Дело не в кофе
Челябинск • Кафе
Сохранить
Август 2024
Отличное место, очень уютно Идеально для встреч с друзьями
М.Видео
Челябинск • Магазин электроники
Сохранить
Июнь 2024
Приобрели телевизор HAIER 20.05.24 за 19.990р. Не прошло и месяца, как телевизор начал самопроизвольно выключаться, издавая щелчок (как при выбивании пробок). При оформлении покупки ни один продавец не довел до нашего сведения информацию о замене/сдачи в ремонт товара с дефектом! Сегодня оставили претензию и телевизор на ремонт ДО 45 ДНЕЙ! Главный вопрос: почему при сдаче ( при приобретении уверяли исправного телевизора), не предложили замену на новую технику, отписались только ремонтом и не уведомили о том, что в течение двух недель я спокойно могу вернуть свои деньги?! Жду ВНЯТНОЙ обратной связи от руководства, без шаблонных отписок, почему НОВЫЙ товар ремонтируется спустя 2-3 недели??? В первый и последний раз мы приобретаем что-то в вашем магазине. Всё впечатление испорчено.
Линия стиля
Челябинск • Мягкая мебель
Сохранить
Январь 2024
Приобрели диван у менеджера Татьяны. Мебелью довольны полностью. Оценка снижена за некомпетентность и ярко-выраженную грубость продавца и отсутствие обратной связи от держателя ИП. Вкратце, Татьяна при оформлении договора некорректно донесла информацию о стоимости мебели и доставке/подъеме. Несколько раз ею было подтверждено, что ИТОГОВАЯ стоимость включает в себя все оговоренные пункты. При доставке всё было в порядке. Грузчики вежливые, всё показали, подписали акт. После их ухода выясняется, что нужно доплатить 1.100 рублей. Татьяна в грубой форме, переходя на личности, грозя судами и давя на жалость орала, чтобы эти деньги вернули, дабы не пришлось никому страдать. Несколько раз пыталась доказать, что мы всё, что входило в стоимость уже отдали, грузчики подписали и ушли., но нет… Я крайне недовольна поведением сотрудника «Линии стиля». Прошу руководство обратить внимание и не игнорировать звонки. Требую разобраться в сложившейся ситуации и дать обратную связь.
Первый гипермаркет мебели
Челябинск • Магазин мебели
Сохранить
Ноябрь 2023
Кроме доступной цены ничего хорошего сказать не могу (хотя сразу обозначили, что бюджетный вариант мне не нужен. Нужно качество). Мастер-сборщик приходит не в установленное время, а как захочет (не в 9, а в 13 часов), собирают 5 шкафчиков более 5 часов, отвлекаясь на телефон. 10001 и звонок за это время. Мебель царапаная. Один негатив после приобретения и установки. Некому не посоветую обращаться сюда.