М.Видео
213 отзывов
8 ноября 2023
При приёме заказа распечатали и показали целостностт тв, всё хорошо
396464#MBM
3
6 октября 2024
В целом все хорошо.
3
11 сентября 2024
Продавцов днём с огнём не найти.
3
19 июля 2024
Ожидание получения заказа более 10 минут.
3
23 ноября 2022
Всегда вежливые сотрудники. Быстро выдают заказы,оформляют возвраты и консультируют по всем вопросам
64QU
4
23 ноября 2022
Отличные консультанты отличная техника
И главное всегда есть акции S8MY
4
23 ноября 2021
Я не знаю какую оценку оставить. Отзывы прочитал, они скорее правильные, хотя общался через интернет и телефон. Поставлю середину (я с вами лично не общался). Да, была ошибка в телефоне, но кроме роботов есть другие люди))) Спасибо, доставили, через 3 дня. Горячая линия молодец.
Если честно, хоть и далеко живу, так и хочется приехать и объяснить ребятам, так нельзя с людьми.)))
2
4
28 июня 2022
Не советую покупать там в кредит или рассрочку. Впаривают страховку. За телефон 19500+страховка 6500. В моем случае две страховки " вск страховой дом" смог вернуть только 3700 . Больше туда ни ногой.
Настоятельно не советую.
За деньги готовы на все!
2
7
5 февраля 2022
Очень плохое отношение к покупателям. На днях приходили с дочкой за наушниками, присмотрели в интернет магазине, но хотелось потрогать, померить и купить сразу. В зале нашли сей девайс, но спросить не у кого. Из зала отправили на кассу , с кассы в зал! Так и ушли не с чем. Заказали на АЗОНе даже дешевле!
6
5
21 ноября 2023
Покупал ноутбук, продали неработающим. Потом заменили на более дорогой.
4
3 августа 2021
Продавцы-консультанты очень приятный парень с девушкой, а заправляет к ОГРОМНОМУ сожалению магазином необразованный и некомпетентный сотрудник Вячеслав. Грубиян и обманщик. Отказал в обмене товара в шрубой форме даже не видя товар сказал что я испортила товарный вид и пользовалась товаром. Хотя товару было меньше суток с момента покупки. Очень люблю М.Видео но в этот филлиал больше не ногой. Руководству рекомендую обратить внимание на отзывы покупателей и лучше бы избавится от такого «управляющего» пока роспотребнадзор не занялся данным филлиадом.
3
4
9 июня 2021
Отличный магазин с отзывчивыми и быстрыми консультантами, отличный выбор, быстрая доставка и сборка заказов. В молодом районе очень актуальный магазин.
5
2
16 мая 2021
Ужасное обслуживание!!! Набрали лентяев и бездарей,которые ничего не знают! Еще и искать надо консультантов по всему залу! К моему "счастью", они все стояли около колонок,переключали музыку и смеялись на весь магазин. Когда я попросила помочь с краской для принтера, консультант,стоя рядом, "гуглил" есть ли такой принтер вообще или нет, подошел второй консультант и так же "Окей,гугл" ,пытался открыть браузер, так я краску и не купила, сказали, что эта краска только по интернету закрывается через левые сайты, на следующий день все купила в Купчино в DNS 👍 так что..никакой помощи вам не окажут здесь, ищите по отзывам,либо едьте в другой магазин! Тут даже одной звезды будет много.
5
4
30 июня 2021
Руководство магазина м видео, вы кого нанимаете на работу?
1. Невежливые
2. Нервные
3. Амёбные
Список можно продолжать бесконечно.
На просьбу (внимание- вежливую просьбу) вскрыть и проверить товар, сотрудник отнекивался и всеми силами пытался внушить, что они так не делают, и что сначала надо ОПЛАТИТЬ, а уже потом разбираться в случае, если товар не устроит. Вопрос- а как вы можете торговать товаром, который может заведомо не устроить покупателя?
Короче говоря, остались негативные впечатления.
7
6
27 мая 2024
Обманывают, навязывая страховку.
2
23 ноября 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, хороший выбор
KEJG
4
9 февраля 2022
Маленький, слегка не удобен с точки зрения ширины проходов и ассортимента, но зато вежливый и услужливый персонал.
6
1
28 февраля 2024
Понравился выбор игровых наушников и консультант попался знающий
3
28 июля 2023
Не понравилось, консультантов не видать, только охранник бдит у вас за спиной, на кассе нагло навязывают бесполезные дорогущие услуги( Очень неприятное впечатление от посещения магазина👎
2
4 октября 2023
Нормальный магазин, иногда что-то покупаю там
3
2 августа 2023
Продовца найти трудно, а если найдешь начинает много лишнего пытаться продать.
2
2
2 августа 2023
Очередей нет. Персонал приветлевый. Чистота в зале
4
1
4 марта 2024
Помогут и сделают по красоте
3
22 февраля 2021
Магазин не достоин даже одной звезды. Обслуживание на самом низшем уровне. С каких пор покупатель должен бегать по всему магазину за продавцом, чтобы тот пробил товар? Сидит работник возле касс, и говорит ещё тебе что надо поймать продавца. Вы там совсем офигели? Попросила проверить товар, на что мне девушка указала на розетку и сказала это сделать самой...я извиняюсь, а вы тогда зачем там нужны?? Отвратительный персонал. Понабрали по объявлению.
6
4
2 августа 2021
Длительное время совершал покупки в этом магазине. Накопились бонусы, но потратить их на выбранный товар невозможно. Искусственно созданы условия для того чтобы покупка не состоялась и бонусы сгорели. Т.е. смысл политики такой "- Купите товар, а мы за это начислим вам бонусы на которые вы ничего не купите". Огромный минус Мвидео.
2
4
6 сентября 2022
Продавцам наплевать на покупателей. Они все столпились у кассы и что-то обсуждали. Подождала 10 минут и ушла в другой магазин.
1
5
30 сентября 2021
Купили товар оказался не качественный ,принесли обратно,а деньги не хотят возвращать,хотя не прошло и двух недель с момента покупки.И как старший продавецНикольский В С. сказал что впервые слышит что клиент всегда прав.Вот так то..Не советую там что либо покупать !
5
4
3 октября 2021
Магазин небольшой, выбор тоже, на кассах сотрудница одна, заранее оформленные заказы ищут долго. Изначально надо было просто его открывать как пункт выдачи, а не занимать площадь и без того маленького ТЦ.
5
14 октября 2021
Прекрасный магазин, вежливые и отзывчивые продавцы! Вообщем, ребята, вы лучшие, спасибо!!!
4
1
7 августа 2021
Небольшой магазин. Никогда не найти консультантов. Приходится постоянно их искать. На один и тот же товар разные консультанты могут дать разную информацию. Система бонусных баллов и кэшбеков довольно запутана.
2
4
10 марта 2024
Абсолютно не компетентные сотрудники. Крайне не рекомендую связываться с этим магазином.
2
3
3 июня 2022
Сотрудники безразличны . Лишь бы товар впарить а потом плевать на все по доставке товара никакой информации вовремя никогда не доставляют и ещё потом хамят
2
6
23 ноября 2022
Очень хороший магазин и отзывчивые продавцы QXC8
2
24 ноября 2022
Профессиональные консультации. Удобная локация. 7K1H
4
12 мая 2023
VJ1#МВМ Всегда есть кто посоветует нужный товар...
4
13 января 2022
С кайфом место, кто пишет плохое про такие заведения, похоже что вам должны Красную дорожку раскатывать на входе и кормить чёрной икрой с рук, тогда вам все будет окей
8
1
23 марта 2021
Покупал в данном магазине часы Apple watch.
Не подошли по операционной системе. Данный девайс активирован не был. Пришел делать возврат на следующий день. Менеджер отказал по непонятной причине, пришлось ехать в соседний магазин. Хочу заметить, что там приняли часы на проверку и сделали возврат. В следующий раз 10 раз подумаю, прежде делать там покупки.
6
2
24 ноября 2022
Замечательный магазин, внимательные сотрудники. Приду ещё.
4
29 декабря 2021
Отзыв специально для кассира Искандаров Р. М., который списал мне 800 бонусных рублей на УЖЕ давно полностью оплаченный заказ на полную сумму при выдаче заказа и чека. Баллы улетели в воздух! Кассир меня даже ни о чем не спросил. Ему за обслуживание 0 звёзд. Проблему пришлось решать через колл-центр.
Кстати, ржать над тем, что кто-то заказывает массажную ванночку для ног (при самом покупателе) - дурной тон. Из-за таких людей не хочется вообще заходить на вашу точку.
4
3
12 января 2021
О м.видео много не расскажешь. Ибо этот магазин везде одинаков во всех городах. Много всего, но не всё купишь, дороговато при сомнительном качестве брендов. Хорошая парковка.
1
2
12 апреля 2021
Купили машинку стиральную через сайт, не подошла по размерам раковины. Обратился в данный магазин с данной проблемой. Ребята приняли заявку, также оформили бесплатную доставку товара до магазина.
Спасибо Большое!!!!😁
7
17 марта 2023
Купила телефон и деньги вернули так как заводской брак)
Спасибо одному продавцу
3
7 октября 2021
Небольшой магазин. Заходил раз 10, ни разу не заставал продавцов за кассой, всегда приходилось ждать. Персонал на присутствие покупателей никак не реагирует.
4
3 мая 2021
Персонал максимально неквалифицирован, делают всё, чтобы откосить от работы. Помощь покупателю в зале - 2 из 10, возврат/обмен товара 0 из 10, ценовая политика 2 из 10. Но в основном проблема в дилетантской работе сотрудников.
3
5
28 сентября 2021
Мвидео выделяется своими высокими ценами и не качественным обслуживанием. 3 звезды за выбор техники.
4
24 апреля 2021
Неплохой магазин!не гипермаркет конечно,но выбор неплохой!вежливве продавцы,всегда помогают если обращаешься к ним!
6
22 июня 2021
Ну цены то если изменились месяц назад надо менять... Несколько раз натыкалась.. Один раз при этом принтер отдали по цене на ценнике. В двух случаях разбирались там долго и просто ждать не стала...
3
17 декабря 2022
С собаками нельзя, это как с детьми нельзя, вы понимаете, что вы несёте?
4
23 ноября 2022
Быстро, качественно и с пониманием
HSRQ
4
2 января 2023
Сотрудники шустрые и вежливые и не назойливые.
4