Атмосфера для настоящего отдыха , приветливые администраторы, которые угостят вкусными напитками и мастера , знающие свое дело, которые находят подход к каждому клиенту
Возвращаюсь сюда вновь и вновь 🫶
Лучше обслуживания не видела, все на высоте , мастер Виктория просто лучик солнца, все максимально уютно и комфортно❤️
Обязательно вернусь снова и снова 🥰
Салон «ни о чем».. повелась на красиво оформленный инстаграм..
По прибытию в салон посадили ожидать мастера, около 10 мин. Потом почему-то повели на педикюр, хотя записывалась я на маникюр 😂 пока разбирались с этим, опять посадили «ждать» ) ну ладно, это пустяки
Что существенно не понравилось, так это очень маленькая палитра! Впервые вижу такой скудный выбор! Пришла с запросом на розовый однотом с блестками, ушла с нюдом…
Опил формы не понравился, ногти разные, пожелания касательно длины мастер как-будто игнорировал.
По носке - за 3 недели 4 угла откололись 🤕
Во время процедуры мастер 2 раза отправляла мыть руки, но ни разу не было салфеток/полотенец, чтобы их вытереть.. и в помещении было ооочень душно!
Также не понравилось, что на при оплате я уточнила, есть ли скидка на первый визит - у админа было такое лицо и надменное «нет», как будто я милостыню прошу !😅 камон, это повсеместная маркетинговая практика , если у вас ее нет - можно мило улыбнуться и ответить «к сожалению не предусмотрена» ))) и еще уже за столом увидела меню интересных напитков, а мне предложили стандартный «кофе» 🤨🥲
Ну и на последок - попросили сфоткать получившиеся ногти, я разрешила только если очень быстро , буквально 2 кадра, тк опаздываю (из за ожиданий перед процедурой). Какого было мое удивление когда меня повели на улицу позировать под дождем))) и это затянулось совсем не на 2 кадра. Не люблю такое отношение, надо соблюдать грани этики, и когда дают понять, что «опаздывают» - не надо рассчитывать на клиента в угоду ваших контент-целей.
В общем и целом - визит не повторю 👎
Замечательная студия. Приветливость мастеров и администрации очень радует, видно что улыбаются искренне а не притянута за уши. Делала брови и ламинирование ресниц у мастера Ирины. Так ЗАМЕЧАТЕЛЬНО реснички никогда не лежали и не держались так долго. Очень советую данное заведение, если вы хотите насладиться атмосферой отдыха и комфорта.
Посещаю студию M beauty bar более 4 лет, в этом месте отличный сервис , высокое ка чество процедур и что очень радует богатая палитра Luxio. Рекомендую всем данный салон☺️
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 апреля 2024
Классный сервис внутри студии, хорошо выглядит, на счет качества маникюра - хорошее, но будто в такой крутой студии должно быть ещё лучше.
В последний раз спустя 5 дней после маникюра отвалился огромный край ногтя, + отвалились две аппликации
Жаль, что если случаются такие кейсы - их не обрабатывают, даже не извиняются, как будто это нормально
До последнего раза все устраивал о, но такого результата я точно не ожидала, поэтому пока хожу в другой салон
Очень понравилось в студии: приветливо, новогодне, атмосферно, сделали красивенькие ноготочки, попила вкусненького чайку, попопялилась в телек(когда ж ещё то))) на следующие ноготочки только сюда❤️
Уютный, атмосферный салон! Небольшой, но оформлен с любовью и заботой о клиентах) Чувствуешь себя очень комфортно, как дома) Чисто, внимательный администратор, всегда предложат на выбор кофе и чай! Замечательные мастера!!! Прихожу уже не первый раз и всегда отличный результат!!! Рекомендую 👌👍
Эта студия — мое любимое место для наведения красоты, где все на наивысшем уровне! Каждый мастер — настоящий профессионал своего дела, когда не нужно следить и проверять, все ли тебе хорошо сделали, а просто наслаждаться приятным процессом, где для этого все создано: стильный интерьер, удобные кресла, большой выбор цветовой палитры с самыми актуальными оттенками, ещё и вкуснейший кофе в подарок каждому гостю! Все максимально комфортно, и в каждом сантиметре чувствуется забота о клиенте: даже в уборной есть самые необходимые экстренные женские штуки (такое я видела только в московских заведениях). Есть вайфай, что очень удобно! Хожу сюда уже не первый год, т.к. нравится все: качество (маникюр носится идеально!), профессионализм всей команды и атмосфера.
Вежливый персонал, комфортно. Здорово, что хорошо оборудованный и чистый рабочий стол, есть место, куда сумочку положить, очень качественно сделан маникюр, прям спасибо
Отличная студия. Делала японский маникюру мастера Виктории Семеновой, за 2 процедуры ногти приобрели совершенно здоровый вид. Тоже самое могу сказать про педикюр, результат отличный. Виктория очень внимательный мастер, учитывает все пожелания.
Уютный салон с прекрасными мастерами. Отдельная благодарность мастеру по бровям Екатерине. Только она делает идеальные брови с пролонгированным эффектом) даже когда окрашивание смывается, форма бровей остаётся идеальной👍
Итак, обильный снегопад и как следствие полное отсутствие парковки перед салоном и в какой-то ближайшей доступности от него. Понятное дело - это не вина салона, но предупредить об этом клиентов можно, тем более за день до и в день визита приходит сообщение. По итогу я опаздываю на свою запись на 15 минут, ибо просто крутила 3 круга по соседним улицам.
Мастер спрашивает: что будем делать, я озвучиваю (классический однотон без всего), на что мне говорят: а я вам только базу сделаю, потому что время ограничено. Камоооон, чтоооо? Однотон и база - это разница в 5 минут. Тем более ваш же админ говорит о том, что сегодня все опаздывают именно из-за нечищенной парковки… Ну, как бэээээ так себе клиентоориентированность. Я вообще непридирчивый клиент от слова совсем. 2 моих посещения у вас заканчивались отслойками, причем в тех местах, где их отродясь не было. Ок, я все равно выбирала вас и ехала с другого конца города, потому что у вас приятная атмосфера и мастера. Но после этого - да ну его нафиг
Уже три года хожу в этот салон и всегда потрясающий при ём клиента! Вкусный кофе или чай, приятные мастера-профессионалы и их отличные работы, уютнейшая обстановка и всегда классные фильмы ))
2
Lissa
Знаток города 8 уровня
14 октября 2023
Отличный салон, с прекрасным сервисом и профессиональными мастерами. Теперь только сюда и только этому месту доверю свои пальчики.
Покрасил все ногти какие были , теперь совсем другой вид. Там сям подпилили , кутикулы убрали , теперь хоть в огород , хоть на неделю моды . Не стыдно за свои коготочоки.
Я никому не рекомендую ходить в данный салон, потому что здесь совершенно не ценят личное время клиента и всегда находятся любые отговорки и так называемые «форс-мажоры», администратор вообще не может связать двух слов!
Я была записана на субботу, мне написали что придётся перенести время на понедельник на 10.00, когда я пришла в понедельник мне снова сказали что нужно будет подождать. Это несерьёзно!!! Мне стыдно за вас, правда! Вам рано работать в центре города, вы не дотягиваете.
А вот мастера реально неплохие, но клиентоориентированность страдает.
И нет терминала, всегда просят отправить на Сбербанк.
Замечательный салон, очень нравится работа мастера Полины. Больший выбор лако в, уважительное отношение, приятная атмосфера. Цены соответствуют качеству !