Все хорошо как в обычном М. Видео , удивило что работает до 20:00
Андрей
Знаток города 30 уровня
17 июля 2023
Хороший магазин, светлый просторный. Компетентный персонал. Большой ассортимент товаров и услуг. Очень много новинок техники. Можно оформить товар в рассрочку.
Купили холодильник и стиральную машину с расчетом на то, что придут новогодние бонусы, которые клятвенно обещали продавцы и мы купим ещё много техники, но холодильник привезли в другом покрытии, а ссылку на получение бонусов вообще не прислали, в поддержку звонили 4 раза, вопрос так и не решили, только и слышно что завтра-завтра. Плюсом сказали что за стиралку бонусы вообще не придут, т.к. доставка будет только в середине января. Спасибо мвидео, больше брать у вас ничего не буду и не посоветую никому.
Отказались выносить со склада мною выбранный товар без предварительной оплаты. Ссылаясь на якобы индивидуальную упаковку. Остался крайне недоволен походом в данный магазин. В итоге отказали мне в продаже!!
Один из моих любимых магазинов техники! Закупали массу всего для оснащения нового жилья. Отличные девайсы для комфортной жизни шаговой доступности) Плюс, компетентные консультанты. Рекомендую однозначно 👍
Не рекомендую установщиков кондиционеров от данного магазина. Такого наворотили при установке!!!! Можно твёрдо сказать и с уверенностью, что работают не профессионалы.
Цены бешенные, персонал впихивает только известные марки и только дорогое, на вопросы по другой техники начинают ворчать что-то про нищеброды, лучше дорогое чем дешевку и прочее.
В Анапе нравится именно этот магазин Мвидео. Очень приятные продавцы-консультанты, хорошо знают свой ассортимент, и всегда готовы помочь. Особая благодарность Александру и молодому человеку из кредитного отдела, ребята очень грамотные и компетентные специалисты.
Не советую,продавцов мало,вечно орешь их.толком ни чего не рассказывают,ассортимент ни какой,хотела купить холодильник,нужный цвет отсутствует,пришлось уйти в рбк
Ужастно
Передают друг другу что-то сделать, в итого все медленно.
Разговаривают нормально тогда когда что-то покупаешь.
Очередной раз доказывает что лучше сюда не ходить за покупками.
Зашли приобрести технику Apple, просили позвать хоть какой то персонал. Вышел охранник с уставшим видом, говорит что сами их ищите. Обошли весь магазин, все отвечают сейчас к вам подойдут. Через 5/10 мин к нам никто не подошёл. А когда муж на них гавкнул был отвёл что все равно нам не покажут ни часы ни телефон, в интернете посмотрите характеристики 🤦🏻♀️ УЖАС
Кошмарное хамское отношение. Проконсультировать не могут. Банально, даже не здороваются в ответ. Шел целенаправленно приобрести товар. Нужна была консультация. В итоге : не проконсультировали, ушел без товара, настроение в ноль. Никому не советую туда ходить.
Нравится. Покупал здесь индукционную варочную панель, через неделю сломалась - сделали по гарантии очень быстро, хотя сначала говорили, что нужно ждать 45 дней. RUMC
Магазин хороший,но обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудников не найти..... Пришлось ждать 8 минут,пока ко мне подойдёт сотрудник(хотя кроме меня ,покупателей не было).
Отвратительно. Другого отзыва нет. Почитав остальные отзывы ,вижу, что данная проблема существует, отдел доставки не работает как положено, на горячей линии вопрос решить не могут. Заказали курьерскую доставку,Товар привезли , машина не смогла подъехать к подъезду, курьер не захотел пройти два шага и уехали. Как они тогда должны осуществить доставку в квартиру? Ждали весь день с 10.00 до 20.00.Написали претензию, ждём решения. 3 июля 2022г.
1
Посмотреть ответ организации
Знаток города
Знаток города 6 уровня
21 октября 2023
Ужасный магазин и продавцы кто там работает, приехал купить телефон за 100000
Попросил показать, так как выбрал 2 модели, в просмотре телефона отказали, сказали что распаковать нельзя, сказали смотрите обзор в ютуб и выбирайте, это как вообще, уважаемый М.Видео, это вообще нормально?
Потеряли постоянного клиента.
Не самый активный персонал. Не каждый может дать грамотную и подробную консультацию о товаре. Акции проходят регулярно. Покупки лучше совершать через интернет- магазин
В последние несколько месяцев этот магазин стал очень нравиться. До этого покупки совершала только на Красной площади. Консультанты все подробно рассказывают и посоветуют, что лучше. Но может мне так повезло, что мне не навязывали дорогое, а подобрали именно отличный товар. Пока время карантина, один из заказов делала через приложение. Минут через 10 уже пришло сообщение, что могу приехать и получить товар. Мне было удобно самовывозом. Но есть доставка.
Ставлю 3 звезды не конкретно этому магазину на Анапском ш. 20, а магазину МВидео в принципе. Звонила узнать, есть ли у них в городе Анапа возможность сдать старую малогабаритную технику для утилизации. Оказывается, что в Анапе такого нет. Это очень плохо. В одном центре на весь город могли бы организовать. Надеюсь мое сообщение дойдет до руководства Мвидео.