Отвратительное обслуживание! Впаривают не впариваемое. АККУРАТНО СО СТРАХОВКОЙ! ПРОБИВАЮТ И НЕ СПРАШИВАЮТ! У меня в чеки оказалось 4000 тыс. с мужем купили телевизор и плейстейшен. Плейстейшен была со скидкой, но на ценнике не указали, зато разницу решили добить ненужной страховкой!
При возврате администратор удивленно такой: но он же вам скидку сделал на плейстейшен!
Очень смешно! Скидку по базе выходит, а не по воли менеджера. Алёши.
Если и решитесь на покупку, то слишком аккуратно к тому, что покупаете!
Хотели оформить рассрочку на айфон в этом магазине, на стойке оформления работали две девушки, к сожалению, не успели запомнить имена, они вели себя крайне некультурно и грубо. В процессе оформления уже хотелось уйти. Не шли на контакт, на вопросы отвечали резко и без интереса. Думаю, в сфере кредитов и рассрочек клиент вправе знать все условия, а в данной ситуации их приходилось вытаскивать из менеджеров. В итоге, приняли решение уйти.
Магазину стоит обратить особое внимание на своих сотрудников и на их общение с клиентами.
Продавцы-консультанты вводят в заблуждение относительно условий гарантийного обслуживания, чтобы активнее продавать доп. гарантию. Будьте внимательны!
5
2
Юрий
Знаток города 29 уровня
12 июля 2019
Очень плотно на выдаче всегда. Приходится ждать по 20 минут. Сам маркет большой, консультантов не много. 2 раза был и 2 раза надо было самому бегать за ними и искать (что для мвидео нонсенс, обычно бегаешь от них).
Обычный магазин электроники, маленький по размеру, не очень удобно
4
Вера Г.
Знаток города 7 уровня
18 декабря 2019
При покупке пылесоса внесли в чек страховку на 2 года (2300р), которую я не просила. Теперь тратить время, чтобы ехать и расторгать её. А про получении этого пылесоса пытались всучить другой дешёвый пылесос! Ещё пришлось доказывать им, что я не за это платила.