Серкишев Кирилл очень профессиональный, компетентный и доброжелательный продавец! Очень быстро подобрал нам нужный товар по нашим пожеланиям. Четко проконсультировал по всем характеристикам. В дальнейшем будем обращаться к нему!
Хороший магазин с удобной парковкой в самом центре. Наконец-таки федеральная сеть в республике появилась. У них классная бонусная программа, можно получить кэш-бек за каждую покупку и потратить на новые товары бонус. Покупала телефон мужу, начислили 11 тысяч бонусов, хватило, чтобы оплатить треть ноутбука маме.
Магазин неплохой,правда консультантов не хватает.Долгое ожидание,хоть кого-то, чтобы разъяснили стоимость,функционал и т.д.На полках и на товарах пыль.Есть кондиционеры,что приятно пока ждёшь консультацию.Цены немного ниже,чем в других магазинах техники.Продавцы недружные,прям при покупателях начали между собой обмениваться колкостями,бросили нас и ушли по своим делам, пришлось самим упаковать купленный товар.Цены не совпадают с указанными на сайте магазина.Парковка неудобная.
Сегодня посетила этот магазин со своими родственниками и вн имательно рассмотрели электротовары. Приятно удивил ассортимент гаджетов, телевизоров. Сравнили с ценами в других магазинах. В этой торговой сети цены приемлемые и ниже, чем в других сетях.
Здравствуйте, оплатил товар на 9000 в понедельник,и во вторник приехал курьер забирать по итогу сказали не могут выдать,т.к. у них не видится что не оплачено, позвонил в техподдержку и создал обращение 24-09875068 и до сих пор нет ответа!!!!
Магазин с достаточно большим выбором товаров, не всегда в зале имеются консультанты, приходится поискать их. Очень долго обслуживают.
1
Белка
Знаток города 4 уровня
20 марта
В данном магазине отличное обслуживание. Всегда можно посоветоваться. Радуют бонусы и скидки. Расположение магазина удачное, парковка приличная. Постоянно приобретаю товар в м-видео
Очень плохие сотрудники вообще не работают как будто мы им должны и пишет в программе что товары есть в наличии а на самом деле нет его купишь ише и неделю надо ждать
Здравствуйте. Хороший магазин. Персонал доброжелательный, грамотно разъясняют при нципы работы сети магазинов "М-видео" и предлагаемом товаре. Спасибо.
Магазин ниже среднего, заказал технику, обещали при везти но не привезли до сих пор обещают. Узнать что либо невозможно, продавцы сначала на обещают, а потом не чего не знают, один ответ где-то в пути. В техподдержке также нечего внятного сказать не могут. Вообщем не советую.
Чисто. На весь магазин два консультанта. К нам подошла девушка, которая не могла ответить на простые вопросы (покупали электрический чайник), стояла, читала вместе с нами на ценниках характеристики 🤦🏻♀️
Наверное мы одни так долго выбирали технику! Пришла с сестрой, ребята молодцы объясняли каждый товар! Да, долго думали какой товар лучше взять. В итоге купили и менеджеры помогли нам загрузить в машину! Отдельное спасибо за терпение!
Консультантки вообще не умеют работают с клиентами, не могут элементарно ответить на вопросы, а если отвечают то грубо. На кассе минут 10 не было ни одного кассира, никто не подошел и не п оинтересовался что мы ищем(они не были заняты, ходили по залу) Желание отпало что-то покупать
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр минко
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
Была проблема с покупкой телевизора. Был куплен онлайн телевизор и по причине сбоя системы неправильно была произведена оплата. Директор данного магазина разобрался в проблеме и решил её. Побольше бы таких людей как директор магазина и было бы проще людям разобраться в любой ситуации.
был 3-4 раза, в целом все на хорошем уровне. Один раз у меня списали деньги с карты на покупку, но они застряли. На следующий день бухгалтерия фирмы вернула деньги обратно на карту. Админ и сотрудники адекватные