М.Видео
1318 отзывов
12 мая 2023
Самый любимый мой магазин, огромный ассортимент, ещё больше возможностей под заказ, очень приветливый и ирудированный персонал, недавно подбирала ноутбук, менеджер настолько подробно рассказал функции интересующих меня моделей, что даже я -товаровед универсал высшей категории, узнала много нового. Респект таким специалистам!
3
7 ноября 2023
Большой магазин электроники и бытовой техники в котором есть всё,ну просто всё!!часто здесь что-то покупаю или отсюда забираю онлайн заказ.персонал ненавязчивый,но всегда подскажет,если есть вопросы.
126390 #МВМ
3
1
17 ноября 2024
Огромный выбор техники для дома, действует система скидок, что очень приятно. Без покупки не уйдешь.
30 августа 2024
Большой магазин, огромный выбор, но сотрудники очень расстраивают. Буквально на днях, старший менеджер просто "развел" на дорогую пленку, ссылаясь на то, что на мой телефон не существует защитных стекол; а как потом оказалось, стекло входило в комплект. Очень неприятно такое отношение
3
1
22 октября 2024
Купил ноутбук у них за 200 тысяч и на 4 день перестал работать.Сдал и написал заявление,сказали ждать от 15 до 21 дня.Прошел 21 день,никто не перезвонил,начал звонить в магазин,они отправили на горячую линию.Горячая линия созвонилась с магазином и им сказали мы не знаем где ноутбук.Это безобразие какое-то,пойдем писать в прокуратуру!
2
25 октября 2024
Магазин, в котором обманывают доверчивых покупателей. 18.10.24 я купила там ноутбук, якобы с расширенной гарантией. Год от магазина и ещё два от производителя. На деле оказалось, что производитель не в курсе об этой акции и на горячей линии м видео так же о ней ничего не знают . Подумайте, прежде чем обращаться в этот магазин!
3
6 ноября 2023
Хороший магазин, огромный ассортимент, можно всегда найти то что нужно. Удобноее местоположение. Консультанты всегда готовы помочь и подсказать, определиться с выбором.
987160 #МВМ
1
10 ноября 2023
Прекрасный магазин. Всегда покупаю только здесь. Продавцы отзывчивые, все объяснят, помогут. Обслуживают быстро. Выбор товара тоже большой. Всем советую. #МВМ
1
12 августа 2024
FVAMn #МВМ хороший магазин. Самый большой в городе. Огромный выбор и есть много знающих консультантов.
1
24 января 2024
Отличное место для покупки электронных составляющих. Быстро и Качественно обслуживают клиентов! Особенно отдел возврата товара! Ребята чётко знают свои действия
1 сентября 2024
Большой выбор, адекватные цены на некоторые товары. Вежливый персонал. Приемлемое качество товаров.
2
1
16 мая 2023
Крупный магазин, большой ассортимент, очень удобное расположение. Квалифицированные специалисты всегда помогут определиться с выбором. Большой ресурс на интернет пространстве. Всем рекомендую!
$ISI #МВМ
1
1
21 декабря 2024
Вежливые и грамотные консультанты. Хороший ассортимент бытовой техники, но нет парковки и это немного неудобно. В целом всё хорошо👍
1
2
15 ноября 2023
хороший магазин . удобно парковаться . хороший выбор. четко работающий персонал . большой магазин в центре города. много товаров в наличии . 341543 #МВМ
5 августа 2024
Заказал товар, не последний, на момент заказа было "много" в наличии. По приезду на следующий день только витринный экземпляр, котсаный и без коробки за полную цену. Техподдержка никак не помогла, заказать нормальный в магазин нельзя, ведь товар "в наличии"
4
1
24 мая 2023
Всегда выбираю м.видео среди подобных магазинов, так так у них очень лояльный подход к клиентам - покупатель всегда прав. И выбираю именно этот магазин на красноармейской, так как очень удобно расположен территориально, большой ассортимент и там отличный персонал, который всегда готов помочь, как по бонусной программе, как с интернет заказом, так и с грамотным советом по товару. VU0W #МВМ
1
30 января 2024
Очень нравится, этот магазин, продавцы профессионалы и отзывчивые люди! Советую знакомым и родственникам своим. Очень красивое оформление и все понятно сразу!
3
14 декабря 2024
Очень дорогая техника быстро ломается шарпотреб китайский не за такие большие деньги я бы не купил
2
1
9 октября 2024
Имел неосторожность заказать в М.ВИДЕО бытовую технику с доставкой, в итоге привезли ее по указанному в договоре адресу, не согласовав со мной время (меня не было дома). После чего прошло уже более недели, на связь не выходят и товар не доставляют. Отвратительный сервис, никому НЕ СОВЕТУЮ!!!
4
1
15 ноября 2024
Отличные консультанты. Очень внимательные, но и не навязчивые. Ассортимент большой
3 октября 2024
В компьютерном отделе хороший специалист - очень хорошо ориентируется в ассортименте, много чего полезного может подсказать и по ноутбукам и по периферии сегодня подобрал отличную клавиатуру с подсветкой.
7 января
Купили 31.12.24 телефон ,потом узнали что к нему идет подарок,о котором естественно нам никто не сказал)))
3
2
23 ноября 2022
Магазин удобно расположен. В шаговой доступности от остановок общественного транспорта. Цены в магазине примерно одинаковые со всеми остальными крупными сетями.
Внутри магазин удобный. Товара на витринах много представлено. Можно все так сказать пощупать руками.
Есть хороший бонус в виде бонусной программы по которой можно оплатить 50 % стоимости товаров. Это очень приятно так как позволяет купить значительно дешевле чем в других магазинах.
В целом магазин рекомендую.
V3XN
2
3
6 ноября 2023
Отличный магазин. Доброжелательный персонал. Большой ассортимент товаров. Удобно что можно заказать в интернете и получить товар в магазине. Всё хорошо
3
1
9 марта 2024
Отличный магазин с качественной техникой и грамотными консультантами!!!много выбора и хорошее приложение💪
1
28 января
Все равно или поздно уходит в онлайн. И тут уже никому не нужны огромные залы с техникой- стоят полупустые.
1
2 августа 2024
Самый большой М-Видео в городе и один из самых популярных. Большой выбор, широкий ассортимент
13 февраля 2024
Хороший магазин. Удобный подъезд на авто и общественном транспорте. Большой выбор товаров. Удобно заказать через интернет и они доставят.7010738362#МВМ
13 февраля 2024
Отличный магазин, профессиональные консультанты, удобный интернет магазин. Отличная система балов и скидок для постоянных клиентов. 6821178399 #MBM
2
1
11 ноября 2023
Ранее делал много раз покупки в этом магазине, был очень доволен.
В этот раз купил чехол для телефона. Цена на сайте не соответствовала цене товара на ценнике, продавец-консультант в ответ на вопрос только развёл руками. Задал вопрос на кассе, но никакого внятного ответа и участия со стороны сотрудников не было.
Сразу после покупки не проверил товар. Потом обнаружил видимые дефекты: сколы и потёртости. Такое чувство, что этим чехлом уже кто-то пользовался до меня, а мне продали чехол б/у. К сожалению, я выбросил чек, поэтому не могу вернуть.
2
2
25 ноября 2022
Магазин - один из лучших в городе магазинов техники. Всегда в наличии практически все енкжнве товары. Консультанты - отличные, всегда подскажут характеристики, помогут сделать оптимальный выбор.
Есть возможность доставки крупногабаритной техники, чем я неоднократно пользовалась.
Любимый магазин!
D6P1
3
7 декабря 2023
Лучший магазин М видео в городе ,ассортимент, качество и грамотность персонала. Очень уютно, комфортная температура круглый год .Рекомендую
7 октября 2024
Остались очень большие вопросы к сервисному центру. Купила пылесос, через месяц перестал заряжаться. Сказали что на акб гарантия не распространяется. В итоге пылесос вернули, акб в России нет, когда будет неизвестно. Что теперь с ним делать непонятно
13 ноября 2023
Хочется выразить огромную признательность сотрудникам М.Видео, они так слажено работают для того, чтобы продажи ушли в онлайн, и профессия продавец-консультант в принципе перестала существовать в реале.
Благодаря работе бренд-менеджера конкурирующей фирмы ноутбука, за которым я приехала в магазин, его пассивно-агрессивному настрою, явным намекам на мое неблагополучие в финансовом плане, полном непонимании основ продаж, неумении общаться с клиентом, искать компромисс и презентовать товар я сэкономила деньги.
Продавцу-консультанту могу пожелать быть более уверенным в себе и пройти несколько тренингов по продажам , и если клиент приходит за конкретной вещью и конкретным брендом не поливать оный помоями, а научиться предлагать альтернативу, подчеркивая достоинства в сравнении.
5
1
24 апреля 2024
Один из приятных магазинов среди техники на Красноармейской. Выбирал дочке планшет, консультант очень мне помогла, даже скидку получилось сделать.
3
1
13 февраля 2024
Любимый магазин МВидео. Не знаю почему, но все заказы делаю туда. Никогда не было вопросов, ну может только сейчас с заменой пульта возник тупик. Жду когда решат вопрос. Вопрос решили. Дополняю свой отзыв , всегда высокий уровень и цены про мониторинге в МВидео выходят лучше. Спасибо за акции по онлайн кинотеатрам. 2167257996 #MBM
19 мая 2023
Хороший магазин. Отличный выбор товаров, прекрасная бонусная программа, адекватные сотрудники. Из минусов считаю малый срок хранения заказов при покупке товаров онлайн и всего 1 возможность его продления лишь на сутки. I8N8 #МВМ
1
1
12 ноября 2023
В Мвидео черная пятница заходишь на сайт все красиво рассрочка до 20 месяцев. Вот только посетив магазин купить в рассрочку нельзя. Точнее можно но надо приобрести какую либо услугу на 10 процентов от стоимости товара. Сказали что это требование не Мвидео а самого конкретного салона . У меня вопрос к руководству компании теперь ваши магазины являются законодательной властью ?? Оказывается можно легко отменить указ президента о навязанных услугах как сказал салон продаж так и будет . Восхищён изворотливостью руководства компании и да товар я так и не купил. Выводы делайте сами
2
24 октября 2023
Хороший магазин, внимательный персонал, приняли на обмен технику, правда не без заминок, но в целом всё прошло нормально. Ассортимент неплохой, но хотелось бы больше.
25 ноября 2022
Выбираю этот магазин, т.к. расположен в центре города. Правда приезжать стараюсь после 19ч, тогда всегда есть место припарковаться!
Персонал вежливый, как-то покупала телевизор, ребята продавцы помогли коробку донести до машины.
Удобно заказывать через приложение и приезжать за товаром, когда поступит в магазин.
Рекомендую!👍
Код 11WK
1
6 декабря 2022
Из всех магазинов электроники мне больше всего нравится М-видео - до него легко добраться, представлено много товаров, и есть бонусная программа, которой легко пользоваться и иметь существенные скидки.
Здесь только в 2022 г я купила робот-пылесос, пару вентиляторов, наушники, электрический чайник. Все отлично работает.
WK7V
1
29 апреля 2024
Купили кондицитнер с установкой. Приехал установщик и начал впаривать доп услуги. Тут лестница нужна за нее 1500 т.р доплотить нужно. 2м20 см уровень до крыши с улицы. Не стал даже заходить за помещение, сказал как я его туда нести буду?! Приехал один, разве мы должны решить вопрос как донести кондиционер?! Мы хаплатили изначально 7600.получается за то что просто откроют коробку?!
5
13 февраля 2024
Отличным магазин, качественный товар, удобно расположен. По мере необходимости закупаюсь в данном магазине.
9 декабря 2024
Плюсов вообще нет только одни минусы. Купили телефон а оказывается там стоит дорого утром приехали чтобы вернуть 2 часа ждали в итоге дали нам 4 тысячи меньше чем стоило телефон
1
1
12 мая 2023
Очень удобный во всех параметрах магазин бытовой техники и электроники! Ассортимент, персонал, сайт, все нравится. Классное обслуживание, удобство заказа онлайн.
1
3 января 2024
Разочарован данным магазином !
Ужасное отношение персонала к покупателям !
Я приехал забрать оплаченный товар , в итоге я полтора часа забирал товар !
То на кассу зачем-то было нужно, то оказалось что в данном товаре нет фильтра , после беседы правда фильтр чудесным образом зашелся !
Товар был со стенда, весь заляпан! Я сам его вытирал т.к. персоналу абсолютно это не нужно!
Далее скакали что нет к моему товару коробки , предложили упаковать в пленку. Все бы ничего да вот только упаковывать тоже никто не спешил ! Пока я выдернул заместителя директора магазина вопрос не решался !
Однозначно данный магазин я не рекомендую!
2
14 мая 2023
Магазин находится недалеко от работы, за 20 минут можно дойти пешком, успеваю на обеде сходить забрать заказ и вернуться. Персонал вежливый и компетентный, заказы всегда ждали на выдаче, быстро выдавали. Это большой плюс данного магазина, в других зачастую приходится ждать пока товар ищут на складе. Хожу туда хоть и не часто, но всегда с удовольствием. H&S4 #МВМ
28 ноября 2022
Отличный магазин и грамотный персонал. Всегда помогут подобрать нужный товар, предварительно объяснив все плюсы и минусы. Хорошее месторасположение и огромный выбор ассортимента. Один из моих любимых магазинов. 6USZ
1
30 ноября 2023
Здравствуйте! Вчера посетили ваш магазин и остались крайне недовольны работой Кредитного специалиста! Хотели взять телефон модели Samsung galaxy S23 ultra в рассрочку. Кредитный специалист сначала сказала, что Почта Банк вроде как откликнулся, потом оказалось, что ни один банк не одобряет рассрочку. Затем она и вовсе решила оформить нам кредит, а не рассрочку. На вопрос "какой процент будет?" Чёткого ответа не дала, в договоре было не понятно какой именно % будет. Сказала, что переплата будет совсем небольшая, такая же как и в рассрочке. Хотя рассрочка тем и отличается от кредита, что по ней нет переплаты!!! Сказала, что сумма переплаты будет составлять 29000. В приложении банка зарегистрироваться помочь не смогла. Дома обнаружили, что даже приложение банка, которое по её словам было верным, оказалось совсем не тем. Когда всё-таки с горем пополам удалось зайти в личный кабинет, выяснили ,что кредит у нас под 54%! Серьёзно? При таком % не может быть такой маленькой переплаты априори! Научите считать своих банковских специалистов! Пусть не вводят клиентов в заблуждение! Относительно всего остального претензий нет.
Теперь из-за того, что девушка, работающая у Вас кредитным специалистом ввела нас в заблуждение, мы переплатим банку огромную сумму, чего, конечно же, не планировали!
1
2
25 ноября 2024
Отличный магазин,и ребята там знают зачем пришли на работу)) так держать м-видео вы супер.