Не хватает менеджеров по обслуживанию. В частности в выходные дни. Слабые консультанты в части дачи пояснений по креплениям к телевизорам. (как пример: купил телевизор, попросил подобрать настенное крепление к телику. Подобрали так. что дома импровизировал с крепежными винтами. Штатные оказались не того диаметра и не той длины). Отсутствует ассортимент аква-пылесосов. А в целом доступный магазин с хорошей проходимостью.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН, УЖАС. 20 минут бродил по магазину ищя необходимый товар, дважды обращался к консультанта, но им по фиг. Нашёл товар в итоге сам, попросил проверить работоспособность перед покупкой, на что мне отказали "мол заводская упоковка, не будет в работать вернете" т.е. БЕРИ КОТА В МЕШКЕ, ПОТОМ РЕШАЙ САМ. Сервис ужасный, продавцы не компетентные. В целом ужас а не магазин, зашёл случайно, больше не вернусь, и других буду отговаривать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.
Отношение к клиентам как к назойливым мухам, которые постоянно мешают заниматься увлекательными и не относящимся к работе делами: изучением содержимого собственного смартфона, обсуждением последних магазинных сплетен и т.д. Знания о продаваемом товаре ниже плинтуса, уровень доброжелательности уходит глубоко в отрицательную зону. Но видимо руководство Компании все устраивает если они продолжают работать в таком режиме. Клиентам стоит в данном случае голосовать рублем и не покупать здесь ничего. Думаю, что только такое действие подтолкнет к реальным переменам.
как и собственно во всех М видео продавцы черезчур активные пытаются впарить что по дороже....
качество товара такое же как и в итернет магазине, и назревает вопрос: зачем платить дороже за то же самое 1.5, а то и в 2 раза больше?
Пришел. Ждал 10 мин консультанта. Никто не пришел. Попросил менеджера Ольгу о помощи. Она сказала. Что позовет консультанта. В итоге прождал ещё 5 минут. Никто не пришел. А Ольга занимается своими делами. Пришел уже с деньгами, покупать микроволновую печь samsung. В итоге не купил, буду покупать в другом месте.
Ужасная музыка звучащая из огромного музыкального центра, который видимо потом продадут как новый, с севщими подвесами. Консультантов так и не нашли, ушли с пустыми руками.
Приличный набор телевизоров и бытовой техники. Цены на встроенную технику несколько завышены
6
1
игорь засада
Знаток города 6 уровня
22 марта 2019
магазин 🏪 сломанной бытовой техники. парогенератор продали сломанный. и послали в ремонт. с новым парогенераторм)) опасайтесь люди. или переплачивайте за купленный товар доп гарантий. спасибо м.ж.видео)))