М.Видео
443 отзыва
14 ноября 2022
Отвратительное отношение сотрудников к покупателю! 25 мин стоим ждем, когда вынесут оплаченный товар!
2
1
28 июня 2023
Помогли с выбором. Остался доволен.
1
24 сентября 2021
будьте очень внимательны и осторожны, консультанты не упустят возможности нажиться на вас, видимо их жизнь ключевым образом зависит от личных продаж. впарили гаджет с витрины, упомянув об этом уже после оплаты)) доверия к магазину 0, вряд ли за крупной покупкой обращусь еще сюда
4
1
24 ноября 2022
Магазин супер , Одни из самых компетентных консультантов , покупаю тут не первый год ! Советую KH8A
17 октября 2020
Приехала забрать онлайн-заказ. 25 минут простояла в очереди в окно выдачи интернет-заказов. Когда подошла моя очередь, очень хамски сказали что необходимо было при входе взять талончик. Заранее об этом никто не предупредил! Взяла талон, затем ещё 5 минут ждала, пока подойдёт сотрудник и выдаст мой заказ. Потратила 30 минут впустую.
И в целом очень мало людей работает на выдаче товаров, на кассах и тд, везде очереди и покупатели ждут, а сотрудники магазина/консультанты спокойно гуляют по залу, сидят в телефонах.
4
2
24 мая 2022
Удобная парковка, забирала интернет-заказ, все понравилось
2
3 января 2021
Магазин ужасный, продавцов много,а толку нет. Покупал мелочь провод для зарядки , спросить и проконсультироваться не скем, магазин практически без покупателей но консультантов в нем зато очень много . Вопрос зачем столько консультантов в нём если работать ни кто не хочет.Магазин ужасный.
5
1
10 апреля 2021
10.04.2021 / 21:52 Охранник с короткой стрижкой хамло. Я пришел за 10 минут до закрытия за интернет-заказом, охранник начал говорить мол мы уже закрыты, из-за таких как я они будут работать до 23 часов, указав на очередь из двух человек. Начал задавать личные вопросы и переходить на ты: «Ты далеко живешь? Вот завтра придешь и заберёшь».
3
2
20 августа 2021
Когда вводили цифровое телевидение нужно было купить аппаратуру через 3или4 месяца приезжала менять 2часа потратила очень большая очередь была и через несколько месяцев все равно не работает
3
3
14 июля 2022
Удачное месторасположение, большой выбор техники
3
22 мая 2020
Заехал забрать заказ. В интернете указано, что магазин работает как пункт выдачи. Через мобильное приложение сообщил, что я в магазине и нажал на кнопку вызвать продавца, стучал в дверь. В ответ тишина. Сам магазин закрыт, никаких объявлений нет. Телефон на вывеске пункта выдачи интернет заказов отвечает, что абонент не доступен. Дозвонился на общую линию до МВидео, там обещали связаться с магазином, но прошли сутки и ни ответа ни привета. Очень разочарован, так как ехал за заказом специально из области. В Солнцево у меня квартира в новостройке и хотел закупиться в одном месте, теперь думаю с таким сервисом от покупок в МВидео придётся отказаться и выбирать другие места для покупке техники.
Номер заказа - 2001214531.
6
2
12 декабря 2021
Магазин рядом... Но все как обычно.. Никогда нет консультанов рядом.. Приходиться искать по залу...
24 февраля 2021
В магазине KitchenAid купил бытовую технику для своей новой кухни. Самым неожиданным было то, что консультант магазина подобрал для меня всю технику одного цвета, который подходил под дизайн кухни. Цены ниже чем в остальных местах. Сделали хорошую скидку.
3
2 декабря 2020
Сегодня посетил этот магазин с целью покупки смартфона.Все положительные эмоции перечеркнул хамоватый охранник на входе.Представиться отказался.Бейдж не показывал.
И этот человек-первое лицо,которое нас встречает при входе.
Извинений я не дождался.Фамилии его тоже мне не назвали,хотя подошедший начальник службы безопасности обещал принять меры...
2
2
14 декабря 2018
Один из самых адекватных магазинов, добрый и отзывчивый персонал, хороший ассортимент, все удобно расположено. Были проблемы с обменом товара, но администратор все быстро решил. Спасибо, Николай. Спасибо М.Видео!
4
3
29 декабря 2021
Никому не рекомендую покупать в данном магазине, вернули товар по негодности, нам отправили на проверку так еще и сломали его. Прискорбный персонал.
3
1
9 апреля 2023
Магазин хороший , а сотрудников мало...
11 января 2023
Повезло купить поддельные наушники Marshall по параллельному импорту.
Отдельный респект за удаление негативных отзывов о товаре на сайте и приложении.
3
6 августа 2022
Небольшой магазинчик. Можно заказывать самовывозом отсюда
3
22 марта 2020
Хотим выразить огромную благодарность консультанту Сергею Кузину! Дал подробнейшую консультацию по игровым системным блокам, позитивный и очень человечный!
2
14 июля 2022
Отличный магазин! Отзывчивый персонал!
3
31 мая 2021
Продали не работающаю стиральную машину, денег не возвращают, кароче не лучший вартант для покупки бытовой техники. Белья скопилось много, стирать нечем....
1
10 февраля 2020
Отличный магазин, чистый,светлый, грамотный приветливый персонал! Один из лучших магазинов МВИДЕО в городе Москва.
3
5
3 января 2024
Отличный персонал
3
1
13 июня 2024
Нормально
3
1
7 декабря 2023
Хорошая техника
23 февраля 2021
26 минут от захода в магазин до получения заказанного через интернет заказа. На выдаче никого нет, толпа людей в очереди. Электронная очередь не работает. На горячей линии за 6+ минут никто не взял трубку. За год раза три заказывал и все три раза как под копирку - сервис.
5
21 июня 2020
Все магазины сети полезны. Выбор большой, цены в основном нормальные, баллы копятся. Без вопросов принимают покупки назад, если что-то действительно не так.
3
1
31 января 2022
Хороший магазин ,много консультантов которые вам подскажут
3
30 августа 2023
Замечательный персонал
25 февраля 2023
М видео супер магазин спасибо.
3
9 февраля 2023
Всегда вежливый персонал!!!
1
28 января 2023
Конкретно в этом магазине дождаться продавца просто немыслимо.
1
1
31 августа 2022
Хороший ассортимент,приемлемые цены
3
8 сентября 2020
08.09.2020 решил в данном магазине приобрести телевизор.
Хотел купить недорогую модель с функцией smart TV.
Попросил продавца продемонстрировать меню. Какой-то молодой человек, плохо понимающий и говорящий на русском языке, пытался объяснить что все недорогие модели телевизоров с диагональю 40" не укомплектованы пультом ДУ.
Потом к нему присоединился другой продавец.
В течение 20 минут они бегали по магазину, искали пульт, потом предложили мне купить телевизор без пульта, но за полную стоимость, без скидки.
Не рекомендую данный магазин.
Берут на работу некомпетентных сотрудников.
5
1
9 августа 2021
Ужасное обслуживание! Покупатель здесь не главный. Ждали 25 минут продавца и не дождались! Их или нет или они заняты. Только не понятно чем... Больше сюда ни ногой!
5
2
26 апреля 2022
Стандартный магазин сети. Правда шланг для стиралка с браком был, пришлось вернуть.
9 марта 2020
Я просто в шоке от ХАМСТВА сотрудника по фамилии Флоренский!!!
Я являюсь постоянным покупстелем магазина более 7 лет и ни разу не встречала такого тбращения да ещё и 8 марта!
Мы с мужем пришли зс покупками, и этот сотрудник не то что не помог, так ещё и накричал на меня.
Жаль, что из-за таких несостоявшихся продавцов, портится мнение о магазине и пропадает желание покупать у Вас что-либо.
5
30 января 2023
Парализованы все кассы иногда
Огромный магазин, а обслуживают по 20 минут одного человека
3
2
28 июля 2020
Обычный Мвидео как все. Планируя покупку AppleWatch лучше выбрать другое место: представлены не все модели, намертво привязаны (на руку не одеть), другие цвета показать не могут (вскрывать не будем).
1
1
28 июля 2022
Нормальные ребята из персонала, магазин не очень
3
8 апреля 2020
Всё хорошо, как и должно быть в приличном магазине. Самовывоз в самоизоляцию. ТВ показали, приоткрыв коробку, по моей просьбе - что всё ок с ним, заводские пакеты все закрыты. Помогли загрузить в машину на выдаче. Ребята дружелюбные, моя им благодарность. Заказ1508033786
3
1
2 мая 2021
отвратительный магазин плане обслуживания подошло продавцу, чтоб предметы, где взять такие, в итоге мне сказали : идите, узнавайте там помощи консультантов.
3
2
24 декабря 2020
Очень странные сотрудники... Товар не знают. Открывают сайт и смотрят при клиенте. Это я и дома сделать могу сама. Мне нужен профессионал, который поможет определиться с выбором.
5
22 апреля 2021
18 Апреля 2021 привезли бракованный холодильник bosch !!! Обращение в этот же день, ждать ответа надо 7 дней это сервис? Интернет магазин это жесть !!!!
3
2
4 мая 2020
Купил велотренажер через интернет-магазин. Специально позвонил уточнил детали - не выставочный ли, не влзвратный ли - выслушал что ниразу не собиравшийся, не использовавшийся и новый. По итогу привез домой и при раскладке выяснилось что все детали собирались, все что скручивается скручивалось, а к тому же не хватает блока питания и кожуха панели управления. Отвратительно. Завтра везу обратно.
5
1
27 января 2020
Магазин просто супер. Ребята все вежливые и доброжелательные. Все рассказали и показали. Кто будет в тех краях заходите обязательно.
2
4
31 мая 2023
Хороший Магазин. HIX@ #MBM
1
26 октября 2021
Горе-мастера 4 раза переклеивали пленку защитную на экран! В итоге, фронтальная камера мутная, так как прорези неровные! Мастер грубил! Неприемлемо это.
2 тыс. на ветер. До этого случая клеила на три телефона все отлично было и с 1 раза!
Больше ничего там не куплю.
3
1
30 августа 2020
Самый хучший м.видео, что я видел по обращению к покупателю. Купил у них наушники. Так как они причиняли боль при носке решил вернуть, они в возврате отказали, пришлось ехать в другой филиал, где их забрали без проблем.
3
2