М.Видео
187 отзывов
12 октября 2024
12.10
20 минут не мог подойти консультант
Отвечал сквозь зубы что очень занят
0 из 10
1
1
12 мая 2023
Всегда покупаем в этом магазине. Удобный, с большим ассортиментом. Жаль, ушел консультант Азамат. Всегда подсказывал. Но уверена, другие-не хуже LCJY #МВМ
25 марта 2023
Зашел в магазин очень понравилось дружелюбные продавцы помогли с выборам в следующий раз зайду сюда очень понравилось обслуживание
1
12 мая 2023
Большой магазин и рядом у дома. Все время заказываю любой товар и привозят сюда. Часто просто заходим и покупаем что нужно по акциям.
4
28 ноября 2024
Хороший вариант для покупки всего
1
4 апреля 2024
Хороший выбор техники.Но персоналу,как будто ,наплевать на покупателей. Долго ходили по залу,выбирали технику. Так никто и не подошел проконсультировать. В результате пошли и купили у конкурентов. Процветания бизнесу:)!!
1
21 октября 2023
Сдал телефон на проверку качества, дефект подтвердился. Деньги возвращать не собираются. Директор этого магазина с ухмылкой сказал: «пишите заявление, но я думаю деньги вам откажутся вернуть».
1
27 июня 2022
Зашел с другом в данный магазин. Обошлись по скотски. Спросили сколько стоит данная модель на витрине и можно ли снизить цену при покупке. Просто спросили, так нас оскорбили и наорали. Это возмутительно и непристойно так выражаться. И обсирать высоким тоном как будто скот какой то. Клиенты думаю многие уже сталкивались. Не ходите в данный магазин. Я больше не приду. Потратил на такси, приехал посмотреть на данную модель и так обошлись. Компании нужно обучить сотрудников общаться с клиентами.
5
7 января 2024
Отвратительно работают, два раза переносили доставку, не могут предоставить никакой информации о времени доставки! На обращения никак не реагируют.
1
1 июня 2023
Магазин удобный, с большим ассортиментом.
Приятные в общении консультанты. Рекомендую.
3
14 мая 2023
Очень хороший персонал,все грамотно обьяснили когда покупал электрочайник какой лучше купить
Код SDTO
#МВМ
1
26 ноября 2024
Маленький ассортимент. Цены завышены.
1 октября 2021
Зашёл купить приставку для телевизора и был крайне удивлен выбор отсутствовал, всего два наименования. Приставка нужна была срочно поэтому взял из имеющихся 2шт. На кассе покупателей было немного, но простоять пришлось около 20 минут. Задержка в обслуживании происходила из-за ожиданий sms покупателей. Мы уже привыкли к обслуживанию на кассах в супермаркетах, поэтому данное обслуживание в М-видео крайне раздрожительно. В результате выбранные роутеры оказались не пригодны к приёму телепередач в Московской области. Ранее преобретненный в этом же магазине роутер Lumax работает исправно вот уже несколько лет. Теперь предстоит возврат товара и опять стоять в ожидании обслуживания.
2
3
23 декабря 2022
Хороший магазин, выбирают на витрину качественные приборы, рекомендую для посещения. Персонал 50/50 либо всё знает либо не очень, но явно пытаются помочь, видна работа директора!!!
1
1
13 мая 2023
Всегда удобно и быстро забрать интернет заказ. Продавец-консультант Андрей Конищев супер человек и представитель вашего магазина. Посоветовал чем мыть форму для запекания. @6KX #МВМ
1
24 ноября 2022
Один из лучших магазинов сети в ЮВАО. Консультанты в меру "прилипучие". Сам магазин внушающих размеров с соответствующим ассортиментом в наличии.
PWJB
2
1 мая 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, забирал там пару заказов, удобный подъезд, если решишь забрать крупногабаритную техникум сам. Мне все понравилось.
4
17 августа 2020
Из плюсов - большой выбор техники , хорошие скидки. Из минусов все остальное. Приехали за определённой моделью с целью купить в кредит или рассрочку. Модель в наличии, все отлично. Продавец правда ничего о ней не рассказал, просто сказал что есть в наличии можно купить. Пошли в кредитный отдел... и тут началось веселье. Условия странные , никто не может нормально пояснить ни сумму , ни проценты. Все упорно тюхают рассрочку, и очень негодуют , когда хочешь оформить обычный кредит.(для рассрочки надо ещё допы покупать, а нам они не нужны). Подали заявку , со слов кредитного специалиста - отказ по всем банкам.. звоним в один из этих банков подтвердить отказ - сотрудник банка Тинькофф говорит , что заявка была подана и тут же отозвана сотрудником фирмы, поэтому ни добра ни отказа нет. Разговор записали на диктофон на всякий случай.. спросили у спеца на месте , мол как так - она ничего не знает конечно же))
Подали заявку на другого человека - одно одобрение , кредит со страховкой жизни и под 30% годовых.. ну ни фига))) короче оформили все в соседнем магазине эльдорадо чуть дороже , через такого же брокера почему то все таки было одобрение в банке, и не было никаких проблем и мути.
9 июня 2023
Большой магазин, есть выбор товаров, но явно не сорозмерный масштабу заведения. Много пустых полок, мало сотрудников, товар обновляется не регулярно. Вероятно очень маленькая посещаемость учитывая не удобное расположение самого торгового центра
23 ноября 2022
Отличный магазин, делал несколько заказов, все доставляли своевременно, в хорошем состоянии. Никаких претензий нет.
ANQF
1
22 января 2022
Магазин хороший, консультанты всегда посоветуют сделать правильный выбор, много техники там покупили. Большая парковка, удобный подьезд.
2
1
19 ноября 2023
В магазине работает 1 консультант, остальные стоят и болтают, не заинтересованы в продаже
1
2
25 ноября 2022
Быстро нашли нужный товар. Дали подробное объяснение работы гаджета. Мне понравилось, всем рекомендую! JWXC
1
15 января 2023
Получил подробную консультацию о товаре за 20 минут до закрытия магазина 30 декабря. Смотрел в сторону китайской ерунды, консультант честно сказал, что не стоит этого делать. Покупкой доволен
2
26 октября 2021
Отвратительный персонал! Начну с того, что когда пришла в магазин купить домашнюю антенну, ждала консультанта минут 15 если не больше, но это всё ничего. Антенна мне не подошла, т к. Не соответствует описанию. Когда пришла вернуть товар, меня послали, ссылаясь на то, что антенну я поцарапала. Хотя вернула я её в том же виде, в каком и купила. Ушла, оставив на кассе чек и антенну. Уверенна, что 990р, а это стоимость антенны, пойдёт в карман продавцу. Очень противно поступили!!! Больше ни ногой в этой магазин
4
1
15 апреля 2022
Магазин хороший,выбор есть. Продавца конечно пришлось поискать,но покупку оформили достаточно быстро. Покупала мясорубку,очень понравилась)) В очереди толком и не стояла
3
25 августа 2022
Обычный стандартный М-Видео. Ничего плохого сказать не могу. Персонал вежливый. Магазин большой. Народу всегда не так много, что радует.
3
28 февраля 2023
Отлично как всегда, заказал, купил, ушёл. Консультантов зале не найдёте)
23 ноября 2022
Заказал увлажнитель воздуха оплатил онлайн на следующей день дотавели в магазин заехал забрал очень удобно 2MSU
3
23 ноября 2022
Получала в этом магазине свой интернет-заказ. Все быстро, четко, на высшем уровне! QDNM
1
12 мая 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и наличием товара ! Приобретал телефон в рассрочку , сделал заказ через интернет и уже через 30 минут он был готов к выдаче !HSW@ #МВМ
20 декабря 2022
Две недели до нового года, а продавцы уже "не успевают" заказал смартфон 18.12, дополнительно позвонил в колл центр, попросить зарезервировать, на что мне ответил,чьи позвонили в магазин и сделали резерв на мой номер телефона и я могу его забрать, приезжаю 19.12 за ним, а мне говорит продавец, что его забрали вчера, что другой человек раньше заказал и забрал телефон, на мой вопрос почему мне никто не позвонил и не сказал что телефона уже нет, продавец мне сказал, что нас мало, потерял время на поездку в магазин, испортил вечер, продавцы не ценят время клиента.
1
2
22 мая 2023
Отличное отношение и профессионализм сотрудников! Спасибо! !OR1#МВМ
2
24 ноября 2024
Не плохой магазин.
2
25 апреля 2021
магазин большой просторный но отношения консультантов никакое ехал мимо сгорела автомагнитола попросил продемонстрировать среднего уровня kenwood- отказались, просил про функционал и чем они от друг от друга вообще отличаются- никто ничего не знает, при мне консультант стал сам пытаться найти инфу в интернете со смартфона, после чего просто молча развернулся и куда-то ушел, ничего не объяснив ничего не показав ничего не рассказав и ничего не продав. Других покупателей в это время в зале не было, я постоял подождал, написал этот отзыв, и ушёл тоже, так ничего и не купив.
... Но спустя пару дней, в другом магазине, купил всё-таки kenwood , только более новой модели и существенно дешевле) Получается, что надо ребятам сказать СПАСИБО, что ничего не продали!
2
1
23 ноября 2022
C75S очень хороший консультант,все разъяснил,помог сделать выбор.
1
1 декабря 2021
Достаточно хороший по ассортименту магазин. Может быть есть и с большим, но этот достаточно не плох. Но ассортимент, конечно, как и в любом другом магазине сети.
4
9 февраля 2024
Переодически прихожу сюда, так как ближайший к дому.
2
22 мая 2023
Магазин хороший. Персонал всегда готовый помочь
3
9 февраля 2023
С ассортиментом всё отлично, а вот с персоналом прямо беда(
2
4 марта 2023
Отличный магазин ,отзывчивый персонал .Рекомендую!
2
1
14 ноября 2022
Отличный магазин.
Но минус все таки есть, мало сотрудников,видно что не успевают...
1
12 августа 2020
Хороший магазин. Есть всё, что нужно! Большой выбор и цены на любой кошелёк. Продавцы не навязчивые, но в то же время всегда готовы дать исчерпывающую и профессиональную консультацию. А, что ещё нужно, чтобы сделать задуманную покупку.?
11 апреля 2021
Мошенники! Впаривают платные услуги даже не предупреждают об этом! Брала дорогой телевизор, оплачивала картой! Впарили полис страхования! На 15т.р.. Даже не предупредили и не спросили нужно мне ли это! Сегодня поеду требовать деньги назад! Когда покупаете что-то в этом магазине! Смотрите внимательно в чек! Цена телевизора была такая же списана с карты, как и на ценнике! Но оказывается он 10% дешевле, а полная стоимость это быстро сервис полис на 2года! Он включён в цену! Вчера только при доставке мне на это обратили внимание! Зла не хватает крупный магазин, а такое отношение! Как будто на рынке покупаю!
4
2
30 апреля 2022
Купил посудомоечную машинку на соседней улице доставка, везли два дня в итоге привезли бракованный товар, с проломленной крышкой и она не закрывается. Не советую. В итоге сижу без машинки и без денег. Продавцы игнорят
1
1
15 июля 2021
Купила сплит систему 27 июня, после установки оказался бракованным, внешний блок внутри полностью разбит , вентилятор сломан!! Обратилась 28 в магазин, инженера прислали толко 6 июля. Он полностью признал что это бракованный товар, дал заключено на обмен. Сегодня 15 июля, а возврата до сих пор не произведено!! Я уже молчу о том , что я понесла расходы с монтажом, демонтажом…
1
1
20 декабря 2021
20.12.21г Персонал не доброжелательный! Не подходят, сидят в телефоне!
На кассе хамло в очках, ни здравствуйте не досаливание, купили товар не предложили в пакетик положить. Впихнули и дальше на стуле кататься! В Эльдорадо намного персонал вежливее.
1
2
25 июля 2021
Как-то приехал оформить кредить зашёл сидеть парень по имени Арарат в кредитном отделе начали оформлять кредить заполнять Я говорю а где бланки для подтверждения как обычно сначала оформляют клиент подписывает потом направлять по банкам да я так всё сейчас быстро сделаю он мне так отвечает итоги не получилось у нас с ним оформить кредить я ушёл ребята никому не советую в этом кредитный Адели что-то оформить
3
28 июля 2021
Это какой то нищенский МВидео, придя в 19:00 обнаружили половину телевизоров выключкными, как в таком формате что то выбрать, Не понятно никому. Хотя продавцу респек, даже при таком раскладе сумел много поведать про телевизоры и дать объективное сравнение.
1
23 ноября 2022
хороший магазин ,отзывчивые консультанты
VPG7
1