Очень давно хожу в это место. Доступные цены, вкусная выпечка, вежливый персонал. Все работники очень милые и добрые, кроме одной. Искренне не понимаю, чем я насолила этой девушке. Никогда не идет на встречу. Ни доброго дня, ни ваш заказ на той стойке, короче говоря, ни одного приветливого слова. Поступает как бесячие кассирши, которые кладут деньги в монетницу, когда ты стоишь прям перед ними с вытянутой рукой. Ну ладно. Может брезгливая и очень закрытый интроверт. Но. Сегодня хотела как обычно по средам перед курсами попить кофе и покушать в заведении булочку с корицей (к слову очень вкусная), но не успевала. По приезде домой открываю бумажный пакет и вижу это (заказ упаковывала та самая неприветливая работница). Очень жаль, что я не начала есть там или хотя бы не проверила заказ. Надеюсь мне еще плюнули в кофе, а в следующий раз подкинут к еде что-нибудь новенькое. А так, сеть пекарен очень вкусная, вполне все стоит своих денег! Всем советую!
в прошлом году ходила сюда так часто, что все блюда уже приелись)) кафешка очень хорошая, прекрасно справляется с большим потоком людей. однако в последнее время я несколько раз брала цыплёнка с сельдереем и мне клали просроченный соус (каждый этот раз). не очень приятные ощущения, когда уже заправил салат, уверен во вкусе, пробуешь - а там просрочка. срок годности вроде нормальный, написано, что соус сделан сегодня, а по вкусу как-будто недельной давности. также из недостатков: не очень чистый туалет.
На днях побывала в пекарне "люди любят" на Невском 96/1.
Все бы хорошо, еда вкусная, приветливые и доброжелательные сотрудники, хороший ассортимент, но...
Оставить однозначно хорошее впечатление о этом месте мне помешало вопиющее безобразие и просто невиданное свинство. Сотрудники выносят мусор прямо через зал!!! Да да. Я тоже была неприятно удивлена этому факту. Нет не меняют мусор, а именно выносят. Около семи вечера из за желтой двери с надписью "staff" появляется процессия сотрудников с огромными мусорными пакетами и коробками. Мусорные мешки тащат по полу и за ними волочится мутный кофейный след, а сами они издают неприятный шуршаще-скрежещущий звук, который нарушает покой гостей, тишину и атмосферу заведения. Хочу также отметить, что проход ,с учётом открытой двери подсобного помещения , а именно расстояние от стены до столика на против очень узкий, поэтому это выглядит вдвойне ужасно, ведь сотрудники, держа по два мешка больше их самих, пытаются протиснуться в этот проем. Я представляю как людям, которые там сидят, неудобно и некомфортно, хотя надо отдать должное, со стороны это выглядит забавно.
Я прекрасно понимаю, что сотрудники вряд-ли совершают это действо жестом собственной воли, поэтому прошу руководство сети обратить внимание на мой отзыв и принять меры, хотя-бы сделать дверь на улицу в подосбном помещении.
Были проездом в городе в качестве туристов на 3 дня. Каждый день поддавались искушению съесть выпечку из Люди любят. ☺️ все свежее и вкусное, хороший выбор. Очень понравились лукошки (корзиночки) с клюквой и сан-Себастьян. Увезли домой в Москву пару вкусняшек.
Отличное заведение. Зашли сюда случайно, гуляя с детьми по Невскому. Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Вкусные булочки и сэндвичи. Кофе тоже хороший. По соотношению цена/качество - 5 баллов. Моё почтение!
Великолепное место, очень вкусная выпечка, кофе, сэндвичи и еда. Можно, как полноценно пообедать на месте, всегда на выбор первые и вторые блюда, есть столики, так и взять с собой в дорогу, тк все блюда хорошо и удобно упакованы. Очень годный вариант для поезда! Цены адекватные и доступные, атмосфера уютная, персонал всегда приветливый. Буду в Питере снова, обязательно посещу эту сеть пекарен ещë много раз.
Интерьер оформлен с тонким вкусом: деревянные столы, мягкие кресла и мягкое освещение создают атмосферу, способствующую отдыху и беседам. Витрина с выпечкой поражает разнообразием: от воздушных круассанов до домашних пирогов. Особое внимание привлекает меню, которое включает не только классические сорта кофе, но и авторские напитки — latte с сиропом лаванды и концентрированный эспрессо с шоколадной ноткой.
Обслуживание на высшем уровне: улыбчивые бариста всегда готовы помочь с выбором и рассказать о каждом напитке. Кофейня «люди любят » — это не просто место для отдыха, это настоящая оазис, где каждый гость может насладиться не только кофе, но и атмосферой дружелюбия и вдохновения. В следующий раз, когда вам понадобится хорошая порция вдохновения или просто кусочек счастья, эта кофейня станет идеальным выбором.
Очень люблю сеть «люди любят», но конкретно этот филиал не понравился совсем.
Была несколько раз здесь, но каждый раз наблюдала хамское отношение персонала и грязь вокруг.
Персонал-молодые студенты, с постоянно недовольными лицами и закатывающимися глазами, честно говоря, совсем непонятна такая реакция на покупателей.
Контингент посетителей тоже бывает странный: то бомжи, то какие-то наркоманы..
В первый раз, заказала какао, в этот момент персонал разбирался с аппаратом, было видно, что у них что-то там сломалось, но мне все равно выдали напиток. Оказалось, что это не какао, а просто молоко, разбавленное водой.
Я попросила заменить, мне опять налили тоже самое. Только после второго замечание, что они мне наливают воду с молоком уже во второй раз, мне предложили сделать возврат. Всё это было подкреплено недовольным видом кассира.
Спасибо хоть попробовала на месте чудо напиток, а то пришлось бы вылить…
Видимо рассчитывали на то,что куплю и уйду, а дальше что там будет не их проблемы. Опасаюсь теперь вообще что-то брать, спасибо, что не плюнули в стакан…
Как говорится, сервис на уровне…👍
Желание приходить снова нет совсем.
Руководство, обратите внимание на персонал, на других филиалах на протяжении долгого времени не наблюдала такого отношения.
Вкусный кофе и выпечка! Есть специальные предложения на завтрак, а вечером стоит очередь из посетителей. Безупречное обслуживание и выгодные цены! Хорошее место, чтобы отдохнуть и погреться.
Эклеры - божественны! Очень давно не ел настолько вкусные и нежные эклеры! Здесь однозначно - восторг!
Сочник - просто хорош, но с другой стороны не знаю, каким должен быть сочник, чтобы вызвать восторг.
А вот кофе - ниже среднего. Взять выпечку и дома ее съесть с правильным кофе - ДА. Сидеть пить кофе с десертами внутри - НЕТ.
Очень понравилось место.
Свежайшая выпечка как сладкая: булочки, пироги, торты, порционные пирожные, так и не сладкая: пирожки, пироги, божественные сендвичи, которые разлетаются "как горячие пирожки".
Латте был очень вкусный, но я люблю погорячее, здесь он больше теплый. Понравился грибной суп-пюре, салаты.
Также в продаже большой выбор свежего хлеба.
Цены очень приемлемые.
Сотрудники очень вежливые, доброжелательные.
В кафе уютно, чисто, столиков достаточно, но они небольшие.
Для посещения рекомендую однозначно.
Приехали ранним утром в Питер, нашли это место уже открытым. Отогрелись с вкусным завтраком. Брали комбо. Это слишком дешево))) при этом все вкусно. Комбо : омлет с овощами, чай (пакетированный), булочка со шпинатом и сыром = 259р. Дети брали какао и разную выпечку - все понравилось!
Очень странный персонал в этом заведении, немного задержались после закрытия, но сотрудник в супер агрессивной форме начала орать, чтобы все выметались из заведения, закрыла дверь, также на повышенных тонах сказала, что вызвала ГБР и нам нужно сидеть и ждать. Ранее были постоянными гостями, но после данного инцидента ходит не будем. Желаем компании нанять адекватный персонал и организовать для них обследование в психоневрологическом диспансере!
Всегда прекрасная еда и замечательный персонал. В этот раз, отдельное спасибо чудесной Виктории, которая нашла последний грибной суп🥰 Виктория, Вы прекрасна❤️
Когда я зашла, чтобы купить выпечку и стояла у прилавка, то все 3 продавца, которые были за прилавком стояли ко мне спиной. Молодой человек, продавец, стоя спиной смотрел в телефон. 2 девушки, продавщицы, стояли спиной и вдвоем!!!! грели что-то в микроволновке. Я простояла 5 минут, ожидая их внимания. Потом окликнула. На что получила ответ, подождите, сейчас подойдем.
Десерты очень вкусные, НО то, как обслуживает персонал-ужасно. Обвиняют покупателя в том, что САМИ не расслышали заказ, начинают пассивно агрессировать, вместо того, чтобы вежливо объяснить ситуацию.
А еще самое отвратительное- бесконечное множество маленьких летающих существ, комаров, ниже прикреплю фотографию, как-то выглядит в зале, а еще такое же количество в туалете. Они постоянно кружат над столами, садятся на еду, это очень сильно портит впечатление от всего заведения. Единственное хорошее здесь- это уборщица, лучшая женщина, очень вежливая и добрая.
Добрый день!
Всегда захожу, чтобы купить завтрак, но сегодня меня разочаровал персонал. Как всегда стою в очереди и меня вызывают, но вдруг девушка продавец начинает спрашивать другого человека в этой же очереди, не обращая внимания на мой заказ, который я уже начала говорить. Человек уже заказвал у другого продавца. Передо мной я даже не извинились или хотя бы дали понять, что обслужат далее, но ничего этого не произошло, к сожалению.
Замечательная пекарня. Вкусные завтраки и кофе, всегда все свежее. Очень вкусные десерты. Сотрудники всегда приветливы, обслуживают клиентов быстро, даже в час пик не приходилось долго стоять в очереди.
самый отвратительный люди любят, в которым я только была. на кассе тебя обслуживают с надписью на лице «пошел бы ты отсюда», а уборщица говорит приказным тоном «НОГИ!» и ругает за то, что ты свинья, которая не умеет нормально и аккуратно есть, хотя крошки на полу точно не от моей клубничного тирамису.
спасибо за гостеприимство, еда у вас вкусна, но я больше никогда сюда не зайду)
1. Удобное расположение - что оценивают и другие люди, тк в часы пик (утреннее и обеденное время) здесь собирается приличная очередь у зоны кассы. Из 5 визитов во время пиковой нагрузки, только 2 раза видела, чтобы работали обе кассы и было два сотрудника на прием заказов. Стараюсь не ходить во время сильной загрузки, тк не хочу стоять в очереди перед кассой :)
2. Качество продуктов, их вкус и ценовая политика не вызывают никаких вопросов, все замечательно.
3. Видно, что работники стараются, за это им всем большое спасибо. Но создается впечатление, что не хватает персонала в этой точке ЛюдиЛюбят, тк часто собираются большие очереди, бывает N-задержка в выдаче заказа - это все комментарий для руководства, но никак не замечание к персоналу - Вы молодцы!
4. Несколько раз сталкивалась с тем, что в заказ забывали положить соусы и кусочки хлеба (при заказе лазаньи, супа и салата), обнаруживала уже вне пекарни, на своем обеденном месте. Некритично, но досадно. Будет здорово, если такие ситуации минимизируются.
Посмотреть ответ организации
Антон Ермаковский
Знаток города 4 уровня
26 ноября 2024
Это настоящее открытие для любителей вкусной и свежей выпечки. Здесь всегда пахнет ароматным хлебом, а ассортимент вкуснейших булочек и тортов радует глаз. Каждое изделие — с душой, и видно, что к ним прилагается внимание к деталям. Отличное место, чтобы побаловать себя и близких!
Очень вкусная свежайшая выпечка, интерьер в позитивных тонах, чистота, милые девочки-продавцы, которые пытаются максимально быстро всех обслужить. Потому что единственный минус этого местечка - это большое количество людей в обеденное время. Но это Невский пр. 🤗😂
Как всегда быстро и вкусно! Всегда свежее! Ребята на кассе приятные) хороший выбор на завтрак, обед и ужин! Единственное огорчает, что нет более ромовой бабы😢
Сегодня брали сливочно-морковный торт с собой 3шт и ещё пару булочек,заказ девушка повторила,всë правильно,чек не дали.
Дома уже смотрим,а в коробочке только 1 морковный торт.
Будьте внимательны и проверяйте свои заказы на месте!!!
Постоянно там покупаем,никогда такого не было,испортили настроение.
Просто ужасно. 01.02.2025 смена молодёжи видимо. Валялась туалетная бумага в зале. Сотрудница вышла в зал из кассы убирать столики, увидела бумагу, сказала "только не я", и с грохотом начала убирать подносы, кидая их на столешницы. Просто ужасно
Была там несколько раз. При первом посещении думала, что мне показалось, но нет. Обслуживающий персонал - хамло. Заказы прямо ШВЫРЯТ на поднос. Когда повторяет на выдаче, что заказывала "с собой", кидают бумажные пакеты и говорят "упакуете сами".
Плохая работа персонала и администрации - в разгар рабочего дня на кассе не смогли найти сдачу со 100 рублей ( 22 рубля). Черный и белый хлеб попытались упаковать в один пакет. Качество работы персонала значительно ухудшилось с момента открытия.
Отличный филиал известной сети! Широкий ассортимент, приветливый персонал, чистота и быстрая подача! Как и всегда, очень вкусные ланчи. Красивые десерты.
Еда в ланч боксах свежая, вкусная по домашнему. Хлеб ароматный. Брал эклер с заварным кремом. Начинка чуть-чуть жидковата, приятная на вкус.. Пироженки вкусные. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Арина
Дегустатор 3 уровня
5 января
Именно здесь, на Невском 96 низкая оценка. Зашли погреться и попить чай. Зал маленький: одна часть - на сквозняке от входной двери, вторая - в районе туалета, от которого идет запах. Добило присутствие вонючего бомжа в заведении, которого , вместо того, чтобы вывести, пересадили в уголок на диванчик 🤦🏼♀️🤢 на 19.30 остатки выпечки, грязные столы. Вместо удовольствия получила неудовольствие. Крайне неудобное расположение столиков, сквозняк. Люди, в основном, покупают на вынос.
Это самый медленный персонал в этой сети ! Каждый день покупаю обед и все одно и тоже . То что то забудут ( всегда что то забывают положить ) вынуждена проверять . Если у Вас не справляются три человека наймите 10 ! Это самое проходное место ! Как такое может быть ! Я бы покупала в другом месте но по пути только эта пекарня из вашей сети. Еда цена и качество устраивает ! Пожалуйста обратите внимание!!!‼️ в общем если вВы располагаете временем и ни куда не торопитесь то это сюда 🙈
Первый раз в Питере. И по приезду сразу попали в пекарню "Люди любят хлеб". Круассаны с начинкой, вкусный чай и каша задали настроение на целый день. Спасибо персоналу за хорошее настроение и вкусную еду.
Прекрасная пекарня, вкуснейшие завтраки. Приехали в Питер на несколько дней и полюбили это место. Уже были в нескольких филиалах и везде отличное качество. 😍
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 6 уровня
29 марта
Это самое ужасное люди любят из всех, где я была. Сама сеть нравится - люблю их тыквенный суп и пирог с лососем 🫶. Но вот эта точка - ужасная. Грязные столы, туалеты, персонал не справляется с количеством народа. Сначала вместо супа отдали грязную крышку от него, потом извинились, и сам суп достали из микроволновки... холодный) И ещё очень неудобно расположены столы. Если сидишь за столиком на одного - тебя всё время задевают мимо проходящие люди.
Вкусно,но уже три раза не смог поесть,так как плачу всегда наличными,причем не 500 не 1000,тем более не 5000,элементарно не могут дать сдачи с 300 рублей! Именно в этом заведении на невском 96 никогда нет сдачи! Сотрудники просто говорят: сдачи нет,я не смогу Вам продать ничего!
Когда говоришь: - ну,это же неправильно,что всегда нет сдачи!сотрудники просто хихикают