М.Видео
568 отзывов
22 ноября 2023
Ну не знаю как все остальные, а Михаилу респект за помощь и оформление покупок.
15 марта 2022
Здравствуйте. Хотела бы оставить жалобу на магазин по адресу Бульвар Энгельса. Хотела преобрести фен, но столкнулась с хамским отношением сотрудников.Очень долгое ожидание консультанта,хотя в зале их много. Хотела обратиться за жалобной книгой,но на стойку информации так никто и не подошел. И это не первый раз. За последний месяц как минимум 3 раза выходила без покупки именно по вине сотрудников,которые совершенно не заинтересованны в продаже. Прошу принять меры.
3
29 сентября 2023
Отличный магазин, очень квалифицрованные продавцы!
1
22 февраля 2023
Сотрудник попался ожасный! Подсовывают бумажку подписывать моё согласие хранить мои персональные данные. А мы потом удивляемся когда звонят из зоны и знают все информацию.
3
2
9 ноября 2020
Богатый ассортимент, удобное расположение магазина, цены на высшем пределе (для нашей местности дороговато). В целом неплохой магазин. Можно выбрать себе что-нибудь по душе и настроению.
5
12 мая 2023
Лучшие работники , хорошое обслуживание , и хорошая техника .R6@ZМВМ
1
1
6 ноября 2023
Отличный магазин!!! Всегда здесь покупаю!
1
1
4 сентября 2022
Ужасно. Не понравилось,как мы "рассрочку" оформляли...это настоящий кредит. Договор так и не распечатали,ссылаясь, что мы в страховую поедим отказываться от страховки и у нас поменяется платеж. Все сумбурно, не понятно, на вопросы не дают внятных ответов.
3
2
30 марта 2021
Мой любимый магазин. Всегда заказы делаю именно там. Консультанты знающие, отвечают всегда по характеристикам товара, но порой видно, что хитрят "впаривая" другую технику, альтернативу тому, что выбрано мной, но абсолютно ненавязчиво. План продаж может у них горит. Как-то не оказалась нужной микроволновки у них, чтобы вживую посмотреть, консультанты на кассе нашли её сами для нас в Акварели, сами уточнили, точно ли есть в зале и в наличии. Благодарны за помощь.
3
1
12 марта 2024
Много техники но цены немного завышены
14 ноября 2024
Персонал молодцы.
23 ноября 2022
Удобный сайт для заказа техники, хороший выбор товара в магазине! 62FE
2 мая 2023
Нравится обслуживание! Наличие ассортимента! Ценовая политика.
3
30 июля 2024
Обслуживание просто ниже плинтуса!
6 августа 2023
Один из любимых магазинов с хорошим персоналом
1
1
12 мая 2023
Хороший магазин. Сотрудники всегда помогут. ML5$ #МВМ
1
1
13 мая 2023
Большой выбор различной техники, аксессуаров и т. д. 👍
2
1
5 декабря 2022
Продавец НИКИТА просто поразил своей глупостью и нежеланием продать. Прошу руководство принять меры по обучению данного пустышки.
3
2
7 мая 2023
Отзывчивый персонал, жаль что все меньше и меньше продавцов.
1
1
15 ноября 2023
Хороший магазин,но маленький ассортимент
1
6 марта 2022
На пр. Университетском такое ощущение, что продавцы собрались исключительно по своим личным делам, на покупателей 0 внимания. 3 дня назад пыталась купить пылесос, так и не найдя ни одного продавца, который бы помог с выбором, ушла оттуда, заказала в соврешенно другом магазине. К вам товарищи, больше ни ногой.
3
1
23 ноября 2022
Хороший магазин и персонал. Всегда подскажут и помогут 4437
1
2
28 октября 2024
Магазин как магазин
13 декабря 2022
Человек который хотел нам подсказать от телефонах и рассказать рассказывал очень некорректно и Нам очень не понравилось
2
23 апреля 2021
Один из первых магазинов в городе.
Удобная и большая парковка.
Цены и ассортимент средние.
Консультанты редко подходят первыми.
В целом хороший магазин.
4
5 июля 2021
Самая ужасная компания. Обманывают как в лохотроне. Продавец Ксения Овсянникова .Обещанные 8000 бонусы не списали полностью. Доставка бесплатная- но в чеке взяли 390руб. Положили 7 ед .подарков, но их цена полностью отразилась в чеке. И некоторые позиции пробились дважды, а товара не было в корзине. Но отразились на сумме покупки. Когда обнаружили все это. Произвели возврат всех подарков. Оформляли возврат около 2-х часов, ни каких извинений не от продавцов, не кто оформлял возврат не поступило. (Анна Сигаева) То, что в чеке была пробита лишняя позиция объяснили сбоем и за двоением суммы. Делали покупку думали она принесет нам радость, в итоге полное разочарование этой компанией. Потратили весь выходной день на разборки. Позвонили на горячую линию. Оставили жалобу. На горячей линии подтвердили, что доставка бесплатная. Но как нам вернуть наши деньги не объяснили. Полный беспредел в работе компании. Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации. И ответить на жалобу. Не думала , что столкнусь с таким кошмаром. Покупатели будьте бдительны. Проверяйте полностью весь чек и только тогда оплачивайте товар.
7
2
1 августа 2022
Обслуживание ужасное, происходит в течение часа, из старших никого нет. На критику в сторону обслуживания нам сказали, что т.к продавцам не платят зарплату, они не хотят работать. Продавцы посаветовали идти в другие магазины.
4
1
27 января 2023
Из всех м-видео, этот самый лучший, очень вежливые сотрудники,
3
3
10 сентября 2022
Персонал отвратительный, как будто к ним домой пришли, выбора мало, что было нужно, только под заказ! Очень не понравилось, по этому ни чего не купили!
3
2
24 ноября 2022
Отличный магазин! Просторный, грамотные консультанты! 1XF9
1
1
24 мая 2023
Мне нравится этот магазин, хорошее обслуживание. 7A#y
1
25 февраля 2021
Ассортимент хороший, даже настольные игры есть. Но проблема в отсутствии или малом количестве консультантов. Получить интернет-заказ в самом магазине - это также целая история, часто неприятная и долгая.
4
4 сентября 2019
Широкий ассортимент, приятные и значительные скидки. Очень часто бываем там и всегда скидки на какую либо группу товаров. Кто любит закупаться впрок - очень выгодно получается. Нравится персонал, ненавязчивый и в магазине всегда опрятно и нет никаких неприятных запахов.
7
1
15 июня 2022
Нарушают законодательство российской федерации не хотят продавать товар если клиент не даёт свой собственный номер телефона. Аргументируя это тем что им нужно внести в программу номер, чтобы пробить товар и выдать чек
2
3
19 августа 2023
Персонал, который игнорирует клиента. Заказываю исключительно на сайте, теперь.
1
23 мая 2021
Магазин большой, ассортимент товаров вроде бы и большой, но, то что хотела купить не купила, нет в наличии. Хотела с пониженным уровнем шума пылесос, показали два вида, мне не понравилась комплектация. Оформляли телефон очень долго... Продавцов мало, не хватает на всех покупателей, они бегают от одного покупателя к другому.
6
26 ноября 2022
Очень часто покупаю технику в данном магазине!
Спасибо за бонусы!
V9JR
1
1
27 октября 2023
Хороший магазин и опытные специалисты
1
23 октября 2021
Сделал онлайн заказ, приложение выдало что заказ готов, можно забирать. Приехал СПЕЦИАЛЬНО на следующий день, чтобы уж наверняка. В итоге стою жду час, всем глубоко наплевать, выдали динамики(я знал что витринный образец) вот таким образом-колонки не комплект, без проводов, коробка вообще от пионера с мусором внутри, считаю это ПОЛНЫМ БЕЗ ПОРЯДКОМ!!!
4
3
22 ноября 2020
Во всех подобных магазинах, если не пользуешься доставкой, то крупную технику вывозят к специальному выходу к машине. Здесь же при заказе не проинформировали, что технику нужно будет забрать прямо из зала. Я приехал за посудомоечной машиной, девушка консультант разговаривала грубо, сказала, что посудомоечную машину сейчас подвезут на тележке к кассе и дальше ее не волнует, как Вы ее будете забирать. Никакой помощи и решения проблемы предложено не было. Но больше всего поражало высокомерное и хамское поведение и высказывания. Видимо, вашему магазину не нужны клиенты! Вынужден написать заявление на возврат денег!!!
6
1
15 января 2024
Продавцы не заинтересованы в покупателях. Странно.
22 декабря 2019
Это один из самых больших магазинов техники в городе. Почти всегда есть в наличии то, что нужно. Но даже если нет, то можно заказать, доставляют быстро, буквально пару дней. Есть грамотные специалисты среди продавцов, недавно выбирал телевизор себе в зал, начитался в интернете всякого, а что к чему - непонятно. В магазине продавец, что называется "на пальцах" всё объяснил, показал, рассказал... в итоге взял телек еще и дешевле чем, тот который я выбрал предварительно и ни чуть не жалею. Пользуюсь телевизором почти месяц и пока всек устраивает на 100%, спасибо консультанту)))
В общем магазину 5ку можно смело ставить.
Но один косяк всё же есть...доставщики - эти ребята вообще не знают что такое вежливость и чувство такта.
Мвидео, ребят, смените партнера по доставке, уж очень они офигевшие какие то.
5
23 сентября 2021
Отличный магазин. Очень порадовало - мы забирали интернет-заказ - консультант нам распаковал, показал, а затем также упаковал обратно☺️
Сервис - класс 👍
3
1
17 мая 2023
Хороший магазин! Есть практически все!
3
10 декабря 2022
Как и большинство супермаркетов с электроникой ценник везде одинаков.
1
13 февраля 2024
Хороший магазин техники
1
22 августа 2023
Персонал очень странный, хочешь узнать у них информацию про товар, они отвечают что они не отвечают за этот отдел… никто не хочет помочь :(
3
1
24 ноября 2022
Отличный магазин! Квалифицированный персонал! 1ZXS
1
1
26 апреля 2022
Всегда отличный сервис, продавцы охотно и грамотно помогают с выбором.
3
23 июля 2021
Большой, красивый, много товаров разного качества и стоимости. Персонал практически весь знает и разбирается в предлогаемом товаре
4