Прекрасное место, нам всё очень понравилось, нас приветливо встретила хостес Ирина, помогла нам с выбором столика, также нам понравилась работа нашего официанта Алины,
Посоветовала нам попробовать чкмерули, вкусно!)
Атмосфера очень приятная
Про слово сервис здесь не слышали, а вот про открытое хамство в лицо, да.
Приехали в понедельник за паспортом.
Вот несколько моментов:
-невозможно дозвониться и уточнить время работы кабинета, где можно забрать паспорт. НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. При записи на выдачу, нам не сказали про время работы. Сказали только, что паспорт можете забрать в понедельник в порядке живой очереди.
-хамство женщины с короткими черными волосами из 127 кабинета.
Так как мы не смогли дозвониться до них, мы уже, когда приехали ( а приехали мы из другого города, проехали 70 км), узнали, что опоздали на 2 минуты.
Паспорт нам не выдали, но нахамила женщина знатно. Ещё и сказала, что попасть к руководителю, мы не сможем, там только по записи. И номер кабинета она не сказала )))
В кабинете рядом мы тоже спрашивали, почему до них невозможно дозвониться. Там сидела женщина со светлыми волосами и дочь кого-то (я не расслышала). Они начали говорить, что нам должны были сказать время при записи ) (напомню, что нам не говорили время). Также напомню, что есть сейчас телефонная связь и интернет. 21 век.
На вопрос «Почему к вам невозможно дозвониться?» , женщина со светлыми волосами в процессе разговора ответила , что нет у них человека , кто отвечает за звонки, кто сможет, тот ответит ( а НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ), а потом и вовсе сказала, что так везде.
Это что за подход?
Я попросила позвонить их по телефону и убедиться, что никто не ответит , на что дочь кого-то из женщин , которые там работают, сказала, что не обязана звонить ))))
Объясню: они знали, что никто не ответить по этому номеру телефона.
Настроение испорчено на целый день.
Отличный салон! Улыбчивый и приветливый персонал, качественный маникюр! Прекрасно носится, никаких проблем)
Мастера и администратор прекрасно знают свою работу)
В салоне чисто, приятно находится!
Хожу не первый раз, постоянный клиент.
Гостеприимный салон)
Рекомендую!