М.Видео
568 отзывов
18 мая 2023
Заказывала товар онлайн через приложение ,получила товар в магазине быстро, покупкой осталась очень довольной.
W#04 #МВМ
1
1
24 июля 2023
Хотелось бы оставить отзыв о консультанте Максим, была проблема с товаром, но человек все решил молниеносно, без задержек. Спасибо ему большое.
3
2
16 мая 2022
Добрый день. Покупали на сайте недорогой телефон ребёнку в ноябре 2011 года. В конце марта телефон вышел из строя(просто перестал включаться). Отвезли по гарантии его в сервисный центр, где спустя примерно 10 дней нам позвонили и сказали что телефон не ремонтнопригодный и нужно приехать за актом. С этим актом, сказали поехать в магазин, где телефон заменят телефон на новый или вернут деньги. 15 апреля 2022 привезли этот акт в магазин. Менеджеры час пытались найди этот заказ в своих программах, но это был не их день. Продав час, менеджер предложил мне написать заявление "прошу поменять товар" и обещал, что через 10 дней максимум, мне вернут или поменяют. Сегодня уже 16.05.2022.никто деньги не вернул и товар не поменял. То есть прошло уже более 30 дней. На всё обращения на горячую линию, сотрудники обещаю что все решат, но ситуация остаётся прежней.
3
2
23 июня 2021
Всегда когда возникала необходимость купить, что-то из бытовой техники в первую очередь рассматривал мвидео все было нормально :менеджеры всегда готовы помочь с выбором, на кассе очередь, но все чётко! В июне 2021 как обычно зашёл в магазин, менеджеры убегают, информации где найти химию для кондиционеров получить не смог, пришлось самому искать по всему магазину, нашёл (на сайте написано в наличии три вида очистителей,, по факту один!), пришёл на кассу, кассир делает вид, что не видит меня, говорю деньги возьмите, и тут!!! Кассир мне говорит:" подождите, я плёнку на телефон клею!", я ко второму он тоже с телефоном, толи сим карту, толи карту меняет, толи себе, толи женщине помогает.... Короче, в следующий раз подумаю крепко прежде чем сюда прийти! Две звезды поставил только за наличие товара! Обслуживание 👎🏻
11
31 марта 2024
Клавиатуру на игровой комп купили со скидкой. Понравилась . Пока довольны
29 сентября 2023
Отличный магазин! Всю технику покупаем только там. Всегда есть, то придётся по душе.
1
12 мая 2023
Отличный магазин, большой выбор техники и удобный пункт выдачи интернет-магазина !PR0 #MBM
24 ноября 2022
Не знаю как всем, а мне помогли очень хорошо. Приехал возвращать один телевизор и покупать другой, так старший продавец Константин А. помог выбрать именно то, что я хотел, ьольшое спасиьо лично ему.
Впечатления реальны, пойду к ним еще раз за посудомойкой когда станут активны бонусы) TC6Y
3
3
30 апреля 2023
Отличный магазин! Консультанты грамотно все объяснили и даже сделали скидку. Я довольна!
1
1
24 ноября 2022
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, начиная с бытовой техники и заканчивая кухонными принадлежностями, грамотный персонал. V11Q
2
13 июня 2024
Нормально, цыгани при мне вынесли Самсунг телик больше моей 1-ой квартиры, их не остановили
16 сентября 2023
Купили в М видео отпариватель и пылесос остались довольны покупкой ,но обслуживание хромает долго ждали чтобы получить заказ делали онлайн.
1
24 августа 2024
Долго забирал заказ из интернет магазина может продавцов не хватает?
11 декабря 2022
Очень клевый магазин ) Если покупаем технику , то только к ним )
Всегда помогут , расскажут про товар ) Рекомендую данный магазин )
Код: UECB
1
1
27 ноября 2022
Для меня это самый лучший магазин. Заказываю онлайн всегда. Адекватный персонал - в первую очередь. Если случалась какая-то проблема с товаром, то всё время возвращали деньги без проблем. GK5Z
3
1
12 мая 2023
Хороший магазин,консультанты оперативно помогли подобрать товар. Спасибо! 2#WG #МВМ
1
1
7 мая 2023
Хороший магазин, отличный ассортимент, вежливые и грамотные консультанты.
3
1
16 июня 2022
Клиенты в этом магазине не интересны продавцам. Чтобы что то узнать, надо за ними побегать. Трое тебя отправят друг к другу и ещё друг друга спросят, что, скучно...?продавцы там скучают, а не работают! Никто на клиентов не обращает внимания. Ходи весь день, хоть живи там. Была не один раз. Ничего не меняется. Им продажи не нужны. Прошёл бы день... Ужасный магазин, ужасный персонал, нет желания вернуться туда снова.
5
3
9 ноября 2023
Отличный магазин, с большим выбором техники 628876 #МВМ
21 апреля 2023
Контора, вообще нехорошая. Её вообще я считаю, нужно закрыть. Она себя уже изжила. Все, на самом низшей уровне. Деректор этого холдинга забалдел вообще!!! Людей постоянно обманывают, товар постоянно задерживается, логистики выстроенной, нет ни какой. Одним словом. Как говорят в народе, всё плохо.
3
1
7 мая 2023
Совершаем покупки в этом магазине уже не протяжении 10 лет и всегда радует качество техники и обслуживании
14 января 2023
Если техника, то только Мвидео. Отдельное спасибо консультанту Ивану на Исторической 154 за помощь в выборе холодильника.
1
1
7 мая 2023
Отличный сервис,всегда приходим с удовольствием,много чего покупали,остались довольны.
1
1
29 апреля 2023
Магазин мне очень сильно нравится. Компетентеные продавцы, всегда могут найти решение если товара нет.
Советую
1
2
23 ноября 2022
Покупала стиральную машинку в подарок маме! Оплата была онлайн, забирать думали на машине
Изменилось планы и пришлось оформлять доставку! Оформили быстро, доставили в срок! Занесли прям в дом! Покупкой довольны ! 6K8S
13 июня 2022
Нужна была замена телефона, повелся на рассказы менеджера и купил смартфон другой модели спустя сутки понял что он мне не подходит совершенно. На следующий день принес его обратно но так как это технически сложное устройство денег мне не вернули, предложили отдать его в сервисный центр в связи с быстрой разрядкой батареи и не подходящим функционалом, итог 2 недели без денег и без телефона. За то в магазине огромный баннер висит "возврат и обмен без проблем") как всегда все только для наживы а проблемы индейцев шерифа не волнуют((. Придётся обращаться к юристам писать претензии и тд... Увы...
3
2
16 октября 2021
Очень нравится этот магазин, так как достаточно широкий ассортимент, а если вдруг чего-то нет в наличии, то всегда можно заказать и тебе быстро все привезут.
И хотелось бы отметить персонал, который всегда ответит на твои вопросы, все расскажет, объяснит и поможет с выбором
В общем, за любой техникой только сюда)
4
23 ноября 2022
Вежливые продавцы, большой выбор техники, удобное местоположение, много парковочных мест, M1ME
3
11 ноября 2023
Хороший магазин много всего интересного, были бы деньги вообще шик.
1
7 ноября 2024
Как не зайдёшь , вечно никого не найдешь, прям квест какой-то, чтоб найти консультанта. Ну,а если ты его нашел, то знать о по технике ничего не знает
10 сентября 2023
Чудесным магазин. Сервис в нет оставляет приятные эмоции. БОМБА!!!!
1
1
23 ноября 2022
Удобное расположение. В основном делаю онлайн заказы, всё приходит во время. Сотрудники на выдачи вежливые. Рекомендую 👍👍👍
42JP
2
27 сентября 2024
Часто покупаем именно здесь технику
22 октября 2023
Ужасное обслуживание. Купил технику, ненадлежащего качества. Поменяли, купил другую. Windows установили неправильно.
1
1
23 ноября 2022
Отличный магазин, удобная парковка. С 2006 года покупаю электронику только в Мвидео. 29RW
29 июля 2023
Хороший магазин, продавцы веселые, вежливые) асортимент радует
1
23 ноября 2022
Хороший магазин и цены приятные, достаточно часто я в нём приобретаю товары и проблем ни с гарантией ни с возвратом у меня не было, консультанты оперативные. QBNZ
3
19 ноября 2024
Консультирование клиентов на ошибись
12 ноября 2021
Недавно купила в магазине капучинатор фирмы фирмы китфорд. Это замечательное приобретение. Пена получается отличная, устойчивая. А какао просто бомба... Всем рекомендую, купите не пожалеете...
4
1
7 октября 2023
Спасибо большое магазину за помощь в покупке технике) буду заходить ещё)
1
7 ноября 2023
Постоянно заказываю товары в этом магазине. В целом доволен магазином. Мой код 635986 #МВМ
3 марта 2022
Ужасный магазин на Университетской проспекте! Мало того,что персонала нет в зале, никого не дозовешься для консультации, так ещё никто ничего конкретно не может сказать, толи от незнание, толи от нежелания! К тому же без ведома навязывают страховку, не предупреждая. Когда спросили: "кроме товара точно ничего больше не входит в стоимость?" ответили, что "НИЧЕГО"! Прошу руководство обратить внимание на ужасное обслуживание персонала. Товара в магазине куча, а продавать его некому!
Хочу добавить,что магазин в Красноармейском, намного лучше, всегда консультанты помогут с выбором, подскажут. Очень вежливые.
3
1
7 ноября 2023
Удобное расположение, добросовестный пеисанал, чистота в магазине, быстрое обслуживание. #МВМ609170
1
30 марта 2021
Сегодня пришёл чайник Kitfor-690.Заказала в мобильном приложении , все четко и быстро доставили, ещё были бонусы, поэтому обошёлся мне совершенно бюджетно) Прост в управлении. Крутая подсветка и приятный звук включено и выключения. Оригинальный, стильный корпус из стекла и стали .Посмотрим как будет себя вести при использовании. Пока все на отлично , в том числе и доставка!!!!
4
23 ноября 2022
Магазин большой где можно всеё посмотреть увидеть отзывчивый персонал всё объяснит и покажет
3
10 декабря 2021
Магазин чистый, ассортимен огромный, работников маловато о так всё понравилось ценники как и везде, купил микроволновку всё ок пашет как часики 5 баллов магазину
4
8 сентября 2022
Отвратительное отношение к клиентам, просто нет желания продать товар. На все мои возмущения был ответ звоните на горячую линию и жалуйтесь. Вот так вот . Я конечно в шоке. Два дня хотела купить так и не купила. От такого отношения к клиентам вы их попросту потеряете последних. Поэтому у вас сокращения и нет продаж.
3
3
23 ноября 2022
Достаточно приятный магазин. Есть что выбрать. А если нету в наличии всегда можно заказать со склада.
CD86
1
2
28 февраля 2022
Заказал 2 сплит системы 28.02.2022. Указано, что обе в наличии и можно забрать из магазина через 15 минут. Сделал предоплату. В итоге их нет, заказ я должен сам отменять через операторов и возврат средств в течение 7 дней. Просто заморозили мои деньги и купить в другом месте я уже не могу. После того, как оператор рассказал, что их нет, они все еще числятся в наличии на сайте и кто то другой может также заморозить свои деньги. 1 звезда, потому что 0 звезд нельзя поставить. Номер заказа: № 1570380943.
4
1 марта 2022
Консультанты прям лоботрясы.сметите им зп. на сдельную. Они вообще не заинтересованны продажами.в прошлом году хотел купить телевизор,но консультанты так и не подошли чтоб ответить на мои вопросы.вчера приехал купить пылесос....та же история,когда находил продавца и просил помочь с выбором они просто говорили что заняты и продолжали ПРОСТО стоять и болтать друг с другом.больше я туда ни ногой!!! Посмотрите на другие магазины а этот я прям не рекомендую!!!
3
1