Один из многих. Поэтому что можно оценить? Ассортимент? Да. Он стандартный. Расположение? Да! Недалеко от метро и автобусных остановок. Но по-моему, главный критерий оценки таких магазинов - персонал. Компетенция для оказания консультации на понятном покупателю языке, желание помочь, умение подобрать товар того ценово-качественного диапазона, который нужен покупателю. Всё это тут встретил. В общем, иду сюда с большим удовольствием и желанием. Даже хотя бы ради консультаций, когда терзают сомнения, нужен мне тот или иной товар, или же он мне совсем не нужен, или нужен, но попроще...🙂 В общем, ребята, так держать!
Здравствуйте я покупал раньше телефон по етуму заказал чехол на ету магазин , пришло магазин получил талон и ждал 20 минут в итоге вот ето но патом всё исправили
3
2
Vitaly Zhuravlev
Знаток города 7 уровня
12 ноября 2021
Отвратительный магазин. Все долго (3 раза получал заказ - 3 раза ждал от 20 минут и больше), хотя заказы были оплачены заранее и народу не было. Сотрудники хамят, грубят, на клиента им плевать. Они товар на складе разгружают видите ли вместо того чтоб работать с посетителем. Ходят курить, когда видят что у них в зоне выдачи люди стоят. Просто слоняются по залу. Короче: отвратительный магазин с уровнем сервиса "советский союз". Ни в одном мвидео до этого я с таким не сталкивался.
Большой, достаточно удобный магазин. Приличный ассортимент.
Сильно испортил впечатление работник, который в присутствии посетителей громко произносил нецензурные слова и очень грубо отзывался о покупателях, которые ранее были в магазине. На бейдже имя Максим, фамилию увидеть не удалось, средниего роста, совсем коротко стриженый, в очках, на вид лет 35
На машине припарковаться сложно, парковка маленькая и вечно забита, нужно пешком подниматься на второй этаж. В этот магазин пойду в самом крайнем случае.
3
Посмотреть ответ организации
Олег Крикунов
Знаток города 16 уровня
16 марта 2023
Большой Мвидео. Выбор хороший, но на некоторые точечные позиции может быть небольшим.
Хороший магазин, качественный ассортимент. Покупал не один раз в этом магазине все отлично работает. Персонал дружелюбно подскажет если есть сомнения или выбор между товаром.
Купила холодильник Бош09.03.21 впарили бесплатное сервисное обслуживание за 5775 рублей, в итоге холодильник с 62300 стал 680750 рублей. Несмотря, что я была категорически против этого сервисного🤧💰обслуживания. Номер заказа Ррз-145328. Больше я на ген. Белова 35 ничего покупать не буду и всем не советую. Хватаются за малейшую возможность обдурить. Минус 1
15 минут я ходила рассматривала часы Apple Watch, хотела приобрести, но были вопросы. За это время ко мне не подошёл ни один консультант. Была рядом с витриной одна девушка, которая ничем не смогла мне помочь и быстро сбежала. Хочу ли я здесь что-то покупать после такого? Нет
Очень странная работа сотрудников. Год назад заказала в пункт выдачи тройник, пришла за ним и отстояли в очереди мин 30, а ведь заказали в пункт выдачи, чтобы не стоять и не искать! Рискнула связаться с этим магазином второй раз. История повторилась. Сначала, когда я пришла, ни один сотрудник не мог сказать где у них квадракоптеры. Как вы так работаете, что не знаете где лежит товар? Потом, когда я сама их нашла, не могли помочь ни с выбором товара, ни с выбором его составляющих, только 3 сотрудник, к которому я обратилась, смог ответить на мои вопросы и то, гугля в интернете! Это я и сама б могла, но и на том спасибо. На следующий день поняли , что квадраклптер не соответствует нашим ожиданиям, принесла сдавать, отстояла в очереди мин 40, за мной очередь только росла. В итоге обслуживания я так и не дождалась, т.к спешила на день рождения и вечером придётся снова бежать в этот проклятый магазин, а весь день бегать с коробкой! Научите вы уже работать своих сотрудников. Лично я, как покупатель сюда больше ни ногой!
9
1
И
Истина истина
Знаток города 10 уровня
21 мая 2023
Большой ассортимент бытовой техники, недорогие цены.
Покупал здесь холодильник. Все четко объяснили. Помогли выбрать модель. Оформили доставку в Видное. На следующий день доставили. Данный магазин рекомендую
Я давно пользуюсь этим магазином, большой ассортимент, приятные бонусы, а самое главное, что качественная продукция и честные продавцы, всегда подскажут, посоветуют
14
5
М
Михаил Фоломеев
Знаток города 16 уровня
9 декабря 2022
Один из лучших М-Видео: ассортимент, продавцы, система скидок. Пользуюсь постоянно
Мой любимый магазин техники. Не всегда самый дешёвый, хотя бывают весьма интересные акции. Но лично меня радует политика возрата товара: без скандалов и нервотрепки. Возвращала весы, которые неправильно вес показывали, наушники, потому что в них не оказалось микрофона. При этом возврат я делала без покупки всяких допсертификатов.
4
1
Аннаева
Знаток города 9 уровня
15 ноября 2021
Я постоянный клиент этого магазина,прекрасный магазин и сотрудники очень приветливые, всё покажут и объяснят,мне очень нравится.
Долго выдают товар.
Провела в магазине полтора часа,что бы забрать товар. Потом оказалось, что товар с браком и то же долго не могли решить проблему.
Не советую магазин тк попав в него попадаешь словно в бермудский треугольник.
Огромное спасибо администраторам магазина на Генерала Белова 35 за помощь с доставкой заказа во время самоизоляции!
Были большие сложности, и только в этом магазине, далеко не самом ближнем ко мне, смогли помочь. Решили всё в считанные часы, организовали доставку. Спасибо неравнодушным людям!!!
Делал онлайн заказ. Забирал в этом магазине. Обслужили быстро. За скорость поставил бы 5 баллов. Однако были и минусы. Учитывая эпидемиологическую ситуацию в мире. У охранника маска на подбородке. Продавец на кассе вытирает сопли руками. Поэтому общая 3 балла
Очень быстро отремонтировали iphone 11 по гарантии (замена экрана, черные вертикальные полосы), в пятницу сдал, в понедельник вечером уже забрал готовый.
Очереди нет, быстро сдал, быстро забрал, персонал вежливый.
М-видео люблю давно, но цены стали лучше в интернете.
3
А
Анонимный отзыв
7 июля 2020
Продавцы молодцы- прокачивают на деньги по полной. Сервис не выглядит навязчивым, просто и аккуратно.
Консультанты читают характеристики товара в инете и просто транслируют Вам. Аккуратно добавляч свои комментии, "у меня такая же игрушка и я доволен". Техника продаж?!