2 раза делала покупки, в первом случае вернула покупку, не соответствует тому, что заявлено. Во втором делала обмен, продавец дала не то что спрашивала. Боль не пойду, делают не то, что просишь.
5
1
Станислав М
Знаток города 9 уровня
4 марта 2022
Ужасный сервис! Оплаченный товар ждёшь полчаса в зале... сотрудникам просто всё по барабану.
Вроде так то магазин не плохой,но менеджеры по продажам хромают...Толком ничего рассказать не могут,а работают по принципу -"Если хочешь этот товар-бери"
Хочу пожаловаться на кредитный отдел за распространение информации, а именно номера телефона. Теперь мне названивают из разных банков с предложениями своих кредитных продуктов.
Два раза ходил и два раза возвращал товар. К возврату относятся ужасно, не хотят особо возвращать, но закон есть закон
4
mr.cat
Знаток города 4 уровня
9 мая 2019
понравилось:
добрый и вежливый персонал, скидки и акции по карте лояльности.
не понравилось:
сотрудник/продовец может заболтать клиента и навязать нинужные ему услуги и сервисы.
Товар: X-BOX ONE. № заказа: 45965022. Способ получения: самовывоз.
Не выдерживаются сроки доставки оплаченного товара для получения в магазине.
Операторы твердят одно и то-же :"Ваш заказ находится в работе..." и всё!
Никто, ни за что не отвечает. Одни вежливые отговорки. Деньги заплачены и обратиться в другой магазин уже нет никакой возможности! Остаётся сидеть и тупо ждать, за не малые деньги слушая по телефону одни и те-же дежурные фразы и видеть расстроенного ребёнка.
В итоге обещанный один день превратился в 3 и на данный момент это еще не конец !