Продавец там гей натуралтный! Ну тошно и противно! Купили стиральную машину, постоянно динамят с доставкой и впаривают с ветрины! Поганенький магазин, в Череповце не много выбора и иногда приходиться покупать в Мвидео. Раньше была Техносила где цены были дешевле, тот же Эльдорадо и цены такие же но таких проблем как с Мвидео нет, жаль что Эльдорадо сократился сильно. Есть возможность, что то купить в другом месте, то купите!
02.06 купили стиральную машинку. Оплатили товар и доставку в дом! 03.06 курьер заонит и говорит , что приедет в течении часа. Час прошел, звоню курьеру, трубку он не берет. Прошло еще 20 минут. Курьер отзвонился и сказал что приедет через 20 минут. по итогу: стиральная машина не доставлена. Звонок в службу поддержки не помог. Перенесли доставку на 4.06. Сегодня звонят и говорят что сегодня снова не привезут !! Звоню в службу поддержки они мне снова предлагают перенести😳что происходит!?? Что за курьер??? Где мой оплаченный товар? Не советую обращаться в данный магазин, будете ждать свой товар неделями. Над курьерами никто не влатен. Ужас
Сегодня покупали сист.блок для компьютера. Консультантов не хватает,пришлось самим бегать по магазину и искать. Уговорили на доп.пакет(установка программ,антивир.и т.д.),консультант пообещал-40минут. По итогу ждали 1.5 часа,и не дождались!к установке даже никто не приступил. Мы решили отказаться от доп.пакета-опять уболтали нас за скидку( промокод должен прийти на телефон,но так и не пришёл)установитте мол самостоятельно с сайта МВИДЕО.приехали домой.даже зайти в комп. не можем-требуется ввести пароль МВИДЕО!снова звоним-слышим смех и извинения,что они забыли дать нам необходимую информацию сразу. Снова обещания перезвонить...и тишина!!!!ноги моей больше не будет в этом магазине с такой организацией сервиса.видимо сократили штат до предела,оставшиеся просто ничего не успевают,отсюда и такой бардак!. Не позвонят в течении часа-завтра притащу системник на возврат и попрошу жалобную книгу!(цена покупки, кстати, 40тысяч!!)