М.Видео
351 отзыв
18 июля 2020
Хороший ассортимент, персонал помогает с выбором, и главное без каких либо нареканий делают возвраты и принимают товар в сервисный центр. Починили электро самокат, помогли с выбором напольного кондиционера (подключили,проверили). Но все-же не 5 так как тех же напольный кондиционеров было всего 2 и не комплектных (стояли как мне сказали 5 лет, все растерялось). Продали его со скидкой (был только пульт и сам кондей). Я доволен.
8
1
21 ноября 2021
Классный маркетинг. Говоришь, что сумма на покупку кофемашинки - 50-55 тысяч. Начинают навязывать в кредит/рассрочку за 85, уверяя, что она самая замечательная и дома у них такая же. А модель за 90 дарили маме. Она очень довольна. Все понимаю, маркетинг. Но выглядит это как минимум смешно. Когда говоришь - не интересует - с кислой миной просто уходят.
4
12 мая 2023
Регулярно совершаю покупки в этом магазине. Всё нравится.
67%P
#МВМ
5 декабря 2022
Магазин хороший!но доставка!!!не первый раз покупаю в этом магазине и всегда была доставка долгой!но сегодня это просто ужас!Даже в 10 вечера не привезли!
1
19 декабря 2022
Магазин достаточно большой персонал приветлив помогут подскажут
20 июня 2022
Заказ 107 572 3900. Оператор, набивавшая заказ по телефону, ошиблась, и вместо города Красногорск оформила доставку товара по тому же адресу в Москве. Итог: мой заказ на 123 тысячи получат чужие люди в Москве. Операторы по телефону не решают ничего, помощь получить невозможно.
4
1
12 августа 2021
Заказали блендер. Приехали. С нами продавец у стойки выдачи интернет-заказов общался, будто мы козлы отпущения и мы ему что-то должны. Проверить до оплаты не дали! Проверили блендер, в комплекте не доставало чашки для смузи. Мы сказали это, на что получили ответ: "Может, вы невнимательно посмотрели?" В итоге мы ждали менеджера минут 15-20. Нам менеджер, делая милое лицо, сказал, что можно оформить только возврат. При оформлении заставили подписать условие, что сервисом довольны. Так вот. Не довольны. Ехали с другого конца Москвы за этим. Якобы только в этом месте он был в наличии (скажи, что везли со склада, а на сайте сказано было, что не со склада и что доставку оформить нельзя). Пожалуйста, следите за сервисом, чтобы у других покупателей не было такого "прекрасного" опыта.
7
30 июня 2021
М видео как М видео, обычный сетевой магазин, выдача товара иногда долгая иногда быстрая, видимо зависит от загруженности консультанта, выбор товара есть, но всё же не такой большой, да он и не нужен.
27 марта 2022
Сделал заказ утюга который отображался что он есть в наличии и то что его много на складах. Оплатил, а через день звонят и говорят извините но товара нет. Это что за обман на сайте пишут его дофига а по факту нет. Так еще и ждать возврата денег неделю.
Ужасный сервис.
2
29 июня 2021
Отвратительный магазин. Пришла, как оплеванная. Никогда туда больше не пойду. В зале был один сотрудник. Спросила, где у вас планшеты? В ответ получила - "спросите у продавцов". Похоже, это был охранник. Но, точно не посетитель. Далее, девушка на кассе. Спросила, " Почему, у этого планшета параметры лучше, а цена ниже? " Она, с умным видом, зачитала мне информацию с ценника, но на вопрос не ответила. Бонусов на телефоне не оказалось, хотя сын недавно покупал там принтер. Далее, девушка, что-то неразборчиво пробубнила, и показала рукой, куда мне идти. На выдаче, никого не было, я не знала, что надо ждать, когда товар принесут со склада. Вокруг туда-сюда бегали сотрудники, видимо, очень чем-то занятые. Осталось впечатление, что я пришла побираться. Что мои 14000, это - копейки, а я очень всем мешаю работать.
3
29 сентября 2021
Отлично. Многое что купили, всё нам с женой нравится💓. Так что советуем и ставим пять баллов. Цены нормальные, и ассортимент товаров 👌👍
1
15 мая 2021
Самый обычный магазин мвидео. Зал средних размеров. Сотрудники всегда супер вежливые. Несколько раз покупал телефоны но не тут, так как у них в наличии далеко не всегда есть то что стоит на витрине.
1
19 июля 2021
Отличная команда менеджеров и руководство магазина. Высокий профессиональный уровень, грамотные специалисты, имеют подход к каждому покупателю.
2
3
23 ноября 2022
Заказывайте заранее, на парковке всегда свободно, удобная зона погрузки
NFT2
2
22 апреля 2023
Быстро и качественно обслужили, покупкой довольны
1
1 февраля
Удобно добираться
5 февраля 2021
Заказала 03.02.21 в интернет-магазине мышку в подарок мужу.доставку пообещали 05.02.21, ну думаю как раз в день ДР и заберу подарок и подарю. Оформила заказ, все оплатила, пришло сообщение на почту что заказ обрабатывается, ждите сообщение о подтверждении. 04.02 ближе к обеду сообщение так и не пришло, решила сама написать онлайн консультанту, сообщила ему номер заказа и попросила посмотреть что вообще с заказом, на что мне ответили, что такого заказа нет! Я была в шоке! Отправила ему скрин письма, что заказ оплачен. Мне посоветовали просто самой позвонить по горячей Линии! Звоню, отвечает девушка, сообщает мне что это товар стороннего продавца, и что его 05.02 точно не привезут! Я спрашиваю как так, при оплате стоит дата поступления в пункт выдачи 05.02! На что она молчит..... потом говорит ну вы понимаете..... это сторонний продавец! Что Блээээ! Об этом даже не пишут на сайте и при оформлении заказа! Ну говорит заберёте 06.02, ничего страшного! Тут я и выпала просто...... я прошу ее отменить заказ и спрашиваю в течении какого времени поступят деньги на карту, на что она отвечает, да практически моментально, может несколько часов!!!! И опять обман! Вторые сутки идут, а денег нет! Больше никогда не свяжусь с данным интернет магазином. Кстати, к слову, в другом менее известном интернет магазине «Плеер» оформила заказ за 5 минут и в этот же день привезли мышку! И вышло ДЕШЕВЛЕ с учетом доставки!
5
3
5 мая 2023
Ассортимент не особо широкий видимо не хотят возить много сюда....
1
10 апреля 2023
Худшее место. Хотел купить наушники, а их нельзя ни слушать не мерить. Полный бред. А Как тогда их выбрать?
1
12 февраля 2022
В самом магазине не был. Делал заказ через интернет, выдача находится около входа. Находится на 4 этаже, не хватает информации о месте расположения самого магазина в ТЦ
1
25 ноября 2022
Хороший магазин, быстрое обслуживание, прикрепил фото последней покупки в этом магазине J5CE
2
14 мая 2023
хороший магазин, всегда там покупаю #МВМ
BLS#
1
6 июля 2021
Хороший магазин, чистый, просторный, большой ассортимент товаров, грамотные и вежливые продавцы.
3
1
24 декабря 2022
Находится в ТЦ, впринципе норм, но продавцы навязывают свое и скажем так хотят навязать что то до последнего. А так магазин большой, чисто, можно походить поглазеть
2
31 октября 2021
Большой магазин. Много всякой всячины. Консультанты как будто бы прячутся. Зал пустой. За ними приходится гоняться и искать их. Может мне не повезло в тот день.
1
2
14 мая 2023
Покупал тут дважды, кассиры на выдаче онлайн заказов работают шустро.
JVVB #МВМ
30 октября 2021
Отличный магазин! Персонал профессионалы своего дела, всё расскажут покажут и помогут настроить!
10 ноября 2022
Очереди застаю всегда, хотя в зале не многолюдно. Чаще всего видимо забирают интернет - заказы , поэтому приходится ждать, но не очень долго. В целом все можно найти, продавцы помогут.
1
8 мая 2023
Вместо того чтобы объяснить как выбить талон на очередь, парень на выдаче умничал и огрызался.
27 сентября 2024
ощущение что сотрудники не особо заинтересованы в покупателях
26 апреля 2021
У меня ps4, ее брал как раз здесь, все аксессуары и большинство игр тоже брал здесь. Только из за бонусов, возвращались неплохие деньги, сэкономил приличную сумму. Сейчас все это убрали, теперь за бонусы ничего связанного с пс4 не купишь. Теряете клиентов...
3
26 мая 2021
Сделал заказ на общую сумму 54000 рублей и выбрал,,доставка за 2 часа " заказ был оплачен в 7.45 сейчас уже время 15.30 !званил в службу поддержки ,говорю отменяйте заказ!и возращайте деньги ,на что они мне говорят,,мы не можем этого сделать!,если сегодня не будет ни товара, ни денег, буду писать заявление в полицию!дарить 54000 я не собираюсь !
3
1
18 февраля 2023
Приятно иметь дело с вовлечёнными сотрудниками. Так держать!
3
8 августа 2023
отличный магазин много товара
6 июня 2020
Нравится магазин,большой выбор,покупали два телевизора и муз центр,есть разные хорошие производители электроники, в т.ч. Россия,Малайзия,Хорватия и др.Понравилось.
9
2
26 июня 2021
Хороший магазин, все есть. Чего нет в наличии и привезут оперативно. Продавцы в основном приветливые.
1
13 августа 2022
Женщине на выдаче интернет заказов нужно быть добрее к людям или поменять работу. А так в целом хороший магазин.
3
1
19 апреля 2023
Хороший магазин. Быстро решили вопрос по гарантии 👍
29 марта 2021
Одна звезда.Пришли за эир подсами про, персонал начал навязывать „сертификат гарантии” типо на 3 года они бесплатно починят, отказались, пошли на кассу оплачивать.
1. Долго ждали кассира, минут 10 +-
2. Свободного персонала человек пять без дела ходит, 20 минут, товарищи, нам несли со склада аир подсы!!!!!
Ужас!!!Потом мы выходить хотели к нам подходят и говорят купить сертификат за пол цены!!!
УЖАС!!!!!!!!!
Отдельная благодарность девушке, быстро принесла нам наушники.
4
18 апреля 2021
Вежливый отзывчивый персонал, хороший ассортимент. Подробные консультации. Быстрая доставка Интернет заказов
2
1
23 ноября 2022
Магазин понравился! Быстро получили заказ! Спасибо! 1W56
1
16 августа 2020
Небольшой, но основное есть. Можно заказать онлайн и получить тут. Есть отдел с техникой Apple. Сам магазин находится на верхнем этаже торгового центра, подъем на эскалаторе.
9
2
30 октября 2022
Консультантов не всегда найдешь.
Интернет заказы выдаются хорошо.
14 апреля 2023
Маленький магазин, не очень приятные продавцы
23 июля 2023
Покупали холодильник,покупкой довольны
1
8 июня 2023
Удобно расположен магазин.
14 июня 2023
Нашел то, что нужно
Все показали и рассказали
1
8 марта 2021
Пришел выбрать фотоаппарат и приблуду к нему. Сотрудники от посетителей и клиентов бегают как зайцы. Консультацию получить невозможно, никто не подойдет. За что они получают зарплату непонятно!!! В общем минус один покупатель у магазина. И не нойте потом бизнесмены, что тяжело работать. Сначала научитесь сами работать и свой персонал научите или поменяйте!
5
1
1 декабря 2021
Свинское поведение курьера и специалиста поддержки! Прислали неверный код, курьер убежал, товара нет. Заставляют ждать 72 часа... Вот тебе и доставка за 2 часа.
3
22 октября 2021
Хороший магазин. Очень большой выбор. Есть очень толковые продавцы.
3