М.Видео
Закрыто до 10:00
Ижевск, ул. Михаила Петрова, 29
Нашел товар дешевле — снизим цену
Подробнее
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
ТРК Петровский
274 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
23 отзыва
22 октября 2024
К сожалению, остался очень разочарован опытом с магазином. Оформил заказ 13 сентября с обещанной доставкой на 26 сентября. Однако сроки неоднократно переносились — сначала на 27, а затем на 28 сентября, что сильно выбилось из заявленного графика. Как оказалось, товар ехал из Казани, и его доставка заняла почти две недели.
К тому же, когда товар наконец прибыл, оказалось, что он бракованный, что окончательно испортило впечатление. Очень неприятно, что пришлось столкнуться с такими проблемами и потерей времени.
ВНИМАНИЕ ПРОШЕЛ МЕСЯЦ С ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Надеюсь, что магазин обратит внимание на улучшение логистики и контроля качества товаров, чтобы избежать подобных ситуаций.
Недавно я столкнулся с ужасным сервисом в магазине М.Видео, который оставил крайне негативное впечатление. Полтора месяца назад я заказал игровой руль, и доставка была из Казани, она заняла целых две недели. К сожалению, когда руль наконец пришел, он оказался сломанным.
После этого я подал заявку на возврат средств. Однако прошёл уже месяц, деньги так и не вернулись. Я не раз писал в поддержку, но, похоже, они просто игнорируют обращения клиентов. Это не просто неудовлетворительно — это совершенно неприемлемо.
Мой отзыв о М.Видео не может быть заметным. Персонал некомпетентен, службы доставки и логистики работают крайне неэффективно. Поддержка явно забыта о своих клиентах, и от этого общее впечатление о магазине становится еще хуже. Я не рекомендую М.Видео никому, кто ценит свое время и деньги.
1
29 ноября 2024
Выбрали бытовую технику в кухню, полностью оплатили. Доставку пообщеали через неделю. В день доставки нам отзваниваются и говорят что не привезут одну позицию, в этот же день звонок, якобы привезут. В итоге ни денег, ни полного комплекта техники. При обращении на горячую линию предлагают искать доставщика, при обращении в магазин предлагают товар с витрины. Если вы получаете деньги за новый товар со склада, но не успеваете привезти вовремя, почему нельзя позвонить и согласовать новую дату доставки? Соответственно никому не порекомендую приобретать в данном магазине, останетесь и без денег и без покупки
26 октября 2024
По моему мнению на выдаче присутствуют сомнительные личности. Выдал заказ вроде сотрудник мужского пола, а в чеке - женская фамилия. Второй раз подряд не сняли товар с охраны. Опять как дурак стоял на выходе под писк сирены. Уровень большинства сотрудников ниже, чем в других магазинах. Такая ситуация только в Петровском. Остальным магазинам Мвидео, к сожалению, особенно закрывшимся, ставлю пять звезд.