Несколько раз делал покупки здесь. Всегда быстро обслуживали, помогали с выбором сложно бытовой техники, грамотно консультировали. Я остался доволен сервисом.
Отличный магазин с хорошими ценами на бытовую технику, много лет являюсь постоянным клиентом Мвидео, особенно радуют акции и бонусная система.
#МВМ ijkrA
Не смотря на свои небольшие размеры, очень вместительный магазин, большой выбор техники, разных производителей. Консультаты приветливые, всегда подскажут и подробно расскажут, остались посещением и покупкой довольны #lUF5L
Всю технику покупаю в Мвидео. Всё отлично работает, техника долго служит. Выбирать товары в приложении Мвидео очень удобно, можно делать онлайн-заказы, после чего забирать товар из магазина. + Есть доставка. Консультанты вежливые, всегда могут подсказать при выборе товара. ip5Pc #МВМ
Я постоянный клиент м видео и могу однозначно порекомендовать магазин
Стоит отметить большой выбор различной техники и внимательных сотрудников
Также часто можно приобрести технику в рамках выгодной акции
Забираю заказы чаще всего в это магазине, т.к. живу рядом. Заказ формируется и готов к выдаче в течение нескольких часов, что на мой взгляд, очень быстро. Продавцов больше чем покупателей ) В зале чисто, на полках порядок. Персонал вежлив, создается впечатление, что каждый покупатель для них важен. Часто приходит реклама на почту о скидках и прилетают бонусы просто так. vxACt#МВМ
Вовремя информировали о готовности заказа.Очень приветливые и внимательные сотрудники.В первый раз здесь забирал интернет заказ,покупал планшет.Проверили,помогли разобраться,как пользоваться,ответили на все вопросы.Удобное расположение,рядом с остановкой. Есть акции и скидки. Рекомендую! FgV21 #MBM
Совершил заказ, оплатил онлайн, знал что данного товара нет в наличии в данном магазине. Доставка ожидалась на сл. день. Спустя два дня заказа нет. Создал обращение в чате, где меня уверили что заказ поступит на сл. день после обращения. Спустя сутки заказа нет. Звоню на горячую линии, они начинают уточнять и в заключении говорят, что заказа нет в данном магазине, вы должны перезаказать, по другому товар не получить. Вы реально? А если бы я не позвонил? А где для меня информация 1) я специально выбрал доставку со склада именно в этот магазин, знав что его ге в наличии там 2) где уведомления или информация по заказу, что он задерживается, либо просьба изменить какие то параметры, напомню заказ был оплачен. 3) теперь я должен ждать возврат средств, как итог не покупки к конкретному сроку, ни денег. Клиентоориентированность видимо у них теперь такая.
Отличный магазин, персонал доброжелательный, быстро все оформили и обяснили, мне понравилось, еще буду в этом магазине закавать товар спасибо 👍 код 8icTh
Пришла в магазин в ТРК Космос. Консультант сказал сделать заказ по интернету. 7 июля заказала встраиваемую духовку. Оплатила. Доставку назначили на 18 июля с 10 до 16. 9 июля позвонила по номеру в их смс, мне ещё раз бот подтвердил, что доставка будет 18 июля. В назначенный день выяснилось, что ничего не приедет, т.к. духовки просто нет в наличии! При этом на сайте она есть и заказать её можно. Я уже заказала кухонный гарнитур, выбрала цвета под духовку, там вырезали место под неё, назначили дату установки. Жду её больше недели и в итоге оказывается, что её нет, не было и ничего ко мне даже не ехало. Сказать, что это плохо, ничего не сказать.
В данном магазине забираю заказы и покупаю товары из наличия чаще, чем в других, так как он находится ближе всего к моему дому.
Магазин не большой, но представленного ассортимента мне чаще достаточно.
Консультанты приветливые, всегда помогают определиться с выбором.
Магазин советую.
eYtPN
#МВМ
Очень удобное расположение в ТРЦ, Хороший ассортимент в самом магазине, а в интернет-магазине выбор ещё больше, общительные и вежливые консультанты, всё сделали очень быстро и качественно. код 758349 #МВМ
Приобрели телевизор HAIER 20.05.24 за 19.990р. Не прошло и месяца, как телевизор начал самопроизвольно выключаться, издавая щелчок (как при выбивании пробок).
При оформлении покупки ни один продавец не довел до нашего сведения информацию о замене/сдачи в ремонт товара с дефектом!
Сегодня оставили претензию и телевизор на ремонт ДО 45 ДНЕЙ!
Главный вопрос: почему при сдаче ( при приобретении уверяли исправного телевизора), не предложили замену на новую технику, отписались только ремонтом и не уведомили о том, что в течение двух недель я спокойно могу вернуть свои деньги?!
Жду ВНЯТНОЙ обратной связи от руководства, без шаблонных отписок, почему НОВЫЙ товар ремонтируется спустя 2-3 недели???
В первый и последний раз мы приобретаем что-то в вашем магазине. Всё впечатление испорчено.
Это хороший отдел м-видео. Здесь мы часто закупаемся здесь, так как на таком большом пространстве помещается много разных вариантов бытовой техники.
Пока ни разу не подвели
Большой выбор бытовой и цифровой техники. Каждый может подобрать для себя, что то нужное по цене и качеству. Отличный магазин. Персонал вежливый, знают товар.
Забираю здесь интернет заказы или заказы оформленные через приложение. Всегда оперативно формируют и готовят к выдаче заказы. Отвечают на дополнительные вопросы, помогают проверить товар. Приветливые консультанты. Рекомендую 👍🏼
#МВМ 5490722036
Удобное месторасположение, достаточно большой ассститимент. Вежливые продавцы-консультанты:) часто отсюда быстрее всего работает доставка до моего адреса:)
5603541973 #МВМ
Персонал данного магазина проконсультирует, большой ассортимент товаров, качество товара зависит от поставщика, скидки акций проводят часто, расположение магазина удобное ,в данном магазине доставку еще не оформлял. Код 629211 #МВМ
Магазин "М-Видео" в ТРК Космос, удобно подъехать, есть стоянки для инвалидов, хорошее обслуживание, если необходимо объяснят, большой выбор товаров, можно заказать онлайн, 388691#МВМ
14.10 вечером в поисках смартфона, пришли в данный магазин "М. Видео"
Не смотря на неготивное уже отношение к данной сети, были очень удивлены!
Именно в этом магазине сервис просто на высшем уровне! Ребята очень грамотные, вежливые.
Консультант выслушал наши пожелания и предложил варианты смартфонов, охотно все продемонстрировал.
Если честно, я думал что уже так, ни где, ни кто, не работает! В итоге купили два дорогих смартфона и до небес довольные остались!
Спасибо!!!
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, профессиональные консультанты, множество бонусных программ. Так же заказывал товар через интернет магазин, при получении все в точности соответствовало заявленному на сайте.
922022 #МВМ
Часто делаю покупки в этом магазине. Очень радует агромный ассортимент товаров.
Менеджеры всегда консультировали о наиболее подходящей продукции и рассказывали о скидках.
500317
Нормально, а цены только "шепчут", в общем мониторинг надо и не вестись на росказни продавцов, просить, чтобы показали или рассказали как, все остальное их работа, чтобы вам продать, даже ерунду...
На дня покупали дорогой игровой ноутбук, в этот же день обнаружили, что он тупо зависает при работе и выключается. Игры не запускаются. Сразу привезли обратно, на вопрос где старший, зам управляющего, сказали некого нет. В итоге убедили отдать на проверку качества на 20 дней. Хотя, в магазине есть сервис, для подтверждения дефекта, специалист отправил на проверку куда то...
Прошло 20 дней, пришли с претензией вернуть деньги, так как сроки ПК прошли, но сказали нет! Давайте претензию и еще ждите. Ждем ответа 10 дней, и если нет будет подавать в суд и на возврат ДС и на моралку. Это не магазин , а развод клиентов. Я такой халатности и не лояльности не в одном магазине не видел. Не управляющего на смене, ни зама, ни старшего. Если, кто то хочет испортить себе настроение, и выкинуть приличную сумму денег, идите в М видео, особенно на Чичерина 28.
Продавец легенда, помог с браком который заказывал через озон, при этом вытерпел натиск разгневанной женщины, которая каждую минуту напоминала о своей проблеме
Очень удобное расположение магазина. Очень много акций и скидок. Как бы смешно не звучало, но только у них всего покупаю батарейки, так как только в них уверен на 100% что у них оригинал а не контрафакт (который заполонил все другие магазины). Также покупаю частенько у них кофе, крайний раз купил инструмент для дома. Однозначно рекомендую магазин. X5R6
Отличный магазин, хотелось бы выразить отдельную благодарность ребятам с сервисной зоны. Все оформили быстро, и сотрудники вежливые. Посоветовали взять гарантию "Быстрый сервис", в наше время полезная вещь
Купил ноутбук игровой Леново. Оформил в интернет магазине ,приехал забрал. Все отлично. Елена, директор, очень внимательная и доброжелательная, помогла с получением товара.
Приеду к вам в космос снова , спасибо.
Удобное расположение. Вежливые и компетентные продавцы, всегда помогут с выбором и подскажут по акциям,скидкам. Часто покупая тут и всегда доволен покупками. WytM#МВМ
Удобное расположение магазина, хорошие сотрудники и консультанты. Покупал телефон помогли с выбором. Часто при онлайн-заказе выбираю этот магазин, потому что нужный мне товар всегда есть в наличии. CKAB #МВМ
Часто заказываю именно в этот магазин товары, так как находится близко, удобно забирать.
Так же удобно зайти и посоветоваться с консультантами, подскажут и подберут наиболее удобный для меня вариант.
DM4H
3
АП А-ТУР
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2023
Хороший магазин! Грамотные продавцы, все четко и подробно рассказывают о нужном товаре.! В магазине чисто. С удовольствием посещаем данный магазин.
611381 #МВМ
Обычный магазин Мвидео. Чисто, уютно. Правда чтобы получить консультацию по товару, нужно иногда побегать по рядам и поймать консультанта.
Магазином доволен!
Данный магазин находится рядом с моим домом, поэтому часто заказываю именно в нем. Нравится, что постоянно проходят акции, можно приобрести понравившийся товар по приемлемой цене. Персонал магазина вежливый, всегда подскажут и проконсультируют. 91wv
Купил телевизор в данном магазине, светлое и яркое помешение, продовцы все вежлевые все понравилось, грамотная консультация от продавца, сделали приятную скидку на онлайн кинотеатр.
Последние покупки делал в этом магазине. Хорошо, что открыли в "Космосе", стало удобно, близко к дому. Заказы приходят в срок. В магазине свободно, заказы выдаются быстро. Всё отлично.
код для отзыва 8VNA
Всегда покупаю технику в данном магазине, всегда приветливые продавцы, отличный выбор моделей, техника всегда работает на УРА. Спасибо за вашу работу. f3@L #МВМ
RTXK