М.Видео
224 отзыва
15 августа 2024
Мне лично нравится потому, что удобно проехать по пути с работы за заказом и оплатить за товар по факту. #М-ВИДЕО код jOK4L
1
2
6 ноября 2023
Хороший магазин, ассортимент большой, расположение удачное, продавцы-консультанты профессионалы. 885391 #МВМ
2
2 января 2023
Прекрасный магазин электротехники, огромный выбор, низкие цены и замечательный персонал, готовый помочь в вопросах, сам туда ходил и всегда находил нужный товар.
1
2
10 июля 2023
В магазине по адресу Кирова 73 самые некомпетентые и грубые сотрудники. А именно, Башкирова Светлана и Козлов Алексей. Оба сотрудника заведомо предоставили ложную информацию о начислении бонусных баллов. В результате чего, баллы за покупку не начислены, которые предполагалось потратить на последующию покупку. Эти консультанты не владеют информацией о товарах, акциях и бонусной программе! Заведомо предоставляют ложную информацию и обманывают клиентов! Полная жалоба написана на магазин и сотрудников к руководству в Москву, а так же заявление отправленно в фонд защиты прав потребителей с целью проведения проверки и выставления выговора сотрудникам!
3
2
18 мая 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты, большой выбор товаров отличного качества, если заводской брак, то возврат денег без проблем, бесплатная доставка по городу, пользуюсь не первый год, очень довольна
Код для отзыва A@V2
1
1
8 июля 2023
Ужасный магазин. Не выдали заказ без паспорта, из-за чего сгорел промокод на скидку 4000р при покупке от 5000р. То есть я потерял просто напросто 4000р. Сотрудникам я показывал чек об оплате заказа, мобильное приложение с заказом, все равно выдавать его отказались, так еще и нахамили. Вообще получается забавно, ИМЕЯ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ ТОВАРА, МНЕ ЭТОТ ТОВАР НЕ ВЫДАЛИ, я потерял 4000р и получил хамство в мою сторону. Не советую конкретно в этом мвидео что-то покупать, сотрудники в коллаже и в санмарте более профессиональные и культурные.
3
1
16 августа 2023
Цены приемлемые, качество работы сотрудников радует, всегда подскажут, подберут и предложат много вариантов
1
6 декабря 2022
Обожаю м видео он делает качество моей жизни наилучшим. Бывает иногда трудно найти продавца консультанта в зале. Но это мелочи! Лучшие цены, лучшие товары. Хороший сервис. Не вижжу конкурентов им, они лучши-E! 1M21
3
1
13 мая 2023
Большой выбор техники, приветливые продавцы и отличная система лояльности. Вся бытовая техника куплена в МВидео #МВМ
4B$Y
6 ноября 2023
Приобретал наушники и мышь игровую предварительно выбрав на сайте. С ценниками в магазине беда, не соответствуют ни сайту, ни цене на кассе, по этой причине потрачено лишнее время на выяснение ситуации. 299270 #МВМ
1
1
10 февраля 2024
Плюсы: большой выбор товара
Минусы: пассивные продавцы, их нужно искать и "приглашать" к себе, или они столпяться в одном месте, разговаривают.
1
5 декабря 2022
Отличный магазин большой ассортимент. А что нет можно привезти на заказ. В магазин можно доехать на лифте. Единственное не убодная стоянка, мало место. Вежливый и оперативный персонал. TKPB
12 мая 2023
Некомпетентность сотрудников данного магазина портит репутацию всей сети Мвидео. Когда покупали товар, я попросил продавца предоставить товарный чек. Мне отказали, хотя по запросу покупателя должны предоставить! Неохота было возиться! Руководство в магазине отсутствует, и, видимо, это играет на поведение сотрудников! Самый худший магазин сети Мвидео в Пензе!
&lO4 #МВМ
1
2
14 мая 2023
Много раз делала интернет заказы. Все отлично. Быстро выдали. Товар отличного качества. Продавцы вежливые.
$LWY #МВМ
1
24 ноября 2022
Хороший магазин. Отличное обслуживание. Есть бонусная программа. Большой ассортимент товаров. Только положительные впечатления. Есть и витрина и интернет магазин. GRYF
1
23 ноября 2022
Мне нравится магазин, большой выбор товара, удобная стоянка.Продавцов не найти днём с огнем правда 😊...Я в основном покупаю в интернет магазине, приезжаю просто забрать товар, по этому меня всё устраивает. 7RBE
3
11 сентября 2023
Заказали стиральную машинку, должны были доставить курьером сегодня, что мы имеем по факту - никто не приехал, пришла смс, что нас не было дома, хотя мы весь день сидели на телефоне и ждали доставку, как вишенка на торте - доставку перенесли на неделю и пересоздали заказ, от души 👋
Не рекомендую
3
6 октября 2024
Парочка консультантов не приятные люди , как и описывают ниже с отзывах .
17 апреля 2023
Купила стиралку, оформила и оплалатила доставку и установку . В день доставки , товар не привезли, не позвонили. Пришлось самой звонить и выяснять где мой товар что с ним. В итоге они забыли его заказать. На мои вопросы отвечали грубо и запутано. Хотела подарить маме на день рождения. Ни настроения ни подарка, пришлось пере оформлять на другое число. Ужас
3
26 ноября 2022
Много раз заказывал товар посредством приложения м видео и получал по этому адресу, очень понравился ассортимент товаров, лояльные цены и скорость исполнения заказа. Магазином очень доволен, нравятся акции на товары и цены.
65QU
2
2
11 января 2023
одни минусы заказа 14 декабря сделала заказ, точнее подарок ребенку . В личном кабинете отобразилось могу забрать 26,12 . В итоге приехала в магазин мне сказали что заказ поступит только 24,01. Сами понимаете ребенок без подарка супер не каких уведомлений и предупреждений не быдо. В итоге самое интересное 11,01 поступило смс что мой заказ и вовсе аннулирован. Ужасный магазин что сказать еще испорчен праздник ребенку ваши 1000 бонусов заберите себе что они мне исправят. В данном случае должны были быть как минимум извинения и что то я считаю по существеннее баллов , которые вы и так начисляете ) свинское отношение и пофигизм к покупателю. мой заказ был 1581968109 и на мою жалобу тоже ответили когда заказ аннулировали номер жалобы 22-14662105 больше не планирую покупать у вас и не советую остальным
3
1
25 января 2024
Хотела сделать подарок маме.
Три раза М.Видео пыталось доставить заказ и так и не смогли (заказ номер 1589072488).
Спасибо за сервис
15 августа 2023
Покупал телефон за наличку, проверять не дают якобы в заводской упаковке, надо оплатить потом проверять, получилось так что приехал домой телефон не работает на следующей день вернул , а теперь деньги буду ждать 14 дней, по заявлению возврата. Бред отдай наличку потом жди.
2
5 октября 2023
Отвратительное обслуживание. Продавцов на огромный зал 2 человека. Ходят с такими лицами как будто ты им денег должен. На разговор идут с большой не охотой. В общем ужасное место. Не рекомендую.
3
23 ноября 2022
Магазин отличный!заказы делаю через интернет.Очень удобно.всего один раз заказ задержался.Но спасибо ...они компенсировали задержку бонусами!Спасибо вам огромное .магазин рекомендую!.
2
3
24 ноября 2022
Магазин а центре города, персонал всегда готов помочь, сломался гейпад - продавец на выдаче всё быстро оформила, должен получить такой же новый, а в СанМарте просто отшили, типо не гарантийный случай. Всегда сначало смотрю наличие товара на сайте и делаю заказ через сайт, потом приезжаю и забираю. F3PD
1
12 мая 2023
Хороший магазин, в удобном месте. Вежливый персонал. Товар надлежащего качества. O&UV#МВМ
1
1
28 октября 2022
Самый худший магазин Пензы хоть и самый дорогой, вы кого в службу доставки берете тупых с руками из жопы существ. Первая покупка стиральная машина, донесли , нужен был шланг для установке заранее мне из них никто ничего не сказал, а у них не былт, хотя я доставку и установку оплатила, отказались второй раз приезжать, я сказала отдавайте тогда деньги, в итоге договорились чтл приедут, приехали до конца не подкрутили и я чуть соседей не затопила. Купила холодильник у них же приехали чудилы какие то установили кое как сказали стена кривая, хотя мне ремонт профессионалы в отличии от них делала,больше в этот магазин не пойду. В магазине тоже пока не найдешь продавца сама к тебе никто не подходит. Худший магазин Пензы
4
9 мая 2023
Отвтительный магазин. Продавцы с глупыми лицами стоят в углу и ржут о своем.клиенты им не интересны. О товаре ничего не знают, только бы впарить страховку. Доставка работает отвратно,могут вообще ничего не привезти. Директора магазина нет никогда. Ужасный магазин, последний в который стоит идти
1
1
3 февраля
Отличный магазин!!!
8 декабря 2022
Хороший магазин, удобное расположение, выбор большой, в общем как любой другой Мвидео, нужно было обменять колонку из-за брака, без проблем всё сделали.
3
1
23 ноября 2022
Хороший магазин. Заказывал много товаров на сайте. Все доставлено в срок. При получении никаких эксцессов не возникало. Сотрудники шустрые. Вобщем все гуд. 8BPU
1
1
6 ноября 2023
Прекрасный магазин техники хорошие цены, рекомендую) 490512 #МВМ
1
1
12 мая 2023
Очень хороший магазин в центре города.
Всегда удобно забирать товары,да и работники вежливые
1
1
5 декабря 2023
Сам магазин хороший а вот продавцов-консультантов днём с огнём не найдёшь особенно с утра.
23 ноября 2022
Пришли с мужем выбирать холодильник для переезда в дом. Продавец-консультант выслушал наши пожелания и модели, которые мы смотрели самостоятельно на сайте, рассказал про них всё, показал всё. Взяли нашего красавчика и не жалеем)) E8FB
21 мая 2022
Отвратительное отношение продавцов к своим покупателям! Продавцы не компетентны в том, чем они занимаются. Пришёл покупать музыкальную колонку, мало того, что на все мои вопросы продавец отвечал либо не знаю, либо читал характеристики товара с ценника или смартфона, так ещё и пытался навязать кучу дополнительных подписок на музыкальные сервисы. Складывается впечатление, что продавцам вообще наплевать за каким товаров я пришёл, им главное впарить дополнительные услуги в виде подписок на какие-то сервисы, которые мне вообще не нужны. МВИДЕО, ЦУМ. Не рекомендую.
4
1
14 ноября 2023
Магазин может и обычный а вот консультанта лучше на такой работе не работать Потому что каждый покупатель для них обуза
2
1
16 марта 2023
Продают телевизоры, у которых нет ни документов, ни даже пультов. Естественно и гарантии никакой. А деньги берут 18- 23 т.р. Диаметр маленький. Где взяли эти телевизоры непонятно. Хотелось бы чтобы администрация обратила внимание на такой факт. Эта информация должна заинтересовать Роспотребнадзор
1
3 апреля 2024
Не рекомендую данный магазин, товар ужасного качества, персонал не лучше
1
1
23 ноября 2022
Хороший магазин,ассортимент приличный,консультантов маловато,но помогают с выбором,приветливые 2М55
1
1
23 ноября 2022
хороший магазин) обслуживание быстрое, консультанты вежливые, ассортимент товаров широкий👍🏼 ZDR2
1
1
14 мая 2023
Хороший магахин,удобное месторасположение,вежливый персонал.Z%DR,#МВМ
2
23 ноября 2022
Хороший магазин, много сюда заказываю из приложения, персонал приветливый , единственное подниматься долго. 376P
2
1
23 ноября 2022
Отличный магазин все необходимое что нужно есть!!!! Интернет магазин работает на ура все вовремя доставили 5HS4
2 декабря 2022
Отличный магазин, удобно расположен, большой выбор товаров, вежливый персонал. A19F
2
1
10 декабря 2022
Грамотные консультанты. Всё расскажут, всё покажут, не навязчиво посоветуют. Периодически делаем там покупки, никогда не возникало вопросов.
1
18 марта 2023
покупала стиральную машину, была уверена что беру на 7 кг, а дома обнаружила, что она на 6 кг. Четко озвучивала, что надо не менее 7 кг ....А вообще, сервис в магазине средненький...
1
3 марта
Спасибо за телефон, всё работает, забрала без очереди👍#ILH1g
2
6 июня 2023
Хороший магазин, почти все в наличие. Отзывчивый персонал. WHVF#МВМ