге посоветовал хонор х9а, посмотрели, в магазине при хорошем освещении, камера действительно показалась хорошей, приобрела его в рассрочку. Дома, сделав несколько фото, поняла, что камера это просто кошмар, поехала сдавать, хотела обменять с доплатой, телефон не приняли, руководствуясь тем, что это технически сложное устройство. Очень разочарована, решила поменять телефон только из-за камеры и тут такое. Товарный вид сохранен, документы на месте, но на встречу не идут. Больше туда ни ногой.
Покупал в интернет магазине робот пылесос, получаю товары обычно в отделе м видео в Макси, Здесь на автомобиле удобно подъехать и продуктовый магазин есть. Покупку при мне распечатали все вместе проверили. Сейчас дома с роботом пылесосом балуемся, кстати кто думает о покупке, за три уборки полный контейнер насобирал, где он ее находит не понятно. LY6@#MBM
М-видео-написал заявление на возврат товара,трубку не берут,все линии заняты,горячая линия м-видео до своих же дозвониться не может, приняли заявление по горячей линиии на долгий ответ на заявление на отказ товара по заводскому браку.Магазин не советую,берите лучше через маркеты ,там хоть обратная связь адекватная.Ставлю кол всему магазину и не ногой в сторону мммвидео.
Хороший магазин! Отзывчивый и компетентный персонал никого не оставит без внимания. Свою покупку оформлял онлайн. Подтверждение пришло незамедлительно. Приехал забирать , быстро и без задержек оформили покупку. Отличная паарковка, а также на обратной стороне торгового центра разгрузо- погрузочный подъезд, отвечают всем требованиям для удобства покупателей с крупно габаритным грузом. Всем рекомендую данный магазин. d9Zo #МВМ
Быстро работают с интернет заказами. Только заказал - моментально подтвердили. Парковка отличная - удобно забирать заказ на авто. Даже крупные покупки удобно забирать самому - на обратной стороне ТРЦ широкий разгрузочный подъезд, это важно.
Отмечу так же: здесь, пожалуй, самый большой выбор встраиваемой техники в Архангельске. Объездил все магазины и вернулся в итоге сюда.
Хороший отдел продавцы- консультанты грамотно отвечают и рекомендуют. Что, очень, важно для покупател. Ассортимент большой. От настольной лампы до бытовой техники и электронной
Заходила в этот магазин в поиске кулера. Некоторые консультанты будто не хотели разговаривать со мной, потому что на мое приветствие и вопрос не последовало ответов. Далее подошла еще к одному консультанту, он мне все объяснил и посоветовал где можно приобрести кулер, если не хочу ждать доставку.
Покупал без проводную колонку 25 июня 2023 г сломалась 9 июля не работают все кнопки на панели маркаVipeVPMSNitrox5pro прошло только 14 дней с момента покупки т.к отсчет дней идет на след день после покупки товара. Товар не хотели принимать для возврата денег за колонку. Сказали , что у них программа в м видео считает 25 июня а в законе написано что отсчёт идет на след день т.е 26 июня. В итоге отдал товар на осмотр в течение 20 дней либо устранят дефект либо вернут деньги. Не рекомендую покупать в м видео товар.
Замечательный магазин! Остался в восторге от работы персонала. Вежливый и позитивный настрой царит в этом магазине. Очень компетентные и отзывчивые продавцы помогли с выбором товара,переубедили на реально лучший по всем параметрам телевизор, и максимально быстро и без задержек оформили покупку. И я ,без сомнений остался доволен покупкой. Спасибо!
Купили телевизор в начале апреля, по итогу привезли разбитый, к сожалению сразу не включили чтоб проверить как работает, при этом курьеры сказали что в течение 14 дней мы можем рассмотреть и если будет какая то проблема то обращаться в магазин.
Обратились, приходит мастер от магазина смотрел проблему,
По итогу нас обвинили, якобы мы в ходе эксплуатации его разбили!
Дак вот ответьте мне, какого лешего в вашей конторе происходит?!
При этом всем мы брали доп страховку!
Почему мы должны кидать свои деньги на ветер?!!
На минуточку все вышло на 42 тысячи рублей!!! А ОНИ НА ДОРОГЕ НЕ ВАЛЯЮТСЯ!!!!
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Колесова
Знаток города 10 уровня
23 апреля 2024
Приходили выбирать телевизор. Продавец Алексей Евтухов очень грамотно нам все рассказал, все плюсы и минусы разных моделей. Ещё предстоит покупать посудомойку - обратимся только к нему!
Отличный магазин,!большое разнообразие товаров!отзывчивый персонал!ну вообщем все супер823173 #МВМ
Гала
Знаток города 2 уровня
3 марта 2024
Только что уехала из вашего магазина в другой. Не сталкивалась с таким отношением уже много лет, отвыкла. Управляющая/менеджер подошла и сделала мне замечание, что сидеть на стуле три минуты нельзя, так как он продается. Даже не спросив, выбираю ли я стул для покупки или нет, не предложив, где в магазине можно присесть, если я желаю отдохнуть. Просто в ужасе от сервиса, нет никакого желания возвращаться в ваш магазин, куплю необходимое в другом месте или по интернету, лишь бы не здесь.
Отличный магазин. Заказал в интернет магазине, через 10 минут забрал. Без очередей, без дополнительного ожидания. Персонал доброжелательный, всё покажет, объяснит, если надо.
31UU.
Оформили по акции посудомойку и вытяжку, все оперативно и быстро
262150 #МВМ
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2022
Постоянно забираю интернет заказы только в этом магазине, так как рядом с домом и всегда быстро обслуживают. Салон чистый и приятные сотрудники. Код FAMQ
Пришел за стиркой ушел со стиркой и телефоном. ) Работать умеют. Жаль ждать пришлось всего два продавца в зале. Наверное это проигравшие вечерние, или то что я в полдевятого приперся. Ставлю оценку именно изза продавца что продал. Расжевал обьяснил. Пасиб.