М.Видео
245 отзывов
22 мая 2023
Хороший магазин расположенный в центре города, с удобной парковкой. Много персонала, который не навязчив, но при необходимости подскажет. Хотелось бы больше выставочных образцов, чтобы посмотреть товар в живую. !YKG#MBM
2
3
10 марта 2023
Находясь в командировке срочно понадобилось приобрести компьютерную мышку, зная хороший ассортимент и работу в вечернее время «М-Видео» сразу же приехал в этот магазин. Выбрал самую дорогую мышку и уехал. Дома оказалась, что она не подходит к моему ноутбуку, пришлось принести покупку назад в магазин. В магазине мне отказали в возврате из-за якобы надорванной упаковки, говорят «давайте судиться». Вот так своих лояльных клиентов они по мелочам готовы таскать по судам.
3
23 ноября 2022
Добрый день всем,кто читает данный отзыв!Переодически покупаю разные товары в данном магазине и пока еще ни разу,не был разочарован процесом покупки.Вполне дружелюбный и компитентный персонал,который всегда помогает с выбором товара.В целом неплохой магазин,из недостатков отметил бы высоковатые цены,но выручает добротная ситема лояльности для покупателя в виде балов,которые можно списать до 50% стоимости товара. Вообщем один из неплохих магазинов электроники и бытовой техники. ZXBM
3
1
12 мая 2023
Отличный магазин. Удобное расположение есть подземная парковка. Одекватные и вежлевые продавцы.Покупал много раз электронику в этом магазине все отлично. Советую. 3MD@ #МВМ
3
2
3 октября 2023
Обратилась в магазин за покупкой компьютерной мыши, на стенде ценники не соответствуют реальным ценам в программе, продавец отказался продавать по ценнику стенда, на встречу клиенту не захотели идти. Одна звезда за обслуживание в магазине по данному адресу!
3 января 2024
Хороший большой магазин, ассортимент большой .Портит всё не очень приятные охранники
1
23 ноября 2021
Давно не покупал в данном магазине потому, что в других значительно лучше. Сейчас заинтересовала акция при покупки стиральной машины получаешь промокод на 15 тысяч бонусов. Решил оформить без% рассрочку. Конечно рассрочка только с допниками. На 10% надо приобрести дополнительно аксессуары + к бесплатной рассрочке страховки и СМС информирование. В итоге + 11 тысяч. Принял решение купить без услуг банков. Доставку сказали сделают за 2-3 дня 390 рублей, можно в доставку включить до 5 наименований товара, промокод придет сразу после оплаты товара. Им можно будет оплатить 30% следующей покупки. Оплатил товар, сказали доставка товара будет только на 5-й день, терпимо. Промокод не пришел, на следующий день позвонил на горячую линию, говорят что промокод придёт на телефон только после получения первого товара. Для меня такие сроки уже не приемлемы. Пытаюсь расторгнуть сделку. М видео слабое звено, надо видимо брать в сети Мишы Галустяна или с аббревиатурой из трёх букв
4
3 февраля
Купил наушники, оказались не рабочими
17 января 2022
26 декабря покупали подарок для ребенка, смартфон. Хотели одной модели и шли намеренно, но их навязчивый консультан,а это была девушка плавно от одной модели к другой всучила нам орро а54,у них наверное премия за это пологается. Да смартфон новый, но ребенку не очень, ведь он хотел другой, очень расстроился. На следующей день хотели поменять на другой, он стоит также, нам отказали, сказали сложный бытовой товар (у них эта фраза была у всех на устах). Вот так новогодние мечты сбываются. И вообще работают не профессионалы, пленку к экрану приклеили с третьего раза, простояли 40 минут, никаких извинений, одно хамло, не компетентны ни в чем, все только ради наживы. Никого ни к чему не призываю. Всем удачи.
3
1
23 ноября 2022
Всегда покупаем в этом магазине технику. Удобное расположение, парковка, в магазине всегда чисто, выбор товаров огромный, хорошие скидки и бонусы.
H4DS
3
17 сентября 2023
Несоблюдение договоренностей по доставке. Товар был куплен накануне. Доставка оформлена на следующий день. Интервал доставки был указан с 10 до 22. Доставка приехала в 22-10 Вынос старого, осмотр, приемка примерно до половины 11-го. Для стариков с серьезными заболеваниями весьма чувствительный момент. Оценка за организацию логистики.
3
20 февраля
Обожаю этот магазин.
24 июля 2023
Очень много ненужных функций при покупке ноутбука, которые можно сделать самому бесплатно. Ноутбук вышел 70, зато полная начинка больше 30 с учетом скидок. Лучше разобраться и такое количество денег не тратить в пустоту. Часть консультантов достаточно вежлива, но есть пара сотрудников с "говорящим" лицом и гений-любитель, дающий никому не нужные советы, которые вы в одном месте хотели бы видеть
3
6 ноября 2023
Отличный магазин. Очень понравилось тем, что менеджеры предупреждают о грядущих акциях, что позволяет хорошо сэкономить.
2
12 августа 2024
Хороший магазин, отличная команда продавцов
24 мая 2023
Расположение у магазина хорошее, удобное. Большой торговый зал, что позволяет разместить доводьно много товаров. Ценники соответствуют действительности. А вот из минусов нехватка персонала, которого приходиться ждать по пол часа. 6XSW #МВМ.
3
1 апреля 2023
Приобретали здесь стиральную машину. Очень понравилось обслуживание менеджера - помог подобрать по бюджету и размеру. Сейчас собираемся приобрести робот-пылесос и новый духовой шкаф, обязательно обратимся именно сюда!
1
2
22 декабря 2021
Оценка одна звезда конкретно магазину М.Видео ТРЦ Московский на ул.Глаголева 3.За обслуживание ! При посещении данного магазина мной и моей мамой произошла такая ситуация.Чтобы уточнить цену на конкретный товар искали продавца.Которых не найдешь по залу.Попросили продавца Ананкину фамилию которой узнали позже,сказать цену на товар, или позвать другого продавца. Данная мадам Ананкина,сказала другому продавцу-иди обслужи "истеричку".Хотя вопрос про цену товара ей был задан спокойным голосом.Мы являемся постоянными покупателями данной сети.Но с таким хамством встретились впервые.Любые магазины за качественное вежливое обслуживание покупателей.А здесь принимают на работу таких хамок.И начальство позволяет так общаться с покупателями.Т.к.после жалобы на данную сотрудницу высшему начальству.Выгородили данную мадам.Сказав нет обьективной оценки ситуации.Категорически не рекомендую данный магазин ТРЦ Московский на ул.Глаголева 3 если не хотите потратить свои нервы.
5
2
24 ноября 2022
Просторный современный маркет ! Сервис на высшем уровне, охрана при входе и выходе на чеку"! Вежливые и внимательные менеджеры одетые в фирменную форму...Впечатления при посещении только положительные. В Калуге такого уровня магазин Мвидео к сожалению один...Код отзыва 3C8R
3
1
25 мая
Нормальный магазин Ооо
6 ноября 2023
Хороший магазин и что самое важное очень грамотные продавцы-консультанты.
#МВМ143671
1
4 октября 2023
Магазин просторный. Можно взять товары не только в кредит, но и в рассрочку. Не очень вежливые некоторые сотрудники.
1
12 мая 2023
Персонал очень приветливый, вежливый. Всё рассказали, показали, назвали "+" и "-". Рассказали о скидках, как лучше сделать. Отдельное спасибо Николаю GB%O#MBM
1
2
12 мая 2023
Магазин расположен рядом с домом,присутствуют постоянно акции ,отличный кэшбек за покупку начисляется.несколькр дней назад совершил онлайн покупку.весь процесс с выдачей заказа занял 5 минут. очень доволен.PEF7#МВМ
3
1 марта 2021
Рядом с домом,неоднократно покупали там бытовую технику ,обслуживание хорошее,консультанты грамотные,в магазине чисто и уютно
3
2
8 декабря 2024
Классный магазин
23 июня 2020
Широкий ассортимент, есть грамотные консультанты. Минус 1 звезда за то, что не все консультанты слышат, что ты хочешь, а впаривают дорогой товар. Удобно, что есть интернет - магазин и очень хорошая доставка.
3
3
26 августа 2021
Добрый день.15 августа получила заказ по интернету.. В магазине Мвидео в Калуге не оказалось доставки,пришлось самим ехать.При оформлении заказа на установку кондиционера продавец дал номер телефона москвы.На день заказа пришлось целый день звонить и оказалось,что в Обнинске нет бригады по установке. И пока я не позвонила на горячую линию только тогда нашли мой заказ,который до сих пор не сделан.Вот так работают люди в Мвидео.
4
28 мая 2022
После Бинеса,этот магазин,сеть магазинов,заменил его полностью,все товары качественные,проверенные,часто проводятся различные акции,своя гибкая система скидок!
2
2
12 мая 2023
Хороший магазин. Удобное расположение. Рабочая система бонусов. Скорее всего, как ни жаль, скоро привычные нам магазины вытеснят всякие Озоны и Валдберис. Так что пользуемся моментом, пока можно : ) *RD1 #МВМ
3
6 ноября 2023
Отличный магазин, квалифицированные специалисты и обштрный ассортимент.725155#МВМ
1
1
14 августа 2022
Классный магазин отличный выбор товара,плюс интернет заказы,вполне приемлемые цены,персонал грамотный бонусные баллы.
3
18 октября 2021
Приобретал тут стиральную машинку и кофеварку более 2 лет назад.Техника работает исправно. На тот период были самые низкие цены в городе на необходимые мне модели.Обслуживанием доволен.
25 августа 2021
Всегда покупали технику только здесь. Но!!! Это было ровно до тех пор, пока нам не привезли бракованную стиральную машину... Машина при подключении воды, без подачи электроэнергии набирала воду. Мы приехали в магазин и сообщили об этом. На что в магазине ответили, что нужно ждать до 10 дней мастера, который напишет акт. Затем опять прийти к ним с этим актом, и уж потом опять через какое то время они поменяют машинку или вернут деньги. Фактически мы отдали им деньги и остались почти на 15_20 дней без стиральной машины. Итог- поехали в технопарк, купили новую машинку. Эту , когда поменяют, отдадим сыну. В другом магазине сказали, что при такой же ситуации поменяли бы нам машинку в этот же день. Больше никогда не придем в М видео и своим знакомым тоже посоветуем
4
21 марта 2023
Отвратительный магазин!!! Продали стиральную машину (хаир), за 55.000 рублей, не качественную! Звук еле слышно, работает через раз! Машинка трясëтся, как дизельный трактор! Функции не выполняет свои, на режиме спорт я вытащил мокрое бельё, всё в пене от порошка! На других функциях, переключается самостоятельно градус стирки и обороты, то включается, то выключается табло! Хотя ставил стандартные режимы! Добавляется время стирки без моего участия и ведома! И многое другое! И самое главное, что прошло четыре дня всего-то, как я начал еë тестировать так сказать я узнаю, что она стала фантостическим образом стоить вместо 55.000 р. Стала стоить 38.000 р Только представьте каких-то 3-4 дня и она стала дешевле аж на 17.000!!! Очень сильно не доволен этим магазином! Мало того, что обдурили, так ещё и не качественную продукцию продали! И к стати на момент покупки тоже мне говорили, что на машинку
идёт акция! Хорошо хоть не прошло даже недели со время покупки! Естественно сдам еë назад и заберу свои деньги! Испортили мне настроение и пренесли мне большие неудобства!
3
6 ноября 2023
Большая парковка в тц, внимательные консультанты, быстрая выдача онлайн заказов.
1
2
22 марта 2021
Магазин хороший , все быстро делается , услуги грузчиков по утилизации тоже плюс , никакой мороки , зашли , купили , вышли , времени не тратиться много на покупку . С эльдорадо нет сравнения ... спасибо за магазин такой.
1
2
28 февраля 2023
27 февраля совершал покупку в магазине. С покупкой телевизора определилась достаточно быстро. Далее продавец пригласил "консультанта" который навязал покупку кронштейна и настройку телевизора за 300 рублей. По факту оказалось сумма 19 тыс рублей. Из них 14 тыс телевизор, 2500 кронштейн который не подошёл к телевизору а остальное 2500 настройка, которая оказалась нажать на 2 кнопки. По факту купила только телевизор. По чеку выяснилось, что телевизор стоит 13516 руб и 483 рубля подписка. За эту покупку начислено 549 балов и списано 500. Что за обман. На оформление потрачено час времени. И к стати сегодня у меня день рождения. Балов за покупку нет, за день рождение нет. Впечатление ужасное.
3
23 ноября 2022
Плюсы: отзывчивый персонал, консультанты всегда помогут с выбором
Минусы: небольшой выбор товаров в наличии
1GPQ
1
24 февраля 2023
Хороший, чистый, просторный магазин. Консультант все просто и понятно обьяснил по смартфону, так и еще хорошие бонусы начислили, вернусь за плитой через 2 недели
23 ноября 2022
Все покупаю в М-видео, продавцы не навязчивые, можно спокойно посмотреть интересующий товар, над душой ни кто не стоит, все оперативно, без очередей. QXZ5
3
24 ноября 2022
При покупке техники картинки из интернета часто не дают понять что ты покупаешь здесь можно потрогать )пощёлкать и заказать доставку 1 раз дали даже прокатится на электросамокате )) в магазине спасибо за то что Вы есть
4V7A
23 ноября 2022
Не полохой магазин. Иногда тяжело найти менеджера, их вроде много, а щал пустой. Удобно забирать онлайн-заказы и радует наличие парковки в ТЦ. AAMB
3
7 июля 2023
Оперативный и знающий персонал, всегда помогут и подскажут.
2
2
19 июня 2020
Хороший магазин, удобно расположен, приемлемые цены.
Много акций, отличный ассортимент.
4
2
20 августа 2022
Квест "Найди консультанта"! Пришли купить телевизор. Найти консультанта просто не возможно. Нашла девушку, которая сказала "сейчас я сделаю свои дела и пришлю к вам консультанта" и на этом всё, ни девушки ни консультанта! Сами на полке нашли коробку и пошли на кассу. Уважаемый руководитель обратите на это внимание!
3
12 апреля 2024
Заказала из этого магазина экспресс доставку. Когда ее просрочили на час - написала в поддержку. В поддержке мне соврали, что курьр уже едет. Прошло еще 3 часа. Ни-че-го. Кстати, за то чтобы товар доставили мне за определенный срок я заплатила. :)
25 февраля 2023
Отличное знанте техники у продавцов,добрый улыбчивый персонал, всего хорошие скидки на технику,и баллы
3
24 ноября 2022
Отличный магазин, огромный выбор товара, хороший персонал и отличная бонусная программа.Y5VS
3
29 июня 2021
Оформила онлайн покупку в рассрочку. Написано было что можно сразу забрать.после оформления пришла смс от м- видео товар будет готов в течении 5 дней,потом передвинули ещё на2 дня. Пошла забирать кондиционер после такой жары, .. анкету неправильно оказывается заполнила. Чтобы
заказать заново товар получился на 5000 дороже,закончилась акция.и время ушло кредит предоставляется на 5 дней. Вот и остались без кондиционера.
3