М.Видео
475 отзывов
13 февраля 2024
Большой выбор товаров и удобное расположение. Персонал вежливый. Крайне редко очередь при получении онлайн заказа
3935069638#МВМ
1
27 октября 2024
Это притон какой-то!
Вежливостью не пахнет, заместитель директора некомпетентна, врет и навязывает товары и услуги, далее подробней.
Встретил меня сотрудник развалившись в кресле, я сказал что мне нужен ноутбук по акции 0/0/24, не вынимая палец из носа и не смотря в мою сторону сказал что нужно оформить страховую или другие дополнительные ( не нужные мне) опции.
За пол часа до этого в другом магазине я с сотрудницами изучил все документы и Оказалось что не должен и сотрудники оформили рассрочку без дополнителен опций, к сожалению, нужный цвет числился как витринный и оформить его в этот день не получится, сотрудник сообщил что сегодня я могу купить ноутбук в соседнем магазине, я доехал до соседнего ( о котором пишу), вид сотрудника сразу дал понять что он не заинтересован работать и я попробовал решить вопрос с заместителем директора Аксеновой Анастасией, она хоть и развалилась в кресле как её подчиненый, но повторила о необходимости оформить доп услуги. Я попросил показать в каком документе об этом говорится, она сказала что документа нет, но по другому она оформлять не будет. При попытке заказать через сайт было указано что я могу забрать товар только завтра, но без дополнителен опций. Завтра заеду в первый магазин и заберу, а в этот ни за что не вернусь. Если вам нравится когда с вами общаются как с дураком, уставшим, пренебрежительным тоном - вам сюда.
3
7 декабря 2023
Купил здесь телевизор. Заказ, поставка - всё норм! Но!!! Фишка всех современных продаванов: под шумок что-нибудь ненужное подсунуть, в моем случае - пакет телеуслуг ( под лозунгом: акция, дешево)... Как оказалось и пакет самостоятельно можно было приобрести дешевле и содержание оного - история ни о чем, желания что-то смотреть не возникло - пустые траты. Приобретайте самостоятельно, после изучения содержания!
28 апреля
Обычный магазин, по выбору конечно мало уже техники, но есть альтернатива прежним брендам, и довольно не плохая замена
24 марта 2024
Хороший магазин Мне нравится, чистый ухоженный много акций есть из чего выбрать советую посетить
2
12 мая 2023
Хороший магазин, всегда есть место на парковке. Удобный заезд с Ярославского шоссе в сторону Москвы. Рядом можно закусить в точке, если устали от шопинга. $H1B #MBM
3
1
14 июля 2022
Замечательный магазин! Просторный, светлый. Персонал внимательный и отзывчивый. Очень грамотно и ненавязчиво рекомендовали необходимый товар. Отдельное спасибо администратору магазина. 13.07.2022г приобрели кондиционер.
2
5 февраля
Отличный магазин
Огромный выбор
20 марта 2024
Вот то место, куда не хочется возвращаться!
Возможно мне не повезло.
Приехала в пустой магазин, пришлось ждать .. пришлось искать самостоятельно, и никакого содействия и интереса со стороны продавца… в этом магазине полное разочарование…не вернусь
Поехала без покупки и настроения в DNS .. там хоть встречают при входе
2
2
12 мая 2023
Покупал холодильник и остался очень доволен. Расположение удобное, магазин просторный, много выбора, сервис на уровне. Рекомендую. MAM% #МВМ
1
15 ноября 2023
Большой выбор, но впаривают в чек, не спрашивая, ненужные подписки. Забытые вещи забирают себе. Причем, мужчина сотрудник, унес женский зонтик-трость. Приходила за заказом из больницы, сказала, что плохо себя чувствую. Уходила никто не сказал, сидела на стуле, где оформляют. Утром пришла забрать забытый зонт, его уже не было... И так просто сказали, ну, подумаешь забрал! Я -это же не Ваше! И пришла сразу на следующий день. Там всем все равно
10 августа 2023
Была в этом магазине вчера, 9 августа в 20:30. Покупала телевизор. Недовольна тем, что:
1. На всех покупателей не хватало консультантов.
2. Долгое обслуживание.
3. Охранник хамил и назвал меня «ненормальной». Это что такое??! Услышала это когда уже уходила, не стала возвращаться. Кошмар! Очень не довольна.
К самому обслуживанию консультантов вопросов нет.
14 августа 2023
Сетевой магазин техники. Конечно в силу определенных событий ассортимент стал не такой обширный. Поэтому конечно больше внедряется интернет магазин, поскольку наличие товара в магазинах не всегда соответствует ожиданию.
22 января 2024
сайт какой-то левый, показывает только 4 магазина, из которых можно забрать выбранный товар. Неужели на всю Москву с областью только 4 точки торгуют этим товаром. В Королеве есть магазин, но его ни на карте, ни в списке нет?
1
1
23 января 2024
Большой магазин, хороший выбор, удобное расположение. Приятные менеджеры, быстрое обслуживание. Все понравилось. Удобно заказать на сайте и забрать без очереди в магазине.
21 июля 2022
Магазин как магазин . Но консультанты (уже второй раз там) на редкость для сетей компетентны . Без навязывание рассказывает про технику и плюсы и минусы . Но не устроила цена , поехали в другие магазины . Но общение с консультантами , где чувствуется не владение информацией и не знание всех габаритов и характеристик , оставило осадок . Вернулись в этот магазин и сделали там покупку , думаю машинка не подведёт , как и телевизор купленный там же .
6 ноября 2023
отличный магазин с очень вежливыми и компетентными консультантами, почти всегда покупаю все в этом м видио
20 мая 2023
Отличный магазин,большой ассортимент,рядом с домом,много товаров по акции,всегда покупаю здесь,можно применить бонусы,TC#5,#МВМ
3
1
6 ноября 2023
Отличный просторный магазин. Хороший ассортимент, удобный пункт получения заказа по талончику. 491443#МВМ
1
15 октября 2023
Сотрудник магазина изначально настаивал сделать отказ с интернет магазина, вместо этого оформить кредит через магазин, в чем было отказано, в итоге сотрудник обманным путем всё же пытался оформить заявку на кредит, ладно вовремя поняли, что к чему, на вопрос что вы делаете и зачем мы же не давали добро, ответ получили что так выгодней магазину и ему лично, в итоге интернет заказ не выдали, ушли с магазина без желаемой покупки в 200000 руб
5
16 ноября 2022
Огромный супермаркет расположен рядом с Ярославским шоссе ( по ходу на Москву) в районе Мытищ. Находитьг на втором этаже , на первом Спортмастер. Есть бесплатна парковка, лифт. Рекомендую тем кто живёт рядом.
1
24 ноября 2022
Магазин нравится. Последнее время стал заказывать именно здесь. Удобное расположение, подъезд и парковка. Народу не много, очередей нет, быстрое обслуживание. С получением крупно-габаритных заказов тоже проблем нет. FEBZ
3
13 марта 2024
Заранее забронировал товар, приехал, оплатил, забрал, все быстро чётко)))))
Удобная парковка.
8
18 августа 2024
Персонал не компетентный, ничего не знают, выводят стажёров не обучив и помогать им не хотят. Не ходите сюда никогда. Ужас!!!
2
25 мая 2023
Все товаров качественный Носамдели не каких-то Броковны нету там все оригинально выборах товаров много скидки тоже дають вот пожалуйста Супер качества
1
25 ноября 2022
Нормальный магазин. Стараюсь в нем технику брать. Были проблемы с мультиваркой, купленной в подарок, без проблем заменили так как 14 дней не прошло с момента покупки. Также была проблема с объективом от фотоаппарата, заменили после диагностики по гарантии. Из косяков, иногда не указывают, что товар с витрины, когда последний экземпляр остаётся. Надо проверять особенно если на подарок берете.
Ещё самому мвидео не хватает статистики сервисных случаев по моделям. На других сайтах пишут, какая доля имеет проблемы в течение гарантийного срока. 1H9Q
1
8 сентября 2024
Вежливый персонал
Удобный заезд
Просторная парковка
24 октября 2023
Отличный магазин! Много выбора техники, цены как во всей сети. Есть бесплатная парковка.
30 мая 2024
Хороший асортимен грамотные продавцы удобное расположения
28 апреля
Большой магазин. Долго искал консультанта
4 июля 2023
Приехали сегодня в магазин ,подошли на кассу продавец не соизволил встать ,поздороваться!начали спрашивать про интернет заказ ,они так долго его искали ,потом перед выдачей заказа ,даже не соизволили пригласить в зал чтобы показать витринный образец и спросить нравится ли все ,берем мы его !начали его упаковывать без нас !потом когда попросили для стеклянной поверхности кусок картонки ,на что ответили,у нас нет картона,и вообще не мешайте упаковывать ,с таким возмущением .В общем персонал в магазине ужасный!ни с чем помочь не могут и ассортимент не знают !
4
7 июля 2023
Покупали стиральную машинку,сначала было все нормально,но в итоге когда нам начали загружать ее,оказалось это другая и в чеке не так которую мы выбрали
На той которую выбирали неправильный ценник и код,консультант на это даже не обратил внимание и оформил все как есть,по итогу когда пошла разбираться почему машинка другая,нам сказали что у той другая цена
Чем занимаются консультанты вместо того чтобы сделать правильные ценники ,непонятно
2
3 декабря 2022
На самом деле был удивлен низким качеством сервиса в магазине такого уровня. При получении интернет заказа не очень комфортно было находиться в сервисной зоне (зоне выдачи), было очень грязно, жарко и слишком большое количество ожидающих. К товару в принципе нареканий нет, все устраивает. Код PPMM.
3
1
13 февраля 2024
Хороший магазин приветливые сотрудники хороший ассортимент товара. 1331712327
1
24 ноября 2022
Удобно расположенный магазин, всегда есть места на парковке. Большая площадь, много товара. Приятные в общении профессиональные ребята. FQPK
1
30 мая 2023
Редко но бываю здесь.
Нареканий ни каких. Парковка большая. Места есть всегда. Обслуживание на хорошем уровне. Заезжать буду.
8 февраля 2024
Хороший магазин покупали телевизор использовали несколько месяцев проявились дефекты по экрану магазин принял на ремонт и в итоге вернули деньги.
6 октября 2023
Самый худший магазин)
Купили посудомоечную машину,не правильно установили мастера и вздулся пол.
Подавали заявление на возмещение ущерба и нам отказали,сказали «идите в суд»
У мастеров руки из одного места и вину свою признавать не захотели.
Посудомоечная машина на минуту 28.000 вместе с установкой
5
23 ноября 2022
Грамотные и вежливые консультанты. Было приятно уйти с покупкой и в хорошем настроении без хамства. Всегда чисто и комфортно. Советую. 5NF4
1
22 октября 2024
Внимательные консультанты. Всё расскажут о технике.
1
15 марта 2023
Магазин хорошо освещён, разложено просторно. Цены совсем не низкие. Продавцов не найдёшь, ценников на части товаров нет. На входе шокировал сидящий на столе неопрятный охранник (может быть у него другая должность, но функции охранника). Был в магазине в воскресенье 12 марта около 19 часов.
1
23 ноября 2022
Брал в этом магазине утюг, продавец (к сожалению не помню его имя) быстро всё нашел, оформил и был приветлив. Расположение магазина тоже удобно, с большой автопарковкой
X5AD
1
8 августа 2023
Огромный магазин, но работники не заинтересованы продать товар, гораздо интереснее общаться друг с другом. Мы были единственные кто зашли в магазин, но к нам не подошли ни в одном отделе.
2
1
5 августа 2022
02.08.22г.
Продавец Сафьянников.
Родители покупали в подарок внуку наушники JBL. Цена наушников 2799р
Продавец на кассе сделал скидку 600р и тут же влупил в чек подписку на ЯндексМузыку за 590р
Никому из нас эта подписка на музыку не нужна.
Статью 10 фз озпп никто не отменял... мы подписку не просили, она нам не нужна.
Ну, а, случись что-то с наушниками, возврат составит сумма не 2799р, а 2190р. Ведь за ненужную подписку деньги не вернут.
М.Видео, привет маркетологам. Нельзя наживаться на людях старшего возраста. Поверьте, больше мы не ошибёмся - походы в этот магазин закончены. И, классически, предупреждаем всех знакомых.
За вашу выходку - 1 звезда.
2
2
18 марта 2024
Попалась очень хорошая девушка консультант - очень довольна пылесосом
26 ноября 2024
Оч хорошие консультанты
1
20 декабря 2022
Хороший магазин. Покупал, давно правда, здесь всю технику для кухни , телевизоры и холодильник. Близко и удобно.
30 мая 2024
Не успел зайти, а мне уже предложили помочь
Я остался доволен обслуживанием и предложили всё что надо и не надо, ну я их понимаю, всем нужно зарабатывать
А так, всё более чем отлично
2
24 ноября 2022
Много раз делал покупки в этом магазине М видео. Вся бытовая техника работает, товаром доволен. Продавцы-консультанты внимательны и компетентны.BKXD
3
7 марта 2023
Что то исчезло как и везде но и появилось немного другого.Цены на что то норм но в целом уже довольно высокие по сравнению с альтернативным поиском в интернете
1